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del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INTEGRANTES:

Garcia Melgarejo Alvaro Michelli 100 %

Martinez Cardenas Esther Sihomara 0 %

Valle Saavedra Sujey Estefania 100 %

Vidaurre Alvarez Mario Johanan 100%

DOCENTE:

Juan Daniel Quintana Portal

GRUPO:

Perú

2021
 Introducción

La técnica de focus group se utiliza en estudios de mercado en el campo de la

publicidad y el marketing. Esta metodología permite conocer las opiniones de
un grupo de personas sobre un producto, servicio o prototipo, a través de una
entrevista cualitativa y discusión grupal.

El focus group es útil y relevante cuando una empresa planea lanzar un nuevo
producto o servicio y precisa descubrir qué impacto tendrá en su público
objetivo.

OPINIONES
¿Qué es un Focus Group?
Focus Group es un método de investigación de mercado que tiene la función
de analizar y captar feedbacks sobre productos, servicios y campañas de
marketing de una empresa.

Suele reunir de 5 a 10 personas y siempre cuenta con un moderador que lidera

el intercambio de ideas. Las reuniones de focus group pueden demorar entre
treinta minutos y una hora y media.

La función del moderador es enlistar las preguntas y compartirlas con el grupo

para que todos puedan responder. La cantidad de preguntas puede variar de
10 a 15, siendo el principal propósito que cada participante exprese sus ideas y
opiniones.

Los participantes del grupo deben ser reclutados considerando puntos como su
histórico de compras, datos demográficos, psicografia o comportamiento de
consumo. Normalmente, los miembros del grupo no se conocen.

Para garantizar que el número máximo de diferentes ideas o reacciones sea

captado, las empresas acostumbran mantener varios grupos focales, muchas
veces en diferentes espacios físicos.
A medida que los participantes responden las preguntas, el moderador y otras
personas presentes observan y hacen anotaciones.

Ventajas del focus group

La pandemia hizo que sea imprudente reuniones de personas en un mismo
lugar, por eso los focus group se adaptaron a las normativas de seguridad para
ahora entrevistar de forma online y segura. Así mismo, la diversidad de
encuestados tiene como oportunidad analizar sus diferentes opiniones según el
contexto que viven en su localidad. Además, la recolección de datos y los
resultados son de forma rápida y precisa generando eficiencia en el informe
que se realiza. Como ultima ventaja, es que se puede hacer desde la
comodidad de casa de forma segura y económica para el encuestador porque
no está viajando, alquilando algún local e invirtiendo en elementos
tecnológicos.
El focus group permite reunir información relevante a propósito de un
lanzamiento y también obtener ideas para mejorar productos existentes o
desarrollar nuevos.
Permite comprobar si es correcta la elección de público objetivo y la
segmentación de mercado correspondiente.
Ayuda a detectar por qué un producto ya no es popular y qué precisa cambiar
para recuperar a su público.
Brinda información para crear estrategias y campañas de marketing
promocional.