UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS SECCIONAL BUCARAMANGA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

AVANCE GUIÓN PODCAST: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DE LA PRÁCTICA: Avance guion podcast:
FECHA: 10/03/2023
Gestión del conocimiento
INTEGRANTES:
NOMBRE: Johan Sebastián Prada Román CÓDIGO: 2361759
NOMBRE: Juan Esteban Prada Román CÓDIGO: 2361760
NOMBRE: Alejandra González Oviedo CÓDIGO: 2360774
ASIGNATURA: DOCENTE:
GRUPO:
Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Alejandra María Gutiérrez
FAE1
Organizacional Espalza
ACTIVIDAD

AVANCE GUION DEL PODCAST:

Sebastián: Hola muy buenos días para todos; bienvenidos a nuestro podcast. Mi nombre es
Jhoan Sebastián Prada.

Aleja: Mi nombre es Alejandra González.

Esteban: Y el mío, juan esteban Prada.

Sebastián: En el día de hoy les tenemos un tema demasiado importante y especial para todos
ustedes y se trata sobre la gestión del conocimiento y su impacto en las organizaciones.
¿Empezamos con el tema chicos?

Aleja: oh wow, si estoy súper emocionada. Comencemos

Esteban: si claro. Empecemos con toda

Sebastián: ok chicos. Bueno, en el entorno empresarial actual, el conocimiento es un factor

clave para el éxito y la supervivencia de las empresas. Por lo tanto, la gestión efectiva del
conocimiento se ha convertido en una necesidad vital para las organizaciones que buscan
mantenerse competitivas y relevantes. Hoy con Juanes y Alejandra y quien les habla Sebastián,
exploraremos los principales conceptos, autores y ejemplos que ilustran la importancia de este
tema para el éxito empresarial.

Aleja: Antes de empezar, ¿qué es la gestión del conocimiento y por qué es importante para las
empresas?

Sebastián: Bueno, la gestión del conocimiento es un tema clave para la competitividad de las
empresas. Según Galvis y Sánchez, se trata de un proceso sistemático que permite crear,
adquirir, compartir, utilizar y gestionar el conocimiento de una organización. ¿Qué opinan
ustedes?

Juanes: Estoy completamente de acuerdo. Según Ferraz, el conocimiento es un recurso

estratégico que puede generar ventajas competitivas. Por tanto, es importante que las empresas
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desarrollen estrategias de gestión del conocimiento para mantenerse actualizadas y en

constante evolución.

Alejandra: Además, Nonaka y Takeuchi destacan que la gestión del conocimiento implica la
creación de nuevos conocimientos a través de la combinación de conocimientos explícitos e
implícitos. Es decir, no solo se trata de compartir información, sino también de generar nuevo
conocimiento a través de la experiencia y la reflexión.

Sebastián: Y no podemos olvidar que la gestión del conocimiento implica una colaboración
activa entre los miembros de la organización. Según Kupfer y Haguenauer, es importante que
exista un ambiente de confianza y respeto mutuo para que el intercambio de conocimiento sea
fluido y efectivo.

Juanes: Un ejemplo de cómo una empresa ha implementado la gestión del conocimiento es

Toyota. La compañía ha desarrollado un sistema de mejora continua que involucra a todos los
trabajadores en la identificación y resolución de problemas en la línea de producción. De esta
manera, se aprovecha el conocimiento y la experiencia de los empleados para mejorar el
proceso productivo y reducir costos.

Alejandra: Otro ejemplo es el caso de Procter & Gamble, que implementó una plataforma virtual
para que los empleados compartieran sus ideas y conocimientos sobre productos y procesos.
De esta manera, se generaron nuevas ideas de productos y se mejoró la eficiencia de los
procesos productivos.

Sebastián: Muy bien, entonces ¿cómo se aplica la gestión del conocimiento en la práctica?
¿Qué estrategias o herramientas son las más efectivas?

Juanes: Bueno, hay muchas formas de gestionar el conocimiento, pero todas parten de la idea
de que el conocimiento debe ser compartido y utilizado de manera efectiva en toda la
organización. Una de las herramientas más comunes son las bases de datos y sistemas de
información, que permiten almacenar y acceder a información relevante para la empresa.

Aleja: También es importante fomentar una cultura de colaboración y aprendizaje continuo,

mediante prácticas como la mentoría, el trabajo en equipo, la capacitación constante, y la
creación de comunidades de práctica.

Sebastián: Otra estrategia es la innovación abierta, que consiste en buscar y aprovechar el

conocimiento externo, como el de proveedores, clientes, universidades, o startups, para generar
nuevas ideas y soluciones.

Alejandra: Claro, pero también es importante destacar que la gestión del conocimiento no está
exenta de desventajas. Por ejemplo, puede haber una resistencia a compartir conocimientos
entre los empleados, especialmente si existe una competencia interna entre ellos.

Sebastián: Sí, esa es una buena observación, Alejandra. Pero hay maneras de superar esta
resistencia. Una forma es fomentar una cultura de colaboración y reconocimiento de la
importancia de compartir conocimientos dentro de la organización.
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Juan: Y un ejemplo de organización que ha implementado con éxito la gestión del conocimiento
es la empresa de tecnología IBM. Han creado una plataforma interna de redes sociales que
permite a los empleados compartir información y conocimientos.

Alejandra: Otra empresa que ha tenido éxito en la gestión del conocimiento es la empresa
farmacéutica Pfizer. Han creado una base de datos global de conocimiento que permite a los
empleados de todo el mundo compartir información y conocimientos.

Sebastián: En conclusión, la gestión del conocimiento es esencial para la competitividad de una

organización en la actualidad. Permite a las organizaciones aprovechar al máximo el
conocimiento y la experiencia de sus empleados, lo que puede ayudarlas a innovar y a responder
rápidamente a los cambios en el mercado.

Juan: Pero también es importante destacar que la gestión del conocimiento no es una tarea fácil
y puede haber desafíos en el camino.

Alejandra: Sin embargo, si se implementa de manera efectiva, la gestión del conocimiento

puede marcar una gran diferencia en el éxito de una organización.

Sebastián: bueno, muchísimas gracias por acompañarnos en este podcast sobre la gestión del
conocimiento y su aporte a la competitividad en las organizaciones. Gracias a mis compañeros
y colegas por sus aportes al tema y a todos ustedes que nos escucharon y no se despegaron
de la información. Hasta la próxima.

Juan: ¡Nos vemos!

Alejandra: ¡Adiós!

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Baiget, J. (2016). Gestión del conocimiento y competitividad. EUNSA. Capítulo 2 Ventajas

Competitivas. Sacado de:
https://elibro.net/es/lc/usta/titulos/47285

Reina, M. R. B., & Nájar, X. L. P. (2018). La gestión del conocimiento y su aporte a la

competitividad en las organizaciones: revisión sistemática de literatura. SIGNOS Investigación
en sistemas de gestión, 10(2), 175-191. Sacado de:
https://www.redalyc.org/journal/5604/560459866010/560459866010.pdf
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Guzmán, J. A. A. (2015, 10 junio). Gestión del conocimiento en las organizaciones.

Gestiopolis. Sacado de:
https://www.gestiopolis.com/gestion-conocimiento-en-las-organizaciones/

Aguirre, L. J. F. (2018, 6 septiembre). Gestión del conocimiento en las organizaciones:

fundamentos. Sacado de:
https://www.eumed.net/rev/ce/2018/3/gestion-conocimiento.html