FASE 6: PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

Estudiantes:

ELKIN BEJARANO OLAYA - CC. 1073603291

HAROL CAVIEDES – CC. 1026282942
DANIEL RODRIGO BARAHONA DUQUINO - CC. 1014198980

Tutora:
LINA MARCELA FORERO

Curso: DISEÑO DEL TRABAJO 212021A_614

Grupo: 212021_15

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

CEAD José Acevedo y Gómez

Diciembre de 2019
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está orientado a la aplicación de los métodos, herramientas y técnicas

que permiten mejorar la productividad y competitividad en una organización. presentes
en las Unidades 1, 2 y 3 teniendo como punto de referencia las lecturas realizada en los
libros y demás elementos de apoyo presentes en el Entorno de Conocimiento; a partir de
los cuales se desarrollan las temáticas de Antropometría y diseños; Estaciones de trabajo
y Condiciones ambientales de trabajo.

El propósito del trabajo se enfoca a la importancia que existe en que como futuros
profesionales podamos apropiar y dominar los temas relacionados con los conceptos
propios de las Estaciones de trabajo para su diseño, aplicación e implementación en el
desarrollo de las actividades laborales que se realizan a diario en las empresas.

De igual manera, para el correcto desarrollo del curso de Diseño del Trabajo es necesario
contar con unas bases que permitan comprender cada uno de los temas relevantes del
mismo; es así como el presente trabajo también pretende identificar los principales
aspectos para el correcto desarrollo del curso.

De esta manera, el presente trabajo se desarrolló de manera colaborativa siguiendo cada

uno de los pasos indicados y establecidos en la guía de actividades y rúbrica de
evaluación de la Fase 6; realizando la consulta bibliográfica indicada y creando a partir
de esto el siguiente trabajo escrito.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicar los métodos, herramientas y técnicas que permiten mejorar la productividad y

competitividad en una organización, mediante la proposición de alternativas de solución
y mejoras determinando estándares para el diseño de las estaciones de trabajo dentro
de una organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar las condiciones ambientales que influyen sobre un puesto de trabajo.

• Determinar los diferentes aspectos dada una condición ambiental específica.
• Presentar una propuesta final de mejora que proporcione unas condiciones de
trabajo seguras, cómodas para el operador en los puestos de trabajo en posición
de pie y sentado.
 DESARROLLO DEL TRABAJO

FASE 6 – CONDICIONES DE TRABAJO

REFLEXIÓN Y PROPOSICIÓN COLECTIVA

Una de las dificultades presentadas fue la de menospreciar acciones pequeñas de la

labor del trabajador que influyen mucho en su desempeño y bienestar, es por ello que
para la propuesta de recomendaciones y mejoras en los puestos de trabajo se debe
realizar un estudio detallado de las condiciones ambientales a las que este expuesto,
con ello se estudia los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo que permitan velar
por la integridad y bienestar del trabajador con el fin de diseñar un espacio óptimo en
este pueda desempeñarse activamente y aportar con su labor productividad y
competitividad en la empresa.

Para la posición de Pie:

Dentro de las dificultades para la condición de iluminación tiene que ver en gran medida
la inversión económica que se debe realizar para generar una adecuada iluminación
tanto con luz artificial como con luz natural, pues en locales donde el valor del CLD sea
superior a 5% y la geometría de ventanas asegure una distribución uniforme del
alumbrado, es posible prescindir de la iluminación artificial durante el día; pero debe estar
disponible para los trabajos que se realicen de noche para garantizar un nivel adecuado
para el uso nocturno del local o cuando no sea suficiente la luz natural. Y también que
se debe cuidar el balance de luminancias de las superficies internas, en especial en la
proximidad de ventanas, a fin de prevenir molestias visuales debido a elevados
contrastes de claridades con los ventanales o claraboyas, para lo cual su implementación
también puede representar un gasto económico y de horas de producción al tener que
suspender temporalmente el puesto de trabajo para realizar las adecuaciones
necesarias.
Por otra parte, en el caso de las vibraciones transmitidas en posición de pie, teniendo en
cuenta que las frecuencias inferiores a unos 0,5 Hz pueden causar mareo inducido por
el movimiento y por ende pueden tener efectos perjudiciales, se evidencia como dificultad
que no siempre es fácil poder medir las vibraciones mientas se está desarrollando la
actividad o trabajo, para lo cual sería necesario realizar una buena inversión para adquirir
los equipos de medición necesarios pero únicamente para aquellos cargos donde las
vibraciones representen un factor de riesgo. O también puede generarse la dificultad de
tener que crear la necesidad de realizar los trabajos implicados de manera intermitente
para evitar las afectaciones generadas al cuerpo humano por causa de esta condición
ambiental.

De igual manera, para la condición de Ruido, el factor económico puede representar una
dificultad, pues será necesario invertir en la señalización de las áreas que son
frecuentemente expuestas a altos niveles de ruido, al igual que en la adquisición y
asignación de los elementos de protección auditiva necesarios dependiendo del nivel de
ruido que se tenga que soportar, para lo cual puede ser con tapa oídos de inserción
desechables o con aquellos de tipo diadema que son reutilizables.

Y por último, para la Ventilación, se evidencia como dificultad para su mejoramiento el

hecho de que en el aire que respiramos comúnmente siempre existe cierto nivel de
contaminación el cual puede ser generado por el propio entorno del puesto de trabajo,
pero además sobrecargado con los olores, o sustancias generadas por aerosoles que
dependiendo del grado de concentración y tiempo de exposición pueden tener efectos
irritantes, asfixiantes, tóxicos, sistémicos, alergénicos, neumoconióticos, carcinogénicos,
mutagénicos y teratogénicos en las personas, pero que en muchos de los casos como
dificultad, no presentan sintomatología inicial, sino hasta que la condición ya es más
grave.

Para la posición Sentado:

Dentro de las dificultades para la condición de iluminación tiene que ver en gran medida
la inversión económica que se debe realizar para generar una adecuada iluminación
tanto con luz artificial al tener que adquirir las lámparas y todo tipo de luminarias, así
como con la luz natural, pues a parte de las ventanas, será necesario adquirir persianas
o mamparas que eviten la incidencia o reflexión de la luz natural en la pantalla del
computador.

Por otra parte, en el caso de las vibraciones transmitidas a las manos, teniendo en cuenta
que las frecuencias del orden de 1.000 Hz o superiores pueden tener efectos
perjudiciales, se evidencia como dificultad que no siempre es fácil poder medir las
vibraciones mientas se está desarrollando la actividad o trabajo, para lo cual sería
necesario realizar una buena inversión para adquirir los equipos de medición necesarios
pero únicamente para aquellos cargos donde las vibraciones representen un factor de
riesgo.

De igual manera, para la condición de Ruido, el factor económico puede representar una
dificultad, pues será necesario invertir en la señalización de las áreas que son
frecuentemente expuestas a altos niveles de ruido, en donde además se deben ubicar
los elemento de protección necesarios dependiendo del nivel de ruido que se tenga que
soportar, tanto con tapa oídos de inserción desechables como con aquellos de tipo
diadema que son reutilizables; sin embargo como otro punto de dificultad puede llegar a
presentarse la falta de costumbre y de cultura de emplear en todo momento los
elementos de protección auditivos, ya que pueden llegar a incomodar un poco su uso
frecuente en algunas personas.

Y por último, para la Ventilación, se evidencia como dificultad para su mejoramiento el

hecho de que en el aire que respiramos comúnmente siempre existe cierto nivel de
contaminación que además puede ser generado por el equipo de oficina propio del
puesto de trabajo ya que por ejemplo los agentes sólidos como el polvo, pueden ser
residuos de equipo de oficina y agentes alergénicos como sales de diazonio presente en
las fotocopiadoras (cuyo tamaño oscila entre 0.1 y 25 micras de diámetro). Además,
muchas veces también están presentes agentes biológicos como virus, bacterias o
arácnidos tales como los ácaros, que se multiplican con toda facilidad en el tapete de la
oficina. Para lo cual un apropiado aseo frecuente puede reducir en un determinado
porcentaje estos niveles de agentes contaminantes, pero no eliminarlos.
Finalmente, se puede establecer que la verificación de los puestos de trabajo será
desarrollada en todos los puestos de trabajo del personal. Se dará inicio a este cuando
un trabajador ingresa a la empresa y se le es asignado un puesto de trabajo, a fin de
garantizar su confort laboral desde el inicio de sus labores.

La verificación de puestos de trabajo también será aplicada al personal vinculado

anteriormente que no ha sido evaluado o que presenta algún tipo de solicitud relacionada
con su puesto de trabajo, ya sea que permanezca en este o cambie a otro.

Cuando se realice un traslado masivo de personal a nuevas instalaciones y/o puestos de

trabajo la inspección o verificación de puestos de trabajo se realizará en compañía con
la Aseguradora de Riegos Laborales.

Los análisis de puestos de trabajo serán realizados por la Aseguradora de Riesgos

Laborales o en compañía de un profesional especializado en ergonomía.

Para los puestos de trabajo operativos se realiza el procedimiento seguro de operación,

en el cual se dan a conocer los elementos de protección individual, partes del cuerpo
afectadas y el paso a paso para realizar la actividad y/o servicio de manera segura, así
como las pausas activas recomendadas siguiendo los lineamientos para la realización
de pausas activas.
PROPUESTA FINAL DE MEJORA GRUPAL

Teniendo como punto de partida cada una de las condiciones ambientales apropiadas y
la propuesta final de mejora para los puestos de trabajo seleccionados presentados de
manera individual se determina como propuesta final de mejora grupal sobre las
condiciones ambientales idóneas para los puestos de trabajo los siguientes aspectos:

En Iluminación:

Cualquier valor mayor a los niveles de iluminancia permitida resultará en un análisis para
reducir la exposición. Para reducir la exposición a iluminación es conveniente tener en
cuenta:

✓ Cambiar la orientación del puesto de trabajo.

✓ Capacitar al personal de acuerdo a la normativa de iluminación del puesto de
trabajo.
✓ Incluir periodos de descanso en la jornada de trabajo.
✓ Se sugiere implementar actividades de ejercicios ópticos en los empleados
debido a que estos pasan el 90% de su jornada laboral frente a la pantalla del
computador.
✓ Comparar el nivel de iluminación mediante un luxómetro.
✓ Verificar el estado de las luminarias. Con esto se busca identificar luminarias
defectuosas y con mal funcionamiento.
✓ Identificar el tipo de luminaria. El tipo de luminaria puede ser un factor influyente
en los niveles de iluminación.
✓ Examinar colores de piso, techo, paredes y plano de trabajo. Los colores del
área de trabajo influyen en los niveles de iluminancia. Colores muy oscuros
disminuyen los niveles de iluminación.

Practicar exámenes de optometría y oftalmología por lo menos una vez al año a todos
los empleados de la empresa.
En Vibraciones:

En aras de mejorar el bienestar del trabajador se recomienda realizar un chequeo

médico máximo un vez al año para conocer las posibles afecciones de la exposición de
las vibraciones, diseñar un espacio de trabajo con los estándares ergonómicos y realizar
un mantenimiento tanto del puesto de trabajo como de las herramientas, considerar el
uso de herramientas mecánicas anti vibratorias, rotar a los trabajadores en el uso de
dichas herramientas para minimizar la exposición a esta condición ambiental, por ultimo
capacitar al personal en seguridad y salud en el trabajo, generar espacios para el
descanso e implementación de pausas activas.

En Ruido:

Como se estipula en la resolución 08321 artículo 48, se deberán adoptar medidas de

control en todos aquellos casos en que la exposición al ruido exceda los niveles
permisibles.
De acuerdo a los resultados obtenidos se proponen las siguientes acciones de
mejoramiento.

Controles de Ingeniería.
Se recomienda realizar una inspección de los sistemas neumáticos y mecánicos que
generan ruido en la compañía, esto con el fin de disminuir el mismo.
Continuar realizando mantenimientos preventivos y correctivos para cada una de las
máquinas, equipos y herramientas utilizados al interior de la empresa teniendo en cuenta
los siguientes parámetros que nos ayudan a disminuir el nivel de ruido generado por el
funcionamiento de los mismos como lo son:

• Balanceo Dinámico.
• Listas de chequeo pre – uso.
• Cambio de partes desgastadas.
• Lubricación y engrase de partes móviles.
• Ajuste de tornillería y piezas sueltas.
Controles de señalización, advertencia y/o controles administrativos.
Informar a estos sobre los niveles de presión sonora registrados en cada una de las áreas
asignadas para la labor.

Equipos de protección personal.

Se debe continuar garantizando que los equipos de protección personal suministrados a
los trabajadores de la empresa ofrezcan garantías necesarias para cumplir
adecuadamente su función y estar avalados por organismos y normas nacionales e
internacionales como ICONTEC, la OSHA y NIOSH. Además, se debe tener en cuenta
la curva de atenuación de los diferentes protectores auditivos que se utilizan, para ser
comparada con el espectrograma de ruido generado por el funcionamiento de las
máquinas y equipos para así poder verificar si estos cumplen con el nivel de atenuación
requerido.

Para fortalecer el seguimiento al uso del equipo de protección personal, en este caso
protectores auditivos, se propone establecer un programa de inspección al uso oportuno
del equipo de protección auditiva y realizar reposición periódica de estos según
indicaciones del fabricante para lograr una buena protección, teniendo en cuenta la
necesidad de llevar a cabo campañas de sensibilización y educación sobre la forma
correcta de uso y mantenimiento de estos.

Se recomienda el uso permanente de protección auditiva durante el desarrollo de

actividades laborales o desplazamientos, esto teniendo en cuenta los altos niveles de
ruido que se puede tener en algunas zonas de la compañía.

En Ventilación:

Se recomienda una ventilación adecuada de la zona del puesto de trabajo; para lo cual
se propone la implementación de extractores de aire que permitan mejorar el flujo
continuo de aire y evacuar olores o elementos presentes en el aire que puedan generar
alguna afectación en la salud humana.
De manera que los trabajadores puedan estar más alertas para la realización de las
funciones propias de su cargo al contar con una mejor calidad del aire que respiran lo
que permite mayores niveles de oxígeno al cerebro, lo que evita el cansancio temprano,
la somnolencia, y demás enfermedades o afectaciones como:
- Gripa: tos, estornudos, goteo nasal, congestión nasal, irritación de los ojos,
irritación de la garganta
- Rinitis ocupacional: enfermedad inflamatoria de la nariz originada por las
condiciones de trabajo y que se caracteriza por la aparición de estornudos, picor,
secreción y obstrucción nasal, generalmente unidos a conjuntivitis.
- Asma laboral: Los síntomas principales son la obstrucción al flujo de aire a través
de los bronquios y/o hiperreactividad bronquial (respuesta exagerada de los bronquios
con disminución de su diámetro) por la exposición a polvo.
- Enfermedades pulmonares obstructivas como la bronquitis.
- Dermatosis o dermatitis de contacto: es la respuesta inflamatoria de la piel
originada o favorecida por la presencia de agentes físicos, químicos o biológicos en el
ámbito laboral.

Y Dado que los trabajadores puedan estar más alertas, generará que mejore la
efectividad y eficacia en el desarrollo de sus funciones y actividades.
 CONCLUSIONES

Gracias al desarrollo del presente trabajo escrito es posible concluir que:

• Es de gran importancia para el correcto desempeño de las funciones de un cargo

determinado que los elementos que intervienen en dicho puesto de trabajo se
encuentren ubicados de manera ergonómica y organizados para su correcta
utilización.
• Las dimensiones de las personas que utilizan los puestos de trabajo son de gran
relevancia a la hora de diseñar un puesto de trabajo, ya que contribuirán a mejorar
la efectividad y eficacia de las actividades o tareas que se desarrollan.
• Las condiciones ambientales tienen una gran influencia o impacto en la
productividad que se puede generar en determinado puesto de trabajo.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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origen, evolución y vanguardia. México. D.F. Mc Graw Hill. 13ª Edición. Recuperado de:
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