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Escrita: Aunque los memorándums, las cartas de venta y las propuestas han
sido importantes en los negocios por décadas, mucha de la comunicación escrita
se ha vuelto digital en los lugares de trabajo modernos. A la lista de
comunicación en los negocios se añaden el email y los mensajes de texto, que
con frecuencia trazan una línea delgada entre lo profesional y lo casual por la
rapidez con que un mensaje puede ser redactado y enviado, además de la
constante accesibilidad a estos medios escritos de trabajo. Otros tipos de
comunicaciones escritas en negocios incluyen los folletos de la empresa, como
menús, anuncios y manuales para los empleados.
La comunicación intercultural es un agente cada vez más importante para el desarrollo de los
negocios internacionales, por lo que la manera de establecer las estrategias de comunicación oral y
escrita puede llevar al éxito o al fracaso en el entorno empresarial.
La globalización ha permitido a las empresas generar negocios con proyección en busca de la
incursión de distintos mercados tanto a nivel nacional como internacional. Una de las estrategias
que utilizan estas entidades para llevar a cabo sus proyectos es la de la comunicación eficaz, clave
para que el resto de actividades relacionadas con los negocios internacionales funcionen.
Un acuerdo internacional entre varios organismos puede ser muy beneficioso para los resultados de
una empresa. Sin embargo, para mantener esas relaciones es fundamental que los empresarios de las
partes implicadas en el asunto, de diferentes culturas y hablantes de idiomas distintos, sean
conscientes de que ese contacto intercultural supone trabajar de una manera concreta en función de
los interlocutores para que el negocio sea un éxito.