1

Actividad de aprendizaje 10

Evidencia 4: Presentación “Importancia y transcendencia de los valores éticos

empresariales”

La ética empresarial aplicada no consiste simplemente en la formulación de normas

generales o de códigos de ética empresariales, esta tiene más valor cuando se hace

discernimiento sobre cuál es el aporte a la organización y a la sociedad que se da a

partir de ella.

En ese sentido, en esta evidencia debe realizar una presentación acerca de la

importancia que tienen los valores éticos empresariales en los contextos

organizacionales y sociales. Para esto desarrolle lo siguiente:

 Inicialmente, seleccione como mínimo siete (7) valores éticos

presentados en el material de formación. Escoja los que considere

que están más directamente relacionados con el quehacer del sector

de la gestión logística

 1. Valores corporativos en relación con el compromiso social

 2. Valores corporativos en relación con la interrelación con el otro

 3. Valores corporativos en relación con la calidad del trabajo

 4. Valores corporativos positivos con relación al cliente

 5. Valores corporativos en relación con la cultura de negociación

 6. Valores corporativos en relación con la cultura empresarial de servicio al

cliente

 7. Valores corporativos en relación con las condiciones de trabajo

Una vez seleccionados los valores éticos:

 2

 Elabore con sus propias palabras una definición para cada uno de los

valores escogidos.

Valores corporativos en relación con el compromiso social.

Debemos promover el desarrollo social, creando patrocinios de empleo para

estudiantes en etapa productiva.

Fomentar en la empresa la inducción a los principales valores morales,

sociales y familiares, para así hacer lazo más fuerte de compromiso

institucional y familiar.

Valores corporativos en relación con la interrelación con el otro.

Tener un trato mucho más afable en relación con nuestros compañeros,

nuestros amigos, las persona con las que nos relacionamos diario ya sea en

el interior de la empresa o por fuera, de igual forma nuestros familiares, de

igual forma tener un amplio sentido con nuestra empresa, de pertenecía ya

que nuestro trabajo es nuestro segundo hogar.

Valores corporativos en relación con la calidad del trabajo.

Participación: Democracia en la toma de decisiones dándole participación a

todas las partes e igualdad de oportunidades.

Equidad: Desarrollo integral del trabajador y su familia mediante la

distribución justa e imparcial de los beneficios corporativos.

Respeto: Escucha, entender y valorar al otro. buscando armonía en las

Relaciones interpersonales, laborales y comerciales.

Valores corporativos positivos con relación al cliente

El trato con nuestros clientes siempre debe ser claro, directo y sincero,

expresársela información requerida de forma clara, respetuosa y brindando

 3

un mejor servicio en cuanto a lo requerido por ellos, ya que en ese momento

somos la representación de la empresa y familia en ese momento.

Valores corporativos en relación con la cultura de negociación

Apoyar y orientar a los proveedores para que así puedan cumplir con los

estándares de calidad establecidos.

Promover y establecer las condiciones y medios necesarios para garantizar la

transparencia y el cumplimiento de los requisitos legal es en las

negociaciones.

Tener comunicación constante con nuestros proveedores de manera

proactiva en búsqueda de unas mejores relaciones comerciales de su

mejora continua.

Valores corporativos en relación con la cultura empresarial de servicio

al cliente.

Capacitar a todo el personal de la compañía creando una cultura de servicio

al cliente.

Gestionar la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.

Valores corporativos en relación con las condiciones de trabajo.

Fomentar la continua mejora del espacio de trabajo donde se

potencie el espíritu de emisión y recepción de propuestas de mejoras

innovadoras.
 4

Garantizar los derechos y las obligaciones del trabajador consagradas en la

constitución, las leyes y decretos.

Pago legal vigente al trabajador de acuerdo a la normativa laboral.

 Describa las ventajas de la aplicación de cada uno de los valores en una

empresa.

La relación de los valores anteriormente mencionados motiva al personal a

tener actitudes éticamente aceptables, mediante políticas formales apoyadas

y respetadas por los directivos de la compañía, de igual forma se tiene claros

los valores por cuales se da a conocer la compañera y la fortaleza de la

educación en cuanto a principios y valores de la familia a la que pertenece.

Obtienen credibilidad, confianza pública, y sobre todo fidelidad de todos sus

colaboradores, compañeros y clientes. Las actividades basadas en la ética es

el mejor modo de tener una empresa sólida y perdurable; resulta benéfico a la

larga e indispensable para construir una institución sana y duradera. Gracia a

la moral adquirida por el comportamiento ético que refleja cada miembro de la

empresa y familia, mediante un excelente ambiente de respeto laboral

contribuye a que el trabajo sea más eficiente, oportuno y sobre todo realizado

de forma excelente y satisfactoria

Las virtudes sociales desarrolladas como la honestidad, responsabilidad,

lealtad, respeto, calidad y eficiencia en el desempeño no solo de sus deberes,

sino en su comportamiento dentro y por fuera tanto del núcleo familiar como
 5

de la empresa en la cual labora tiene un impacto visual aceptado, respetado

gracias al marco ético de su comportamiento, esto si darse cuenta crea un

vlor agregado a su personalidad dentro de la empresa, de la familia y

sociedad.

Así logrando en la empresa objetivos compartidos como son la productividad,

calidad y eficiencia laboral, crecimiento personal e institucional, confianza por

parte de sus compañeros, jefes y subalternos, credibilidad y prestigio en la

comunidad, sobre todo en la opinión de sus clientes.

 Indique qué aportes genera la aplicación de cada uno de estos valores

en la sociedad y en su entorno.

El desarrollo e implementación de cada uno de estos valores relacionados

anteriormente generan no solo responsabilidad empresarial como un

instrumento necesario para su contribución al bienestar general de la

comunidad, sino también forma excelente personas, excelente profesionales

éticos, responsables en cuanto su participación como miembro de su entorno

familiar, social y empresarial.

Ayudan a fortalecer principios regidos a valores ticos fundados en la familia,

para evitar posibles actos de anticorrupción, fomentar un cuidado del medio

ambiente, y a desenvolverse en condiciones laborales y actividades dentro de

comunidades por medio de alianzas con organizaciones de sociedad civil con

prácticas muy positivas y confiables para el buen desempeño laboral

requerido, donde predomina el buen sentido de pertenencia, la honestidad y

la responsabilidad social y familiar requerida por un buen ser humano que con

sus actos beneficien a su entorno son su comportamiento ético y moral.

 6

 Plantee qué consecuencias puede traer para una empresa su no

aplicación o desconocimiento.

Para una empresa, tanto para una familia y sociedad seria no muy agradable

la no implementación de los valores anteriormente relacionados, ya que

generaría un comportamiento muy poco ético, aparte de mal ambiente

laboral, mal desempeño institucional y esto generaría una mala imagen en

cuanto a nivel empresarial, personal familiar, toda institución como sociedad y

familia debe ser fomentada bajo valores y principios excelentes, ya que esto

genera una imagen favorable en cuanto al ámbito laboral, familiar y es

reconocida por su responsabilidad, honestidad, ética profesional, y su

excelente trato hacia los trabajadores y personal externo de la empresa.

Así también evita tener actos deshonestos y actividades que empañen el

buen funcionamiento de los diferentes procesos establecidos para una mejor

calidad en cuanto al rendimiento de la misma.

 Determine el impacto negativo que puede generar en la sociedad o su

entorno la no aplicación o desconocimiento de estos valores por parte

de una empresa.

Mal comportamiento de los miembros de cada uno de estas, como desarrollo

inadecuados de los procesos administrativos al igual que los manejos legales,

esto generaría sanciones, multas, mal prestigio institucional, un ambiente

laboral cargados inconformismo, perdida de proveedores por

incumplimientos, así como la de clientes.

 7

Así como mala voluntad a la hora de desarrollar las actividades labores,

discriminación racial, sexual y de religión, faltas de respeto hacia empleador,

jefes y compañeros, Prohibición de lanzar su producto al mercado por no

regirse a los estándares de calidad entre otras cosas.