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23-08-2018 [M1-E1] Evaluación (Prueba): DIRECCION ESTRATEGICA DE EMPRESAS (AGO2018)

[M1-E1] Evaluación (Prueba)


Fecha límite 26 ago en 23:59 Puntos 100 Preguntas 20
Disponible 13 ago en 0:00-26 ago en 23:59 14 días Tiempo límite 45 minutos

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Presentado 23 ago en 23:07
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 ptos.

Interprete la relación entre los competidores de una industria y los


clientes:

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La relación es de imponer un producto, no importando si lo requieren o no

Facilitar y aumentar la calidad de los bienes, no importando lo que cuesten

Esta relación esta basada en los bienes y servicios que ofrece y cómo es
persibido por los clientes, para preferirlo o no

Correcto, porque son los clientes y su poder, los que definirán preferir un
bien o servicio, de una empresa específica.

Basada en normativa legal y regulación del mercado flexible

No importa lo que se ofrece ya que la propuesta de valor, es indiferente.

Pregunta 2 5 / 5 ptos.

La empresa Plasticompany se dedica a la producción de bolsas


plásticas para supermercados y comercios. ¿Cuál de los factores
externos de la industria representa una amenaza para la empresa?

El poder de nuevos entrantes

Los factores sociales, como la inmigración

Los factores políticos

Los factores ecológicos-medioambientales

Correcto, debido a la preocupación creciente por cuidar el medio


ambiente, y por lo dañino del plástico, se tomaron medidas a nivel
nacional y los comercios ya no entregan estas bolsas, se reemplazaron
por bolsas reutilizables.

La rivalidad de la industria

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Incorrecto
Pregunta 3 0 / 5 ptos.

Identifique dos empresas que poseen alto poder de negociación como


proveedores:

Alimentos y bebidas

Farmacias y supermercados

Empresas del Retail y automotoras

Restaurantes y hoteles

Electricidad y Agua Potable

Pregunta 4 5 / 5 ptos.

Los componentes del factor Social, son:

Determinados por los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita,


contribuciones, crecimiento económico

La regulación del comercio y las políticas migratorias

La política energética, energías renovables, desechos y reciclado

Los que están relacionado con normas nacionales, regionales y/o comunales
que regulan la industria en la cual se está operando comercialmente

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Aquellos que destacan los cambios demográficos, inmigración y los efectos


de estos en el país

Correcto, se refiere a aquellos cambios en la población, las migraciones


y sus efectos en el comercio y en la sociedad en general, que afectan el
desarrollo de las empresas, especialmente la industria donde de
desenvuelve la nuestra.

Pregunta 5 5 / 5 ptos.

¿En qué industria los Clientes tienen un bajo poder de negociación?

Restaurantes

Gimnasios

Vestuario y calzado

Cervezas

Energía eléctrica

Correcto, no hay opciones en este tema, la empresa que distribuye no la


elije el Cliente y no tiene ningún poder para afectar las tarifas.

Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 ptos.

Desde el punto de vista de nuevos entrantes y sus barreras, cómo se


clasifica la industria del comercio ambulante legalmente establecido:

De bajas barreras de entrada

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De altas barreras de entrada

De medio nivel de barreras de entrada

Es indiferente para las operaciones y competir

Pese a todo es ilegal

Pregunta 7 5 / 5 ptos.

El grado de poder tiene como proveedor la única carnicería de un


pueblo, que distribuye carne a los diferentes restaurantes y hoteles de
la comuna, es:

Indiferente

Básico

Bajo

Alto

Correcto, es alto, porque la industria de los restaurantes y hoteles no


tienen otro proveedor en la zona.

Medio

Pregunta 8 5 / 5 ptos.

Cómo se explica que una posición desventajosa para los proveedores,


es la oportunidad de de algunos clientes para desarrollar una
integración vertical hacia atrás:

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Porque los proveedores necesitan aumentar su poder

Los proveedores, al generar una vulnerabilidad en su posición, dan espacio a


los clientes para que traten de mejorar sus condiciones, especialmente por
precio de transferencia y calidad

Correcto, porque al generarse mejores condiciones, una de las


opciones, para los clientes, es integrarse verticalmente hacia atrás.

Los proveedores son vulnerables a la presión que ejercen los clientes sobre la
industria y esta necesita disminuir los competidores

Porque los sustitutos y competidores son debiles ante la presión de los


competidores

Porque el analisis externo no fue capaz de dar respuesta a las interrogantes


cualitativas del mercado

Pregunta 9 5 / 5 ptos.

Los fieles clientes de un restoran decidieron dejar de frecuentarlo,


porque los alimentos llegaban fríos y de mal sabor. El grado de poder
de esos clientes, es:

Medio

Básico

Alto

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Correcto, es alto por que el valor o costo de cambio de restoran es bajo


o nulo, por ende ellos tiene el mayor grado de influencia de elegir uno u
otro. Distinto sería si ese restoran fuera el único de la zona y no existiera
otro, en ese caso su poder sería bajo.

Bajo

Exclusivo

Pregunta 10 5 / 5 ptos.

Identifique los elementos componen un análisis externo:

Factores Literarios, Culturales, Sociales y de Marketing

Factores de Salud, Seguridad, Legales, Económicos y Democráticos

Factores Económicos, Legales, Ecológicos, Sociales, Políticos y Tecnológicos

Correcto, constituye la herramienta PESTEL.

Factores Policiales, Ecológicos, Sociales, Literarios y Transportes

Factores Democráticos, Culturales, Legales y Técnicos

Pregunta 11 5 / 5 ptos.

Identifique dos sustitutos de una empresa hotelera, exclusivamente de


alojamiento:

Restaurante y bar

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Motel y Residencial

Correcto, el Motel y una Residencial, son sustitutos de una empresa


hotelera, por cuanto satisfacen la necesidad de alojamiento, sin ser
directamente competidores.

Fuente de Soda y Hostal

Hotel Express y Siesteros

Posada y Bar

Incorrecto
Pregunta 12 0 / 5 ptos.

Qué característica debe tener una industria con muchos competidores,


para ser más eficiente:

Enfocarse en un solo tipo de cliente

Buscar más proveedores de los mismos productos

Generar mayor competencia para aumentar el poder del sector

Estar segmentados en diversos grupos objetivos y compartir los clientes,


según sus necesidades, así como generar ventajas competitivas

Adquirir materias primas de mayor costo para asegurar la calidad de sus


propios productos

Pregunta 13 5 / 5 ptos.

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Los componentes del factor Ecológico, son:

Estabilidad política de un estado, defensa de la competencia y


concentraciones

Establecer los aspectos legales referidos al medio ambiente, los protocolos a


los que esté acogido cada país, política energética y usos de energías
renovables

Correcto, define el marco normativo nacional respecto a los asuntos


ambientales, los protocolos ecológicos en el cual se permite trabajar, así
como la imposición de uso de energías renovables. Todo esto, en el
marco de cómo afecta la empresa en la cual me desempeño.

Identificar los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita

Políticas de inversiones en I+D

La regulación del comercio y las políticas migratorias

Pregunta 14 5 / 5 ptos.

Si el poder de los clientes es bajo, entonces:

Los proveedores pueden elegir las condiciones de negociación

La industria impone sus condiciones

Correcto, porque al tener menor grado de influencia, solo se pueden


elegir las opciones que establece el mercado.

Los sustitutos aparecen con mayor ventaja y grado de influencia

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Los nuevos entrantes tienen menos y más bajas barreras de entrada

Imponen y exigen los valores de venta de los productos

Pregunta 15 5 / 5 ptos.

Cómo se puede establecer el poder o grado de influencia de nuevos


entrantes a la industria:

Basado en el las normas jurídicas existentes para competir

En la influencia que ejercen los proveedores sobre los clientes de una


empresa

Es la manipulación comercial que ejerce un proveedor exclusivamente sobre


los sustitutos

Basado en las barreras de entrada

Correcto, las barreras de entrada a una industria permiten definir el


poder de los nuevos entrantes, porque a menor barrera de entrada,
mayor capacidad de ingreso al sector y competir y por el contrario, a
mayor barreras de entrada, menor influencia o capacidad de ingreso.

Con el equilibrio comercial en el cual se compite

Pregunta 16 5 / 5 ptos.

Los componentes del factor Político, son:

Identificación de los partidos políticos y sus presidentes

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Describir a los Presidentes de la República y sus obras

Nombrar las obras politicas de los ultimos gobiernos y su vinculación con la


empresa

Estabilidad política de un estado, defensa de la competencia y


concentraciones

Correcto, describir la estabilidad política, la protección del libre ejercicio


de la competencia comercial y evitar las concentraciones empresariales,
especialmente las del mismo rubro, entre otros aspectos.

Destaca los cambios demográficos y las tendencias

Pregunta 17 5 / 5 ptos.

El análisis PESTEL, se refiere a:

Un análisis que permite verificar los factores Políticos, Ambientales, Sociales,


Tecnológicos, Económicos y Legales de un mercado

Correcto, porque está constituido por aspectos relacionados con


politicas del estado, condicionantes ecológicas, sociales, uso de
tecnologías, alcances económicos y la injerencia legal.

Un análisis de los factores dominantes de un estado, en lo jurídico y comercial

Un análisis que permite obtener conclusiones de los aspectos constitucionales


de los mercados

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Un análisis relativo a los Stakeholders

La Evaluación de las propuestas de valor de cada compañía

Pregunta 18 5 / 5 ptos.

Cuáles son los elementos componentes del análisis de las fuerzas de


Porter:

Factores ambientales, climáticos, geográficos y salariales

Poder de los proveedores y clientes, nuevos entrantes, sustitutos y la rivalidad


en el interior de la industria

Correcto, el poder de los proveedores, que permite definir mi grado de


negociación y reducir costos, el poder de los clientes, que responde a mi
propuesta de valor, las barreras de los nuevos entrantes, la influencia de
los productos o bienes sustitutos y la rivalidad en el interior del sector,
que definirá la posición de cada participante.

El grado de poder de las autoridades judiciales, comunales y del comercio

Los consumidores y productores de materias primas

El poder de los nuevos entrantes y competidores

Pregunta 19 5 / 5 ptos.

Los componentes del factor Económico, son:

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Determinados por los ciclos económicos, crecimiento, renta per cápita,


contribuciones, crecimiento económico

Correcto, identifica la evolución económica de un país, como afecta el


crecimiento actual y su proyección, la renta y contribuciones aplicadas a
la empresa y el crecimiento económico en el tiempo o la proyección que
se desee para el negocio.

La regulación del comercio y las políticas migratorias

Identificar las tendencias de los consumidores, vida, valores y cultura

Relacionados con normas nacionales, regionales y/o comunales que regulan


la industria en la cual se está operando comercialmente

Política energética, energías renovables, desechos y reciclado

Pregunta 20 5 / 5 ptos.

Qué diferencia hay entre los factores Políticos y Sociales:

Los aspectos políticos analizan la estabilidad política, conflictos y clima


existente, por su parte los factores sociales, define la demografía,
migraciones, tendencias y como todos estos afectan la empresa

Correcto, porque los antecedentes políticos definen los aspectos


relacionados con el ambiente generado por el poder ejecutivo y
legislativo con la poblacióna, mientras que lo social se refiere a las
condicionantes de la población con las industrias.

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Los antecedentes políticos se refieren a las leyes y su relación con la


población, mientras los aspectos sociales tiene relación con las amenazas
económicas

No existen diferencias fundamentales y solo importa la conclusion final,


enfocada principalmente en los económico

Las principales diferencias están en el contexto de lo tecnológico y ambiental

La diferencia principal esta dada por la utilidad al analisis interno de la


industria, a través de las 5 fuerzas de Porter

Calificación de la evaluación: 85 de 100

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