Matriz dofa de la empresa Juan Valdez
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
El 45 % de las tiendas Juan Valdez están Respecto a la presentación hay un
en centros comerciales, el 23% en las permanente proceso de remodelación, que
calles, el 19% en aeropuertos y el resto en contempló en el 2016 a 22 tiendas y que
almacenes de cadena, centro en este año se espera que 25 tendrán una
empresariales y universidades. nueva cara, lo cual es reforzado con el
entrenamiento de sus empleados,
Es de destacar que, frente a la buscando incentivar un muy buen servicio,
competencia, Juan Valdez está en orientado hacia “la hospitalidad”, el
Colombia muy por encima, en número de conocimiento de los orígenes del café y
tiendas y de ciudades, sobre Starbucks y los rituales alrededor de una taza de café,
Dunkin Donuts. para lo cual han desarrollado la
Universidad virtual Juan Valdez.
Juan Valdez cuenta con 256 tiendas
nacionales y en el 2017 abrió 22 más. Y Juan Valdez tiene programados para este
116 tiendas internacionales que se año una nueva pastelería, una alianza con
incrementarán con 25 aperturas en el Andrés Carne de Res, oferta de tés
presente año embotellados, nuevos sabores y
. actividades para atraer consumidores
La presencia de Juan Valdez a nivel jóvenes y hasta un café con ron, que
internacional contempla países de estamos seguros tendrá un éxito
América como Estados Unidos, México, arrollador.
Salvador, Costa Rica, Guatemala,
Honduras, Panamá, Trinidad y Tobago, Crecimiento de exportaciones del café
Ecuador, Perú, Bolivia, Paraguay, colombiano (2010 aumento la exportación
Uruguay, Chile y Brasil. Y de otros de café y registro un crecimiento
continentes como España, Alemania, importante, aumentado 50% y ubicándose
Francia, Reino Unido, Bulgaria, Baréin, en 815.000 sacos de 60 kilos)
Kuwait, Malasia, Corea del Sur, Japón, Llegó la hora de pensar en otras
China y Taiwán. alternativas para que el café sea viable,
sostenible y rentable y para evitar que el
Procafecol en el 2016 generó 1.656 cuello de botella de la mano de obra
empleos, habida cuenta su presencia en impida alcanzar la meta de los 20 millones
24 ciudades y 9 municipios, con 203 de sacos en 2020.
tiendas propias y 53 franquicias.
DEBILIDADES AMENAZAS
La mano de obra se convirtió en el gran cuello
Llegó la hora de pensar en otras de botella de este sector. En el futuro la
alternativas para que el café sea viable, tecnología tendrá que apoyar esta labor.
sostenible y rentable y para evitar que el Condiciones Climáticas
cuello de botella de la mano de obra
impida alcanzar la meta de los 20 millones competencia directa a Sweet and Coffe, local
de sacos en 2020.
que se encuentra en lugares estratégicos.
Construir experiencia en otros canales
diferentes a las tiendas es importante.
Juan Valdez actualmente por ser un La continuidad de la crisis económica provoca
producto de consumo perecible, no tiene una baja en la demanda de los productos.
promociones como en competidores
indirectos, sin embargo ellos se enfocan Productos importados con bajos costos de
mucho en la promoción de ciertos producción
productos como el café lifolizado, en
donde se direcciona al cliente, a la Ingreso al mercado de grandes competidores
adquisición de un empaque de café
lifolizado de 500gr, como lo direcciona
Juan Valdez, simple a la hora de que el
consumidor como tal se acerca a realizar s
pedido, ellos ofrecen el café y le comentan
sobre los beneficios de realizar esa
compra adicionalmente, le obsequian un
pequeño presente, que puede ser un
jarrito, o un burrito de peluche de Juan
Valdez, claro está que esto lo realizan en
función a la compra, lo que respecta a la
cantidad.
La competencia más directa que se posee
en la de Sweet and Coffee La diferencia
con esta marca es que ellos están mejor
posicionados que la nuestra, ya que tiene
más años en el mercado por los tanto es
más reconocido. Sus precios son muy
variados a comparación de los nuestros,
ya que la materia prima no es la misma,
ellos usas distinto tipo de café, usan café
internacional en cambio Juan Valdez Café
a pesar de ser una compañía colombiana
tiene sus plantaciones en nuestro país, lo
que hace que nuestro producto sea más
exquisito.
