DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROEDIMIENTO DE LIMPIEZA DE HABITCIONES

LIMPIEZA DE HABITACIONES

Limpieza de Supervisión de limpieza

Revisión de habitaciones a habitaciones
habitaciones y
preparación de la
limpieza
La camarista revisa su La supervisora o ama
reporte e identifica el de llaves verifican
tipo de limpieza a físicamente la limpieza
La supervisora realizar de al menos 5
entrega a la habitaciones
camarista el reporte registrando en el check
donde indica las list de hab.
habitaciones a
revisar

Si la Si la
La camarista revisa limpieza limpieza
las habitaciones es es de
normal salida De no estar
anotando el status
conforme
con la
limpieza se
retrabaja
Al terminar entregar
su reporte de
camarista a la La camarista ingresa a
la habitación e inicia Se inicia el proceso de
supervisora limpieza
abriendo las cortinas

La camarista ingresa
a la habitación e inicia
abriendo las cortinas
La
supervisora
designa las Si encuentra restos
hab. A limpiar
de alimentos y alfombra
por las bebidas se los retira
camaristas
Lava la cristalería y
surte los suministros
en cada área de la
hab.
Cierra la puerta de la
hab. Anotando el status
final en su reporte
Tiende la cama conforme Así mismo se verifica que
a los estándares de la los suministros estén
habitación completos
Aspira y limpia la
de la Supervisora o ama de
habitación llaves en base en el
reporte de camarista
elabora el 2° reporte de
Surte los suministros ama de llaves
en cada área de la
habitación.
Ama de llaves o
supervisora actualiza el
Cierra la puerta de la status de la hab. En el
hab. Anotando el status sistema y entrega el
final en su reporte informe de ama de llaves