Entrega 1: Decisión 1 y 2

Firma N°2 (SERI Y SEFA).

Profesora: Alejandra Casado

Integrantes: Daniel Saldes M.
Maximiliano Castro L.
Carlos Malsch C.
Nrc: 3692
 Decisión 1
En primera instancia tomamos los valores que venían predefinidos o dados, costó entender
algunos aspectos pero creemos que pese a ello las decisiones que tomamos fueron
óptimas, pues el crecimiento de ventas de nuestros productos y del presupuesto de nuestra
empresa tuvieron crecimientos importantes.
Optamos por aumentar el nivel de producción de ambos productos respectivamente al
aumento del producto interno y adaptando los precios según la inflación existente al
momento de determinar el mismo. Logrando aumentar las ventas de nuestro producto SERI
de 102.000 unidades a 127.200, y su precio de $420 a $458. Mientras que SEFA pasó de
34.447 unidades vendidas a 67.115, con un precio que aumentó de $635 a $692, pero en
este último, específicamente disminuimos la cantidad de unidades en stock, pasando de
tener 37.447 unidades en stock con un costo de inventario de $1.014.000 a 2.331 con un
costo de inventario de $63.000 respectivamente.
Por otra parte, las contribuciones brutas del marketing total de la empresa, 8.749, 5.746
pertenecientes a SERI y 3.003 pertenecientes a SEFA, a una contribución bruta de 24.897,
de los cuales 13.622 y 11.275 pertenecen a SERI y SEFA respectivamente.
Todo esto gracias al aumento de vendedores y al aumento en publicidad de cada producto.
Aumentamos de 64 a 94 vendedores, dejando en 31, 32 y 31 vendedores en el canal 1, 2 y
3 respectivamente, mientras que los gastos en publicidad fueron de $2.176.000 para SERI y
$1.501.800 para SEFA.
Además, también decidimos invertir en investigaciones de mercado, para poder tener la
información más completa posible de los productos y la industria donde nos
desenvolvemos, para poder así tomar decisiones con mayor conocimiento y potenciar
nuestros productos y por consiguiente nuestra empresa.

Decisión 2
Al momento de realizar la decisión N°2 se tomaron en cuenta diversos factores, dentro de
los cuales los más importantes fueron cada una de las investigaciones propuestas dentro de
la decisión N°1, ya que con ellas se puede tener un mayor conocimiento del mercado y de
los requerimientos que solicitan los clientes. Es por esto que logramos percatarnos que el
producto SERI mantiene una importante cuota de mercado dentro del segmento 1 de
clientes, pero además evidenciamos que nuestro producto SEFA resulta ser llamativo para
el segmento 4 de clientes, pero aun así los atributos no logran captar la atención de la
totalidad de personas. Es por esto que se decide realizar una I & D del producto SEFA,
esperando así poder obtener una mejor cuota de mercado dentro del segmento 4 de
clientes.
Además otro aspecto importante fue el resultado obtenido en el estudio n°3, del cual se
evidencia que los productos generan más ventas dentro de los canales 1 y 3, es por esto
que para la decisión N°2 se apuesta por aumentar en 19 personas la fuerza de ventas en el
canal N°1, por otro lado en el canal N°3 se toma la decisión de aumentar en 11 personas
para así potenciar dicho canal. Si bien el canal N°2 no destaca en sus ventas, se opta por
aumentar en 5 personas la dotación a este canal, con la finalidad de no descuidar ese canal
de ventas.
Por otro parte se realizó la comparativa entre el pronóstico de ventas y el pronóstico de
intención de compra, arrojando que las intenciones de compra serian alrededor de 141.000
unidades para SERI y 60.000 unidades para SEFA, mientras que el pronóstico de compra
arrojó que SERI vendería alrededor de 154.000 unidades y SEFA un total de 90.000
unidades, por lo que se tomó la decisión de producir la cantidad entregada por el pronóstico
de compra, esto porque resultó ser más favorable para la empresa.
Por consiguiente, tomando en consideración cada uno de los pronósticos e información
arrojada por los estudios realizados, se optó por invertir alrededor de $2.200.000 millones
de dólares en publicidad para el producto SERI, mientras que para el producto SEFA se
optó por invertir una suma de $1.700.000 millones de dólares.
Para finalizar se realizaron los cálculos para poder estimar cuanto saldria modificar el
producto SEFA, a lo cual se llegó que para poder solventar los costos asociados a lo
mencionado anteriormente, se tuvo que desembolsar una suma no menor de $2.500.000
millones de dólares, de igual forma se aprobó esta modificación y ahora se llamará PSENE
A modo de conclusión nuestras decisiones han logrado que la firma presente el mayor
crecimiento en la industria.