SUBSISTEMA DE

VALORES: Responsabilidad

Responsabilidad social en el producto- Responsabilidad social en la rentabilidad de Responsabilidad social en la generación

servicio turístico. La empresa debe las inversiones. Nuestra actuación debe de riqueza. La empresa recibe de la
ofrecer al mercado lo que el mercado fomentar el atractivo inversor del capital en sociedad aquello que persigue en última
demanda con unos niveles de calidad- nuestro sector de cara a obtener sinergias. instancia, beneficios.
satisfacción adecuados a las

Responsabilidad social en el valor social Responsabilidad social en la protección

Responsabilidad social en la creación de
de la iniciativa empresarial. Para que la ambiental. El medio ambiente es un factor
empleo. No es el objetivo prioritario pero
propia sociedad valore la función estratégico en el sector turístico.
ha de considerarse como un destacado
empresarial y sus efectos positivos en la
objetivo secundario: más empleo es igual a
generación de bienestar, riqueza o
más consumo y, por tanto, más facturación
empleo, se hace necesaria una labor de
potencial.
proselitismo que fomente ese espíritu
emprendedor y empresarial como pilar
del equilibrio socioeconómico.

Responsabilidad en la formación del

trabajo. Las funciones laborales son
La ética ostenta una función fundamental dinámicas y por tanto la formación del
en cualquier ámbito de la vida. equipo humano es decisiva para la
generación de un buen producto servicio.

Entorno de la empresa turística

Estable-dinámico Los entornos son más estables cuanto más

predecibles sean sus cambios. Si sabemos cómo
y cuándo va acrecer la ocupación de un hotel,
éste se encuentra en un entorno estable.
Simple-complejo Son más complejos si son necesarios
conocimientos sofisticados para que los
directivos de las empresas turísticas puedan
enfrentarse al medio ambiente.
lntegrado-diversificado Será más diversificado si se opera con mayor
número de clientes, productos, servicios o
mercados.
Hostil-no hostil. La hostilidad va ligada a la rivalidad entre los
competidores ya las relaciones con otros
elementos del entorno.