MAPA CONCENTUAL SOBRE RESPONSABILIDAD

Yajaira Marcela Meriño Gutiérrez

Institución Universitaria Digital de Antioquia

Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

Estefanía Jiménez

Septiembre 10 del 2023

Institución Universitaria Digital de Antioquia

Sede Principal, Medellín Antioquia
2023
 INTRODUCCIÓN

Este mapa conceptual tiene como finalidad, explicar las responsabilidades sociales empresariales en la hotelería con un
enfoque ético.

Teniendo como finalidad, dar a conocer que la responsabilidad social y empresarial va más allá de lo económico, es un
compromiso que debe de estar enfocado primeramente en la protección del medio ambiente y ejercer prácticas éticas
responsables frente a sus trabajadores y clientes, ya que muchas empresas an incurrido en malas prácticas
empresariales siendo irresponsables con la sociedad y la naturaleza, específicamente las grandes cadenas hoteleras.

RSE
RESPONSABLILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL.
Además de satisfacer las
necesidades del consumidor
tiene que haberse producidos
con criterios de protección
medio ambiental, con trato
justo a los trabajadores sin
incurrir en prácticas carentes
de ética.
Señalamientos
antiestéticos de las
empresas turísticas
El turismo es uno de los sectores
más importantes en la economía a
nivel mundial. Las empresas
hoteleras que se encuentran en
diferentes destinos turísticos son
señaladas como empresas con
poca responsabilidad con su
sociedad y la naturaleza, las cuales
ponen en riesgo los ecosistemas de
las zonas turísticas naturales
queriendo remplazarlas por
construcción artificial causando un
gran deterioro ambiental.
Se construye la
Responsabilidad social en la gestión de responsabilidad social en la
alojamiento hotelería de negocios desde
una perspectiva ética. Para
ellos se identificaron algunos
En la actualidad existe un constante interés dilemas que se han
por parte de las empresas respecto a asumir presentado en el sector
una gestión socialmente responsable. turístico en cuanta la falta de
responsabilidad frente a la
sociedad y la naturaleza.
El significado de responsabilidad social (RS)
se concibió principalmente desde la visión
económica.
Practicas éticas
implementadas en la
hotelería.
Ética al entorno Factores que influyen en
empresarial los hoteles para la
gestión ética
Se aprecia que prevalece acciones que
otorgan a la misma una imagen pública
El liderazgo de la ata favorable; tal es el caso del buen trato
dirección es uno de Un factor influyente para por parte de los colaboradores hacia los
los componentes lograr prestigio y clientes, donde incluso se permite la
importantes del clima reputación empresarial de aplicación de encuestas de satisfacción,
y cultura éticos pues ahí que se distinga la evaluando su trato y desempeño, lo que
el comportamiento de responsabilidad social permite tener una supervisión más
la gerencia es el favor estrechada mente precisa de los procesos que se ejecutan
más relevante para el vinculada. a nivel interno, logrando un vínculo con
desarrollo y Otro factor que motiva los objetivos y la visión empresarial.
mantenimiento de la fuertemente la gestión
ética laboral. ética es el interés por la
protección a la naturaleza.
 CONCLUSION

Podemos concluir que la responsabilidad social empresarial deberá primar el cultivo de valores Como la igualdad de
oportunidades y sobretodo la etica empresarial, el respeto y cuidando del al ambiente.

Creando estrategias para mejorar la calidad del servicio turístico de higiene de alimentos sea desempeñado un
compromiso de parte de las empresas hoteleras de gestión etica y responsable.