Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Casos 20072 Grupo 4
Casos 20072 Grupo 4
Antecedentes
En la década de los años 90, se funda la empresa de importaciones de telas Comercial CHAVIN
SAC, la cual comercializaba telas tales como Denim, Drill, Gabardina, Pana, Terciopelo, entre
muchas otras más, las cuales importaba de India, Brasil, Indonesia, Estados Unidos y
Colombia, entre sus principales proveedores.
La empresa, en la actualidad, ha sufrido muchos cambios. Para empezar, hace 5 años que
cambió de rubro: en vez de ser una empresa importadora de telas, pasó a ser una empresa
fabricante de telas; por lo que cambió su razón social a TEXTIL CHAVIN SAC. Esto se debió
a que los dueños del negocio, gracias a la experiencia ganada en el mercado peruano, se
dieron cuenta que podían tener mejores ganancias si ellos mismos fabricaban sus telas. En
este sentido, hicieron su planta de producción a las afueras de Trujillo.
Estructura organizacional
El equipo de gerentes de la empresa son los responsables de elaborar y/o modificar el plan
estratégico para los siguientes 5 años (este trabajo es muy importante por el tipo de mercado
y productos que manejan). Para diseñar el plan estratégico, es importante definir el
organigrama de la organización, el que se detalla a continuación:
Gerencia General
Asesoría Legal
Servicios Soporte de
Marketing I&D+i Almacenes Planillas
Generales Sistemas
Desarrollo de
Seguridad Ventas Planta Asistencia Social
Sistemas
Desarrollo
Tesorería Control de Calidad
Humano
Créditos y
SSOMA
Cobranzas
Relaciones
Comunitarias
Gerencia de Logística, que se encarga del suministro de las materias primas (tanto
locales como extranjeras) y de la administración de los almacenes, tanto de insumos
como de productos terminados. Asimismo, supervisa todo el proceso de transporte
hacia los puntos de venta mayorista.
Gerencia de Capital Humano, que se encarga de la administración del personal y,
además, de la administración de los sistemas de seguridad ocupacional y medio
ambiental. Esta área tiene la especial tarea de relacionarse con las comunidades
aledañas para mitigar cualquier impacto ambiental.
Los sistemas informáticos requeridos para las áreas administrativas y de producción son
administrados por la jefatura de Sistemas. Sin embargo, los sistemas utilizados en el área de
producción están a cargo del área de Desarrollo de Sistemas.
El área de Control de Calidad toma especial importancia ya que se trata de productos que son
adquiridos por clientes tanto nacionales como extranjeros para confeccionar prendas de
marcas reconocidas. En este sentido, se han establecido estándares de calidad fijados por las
NTP (Normas Técnicas Peruanas) para productos textiles. Como parte de su plan de
expansión, la empresa deberá adecuarse a los estándares de calidad europeos para obtener
las certificaciones respectivas.
Situación actual
Las proyecciones de la empresa a corto plazo es ingresar a los mercados europeos pero
únicamente con la fabricación de tela Drill, por ello centrará su atención en la elaboración de 5
tipos de tela Drill: Cotton 100, Cotton 84, Cotton 58, Policotton y Polirayón. La composición de
fibras de estos tipos de telas se muestra a continuación:
Para sustentar la producción, la empresa necesita diseñar sus almacenes, tanto de materia
prima como de producto terminado, y también los procesos de producción de los tipos de tela
Drill. El proceso productivo empieza desde la fabricación del hilado hasta la confección de la
tela cruda. La empresa ha tomado la decisión de contratar unos consultores (ustedes) para tal
fin.
Según las proyecciones del área de Ventas, las cantidades de producción mensuales en
kilogramos por cada combinación de hilados (urdimbre y trama) son las siguientes:
A continuación detallamos la densidad de cada tipo de tela en gr/m2 (gramos por metro
cuadrado):
Densidad (gr/m2)
Urdimbre 20/1 20/1 20/1 20/1 24/1 5/1 8/1 50/2 18/1 35/1 16/1
Trama 14/1 12/1 8/1 20/1 8/1 5/1 8/1 50/2 18/1 24/2 16/1
Cotton 100 222 215 278 223 200 491 451 350 360 185 260
Cotton 84 215 210 270 218 193 320 272 330 350 175 230
Cotton 58 200 195 255 200 187 230 220 295 340 168 210
Policotton 190 185 230 192 180 190 200 320 334 163 190
Polirayón 180 175 210 175 175 180 195 317 320 160 188
Las telas serán almacenadas en bobinas de máximo 20 kg de peso. Esto implicará que deberán
calcular cuántos metros de tela entrarán en una bobina, teniendo en cuenta que cada tipo y
calidad de tela tiene una densidad distinta. La longitud de la bobina (ancho de tela) debe ser
de 1.2 m. El tubo interno de la bobina tiene 10 cm de diámetro interno y 5 mm de espesor. El
material de este tubo es de cartón prensado y tiene un gramaje de 2500 gr/m2. Consideren que
el peso total de la bobina incluye también el del tubo de cartón.
La empresa necesita calcular las dimensiones de su nuevo almacén en metros cúbicos (largo,
ancho y altura) necesarios para almacenar los insumos, suministros y productos terminados.
Como las proyecciones de producción son mensuales, deberán considerar supuestos para
dicho dimensionamiento del almacén, los cuales deberán detallarse en el trabajo.
Deberán determinar las cantidades de insumos para cada tipo de producto, considerando las
cantidades de productos a fabricar.
La información que fuera necesaria y no hubiese sido suministrada, deberá considerarse como
un supuesto.