Balance Galileo Neo

Hemolife

BOGOTÁ, COLOMBIA
 Galileo Neo - Capture-R®
La tecnología de Capture patentada
por Immucor, es la más eficiente,
precisa y flexible para el escrutinio e
identificación de anticuerpos con
resultados probados.
Ésta tecnología es tan consistente, Contamos con una línea completa de
que es el método de escrutinio de ensayos y un avanzado sistema de
elección para el 90% de la sangre automatización para facilitar el
suministrada en EEUU, y es utilizado procesado de los test en Bancos de
en los centros de donación de Sangre.
sangre con más renombre a nivel
mundial.
1
Eventos presentados – últimos 2 meses

Contaminación de viales de reactivos entre ellos:

• Un anti-D rapid.
• Un control de captura.
• Un Qc Stend Estándar.
Las causas son el ingreso inadecuado de Racks y almacenamiento de
reactivos tapados con etiquetas y no con parafilm como es lo sugerido.

Equipos con líquido de trabajo Phix escaso lo cual ocasiona fallas en las 5
agujas por entrada de aire al sistema durante los Flusch (proceso que realiza
cada 30 minutos para purgar agujas y evitar cristalización de sales), esta
situación se encontró en mas de una visita tanto de asesoría como de
ingeniería.

2
Eventos presentados – últimos 2 meses

Consulta frecuente de resultados durante el procesamiento lo cual genera

bloqueo en la base de datos.

No se deja la pantalla de resultados por placas, sino por tubos lo cual genera
que los resultados que la base de datos debe traer a la pantalla sean de
mayor volumen.

Se validan placas sin revisión de resultados de manera adecuada, en especial

Lectinas con resultados NTD o A intermedio ante lo cual se solicita, en varias
oportunidades, recuperación de placas desde Software lo cual puede
repercutir en alteraciones en la base de datos.

3
Eventos presentados – últimos 2 meses

Descarte de las placas inertes sin validación de estas en el sistema, lo cual

dificulta la validación visual por causas comunes como lipemia y hemolisis. Es
un error grave en el proceso, validación bajo criterio personal sin soporte
físico de las mismas.

Realización de pruebas celulares sin stirball (balín mezclador y

homogeneizador de componentes celulares) lo que ocasiona pérdida de
producto y aumento en los tiempos de procesamiento.

Placas con espacios sin utilizar que generan desperdicio, las placas inertes de
los controles deben ser utilizadas día a día programando las primeras
hemoclasificaciones de 10 en 10 en las placas restantes.

4
Eventos presentados – últimos 2 meses

Programación inadecuada de reactivos (Diluyente de Galileo) que afecta la

programación de todas las placas de ABO, Fenotipo y lectinas. Esto genera
múltiplles reprocesos.

No revisión de los soportes de las placas en mal estado (por desgaste o

manipulación inadecuada), lo cual genera genera errores con el transportador
y otros módulos.

Intercambio de los reactivos de manera manual sin registrar en el equipo.

(evento serio)

Cambio de reactivos sin envío de controles, no revisión del reporte de los

mismos, validación y firma de controles erróneos con toda la corrida. (evento
serio)

5
Eventos presentados – últimos 2 meses

Hemolisis de reactivos QC stand Estándar y desnaturalización 17 células

indicadoras dentro del banco, (evento en estudio)

Células B sin volumen suficiente para el proceso, se le dió información

equivocada al equipo por lo que aborta 3 placas.

Ausencia de limpiza en la tarjeta LLD lo que genera fallas en el lavador y

otras partes del equipo.

Ausencia prolongada del usuario durante el montaje lo que impide

recuperación oportuna de posibles errores lo que repercute en pérdida de
reactivos y reprocesos.

6
Pérdida de producto

Los eventos descritos repercutieron en pérdida de los siguientes insumos:

• 16 tiras de Select.
• 36 pozos pool.
• 15 placas Inertes.
• 17 células indicadoras.
• 3 viales de reactivos anti D novaclone , control captur set y Qc stend estándar.
• Entre otros (diluyente de galileo, Rh control anti A , anti B , anti D rapid , anti D
novaclone y células referns A1B).

7
Intervenciones Ingeniería – últimos 2 meses

876 437

Act. Preventivas 2 Act. Preventivas 2

3 Act. Correctivas 1 Act. Correctivas 4*
6

*2 de ellas provocadas por usuarios.

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Entrenamientos de febrero a octubre

PLATAFORMA CAPACITACIONES
NEO 15
GRIFOLS 10 15 entrenamientos en Neo
DIASPECT 7 37 entrenamientos en total 37
MACOPRESS 2
BEST 2000 2
ELUSION 1

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Plan de trabajo

Acompañamiento de una semana a cada uno

1 de los montajes para evaluar el desempeño
de los equipos y la pericia de los usuarios en Asesoría Científica
el montaje.

2 Entrenamiento a nuevos usuarios y refuerzo

del taller de errores con los usuarios.
Soporte
técnico
3 En caso de ser necesario realizar el cambio ingeniería y
de las piezas que así lo ameriten. software

10
Gracias