PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Olga Lucia Rodríguez Poveda

Fundación Universitaria del Área Andina

Especialización en Alta Gerencia

Modalidad Virtual

2021
 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Olga Lucia Rodríguez Poveda

Tarea para Eje 1

Alexander Cuesta

Fundación Universitaria del Área Andina

Especialización en Alta Gerencia

Modalidad Virtual

2020
 TEORIAS
ADMINISTRATIVAS Y
ADMINISTRATIVAS
COMTEPORANEAS

Frederick Winslow Taylor

Teoría organización científica del
trabajo 1878
Jules Henri Fayol Le Maire
teoría clásica de la administración
1900

George Elton Mayo

Teoría relaciones humanas (escuela
humanística de la administración)1925

Daniel Katz y Robert Kahn

Teoría sistémica de las
organizaciones 1986
David Clarence McClelland
Teoría de la necesidad (teoría de
la motivación)1947

Douglas McGregor
Teoría X y Teoría Y(gestión de los
recursos humanos)1960

William G. "Bill" Ouchi

Teoría Z de Ouchi 1981

Frederick Irving Herzberg

La teoría de Motivación-Higiene
(teoría de los dos factores) 1959

Ikujiro Nonaka
Teoría de la creación del
conocimiento organizacional 1995

Peter Ferdinand Drucker

La teoría de la administración por
objetivos 1954

Victor Harold Vroom

Teoría de las expectativas 1964
REFERENCIAS
colaboradores
de Wikipedia. (2020, 23 noviembre). Frederick Winslow Taylor. Wikipedia,
Maximilian Karl Emil Weber
la enciclopedia libre. https://es.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor
colaboradores
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libre. https://es.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayol#Trabajo
User, S.
(2021, 25 enero). Las organizaciones como sistemas sociales complejos.
integración académica org.
https://integracion-academica.org/vol1numero2-2013/25-las-organizaciones-como-sistemas-sociales-
complejos#:%7E:text=Katz%20y%20Kahn%20(1986)%20conciben,medio%20ambiente%20que%20los%20rod
ea.
 Frederick W. Taylor

nació el 20 de marzo de 1856 en Germantown, Pensilvania, Estados Unidos. Se crio en el

seno de una familia con buena posición económica, lo cual contribuyó significativamente

en su educación, teniendo acceso a estudios universitarios.Frederick W. Taylor inició sus

estudios en derecho en la Phillips Exeter Academy, en Nuevo Hampshire, aunque

posteriormente fue aceptado en la Universidad de Harvard, en la adolescencia estaba

mostrando síntomas de una enfermedad que le afectaba a la vista, lo cual se agravó estando

en Harvard y tuvo que dejar la carrera a medias.

en 1875 Taylor se recupera de sus problemas visuales. En esta época ingresó como obrero

en una empresa siderúrgica industrial ubicada en Filadelfia. Algunos años más tarde, en

1878 trabajó para la Compañía de Acero de Midvale, en Utah, en donde rápidamente

ascendió y desempeñó varias labores: maquinista, jefe de grupo, capataz, jefe de capataces

y director de la oficina de planos hasta llegar al puesto de ingeniero jefe. En 1881, con tan

sólo 25 años, Frederick W. Taylor empezó a introducir la idea del “estudio del tiempo” en

la Compañía de Acero de Midvale.A los 45 años Frederick W. Taylor decidió retirarse del

ámbito laboral, aunque siguió ofreciendo conferencias para difundir sus principios de la
 administración científica del trabajo, falleció el 21 de marzo de 1915 en Filadelfia con 59
PALABRAS APORTES
años.
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
Es el estudio de las aptitudes *La planeacion de las
*La selección del
fisiológicas de la persona y el actividades laborales *Estudiar el
personal por sus
de los aspectos económicos * Producir mayor es decir establecer trabajo realizado
aptitudes y
en la relación que existe entre eficiencia. procesos. y establecer
habilidades al
el individuo y la *Retrubucion *controlar el trabajo como se haria o
ORGANIZ desarrollo de la
ACIÓN Frederick organización.Busca la forma directamente con el para verificar que se
labor.
se hace.
1856-1915 más racional de lograr unos redimiento. realice *La aplicación de
CIENTIFI W. Taylor objetivos dados, a través de *eficiencia
*Trabajo eficaz correctamente. la medicion de
CA DEL administrativa
una definición de la división *Autoridad y control. *Dsitribucion de tiempos y
TRABAJO aumenta con la
del trabajo, de la estructura *Obediencia tareas y movientos en los
especialización del
de la autoridad y de la *Sistema rigido. responsabilidades diferentes
trabajo
comunicación y toma de para formar una puestos laborales
decisiones. disciplina.

Jules Henri Fayol Le Maire

(29 de julio de 1841 - 19 de noviembre de 1925) fue un ingeniero de minas francés,

ejecutivo de minas, autor y director de minas que desarrolló la teoría clásica de la

administración a veces referida como fayolismo. En 1860, a la edad de diecinueve años,

Fayol comenzó a trabajar en la compañía minera llamada "Compagnie de Commentry-

Fourchambault-Decazeville" en Commentry como ingeniero de minas, En 1872 fue

administrador general del Grupo de Minas de Commentry, Montirco y Berry. Durante su

estancia en la mina, estudió las causas de los incendios subterráneos, cómo prevenirlos,

cómo combatirlos, cómo recuperar las zonas mineras que se habían quemado, y desarrolló
un conocimiento de la estructura de la cuenca.2 En 1888 fue ascendido a director general de

la Compañía Commentry-Fourchambault. En 1900 Fayol se convirtió en miembro

del Comité Central des Houillères de France, miembro del consejo del Comité des forges y

administrador de la Société de Commentry. e retiró en 1918, la compañía era

financieramente fuerte y una de las mayores cosechadoras industriales de Europa.

Basándose en gran medida en su propia experiencia de gestión, desarrolló su concepto de

administración. En 1916 publicó estas experiencias en el libro Administration Industrielle

et Générale, más o menos al mismo tiempo que Frederick Winslow Taylor publicaba su

libro Los Principios de la Administración Científica.En 1918 se retiró como jefe ejecutivo

de la Commentry, pero siguió siendo su director.

Murió a los 84 años, habiendo escrito solamente dos obras principales: la más notable,

editada en 1916, fue Administración Industrial y General, la que desafortunadamente no fue

traducida al inglés, y por ello poco conocida en Estados Unidos sino 30 años más tarde. En

1921 escribió, el libro La Incapacidad Industrial del Estado y el Despertar del Espíritu

Público.

La obra de Fayol se dio a conocer más ampliamente con la publicación en 1949 de

"Administración industrial y general",5 la traducción al español6 del artículo del 1916

"Administration industrielle et générale". En este trabajo Fayol presentó su teoría de la

administración. Antes de que Fayol escribiera varios artículos sobre la ingeniería de la

minería, comenzando en la década de 1870, y algunos artículos preliminares en

administración.
 PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION CLAVES ORGANIZACIÓN *Entre EMPLEADO
más se EMPLEO
especialice al
*La compensación
empleado, mejor
La teoría clásica de la *Se deben establecer por el trabajo debe
*Division de será su eficiencia.
administración se basa objetivos y seguir un ser equitativa.
trabajo * Las personas que
fundamentalmente en la importancia de la planteamiento que *Los diferentes
*Disciplina forman de una
estructura en las organizaciones formales, beneficie en puestos para su
*Unidad de organización tienen
sin darle consideración alguna al factor funcionamiento de la buen
direccion que respetar las
CLASICA humano.La ciencia de la administración, compañía. funcionamiento
Jules Henri *Estabilidad del reglas y convenios
DE LA como toda ciencia, se debe basar en *Se debe establecer requieren baja
1841 Fayol Le personal que rigen en la
ADMINIS leyes o principios. Fayol adopta la dentro de los rotación del
Maire *Iniciativa empresa.
TRACION denominación principio, apartándose de protocolos direccion, personal.
*Espiritu de *el empleado debe
cualquier idea de rigidez, por cuanto nada control y calidad. *Todos los
equipo tener una
hay de rígido o absoluto en materia *Establcer niveles de departamentos
*Planear preocupación
administrativa. Tales principios, por lo mando y dentro de la
*Dirigir primaria por la
tanto, son flexibles, adaptándose a oeganizacion empresa deben
*Coordinar organización
cualquier circunstancia, tiempo o lugar. jerarquica. trabajar unidos y
identidad
apoyarse
corporativa

Maximilian Karl Emil Weber

Max Weber nació en Erfurt ciudad del Land alemán de Turingia, el 21 de abril de 1864, en

una familia burguesa adinerada. Desde pequeño mantuvo una vinculación con la política,

ya que su padre había sido miembro del Parlamento alemán. Por ese motivo, fue frecuente

para él encontrarse en su propia casa con las figuras más influyentes de la intelectualidad

alemana de la época, Max Weber estudió derecho en las universidades de Heidelberg,

Berlín y Gotinga, Desde 1893 fue catedrático en varias universidades alemanas,

fundamentalmente en Heidelberg, excepto entre 1898 y 1906; aquejado de fuertes

depresiones, durante ese periodo dejó la enseñanza para dedicarse a viajar, Max Weber

murió de neumonía en Múnich el 14 de junio de 1920. En ese momento, estaba escribiendo

 su obra Economía y Sociedad que quedó inconclusa y sería publicada varios años más tarde

póstumamente.
PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO

Se caracteriza por ser un pensamiento y *El sujeto con

*El poder es autoridad posee
teoria antipositivista, hermenéutico e
*Organización necesario y da cierto una serie de *Cada profesional
idealista. Este autor tenía como objetivo
Jerarquica. grado de funciones, será seleccionado
entender la interrelación que se produce
*Reglas organización derechos y por su grado de
entre los factores que contribuyeron a la
*Efectividad administrativa. obligaciones. preparación y
fundación de la estructura social,
DE LA Maximilian *Poder *Proporciona un alto *Se obedece a la especialización en
subrayando el papel de los elementos
BUROCR 1900 Karl Emil *Precisa grado de eficacia en autoridad. la materia.
culturales y la mentalidad o ética colectiva
ACIA Weber *Uniforme el trabajo y la *Establece que *Cada cargo de
a lo largo de la historia.la teoría de la
*Ahorra costos organización. existen cadenas de poder obedece a
burocracia de Max Weber, por la que
*Autoridad *Se basa en una mando lo que hace una serie de
establece las condiciones mediante las
*Maxima divison legislación propia que que el emplaeado competencias.
que las personas que ostentan el poder
del trabajo define su reconozca el nivel
legitiman su estatus de dominación y
funcionamiento. de compromisoy
cómo las personas se someten a él.
responsabilidad

George Elton Mayo

Nació en Adelaida, Australia, el 26 de diciembre de 1880. Fue hijo de George Gibbes Mayo

(1845–1921), ingeniero civil, y de Henrietta Mary Mayo (1852– 1930), un matrimonio que

dio lugar a otros seis hijos. Estudió Filosofía en la Universidad de Adelaida y tras graduarse

fue nombrado profesor en la Universidad de Queensland. En 1923 renunció a la

Universidad de Queensland para trasladarse a la Universidad de Pennsylvania donde

continuó sus investigaciones. En 1926 se trasladó a la escuela de negocios de Harvard. Fue

 allí donde realizó su estudio más importante: la investigación de Hawthorne que empezó en

1927 y se extendió por más de 5 años. Muere el 7 de septiembre de 1949.

PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
La Teoría de las relaciones
humanas acentúa la importancia del *Trabajar hacia la * la identificación
individuo y de las relaciones sociales en la *Relaciones autorrealización de la organización
George vida de organización, y sugiere estrategias humanas. ayuda a los miembros *El ser humano informal que se
DE LAS 1925 Elton para mejorar a las organizaciones al *Factore sociales. de la organización a desarrolla forma a partir de
RELACIO Mayo aumentar la satisfacción del miembro de *Teoria clasica alcanzar su potencial conocimientos, las relaciones de
NES la misma y para crear organizaciones que *Motivacion beneficiando asi su destrezas y amistad lo que
HUMANA ayuden a los individuos a lograr su proceso dentro de la habilidades fortalece el trabajo
S potencial. organización individuales en equipo

Daniel Katz

Nace 19 de julio de 1903 muere 28 de febrero de 1998 fue un psicólogo estadounidense,

profesor emérito en Psicología en la Universidad de Míchigan y experto en Psicología del

trabajo y de las organizaciones, recibió su maestría de la Universidad de Buffalo en 1925, y

su doctorado de la Universidad de Syracuse en 1928 bajo Floyd Henry Allport, fundador

del experimento estadounidense psicología social.

Robert Kahn
 PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
desarrollaron un modelo de organización *La inclusion de
más amplio y complejo mediante la los conocimientos *Toda
*Establece y forma
aplicación de la teoría de sistemas y la de las personas organización y
las organizaciones
teoría de las organizaciones. Luego que aportan puestos de trabajo
Daniel *Transformacion. como una clase de
SISTEMICA compararon las posibilidades de habilidad y crea su propia
*Ciclos sistema social.
DE LAS Katz/ aplicación de las principales corrientes producto. cultura o clima.
1986 *Estado de *El procesamiento
ORGANIZA Robert sociológicas y psicológicas en el análisis *mantener un * Estimular las
equilibrio como parte
CIONES Kahn organizacional, proponiendo que la teoría correcto equilibrio actividades
*Sistemas fundamaental de la
de las organizaciones se libere de las entre el empleado y requeridas y dirigir
trasformacion y el
restricciones y limitaciones de los el entorno para los
aprovechamiento.
enfoques previos y utilice la teoría general optimizar las comportamientos
de sistemas. condiciones.

David Clarence McClelland

nació en Mount Vernon, estado de Nueva York, en el seno de una familia de distinguidos

académicos. Fue siempre un estudiante destacado y brillante, apasionándose por la

literatura germánica con apenas 16 años de edad. Estando en su segundo año de carrera

universitaria, uno de sus profesores, lo motivó hacia el campo de la psicología. Y es en esta

área que el literato culminó sus estudios de doctorado de la Universidad de Yale (1941),
 .McClelland llegó a ser miembro honorario de la Academia Americana de Ciencias y en el

año de 1958 fue acreedor de una beca Guggenheim. Por otro lado, inició en 1963, una

compañía consultora. Esta se dedicaba a dar soporte a la alta gerencia a la horaAPORTES

PALABRAS de evaluar
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION
CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
el rendimiento y la formación de sus empleados. Ese mismo año, propuso a la Asociación*Representa una
convivencia entre el
*Las personas *Evalua y trabaja
Nacional de Educación que se ofrecieran poder las
Tambien conocido como la teriroabecas universitarias
de la *Necesidad de a los alumnos
mantiene denivel
el deseo de en séptimo
de
David motivacion es uno de los modelos actividades a
afiliación. pertenecer a grupos competitividad con
desarrollar se
DE LA grado. Clarence psicológicos sobre las necesidades *Necesidad de sociales o la necesidad de
1947 Su objetivo, era fomentar la excelencia académica a esa temprana edad. Murió en comparte las tareas
NECESIDAD McClellan humanas más conocidos, especialmente logro organizacionales lo cumplir logros y
las voz de mando e
d en el ámbito empresarial y de las *Necesidad de que fortalece la sobrepasar
marzo de 1998. organizaciones. incluso el puesto
poder identidad objetivos para
laboral ofrece la
organizacional y la mejorar cada dia
posibilidad de
identidad de imagen
crecer.
de las compañias

Douglas Murray McGregor

(1906-1964) fue un ingeniero y psicólogo industrial estadounidense que vivió en la

primera mitad del siglo XX. Tuvo una existencia aparentemente sencilla, aunque una muy

profunda vocación de servicio lo llevó a realizar aportes trascendentes en el plano

 empresarial. Caminó por el sendero de la educación y ahondó en una filosofía de la

productividad. Falleció de un infarto a los 58 años.

PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION
CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
*Estructura
*Genera el posibles respuestas
McGregor retomó los estudios de conocimientos que no a diferentes
Maslow y desarrolló varios estudios que *Mecanismos de *Aportan formas de todo debe ser actividades que
Douglas terminaron convirtiéndose en su obra y supervisión. respuesta para mediante tareas coordina el
TEORIA X y razón de vida. Trabajó entonces con el *Respuestas según diferentes escenarios reetitivas o el funcionamiento de
1960 Murray lado humano de la empresa, la psicología perfecsionamiento de los puestos de
TEORIA Y la presión de presion y de
McGregor industrial y las condiciones necesarias *Capacidad determianda las actividades, trabajo con el
para ser un administrador profesional. humana respuesta. proceso y protocolos empleado y los
Generó entonces un trabajo teórico pues la parte humana modos de
comparando lo que él denominó una tambien forma parte de respuesta
doble teoría, la Y y la X. la respuesta. isntaurados

William Ouchi

nació en Honolulu. Pasó su infancia en Hawai y asistió a la Escuela Punahou, donde se

graduó en 1961.Estudió una licenciatura en Economía Política en Williams College en

1965. William Ouchi se graduó con título de honores y continuó con sus estudios con un
 MBA en Administración de Empresas de la Universidad de Stanford en 1967. Luego

obtuvo su Ph.D. también en Administración de Empresas, pero en la Universidad de

Chicago en 1972.

PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION
CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
*Se forma una
cultura de trabajo
seguro y confianza
Propone la integración de la vida laboral *Al general una pues el empleo
y personal del ser humano, que procura cultura integral se generado mediante
*La aplicación de esta
la humanización de las condiciones de fortalece el modelo esta cprriente
teoria a nuestros
trabajo aumentando así la autoestima de *Motivación de organización teorica hace que la
empleados genera en
los trabajadores. Se trata de una *ambiente laboral aplicando un todo emrpesa fortalezca
William ellos seguridad puesse
Z 1981 nueva cultura empresarial en la que los integral. dentro de la vida su proceso
Ouchi esta demostrando que
trabajadores, gracias a su plena *Relaciones laboral donde no se mediante nuevas y
realmente ellos son el
integración en la organización, son humanas. descuidan los demas novedosas ideas
activo mas costoso de
capaces de autosuperarse a diario, ambitos al contrario que el trabajadpr
cualquier organización
favoreciendo así el desarrollo de la se fortalece la vida aporta al tener su
empresa y de su persona. personal, familiar etc vida mas
organizada
mediante el aporte
de la integralidad

Frederick Irving Herzberg

 (1923 - 2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en una de las personas más

influyentes en la gestión administrativa de empresas.

Es especialmente reconocido por su «Teoría del enriquecimiento laboral» y la «Teoría de

los dos factores», también conocida como la «Teoría de la motivación e higiene».

La publicación en 1968 de su obra «One More Time, How Do You Motivate Employees?»

(en español: «Una vez más, ¿Cómo motiva usted a sus trabajadores?») logró vender más

de un millón de ejemplares y continúa siendo uno de los libros más consultados de

la gerencia de los recursos humanos.

PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION
CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
*Mantener puestos
de trabajo
*Cuando se mantiene
optimimos hacen
la higine y la
*Realizar la que la empresa y
motivacion de los
aplicación de las actividades
Frederick *Satisfacción empleados estos velan
DE LOS Tambien conocida como la teoria de la instalaciones optimas laborales ganen
1959 Irving *Motivación por el buen
FACTORES motivacion y la higiene Según la para el trabajo prestigio y
Herzberg *Insatisfacción funcionamiento de la
investigación de Herzberg cuando los asegura mayor reconocimiento lo
compañía lo que hace
factores higiénicos son óptimos evita la rendimiento laboral cual puede
un equilibrio de costo
insatisfacción de los empleados, y cuando ayudarnos a
beneficio
los factores higiénicos son pésimos posicionarnos en el
provocan insatisfacción. mercado

Victor Harold Vroom

Victor Vroom (9 de agosto de 1932) es profesor emérito de administración y profesor de

psicología en la Escuela de Administración de Yale. Es experto en analizar el

PALABRAS APORTES
TEORIA PERIODO AUTOR DESCRIPCION
CLAVES ORGANIZACIÓN EMPLEADO EMPLEO
*Es la relación
comportamiento psicológico en liderazgo y la toma de decisiones en las organizaciones.

Vroom creó personalmente la Teoría de la Motivación de la Expectativa en 1964.

Conclusiones

Mediante el análisis de las diferentes teorías hemos vistos el avance de las mismas las

ventajas y desventajas que estas pueden representar en el ámbito empresarial pero también

el grado de afectación positivo y negativo para los mas involucrados que son los

trabajadores o empelados a esta altura también podemos observar que se encuentran teorías

de aplicación para todos los niveles de gustos desde la aplicación del poder de los mas

pudientes hacia los mas vulnerables como velar por la calidad del trabajo y eso acarrea

resultados óptimos para el crecimiento de las compañías.

Además de lo anterior vemos que los avances que se presentan de una a otra de la

perspectiva y como cambia las aplicaciones y las necesidades de cada teoría según la época

campo de acción e incluso el sector al cual pertenece la empresa por último se debe ser
consiente que se debe realizar un análisis profundo de los pro y contras al momento de

optar cualquiera de las teorías antes mencionadas.

Referencias

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dividuo%20y%20la%20organizaci%C3%B3n.&text=Sus%20fines%20personales%

20se%20oponen%20casi%20siempre%20a%20los%20de%20la%20organizaci%C3

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Rubio, N. M., & Montagud Rubio, N. (2021, 8 febrero). Frederick W. Taylor: biografía de

este ingeniero e investigador. Psicología y Mente.

https://psicologiaymente.com/biografias/frederick-w-taylor

Yebra, I. (2019, 15 noviembre). La teoría Z de Ouchi. Superrhheroes.

https://superrhheroes.sesametime.com/la-teoria-z-ouchi/