GERENCIA ESTRATEGICA

EJE 1

Presentado por:

Jarol Yecid Hurtado

PROFESOR:

JUAN HERNANDO BRAVO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

ALTA GERENCIA

2019
 Contenido

INTRODUCCION...................................................................................................1

PRESENTACION EMPRESA...................................................................................2

LINEA DEL TIEMPO..............................................................................................3

MAPA CONCEPTUAL............................................................................................4

CONCLUSIONES...................................................................................................5

BIBLIOGRAFIA......................................................................................................6
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INTRODUCCION

El objetivo de este trabajo es construir un análisis empresarial el cual nos permita identificar las
causas de la crisis en la cual se encuentra una de las empresas de modas más grandes del mundo.

En primer lugar observaremos una breve presentación de la empresa objeto de estudio en la cual
se evidencia una descripción general de la organización.

También encontraremos una línea del tiempo la cual me pareció importante incluir para detallar
los inicios de la empresa y su trayectoria con el paso de los años,

Por ultimo en el mapa conceptual observaremos los motivos por el cual a mi parecer son las
causas por las cuales esta enorme empresa de moda está atravesando una crisis, y cuales serias
las posibles soluciones a seguir
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PRESENTACION EMPRESA

H&M es una cadena Internacional que se dedica a la venta de ropa y productos cosméticos, estos

productos son de moda a precios bajos para mujeres, hombres y niños.

Hoy en día cuenta con aproximado 2,500 tiendas con más de 94000 empleados en más de 44

países. Su mercado más grande es en Alemania, El reino Unido y Estados unidos.

Ellos Logran sostener precios bajos con una calidad alta mediante la compra masiva y teniendo

una distribución funcional e eficiente. Sus principales competidores son Zara, Holister, C&A.

H&M no tienen plantas de producción, El diseño de la ropa está conformado por más de 100

diseñadores en Suecia. tienen 700 proveedores independientes que se encargan de producir para

tener control de esto cuentan con 16 oficinas de producción que se encargan de asegurar que la

ropa está hecha con rapidez, calidad con costos bajos, también se encargan de ver las muestras y

probarlos para que pasan los requisitos de la empresa. Los proveedores se ubican en Asia (60%)

y Europa.
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LINEA DEL TIEMPO

Años 40
Comenzaron con Años 60- El fundador ERLING
abrir una tienda en PERSSON compra otra tienda
VASTERAS, SUECIA. que se llama MAURITZ. Ahora Años 80
La tienda se llamaba la tienda se llama HENNES & Abren tiendas en Alemania y Los
HENNES y vendían MAURITZ. Empiezan a vender bases Bajos.
ropa de mujer. ropa para hombre y niños
también. Abren una tienda en
Noruega.

Años 2000
Abren tiendas en
Estados Unidos, España
Tokio, Japón, Rusia >
Son todo un éxito los
Breve Historia de H&M pedidos por catálogo y
pedidos de internet.

Años 50- Años 90

Abren otra Años 70- Abren
Abren en Francia y hacen
tienda en tiendas en Londres
mucha promoción con
STOCKHOLM y empiezan a
modelos famosos. A
1964- abren vender productos
finales de estos años
una tienda cosméticos.
empiezan a tener pedidos
en Noruega.
de internet.
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MAPA CONCEPTUAL
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CONCLUSIONES

Uno de los principales objetivos de la actividad es determinar cuál es la causa general de la crisis

pero también profundizar en las causas específicas,

Por lo tanto considero que la causa general en la planeación tanto estratégica como

departamental, ya que se evidencia una segmentación muy reducida para el tamaño de esta

empresa, también observamos que la empresa ha acumulado millones en stock de inventarios

esto deja a la luz la poca rotación de inventarios aumentando el costo en almacenamiento lo cual

se reduce a ventas bajas.

A estos inconvenientes sumémosle el cierre excesivo de tiendas en especial en ya que en el año

2018 se cerraron 170 tiendas aproximadamente y aunque se realizó apertura de 390 nuevas

tiendas alrededor del mundo es evidente que por cada 100 tiendas en apertura hay 44 en cierre

una cifra alarmante.

Por último, a mi parecer y aunque parezca una crisis grave, pienso que la empresa puede superar

estos contratiempos ya que cuenta con muchos factores a su favor; tiene un buen

posicionamiento de marca, preciso accesibles, cuenta con más de 2500 tiendas, presencia en más

de 45 países y se encuentra en la implementación de diversificación de productos.

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BIBLIOGRAFIA

- Crisis H&M https://www.elespectador.com/noticias/actualidad/que-se-debe-la-crisis-de-

hm-articulo-738133 y https://www.bbc.com/mundo/noticias-42968855

- Línea del tiempo H&M https://www.timetoast.com/timelines/hm-linea-de-tiempo-

propuesta

- Imágenes http://www.b1sales.com/blog/category/servicio-al-cliente/page/4/ y

https://www.oleoshop.com/blog/criterios-de-segmentacion-de-mercado