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PDVSA N° TITULO
APROB. Eric Omaña FECHA SEP.14 APROB. Mario Capaldo FECHA SEP.14
Índice
1 OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2 ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3 REFERENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3.1 Base Legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3.2 National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) . . . . . . . . 4
3.3 PDVSA -- Petróleos de Venezuela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4 DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.1 Análisis de la Actividad de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.2 Carga Física de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.3 Condiciones de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.4 Condiciones Disergonómicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.5 Enfermedad Ocupacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.6 Ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.7 Esfuerzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.8 Esfuerzo Muscular Estático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.9 Esfuerzo Muscular Dinámico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.10 Espacio de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.11 Factores de Riesgos Biomecánicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.12 Fisiología del Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.13 Grupos Homogéneos de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.14 Metodología Seis Sigma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.15 Movimientos Repetitivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.16 Postura Corporal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.17 Posturas Forzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.18 Puesto de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.19 Riesgo por Condiciones Disergonómicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.20 Trastorno Músculo Esquelético (TME) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5 RESPONSABILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.1 De los Niveles Directivos y Gerenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.2 Comité de Seguridad y Salud Laboral (CSSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.3 Delegadas y Delegados de Prevención . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.4 Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo (SSST) . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.5 Custodio, Supervisores o Líderes de Área . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5.6 Trabajadores y Trabajadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5.7 De la Organización de Ingeniería y Proyectos o su Equivalente
en la Filial o Empresa Mixta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6 LINEAMIENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
7 PROGRAMA DE ERGONOMÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
7.1 Objetivos del Programa de Ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
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1 OBJETIVO
Establecer los lineamientos para el diseño, implantación, evaluación y
seguimiento del Programa de Ergonomía, dirigido a la prevención de condiciones
disergonómicas, a fin de promover el desarrollo de una relación armoniosa entre
trabajador, entorno y puesto de trabajo.
2 ALCANCE
Esta norma es aplicable en todas las instalaciones y puestos de trabajo de
PDVSA, sus Filiales y Empresas Mixtas, así como en aquellas empresas donde
Petróleos de Venezuela tenga alguna participación en el Territorio Nacional.
Estos lineamientos deben ser aplicados a trabajadores y trabajadoras
permanentes y contratados (incluyendo tesistas, pasantes y aprendices del Ince),
funcionarios gubernamentales, contratistas y visitantes.
Esta Norma puede ser utilizada en las instalaciones de PDVSA fuera del Territorio
Nacional, siempre y cuando no contravenga la legislación del país
correspondiente.
3 REFERENCIAS
Las siguientes normas y códigos contienen disposiciones que al ser citadas,
constituyen requisitos de esta Norma Técnica PDVSA. Para aquellas normas
referidas sin año de publicación será utilizada la última versión publicada.
Norma Planes de Salud de Petróleos de Venezuela.
Norma sobre Gastos de Viaje de Trabajo y Adiestramiento en Venezuela.
4 DEFINICIONES
4.1 Análisis de la Actividad de Trabajo
Es el proceso que describe los pasos necesarios para la ejecución de trabajos,
e identifica los factores de riesgos que puedan causar algún daño a los
trabajadores y trabajadoras.
4.6 Ergonomía
Es la disciplina científica que se encarga del estudio de la persona en su
interacción con el medio de trabajo, con la finalidad de adecuar los productos,
sistemas y puestos de trabajo entorno a las características, limitaciones,
necesidades y potencialidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia,
garantizando la seguridad, salud y bienestar de los trabajadores y trabajadoras.
4.7 Esfuerzo
Es el trabajo que requiere la participación de los músculos del cuerpo.
5 RESPONSABILIDADES
5.1 De los Niveles Directivos y Gerenciales
5.1.1 Asegurar la elaboración, divulgación, promoción, puesta en práctica y
funcionamiento del Programa de Ergonomía.
5.1.2 Asegurar los recursos técnicos, logísticos y financieros necesarios para la
consecución del contenido del programa de ergonomía y solicitar la rendición de
cuentas respectiva.
5.1.3 Garantizar el cumplimiento de las disposiciones reglamentarias y demás
requerimientos normativos en materia de Higiene y Salud Ocupacional.
5.1.4 Garantizar el cumplimiento de las mejoras planteadas como resultado de la
evaluación del puesto de trabajo.
5.2.2 Coordinar con el gerente, custodio, supervisor y trabajadores del área, el diseño
o rediseño de los puestos de trabajo, tomando en consideración los
conocimientos técnicos que tienen sobre el proceso.
5.2.3 Realizar seguimiento de las mejoras planteadas como resultado de la evaluación
del puesto de trabajo.
5.2.4 Todas las demás que se establecen en la LOPCYMAT y su Reglamento.
6 LINEAMIENTOS
6.1 Todo Programa de Ergonomía debe ser parte del Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
6.6 Para realizar los estudios ergonómicos con observación asistida por cámara de
video o cámara fotográfica, se deben solicitar los permisos con las
organizaciones correspondientes y contar con la aprobación y consentimiento
por escrito de parte del trabajador o trabajadora.
6.8 Cualquier acción emprendida para la prevención y el control de los riesgos por
condiciones disergonómicas, debe realizarse acompañado de un análisis
costo--beneficio considerando la seguridad y salud de los trabajadores y las
trabajadoras.
7 PROGRAMA DE ERGONOMÍA
Considerando que, en el ambiente de trabajo pueden existir agentes de peligros,
susceptibles de generar trastornos biopsicosociales tales como: molestias,
disconfort, fatiga, estrés y trastornos o lesiones músculo esqueléticas que
ocurren generalmente cuando se exceden las capacidades físicas, fisiológicas,
cognitivas o psicológicas de la persona o aquellas que ya tengan una
discapacidad cualquiera sea su naturaleza u origen; el Programa de Ergonomía
debe considerar los siguientes aspectos:
-- Personas: Contemplar la condición física, genero, edad, dimensiones
corporales, salud, experiencia, pericia, habilidad motriz, antecedentes de
lesiones o limitaciones funcionales.
-- Diseño del trabajo/tarea: Configuración de la estación de trabajo, diseño de
herramientas y equipos, fuerza, repetición, carga postural y pausas en el
trabajo.
-- Ambiente o entorno: Ruido, iluminación, vibración, calor/frío, calidad del aire,
entre otros.
-- Organización del trabajo: Normas o políticas de producción, procedimientos
de trabajo, organigramas, caracteristicas del trabajo, responsabilidades,
autonomía, exigencias cognitivas, horario laboral, turnos de trabajo, entre
otros.
-- Tecnología: Software, hardware, automatización.
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7.3.2 Para la evaluación ergonómica de puestos de trabajo, existe una amplia gama de
métodos, validados cientificamente.. Estos métodos se explican en la Norma
Técnica PDVSA HO--H--24.
Para estas evaluaciónes se pueden utilizar equipos de medición directa, tales
como dinamómetro, vibrómetro, acelerómetro, goniómetro manual o digital,
metrónomo, saco de Douglas, entre otros; los cuales permiten cuantificar el
estudio.
b. Controles Administrativos
S Reducción de la cantidad de horas extraordinarias.
S Realizar pausas activas en el trabajo.
S Redistribuir las tareas o actividades en función al número de trabajadores que
ocupan el puesto y su nivel de experticia.
S Rotación de los trabajadores y trabajadoras, comenzando con los puestos de
trabajo de mayor exigencia de carga física hacia los de menos exigencia
considerando los grupos musculares que están expuestos.
S Adecuación del ritmo de trabajo, a objeto de disminuir los movimientos
repetitivos.
S Educación para el reconocimiento de factores de riesgo de carga física de
trabajo. Para ello, se le debe suministrar a los trabajadores y trabajadoras
información y formación sobre:
-- Caracteristicas de los trabajos que se deben realizar.
-- Las razones de las modificaciones efectuadas (Explicación del porqué los
métodos de trabajo anteriores eran inadecuados).
Igualmente deben recibir formación que considere los siguientes elementos:
8 BIBLIOGRAFÍA
Keyserling, W. Postural analysis of the trunk and schoulders in simulated real
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Mondelo, P., Ed. Ergonomía 1 Fundamentos. Edicions UPC, 1999.
Manero, R., Soto, L. y Rodríguez, T. (2005). Un Modelo Simple para la evaluación
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Punnett L, Fine LJ, Keyserling WM, Herrin GD, Chaffin DB. Shoulder disorders
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MAPFRE, Servicio de Prevención. ”Investigación para la determinación de las
practicas preventivas necesarias para afrontar la siniestralidad en la hostelería”.
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9 ANEXOS
Anexo A: Tabla de Formación en Ergonomía de acuerdo con la Actividad del
Trabajador y Trabajadora.
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