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Técnicas de Entrevista en Psicología

Este documento describe las técnicas de entrevista y observación. Incluye pautas para potenciar la relación terapéutica como evitar juicios, mostrar una mente abierta y respetar las preferencias del cliente. También describe habilidades de comunicación como escuchar activamente, hacer preguntas para obtener más información, y parafrasear lo dicho por el cliente. El objetivo es ayudar al cliente a resolver sus propios problemas manteniendo su perspectiva.
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Técnicas de Entrevista en Psicología

Este documento describe las técnicas de entrevista y observación. Incluye pautas para potenciar la relación terapéutica como evitar juicios, mostrar una mente abierta y respetar las preferencias del cliente. También describe habilidades de comunicación como escuchar activamente, hacer preguntas para obtener más información, y parafrasear lo dicho por el cliente. El objetivo es ayudar al cliente a resolver sus propios problemas manteniendo su perspectiva.
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TRABAJO ACADEMICO

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA DE PSICOLOGIA HUMANA

Curso:
TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN
Profesora:
ELVIRA BERNALES ARANDA

Alumno:
Luis Alberto Quiroz Atamari

Ciclo: VI

Código: 2019119704

Tacna-Perú
TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

ANALISIS DE LA PELICULA TITULADA ANTWONE FISHER

VI

LUIS ALBERTO QUIROZ ATAMARI


2019119704
SEGUNDA PRÁCTICA - REPORTE ESCRITO

1. LEE Y ANALIZA LA LECTURA “OTRAS PAUTAS PARA POTENCIAR LA


RELACIÓNTERAPÉUTICA” Y REALIZA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES: UN MAPA
CONCEPTUAL Y 05 CONCLUSIONES.

PAUTAS PARA POTENCIAR LA


RELACIÓN TERAPÉUTICA

Según Wolberg (1967, citado en Goldstein y Myers,


1986)Se aconseja que evite

Exclamaciones de sorpresa negativa, expresiones de excesiva preocupación, juicios moralistas, manifestaciones


de impaciencia, falsas promesas, discusiones políticas o religiosas, afirmaciones dogmáticas, manifestaciones de
intolerancia, tranquilizaciones innecesarias, disputas o polémicas con el cliente, agobiar al cliente con sus
propias dificultades, quitar importancia a los aspectos positivos del cliente, culpar al cliente por sus fallos,
explorar material traumático cuando existe una gran resistencia, hacer interpretaciones profundas prematuras
y criticar, amenazar, ridiculizar o rechazar al cliente.

Ackerman y Hilsenroth (2001) r

revisaron diversos estudios empíricos que pusieron de manifiesto que la


relación terapéutica se vio negativamente afectada en aquellos casos en
que el terapeuta se mostró rígido, tenso, cansado, aburrido defensivo,
crítico, culpabilizador, distante o distraído.

Asimismo

No estructurar las sesiones o estructurarlas en exceso, realizar interpretaciones inflexibles,


hacer autorrevelaciones sobre conflicto personales (no resueltos), pasar por alto las
manifestaciones de resistencia del cliente
Por otro lado

Se aconseja mantener una mentalidad abierta, incluso hacia las actitudes


irracionales, respetar el derecho del cliente a expresar valores y preferencias
diferentes de los del terapeuta y hacer comentarios amables o comprensivos
cuando esté indicado.

❖ El sexo del terapeuta


✓ El humor es también no parece ser una
una habilidad variable relevante en
importante. general
✓ es muy útil para ❖ La edad del
reducir el nivel de terapeuta no parece
tensión y salvar estar relacionada
momentos de apuro con los resultados de
la terapia.

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

La comunicación verbal y Este se resentirá más o


no verbal entre cliente y menos gravemente si el
terapeuta es una parte terapeuta no escucha o no
fundamental del muestra que escucha,

proceso terapéutico.

HABILIDADES DE ESCUCHA

Escuchar implica atender a lo que el


cliente comunica, procesar los datos
atendidos y emitir respuestas de escucha
verbales y no verbales.
PARÁFRASIS REFLEJO SÍNTESIS PREGUNTAS CONFRONTACION

Expresar Expresión empleo de para solicitar el terapeuta


resumida y por parte del paráfrasis y/o nueva describa
organizad terapeuta de reflejos que información específicamente (y
mente el los resumen lo que sobre los no en términos
contenido sentimientos el cliente ha problemas y vagos) al cliente una
principal del del cliente comunicado características posible discrepancia
mensaje del durante parte del cliente o entre dos de sus
cliente. de una sesión o sobre factores mensajes verbales,
a lo largo de su comunicación
una o más relacionados
verbal y no verbal
INTERPRETACIÓN INFORMACION
con dichos
sesiones.
problemas
Comunicar al en la comunicación
cliente las posibles de datos o hechos
relaciones entre sus sobre aspectos que
conductas, supuestamente
emociones, desconoce el cliente

pensamientos y
acontecimientosHABILIDADES DE ENTREVISTADOR
con el fin de
proporcionar
❖ Preparar unadel día con los puntos a tratar.
un orden
explicación
❖ exponer a sus
por su cuenta y de un modo amplio sus problemas
❖ saber
problemas
cuándo hablar y cuándo escuchar.
❖ Tomar nota de los temas importantes
❖ yClarificar
comportamientos
los términos ambiguos
❖ Emplear y oservar e interpretar las señales verbales y no verbales
❖ Hacer preguntas abiertas y preguntas cerradas
❖ Elegir bien las palabras; por ejemplo
❖ Evitar las imprecisiones, desvíos respecto al tema
❖ Hablar suave, moduladamente y con fluidez.
❖ Sentarse relativamente cerca del cliente
❖ Emitir señales de escucha activa
❖ Mantener la congruencia
❖ Verbal fuerte dicho con tono suave).
❖ Manifestar que se entiende lo que el cliente dice y afirmaciones de apoyo.
❖ No tomar muchas notas
❖ Parafrasear y resumir la información proporcionada
❖ Controlar las respuestas emocionales inadecuadas
❖ Mencionar la utilidad de la información obtenida y la necesidad de obtener más
2. CONCLUCIONES

❖ Se debe tener en cuenta que el entrevistado puede atravesar alguna situación


frustrante y es necesario hacerlo sentir escuchado y comprendido.
❖ Es importante que la estructura de la entrevista haga sentir al evaluado la
importancia de su conflicto.
❖ En la terapia lo fundamental es la resolución de los problemas del cliente;
❖ Si bien es cierto que el cliente necesita cambiar conductas, emociones o creencias,
debe seguir percibiendo el mundo a través de sus propios ojos, no a través de los de
su terapeuta.
❖ Es importante se claro y conciso ya que el paciente debe hablar más que el
terapeuta.

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