Anexo A - Lista de chequeo basada en las normas ISO 14001:2015 - ISO 26000:2010 para el diagnóstico de la Fundación

Hospital San Carlos

UNIVERSIDAD EL ROSARIO - FUNDACIÓN HOSPITAL SAN CARLOS

LISTA DE CHEQUEO ISO 14001:2015 - ISO 26000:2010

Lineamientos orientadores y facilitadores de la implementación integral de un Sistema de Gestión Ambiental basado en la ISO 14001:2015 y

la norma de Responsabilidad Social ISO 26000:2010 en la Fundación Hospital San Carlos

Cumplim
Norma Observación del Director de
Sección Requisito iento
internacional Calidad y Seguridad del Paciente
Si No

Contexto de la organización

La organización debe determinar La organización cuenta con

las cuestiones externas e internas que son un análisis DOFA, PESTAL, e
pertinentes para su propósito y que identificación de partes interesadas,
afectan a su capacidad para lograr los información con la cual se logró un
ISO Comprensión de la resultados previstos de su sistema de diagnóstico situacional, base para la
x
14001:2015 Organización y de su contexto
gestión ambiental revisión de la plataforma estratégica
de la institución

La organización determina las Para la elaboración del

Comprensión de las partes interesadas que son pertinentes al Diagnóstico institucional se tuvo en
ISO
necesidades y expectativas de SGA x cuenta la identificación de las partes
14001:2015 interesadas
las partes interesadas
 La organización determina las No están debidamente
ISO
necesidades y expectativas (Requisitos) x caracterizadas
14001:2015
de estas partes interesadas
La organización determina cuales No están debidamente
ISO de estas necesidades y expectativas se caracterizadas
x
14001:2015 convierten en requisitos legales y otros
requisitos.
ISO La organización determina los
límites y la aplicabilidad del SGA x
14001:2015
La organización determina las
ISO
unidades, funciones y límites físicos de la x
14001:2015
Determinación del organización
ISO alcance del SGA La organización determina sus
actividades productos y servicios x
14001:2015
La organización determina su
ISO
autoridad y capacidad para ejercer control x
14001:2015
e influencia
La organización establece, Se cuenta con una
documenta, implementa, mantiene y autoevaluación frente los requisitos de
ISO mejora continuamente un SGA de la norma ISO 14.001:2015, en donde
acuerdo a los requisitos de la norma NTC- x se evidencia que no se cumple con
14001:2015
ISO 14001 varios de los requisitos de esta norma
Sistema de Gestión
Ambiental La organización determina como La institución cuenta con un
cumplirá los requisitos para establecer, diagnóstico situacional frente a la
ISO documentar, implementar, mantener y norma ISO 14.001, sin embargo no se
mejorar continuamente un SGA x ha definido una estrategia encaminada
14001:2015
a implementar el sistema

Liderazgo
La alta dirección demuestra Se lidera desde el
ISO Liderazgo y
liderazgo y compromiso con respecto al x Direccionamiento estratégico
14001:2015 compromiso
SGA
 ISO La alta dirección asume la Se lidera desde el
14001:2015 / ISO responsabilidad y rendición de cuentas x Direccionamiento estratégico
26000:2010 con relación a la eficacia del SGA
La alta dirección se asegura que Falta mayor compromiso y
se establezca la política ambiental y los empoderamiento de la alta dirección
objetivos ambientales; de la integración
ISO de los requisitos del SGA en los procesos x
14001:2015 de negocio de la organización; que los
recursos necesarios estén disponibles y de
que el SGA logre los resultados previstos

ISO La alta dirección comunica la

importancia de un SGA eficaz x
14001:2015
Las partes interesadas realizan Los escrutinios están
escrutinios a la Organización frente a la representados por las auditorias de los
gestión de la Responsabilidad Social en el entes gubernamentales frente al
componente ambiental cumplimiento de la norma en el tema
ambiental. La Revisoría Fiscal de la
ISO organización evalúa frente al
x
26000:2010 cumplimiento de los requisitos de la
ISO 14.000 en línea con la
Responsabilidad Social
Realiza rendición de
cuentas ante la sociedad
La Organización responde a los A todos los requerimientos se
escrutinios realizados por las partes les da respuesta
ISO
interesadas frente a la gestión de la x
26000:2010
Responsabilidad Social en el componente
ambiental
La organización responde por los En el componente de
ISO impactos de sus decisiones en la sociedad, reforestación
x
26000:2010 medio ambiente y la economía,
especialmente los negativos
 Es transparente frente a los La organización cuenta con
impactos conocidos y probables de sus una Política de Gobernanza y
ISO decisiones y actividades en sus partes Transparencia, a la cual se le da
x
26000:2010 interesadas, la sociedad, economía y cumplimiento mediante al
medio ambiente implementación de sus directrices
Transparencia
Contempla las siguientes partes La organización cuenta con
involucradas: empleados, proveedores, una Política de Gobernanza y
ISO medio ambiente, usuarios, comunidad y Transparencia, a la cual se le da
x
26000:2010 gobierno cumplimiento mediante al
implementación de sus directrices
La alta dirección establece, La Fundación cuenta con una
implementa y mantiene una política política ambiental documentada y
ambiental que sea apropiada al propósito aprobada. Está en proceso su
ISO
y contexto de la organización, incluida la x implementación y desarrollo
14001:2015
naturaleza, magnitud e impactos
ambientales de sus actividades, productos
y servicios
La política ambiental incluye un La Fundación cuenta con una
compromiso para la protección del medio política ambiental documentada y
ISO ambiente, incluida la prevención de la aprobada. Está en proceso su
x
14001:2015 contaminación, y otros compromisos implementación y desarrollo
Política ambiental específicos pertinentes al contexto de la
organización
Incluye un compromiso de La Fundación cuenta con una
cumplir con los requisitos legales y otros política ambiental documentada y
ISO requisitos aprobada. Está en proceso su
x
14001:2015 implementación y desarrollo

Incluye un compromiso de La Fundación cuenta con una

mejora continua del sistema de gestión política ambiental documentada y
ISO ambiental para la mejora del desempeño aprobada. Está en proceso su
x
14001:2015 ambiental implementación y desarrollo
 La política ambiental: La Fundación cuenta con una
*Se mantiene como información política ambiental documentada y
ISO documentada aprobada. Está en proceso su
x
14001:2015 *Se comunica dentro de la organización implementación y desarrollo
*Está disponible para las partes
interesadas
La política ambiental es formal, Esta divulgada y contenida en
ISO todos los empleados la conocen y consta los Códigos de Ética y Buen Gobierno
x
26000:2010 en el código de conducta y/o en la
Medio Ambiente declaración de valores de la entidad
Existe un área, individuo o
ISO
departamento encargado de temas medio x
26000:2010
ambientales
Integra en sus políticas y Se cuenta con una política de
prácticas de adquisición de insumos Compras, una política de Contratación
ISO Prácticas justas de criterios éticos, sociales, ambientales, de en línea con la Política de Gobernanza
x
26000:2010 operación igualdad de género, salud y seguridad y Transparencia

La alta dirección se asegura de

que las responsabilidades y autoridades
ISO para los roles pertinentes se asignen y x
14001:2015 comuniquen dentro de la organización?
Roles,
responsabilidades y autoridades
en la organización La alta dirección se asegura e
ISO informa que el SGA es conforme con los
x
14001:2015 requisitos de esta norma internacional

Planeación
ISO Acciones para abordar
14001:2015 riesgos y oportunidades
La organización establece, Se cuenta con una
implementa y mantiene los procesos autoevaluación frente los requisitos de
ISO necesarios para cumplir los requisitos de la norma ISO 14.000:2015, en donde
Generalidades la norma y mantener documentada la x se evidencia que no se cumple con
14001:2015
información de riesgos y oportunidades varios de los requisitos de esta norma
que sean necesarios abordar
 La organización determina los No está debidamente definido
aspectos ambientales de sus actividades,
ISO productos y servicios que puede controlar
y de aquellos en los que puede influir, y x
14001:2015
sus impactos ambientales asociados,
desde una perspectiva de ciclo de vida
La organización determina Se cuenta con una matriz de
aquellos aspectos que tengan o puedan impacto ambiental
ISO tener un impacto ambiental significativo,
x
14001:2015 es decir, los aspectos ambientales
Aspectos ambientales significativos, mediante el uso de criterios
establecidos
La organización debe comunicar Se tienen definidos
ISO sus aspectos ambientales significativos comunicados que se diseñan y
x
14001:2015 entre los diferentes niveles y funciones de estructuran desde Gerencia
la organización, según corresponda
La organización debe mantener Matriz ambiental
información documentada de sus aspectos
ISO e impactos ambientales asociados y x
14001:2015 criterios usados para determinar sus
aspectos ambientales significativos
La organización establece,
implementa y mantiene uno o varios
ISO
procedimientos para determinar cómo se x
14001:2015
aplican estos requisitos a sus aspectos
ambientales
La organización mantiene Está pendiente su
ISO
14001:2015 Requisitos legales y información documentada de sus x actualización para el año 2017
otros requisitos requisitos legales y otros requisitos
La organización se asegura que Falta sensibilizar e
los requisitos legales aplicables y otros implementar en la parte contractual
ISO requisitos que la organización suscriba se clausulas ambientales de
tengan en cuenta en el establecimiento, x cumplimiento normativo
14001:2015
implementación y mantenimiento y
mejora continua del SGA
 La organización planifica la toma Falta afinar el proceso
de acciones para abordar sus aspectos
ambientales, requisitos legales y otros
ISO Planificación de
requisitos, riesgos y oportunidades y la x
14001:2015 acciones
manera de integrar e implementar las
acciones en los procesos de su SGA;
evalúa la eficacia de estas acciones
ISO Objetivos ambientales
14001:2015 y planificación para lograrlos
Los objetivos ambientales son Los objetivos ambientales
coherentes con la política ambiental estratégicos fueron estructurados para
ISO que estuviesen en línea con la Política
x
14001:2015 Ambiental de la organización

ISO Los objetivos ambientales son

x
14001:2015 Objetivos ambientales medibles
ISO Los objetivos ambientales se
x
14001:2015 comunican?
ISO Los objetivos ambientales se
x
14001:2015 actualizan
La organización debe conservar
ISO
información documentada sobre los x
14001:2015
objetivos ambientales
ISO Determinan qué se va a hacer La planificación no es
x
14001:2015 sistemática
ISO Determinan qué recursos se
x
14001:2015 requerirán
ISO Determinan quién será
x
14001:2015 Planificación de responsable
ISO acciones para lograr los Determinan cuándo finalizará
x
14001:2015 objetivos ambientales
Determina cómo se evaluarán
los resultados, incluidos los indicadores
ISO
de seguimiento de los avances para el x
14001:2015
logro de sus objetivos ambientales
medibles
 La organización considera cómo
ISO se puede integrar las acciones para el
x
14001:2015 logro de sus objetivos ambientales a los
procesos de negocio de la organización
Hacer
Determinan y proporcionan los
recursos necesarios para el
ISO establecimiento, implementación,
Recursos x
14001:2015 mantenimiento y mejora continua del
sistema de gestión ambiental
Determinan la competencia
necesaria de las personas que realizan
ISO trabajos bajo su control, que afecte a su
x
14001:2015 desempeño ambiental y su capacidad para
cumplir sus requisitos legales y otros
requisitos
Se aseguran de que estas
ISO personas sean competentes, con base en
x
14001:2015 su educación, formación o experiencia
Competencia
apropiadas
Determinan las necesidades de
ISO formación asociadas con sus aspectos
x
14001:2015 ambientales y su sistema de gestión
ambiental
Cuando es necesario, toman
ISO acciones para adquirir la competencia
x
14001:2015 necesaria y evaluar la eficacia de las
acciones tomadas
La organización se asegura de Se realiza mediante la
ISO que las personas que realicen el trabajo socialización y despliegue de la
Toma de conciencia x
14001:2015 bajo el control de la organización tomen política ambiental
conciencia de la política ambiental
 La organización se asegura de Se realiza mediante la
que las personas que realicen el trabajo socialización y despliegue de la
bajo el control de la organización tomen política ambiental
ISO
conciencia de los aspectos ambientales x
14001:2015
significativos y los impactos ambientales
reales o potenciales relacionados o
asociados con su trabajo
La organización se asegura de Se realiza mediante la
que las personas que realicen el trabajo socialización y despliegue de la
bajo el control de la organización tomen política ambiental
ISO
conciencia de su contribución a la eficacia x
14001:2015
del sistema de gestión ambiental,
incluidos los beneficios de una mejora del
desempeño ambiental
La organización se asegura de Se realiza mediante la
que las personas que realicen el trabajo socialización y despliegue de la
bajo el control de las implicaciones de no política ambiental; además por medio
ISO
satisfacer los requisitos del sistema de x de los ejercicios de auditoria
14001:2015
gestión ambiental, incluido el
incumplimiento de los requisitos legales y
otros requisitos de la organización
ISO
Comunicación
14001:2015
La organización establece,
implementa y mantiene los procesos
necesarios para las comunicaciones
ISO
externas e internas pertinentes al SGA que x
14001:2015
incluyan: que comunica, cuando
comunica a quien comunica y como
comunica
Generalidades La organización tienen en cuenta
ISO los requisitos legales y otros requisitos al
x
14001:2015 establecer sus procedimientos de
comunicación
La organización se asegura que
ISO la información ambiental comunicada sea
x
14001:2015 coherente con la información generada
dentro del SGA
 La organización conserva
ISO
información documentada como x
14001:2015
evidencia de sus comunicaciones
ISO La organización responde a las
comunicaciones pertinentes sobre su SGA x
14001:2015
Comunica internamente la
información pertinente del sistema de
ISO gestión ambiental entre los diversos
x
14001:2015 niveles y funciones de la organización,
incluidos los cambios en el sistema de
Comunicación interna gestión ambiental
Se asegura de que sus procesos
de comunicación permitan que las
ISO personas que realicen trabajos bajo el x
14001:2015 control de la organización contribuyan a
la mejora continua
La organización comunica El proceso no es sistemático
externamente información pertinente al
sistema de gestión ambiental, según se
ISO
Comunicación externa establezca en los procesos de x
14001:2015
comunicación de la organización y según
lo requieran sus requisitos legales y otros
requisitos
ISO Información
14001:2015 documentada
El sistema de gestión ambiental Se está en el proceso de
ISO de la organización debe incluir la documentación
x
14001:2015 información documentada requerida por
la Norma Internacional
El sistema de gestión ambiental Solo falta la información
Generalidades
de la organización debe incluir la documentada requerida por la Norma
ISO información documentada que la Internacional
x
14001:2015 organización determina como necesaria
para la eficacia del sistema de gestión
ambiental
 Al crear y actualizar la
ISO información documentada la organización
x
14001:2015 se asegura que la identificación y
descripción sean apropiadas
Al crear y actualizar la
ISO Creación y información documentada la organización
x
14001:2015 actualización se asegura que el formato y los medios de
soporte sean apropiados
Al crear y actualizar la
ISO información documentada la organización
x
14001:2015 se asegura de la revisión y aprobación con
respecto a la conveniencia y adecuación
La información documentada
requerida por el sistema de gestión
ISO ambiental y por la Norma Internacional se
x
14001:2015 debe controlar para asegurarse de que esté
disponible y sea idónea para su uso,
Control de la dónde y cuándo se necesite
información documentada La información documentada
requerida por el sistema de gestión
ISO ambiental y por la Norma Internacional se x
14001:2015 debe controlar para asegurarse de que esté
protegida adecuadamente
La organización establece,
implementa, controla y mantiene los
procesos necesarios para satisfacer los
requisitos del sistema de gestión
ISO
ambiental, comprendiendo el x
14001:2015
establecimiento de criterios de operación
Planificación y control para los procesos y la implementación del
operacional control de los procesos de acuerdo con los
criterios de operación
La organización controla los No se realiza de manera
cambios planificados y examinar las sistemática,
ISO consecuencias de los cambios no x
14001:2015 previstos, tomando acciones para mitigar
los efectos adversos, cuando sea necesario
 Se consideran aspectos como:
aspectos e impactos ambientales
asociados, los riesgos y oportunidades
ISO
asociados a la fabricación de productos, x
14001:2015
los requisitos legales y otros requisitos; en
la determinación del tipo y la extensión de
los controles
Se suministra información para No se realiza de manera
ISO mitigar o prevenir algunos impactos sistemática,
x
14001:2015 ambientales significativos en procesos
contratados externamente
Desarrolla periódicamente
ISO
campañas internas de reducción del x
26000:2010
consumo de agua y de energía
Desarrolla periódicamente La organización ha
campañas internas de educación con base establecido un día para el reciclaje en
ISO en los 3Rs (Reducción, Reutilización y donde se realiza el Ecofashion
Medio Ambiente x
26000:2010 Reciclaje) (concurso de moda con el uso de
material de reciclaje)
Desarrolla periódicamente
ISO
campañas internas de educación para el x
26000:2010
consumo consciente
Se preparan para responder, Se es incipiente en el tema (se
mediante la planificación de acciones para responde pero no se realizan en su
ISO prevenir o mitigar los impactos totalidad)
x
14001:2015 ambientales adversos provocados por
situaciones de emergencia
ISO Responden a situaciones de
x
14001:2015 emergencia reales
Preparación y
Toman acciones para prevenir o
respuesta ante emergencias
mitigar las consecuencias de las
ISO situaciones de emergencia, apropiadas a la x
14001:2015 magnitud de la emergencia y al impacto
ambiental potencial
Ponen a prueba periódicamente
ISO
las acciones de respuesta planificadas, x
14001:2015
cuando sea factible
 Evaluan y revisan
periódicamente los procesos y las
ISO acciones de respuesta planificadas, en
x
14001:2015 particular, después de que hayan ocurrido
situaciones de emergencia o de que se
hayan realizado pruebas
Proporcionan información y No son suficientes los
formación pertinentes, con relación a la recursos asignados para dar respuesta
ISO preparación y respuesta ante emergencias, ante una emergencia
14001:2015 / ISO según corresponda, a las partes x
26000:2010 interesadas pertinentes, incluidas las
personas que trabajan bajo su control
Proporciona a sus partes
interesadas información completa,
ISO precisa y comprensible (seguridad en la
x
26000:2010 atención, impacto ambiental,
accesibilidad a los servicios, copagos,
procedimientos, entre otros)
Proporciona productos y
ISO servicios que son seguros para los
x
26000:2010 usuarios y otras personas, para su
propiedad y para el medio ambiente
ISO Evita el uso de sustancias
x
26000:2010 químicas dañinas
Asuntos de Promueve educación eficaz que No se realiza de manera
ISO consumidores da poder a los usuarios y les permite sistemática
x
26000:2010 entender los impactos en su bienestar y el
medio ambiente
Ofrece a los consumidores o usuarios servicios
ISO beneficiosos, desde el punto social y ambiental, además reduce
26000:2010 los impactos negativos para la sociedad y medio ambiente a
través de:
Provisión y selección de En línea con la Política
productos y servicios que ejerzan menor Ambiental, la Política de Compras, la
ISO impacto. Política de Contratación, y La Política
x
26000:2010 de Gobernanza y Transparencia
 Utilización, reutilización y En línea con la Política
reparación de envases o productos. Ambiental, la Política de Compras, la
ISO Política de Contratación, y La Política
x
26000:2010 de Gobernanza y Transparencia

Preferencia de suministros que En línea con la Política

puedan contribuir al desarrollo sostenible. Ambiental, la Política de Compras, la
ISO Política de Contratación, y la Política
x
26000:2010 de Gobernanza y Transparencia

Oferta de productos de alta NO APLICA

ISO
calidad, con vida útil más larga, a precios
26000:2010
asequibles.
Información científicamente
ISO fiable, veraz acerca de los factores
x
26000:2010 ambientales y sociales relacionados con la
entrega de productos o servicios.
Información a los consumidores Se realiza pero debe
acerca del desempeño, impactos para la reforzarse esta gestión
ISO salud, eficiencia energética (si aplica),
aspectos relacionados con el bienestar de x
26000:2010
los animales, disposición y uso final de
productos, envases, embalajes, etc.
Uso de esquemas de etiquetado
ISO
fiables y eficaces para comunicar aspectos x
26000:2010
ambientales positivos.
ISO Uso eficiente de materiales,
x
26000:2010 energía y agua
ISO Consumo sostenible
x
26000:2010
ISO Disposición final adecuada de
envoltorios, residuos y productos x
26000:2010
Verificar
ISO Seguimiento,
14001:2015 medición, análisis y evaluación
 La organización determina que
necesita seguimiento y medición, los
ISO métodos que aseguren el logro de x
14001:2015 resultados, cuando se debe llevar a cabo y
cuando se debe analizar los resultados
Evalúan su desempeño ambiental Se realizan auditorias por
ISO
y la eficacia del sistema de gestión x parte de Revisoría Fiscal
14001:2015 Generalidades ambiental
Comunica externa e internamente
ISO
la información pertinente a su desempeño x
14001:2015
ambiental
Conserva información
ISO documentada apropiada como evidencia
x
14001:2015 de los resultados del seguimiento, la
medición, el análisis y la evaluación
ISO Determinan la frecuencia con la
que se evaluará el cumplimiento x
14001:2015
Evalúan el cumplimiento y
ISO Evaluación del emprenden las acciones que fueran x
14001:2015 cumplimiento necesarias
Mantienen el conocimiento y la
ISO
comprensión de su estado de x
14001:2015
cumplimiento
ISO
Auditoría interna
14001:2015
La auditoría interna es acorde
ISO con los requisitos propios de la
x
14001:2015 organización para su sistema de gestión
ambiental
Generalidades La auditoría interna es conforme
ISO
con los requisitos de la Norma x
14001:2015
Internacional
ISO La auditoría interna se
implementa y mantiene eficazmente x
14001:2015
 ISO Definen los criterios de auditoría
y los alcances para cada auditoría x
14001:2015
Seleccionan los auditores y
ISO llevan a cabo auditorías para asegurarse
Programa de auditoría de la objetividad y la imparcialidad del x
14001:2015
interna proceso de auditoría
Se aseguran de que los resultados Se radica el informe de
ISO de las auditorías se informen a la hallazgo, se envían correos
x
14001:2015 dirección pertinente informativos. Se radica en medio
físico
La revisión debe considerar el No está documentado
ISO
estado de las acciones de las revisiones x
14001:2015
por la dirección previas
La revisión por la dirección
considera los cambios en las cuestiones
externas e internas que sean pertinentes al
ISO sistema de gestión
x
14001:2015 ambiental y las necesidades y
expectativas de las partes interesadas,
incluidos los requisitos legales y otros
requisitos
La revisión por la dirección
ISO Revisión por la considera los cambios en sus aspectos
x
14001:2015 dirección ambientales significativos y en los riesgos
y oportunidades
La revisión debe incluir el grado
ISO
en el que se han logrado los objetivos x
14001:2015
ambientales
La revisión debe tener en cuenta No es una actividad que se
la información sobre el desempeño realice de manera permanente y
ambiental de la organización, incluidas las sistémica
ISO tendencias relativas a no conformidades y
x
14001:2015 acciones correctivas, resultados de
seguimiento y medición, cumplimiento de
los requisitos legales y otros requisitos y
los resultados de las auditorías;
 Incluyen la adecuación de los
recursos, las comunicaciones pertinentes
ISO de las partes interesadas, incluidas las x
14001:2015 quejas y las oportunidades de mejora
continua
ISO Usa eficientemente los recursos
Gobernanza financieros, naturales y humanos x
26000:2010
Actuar
Determinan las oportunidades de Se tiene estructurado la
mejora e implementan las acciones metodología para el diseño y
ISO necesarias para lograr los resultados desarrollo de los planes de mejora
Generalidades x
14001:2015 previstos en su sistema de gestión ambiental

Cuando ocurre una no

ISO
conformidad toman acciones para x
14001:2015
controlarla y corregirla
Cuando ocurra una no
ISO conformidad, hacen frente a las
x
14001:2015 consecuencias, incluida la mitigación de los
impactos ambientales adversos
Evaluan la necesidad de acciones La actividad se realiza, es
para eliminar las causas de la no importante mejorarla y afinarla
conformidad, con el fin de que no vuelva a
ISO No conformidad y ocurrir en ese mismo lugar ni ocurra en otra
acción correctiva parte, mediante la revisión de la no x
14001:2015
conformidad, la determinación de las causas
y la determinación de si existen no
conformidades similares, o que
potencialmente puedan ocurrir
Cuando ocurra una no Se tiene implementado, falta
conformidad implementan cualquier acción afinar y mejorar el procedimiento
ISO necesaria, revisan la eficacia de cualquier
acción correctiva tomada y si se considera x
14001:2015
necesario, hacen cambios al sistema de
gestión ambiental
 Mejoran continuamente la Se realiza por medio del
ISO conveniencia, adecuación y eficacia del despliegue de la política ambiental a
Mejora continua x
14001:2015 sistema de gestión ambiental para mejorar todos los procesos de la organización
el desempeño ambiental
Ofrece a los empleados incentivos Se está en el proceso de
adicionales orientados por el alcance de diseño e implementación de un
ISO metas relacionadas al desempeño social y sistema de estímulos que reconozcan
Prácticas laborales ambiental x la buena gestión ambiental y social
26000:2010
por parte de los colaboradores
Anexo B - Proceso de Jerarquía Analítica – AHP