Informe de

Sostenibilidad
2019

Informe de Sostenibilidad 2019 • A


01 02
ACERCA DE PLUSPETROL
INSTITUCIONAL
• Carta del CEO • Perfil de la Compañía
• Áreas de operación
• Gobernanza
• Propósito, visión y valores
• Abordaje cultural para una
operación sostenible
• Excelencia en la gestión
de las operaciones
• Estrategia corporativa
• Asociaciones
• Premios y reconocimientos
17 22
CADENA DE SUMINISTRO COLABORADORES
• Estructura • Colaboradores directos
de suministro • Empleo
• Propuesta de valor
• Compras locales • Aprendizaje y desarrollo
• Salud
43 51
SEGURIDAD PLUSPETROL
DE PROCESOS EN NÚMEROS
• Compromiso y liderazgo
• Entender peligros y riesgos
• Manejar los riesgos y
gestionar los impactos
• Aprender de la experiencia
13
SOSTENIBILIDAD
• Sostenibilidad en la gestión
• Grupos de interés
• Análisis de materialidad
• Objetivos de Desarrollo
Sostenible
28
COMUNIDAD
• Inversión social
• Diálogo con las
comunidades locales
• Comunidades indígenas
52
ACERCA DEL INFORME
DE SOSTENIBILIDAD
• Elaboración del Informe
de Sostenibilidad
• Índice GRI
35
MEDIO AMBIENTE
• Energía y cambio climático
• Gestión de la biodiversidad
• Gestión del agua y vertidos
• Efluentes y residuos
CARTA DEL CEO
GRI 102-14
Hemos transitado un año con nuevos retos y una vez más, nos pusimos
a prueba y desafiamos nuestras capacidades. Fuimos persistentes, pensa-
mos más allá de las posibilidades y, como equipo, gestionamos nuestros
proyectos con un fuerte compromiso con la ética e integridad, promovien-
do el crecimiento sostenible de nuestra Compañía basado en la seguridad,
la eficiencia en el uso de los recursos, las buenas relaciones con nuestros
grupos de interés y la preservación ambiental.
Fortalecimos nuestro compromiso con el desarrollo sostenible a través de
la revisión y actualización de nuestra Política de Sostenibilidad y su im-
plementación en las actividades diarias. La misma nos invita a pensar en
el largo plazo, trabajando según las buenas prácticas y balanceando los
aspectos económicos, sociales y ambientales en cada una de nuestras de-
cisiones.
Dentro de este marco, aprobamos la Política Anti-soborno y Anticorrup-
ción que tiene por objetivo establecer lineamientos generales que reflejan
el compromiso de Pluspetrol para asegurar la transparencia y ética en el
desarrollo de los negocios.
Buscando extender ese compromiso a toda nuestra cadena de valor, de-
sarrollamos el Código de Conducta de Terceras Partes, definiendo un con-
junto de principios fundamentales para evidenciar el compromiso de inte-
gridad en las relaciones comerciales y ratificar el interés de contribuir al
desarrollo económico, social y ambiental de manera conjunta.
En línea con nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo, durante 2019
continuamos con nuestros planes de desarrollo en las áreas operadas, in-
virtiendo en perforación, recuperación secundaria y proyectos terciarios;
iniciamos la producción de reservorios no convencionales en La Calera,
Argentina, poniendo en producción 10 pozos de gas y procesando esta
producción en nuestra nueva planta; ampliamos en un 17% nuestra parti-
cipación en el proyecto Camisea en Perú e integramos un consorcio que
resultó adjudicatario de 2 lotes de exploración offshore en Argentina.
Como parte de nuestra permanente visión de compañía sostenible y en
línea con nuestra estrategia de diversificación de negocios, ampliamos
nuestras actividades creando la división de Minería con foco en la explora-
ción y desarrollo de minerales para batería de alta calidad.
Para poder acompañar este crecimiento, contamos con un equipo de ex-
celencia, formado y listo para afrontar las diferentes situaciones. Aplica-
mos nuestra filosofía y valores, priorizamos el respeto a las personas y al
entorno socioambiental, teniendo siempre presente el sentido de vulnera-
bilidad para asegurar una adecuada gestión de los riesgos.
Siguiendo nuestra Política de Sostenibilidad nos medimos con indicadores
que permiten evaluar, verificar y reportar el cumplimiento de metas pro-
puestas en relación con una conducta empresarial responsable. En este
contexto, tengo el agrado de presentar nuestro 12° Informe de Sosteni-
bilidad, resultado de la participación de diversas áreas y colaboradores a
quienes agradezco el esfuerzo y dedicación.
Claudio de Diego
CEO
Informe de Sostenibilidad 2019 • 1
 USA
HOUSTON DIVISIÓN DE MINERÍA
OFICINA COMERCIAL

ACERCA DE
EN LÍNEA CON SU ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN DE NEGOCIOS,
PLUSPETROL CREÓ UNA DIVISIÓN DE MINERÍA A EFECTOS DE FOCALIZAR EN
LA EXPLORACIÓN Y DESARROLLO DE MINERALES PARA BATERÍA DE ALTA
CALIDAD. BUSCANDO AMPLIAR SU PRESENCIA EN EL LLAMADO” TRIÁNGULO

PLUSPETROL
DEL LITIO” DEL NORTE ARGENTINO, PLUSPETROL ADQUIRIÓ EL PAQUETE
ACCIONARIO DE LSC LITHIUM CORPORATION, CONSOLIDANDO UN PORTFOLIO
DE MÁS DE 300.000 HECTÁREAS DE SALARES RICOS EN LITIO EN ESTA REGIÓN;
IMPULSANDO ASÍ EL DESARROLLO ESTRATÉGICO Y SOSTENIBLE DE ESTE
INSUMO CLAVE. A PARTIR DEL PRÓXIMO AÑO, LAS ACTIVIDADES
DE MINERÍA SERÁN INCLUIDAS EN EL INFORME DE SOSTENIBILIDAD DEL
PERFIL DE LA COMPAÑÍA GRUPO PLUSPETROL.

GRI 102-1, 102-2, 102-3, 102-5, 102-6, 102-7, OG 1

SOMOS UNA EMPRESA PRIVADA DE ENERGÍA CON MÁS DE 40 AÑOS DE ÁREAS DE OPERACIÓN
EXPERIENCIA EN LA EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN DE HIDROCARBUROS.
TENEMOS PRESENCIA INTERNACIONAL DESARROLLANDO ACTIVIDADES EN
SURINAM PAÍSES BAJOS GRI 102-4

ANGOLA, ARGENTINA, BOLIVIA, COLOMBIA, PERÚ Y SURINAM, Y CONTAMOS

EXPLORACIÓN SURINAM ÁMSTERDAM
OFFSHORE SEDE CASA MATRIZ El alcance de este Informe comprende todas las
CON OFICINAS EN ESTADOS UNIDOS, PAÍSES BAJOS Y URUGUAY. COLOMBIA
áreas operadas por la Compañía en Angola,
NOS DEDICAMOS A LA EXPLOTACIÓN DE GRANDES YACIMIENTOS DE GAS,
EXTRACCIÓN DE CRUDO PESADO, EXPLOTACIÓN DE YACIMIENTOS COLOMBIA Argentina, Bolivia y Perú.
MADUROS Y DE ÁREAS MARGINALES CON RECUPERACIÓN SECUNDARIA, EXPLORACIÓN
COMO ASÍ TAMBIÉN AL DESARROLLO DE HIDROCARBUROS NO DE PETRÓLEO
CONVENCIONALES, APLICANDO CREATIVIDAD E INNOVACIÓN PARA
PERÚ
AFRONTAR LAS PARTICULARIDADES DE CADA ACTIVIDAD.
PERÚ EXPLORACIÓN
EXPLORACIÓN LA EXPLORACIÓN DE
Y PRODUCCIÓN PETRÓLEO Y GAS SE
DE PETRÓLEO EXTIENDE DESDE LAS
ÁREAS OPERADAS

+40 142,5
Y GAS
ACTUALMENTE
BOLIVIA EN PLUSPETROL HASTA NUEVAS
PRODUCCIÓN
BOLIVIA ANGOLA LA PRODUC- DESARROLLAMOS
NUESTRAS ACTIVIDADES
REGIONES
EXPLORACIÓN CIÓN DE DE PAÍSES EN
EXPLORACIÓN PETRÓLEO DE PRODUCCIÓN Y EXPLORACIÓN LOS QUE LA
AÑOS EN LA INDUSTRIA Y PRODUCCIÓN CON LAS MEJORES PRÁCTICAS
MMBOE DE PRODUCCIÓN
1
Y PRODUCCIÓN Y GAS SE COMPAÑÍA
TOTAL OPERADA DE PETRÓLEO EN SEGURIDAD Y EFICIENCIA, AÚN NO
DE PETRÓLEO REALIZA EN
Y GAS DIFERENTES ORIENTADAS A RESPETAR DESARROLLA
ENTORNOS EL MEDIO AMBIENTE, ACTIVIDADES.
LOS ENTORNOS NATURALES LA CONSTANTE
ARGENTINA DESDE LA

1.890 1.252
REGIÓN Y LAS COMUNIDADES BÚSQUEDA
EXPLORACIÓN LOCALES. DE NUEVAS
Referencias PATAGÓNICA
Y PRODUCCIÓN ARGENTINA URUGUAY ARGENTINA
ES
OPORTUNIDADES
UNA ACTIVIDAD
DE PETRÓLEO HASTA LA
SELVA AMAZÓNICA ESTRATÉGICA CON
Y GAS
Oficinas PERUANA. PROYECCIÓN A FUTURO.
COLABORADORES MMSCF/D2 DE PRODUCCIÓN Exploración
DIRECTOS DE GAS
URUGUAY Producción
MONTEVIDEO PFLGN
OFICINAS Cuencas andinas

108 1.060 ACTIVIDADES Y RESULTADOS

PRODUCCIÓN 2019 DE LÍQUIDOS Y GAS POR PAÍS (MMBOE)

MBBL/D PRODUCCIÓN TOTAL MMBE RESERVAS NETAS 2P3

142
LÍQUIDOS 150

121
ISLAS MALVINAS (ARG)
100

CLIENTES PRODUCTOS 50

20
REFINERÍAS
• DISTRIBUIDORAS DE GAS NATURAL • PETRÓLEO CRUDO
•

0,2

0,6
• GENERADORES DE ENERGÍA GAS NATURAL
ELÉCTRICA • GLP (PROPANO Y BUTANO) 0
• PLANTAS DE LICUEFACCIÓN • OTROS LÍQUIDOS DEL GAS NATURAL
(DESTILADOS MEDIOS Y NAFTA) Angola Argentina Bolivia Perú Pluspetrol
DE GAS NATURAL
• INDUSTRIAS FRACCIONADORAS
DE GLP
RESERVAS NETAS 2P (PROBADAS+PROBABLES)
1. 1 MMBOE = 1.000.000 BOE. DE PLUSPETROL 1.060 MMBOE
2. 1 MMSCF = 182,9 BOE.
Pluspetrol Resources Corporation B.V.
3. Probadas+Probables
es la sociedad controlante.
Forma jurídica: sociedad anónima cerrada
de origen holandés.

• 74% GAS
• 26% OIL

2 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 3

 GOBERNANZA
GRI 102-16; 102-18

UNO DE LOS OBJETIVOS PRINCIPALES DE
NUESTRO SISTEMA DE GOBIERNO CORPORATIVO
ES FORTALECER LA CAPACIDAD ESTRATÉGICA
Y LA PERSPECTIVA DE LA ORGANIZACIÓN,
ENFOCÁNDOSE EN EL DESARROLLO SOSTENIBLE
DEL NEGOCIO, TANTO EN EL CONTEXTO INME-
DIATO COMO EN EL LARGO PLAZO. PARA
LOGRARLO, LOS DIFERENTES ÓRGANOS EJECU-
TIVOS DE PLUSPETROL SE DESEMPEÑAN BAJO
LOS PILARES DE LA TRANSPARENCIA, LA ÉTICA
Y LA INTEGRIDAD, YA SEA PARA ORIENTAR
LA ESTRUCTURA Y EL FUNCIONAMIENTO DE
TODOS LOS SECTORES DE LA COMPAÑÍA,
COMO PARA DEFINIR LOS PLANES ESTRATÉGI-
COS Y OPERATIVOS.
GOBIERNO CORPORATIVO
Directorio
El Gobierno Corporativo de Pluspetrol está precedi-
do por el Directorio, quien define los objetivos y
lineamientos estratégicos de la Compañía, supervisa
la gestión interna y evalúa el desempeño organiza-
cional. Dicho órgano está conformado por tres
miembros independientes que designa la Asamblea
de Accionistas.
Comité Ejecutivo
El Comité Ejecutivo es responsable de que los
diferentes proyectos de la Compañía se encuentren
alineados con la estrategia corporativa. Además,
facilita la comunicación entre los diversos sectores y
los colaboradores. Está presidido por el Director
Ejecutivo (CEO) y lo conforman, además, otros tres
miembros de la alta dirección.
Comité de Crisis
Es el encargado de gestionar y coordinar a las dife-
rentes áreas de la Compañía ante una situación de
crisis. Su conformación y desempeño son definidos
por un procedimiento interno de gestión de
crisis y por una normativa complementaria a los
planes de contingencia y procedimientos de seguri-
dad existentes en cada Unidad de Negocio.
Comité de Ética
Reporta al Directorio y su función es analizar la
información que un empleado o terceros vinculados
a la Compañía puedan compartir acerca de compor-
tamientos que estén reñidos con lo indicado en el
Código de Conducta o sean contrarios a las buenas
prácticas, coordinar los sumarios administrativos
correspondientes y determinar las acciones a seguir.
Es presidido por un director independiente y
constituido por los líderes de Asuntos Legales,
Recursos Humanos, y Auditoría Interna y Cumpli-
miento Normativo.
AUDITORÍA INTERNA
La misión del área se estructura en tres grandes ejes.
En primer lugar, asiste al Directorio aportando
una visión objetiva e independiente sobre el diseño
y operación del control interno de la Compañía;
por otra parte, participa de la mejora de procesos y
controles; y finalmente y de manera global, contribu-
ye con el cumplimiento de objetivos de negocio.
El foco de Auditoría Interna abarca tanto aspectos
administrativos y contables como procesos
operativos y técnicos, incluyendo en ellos temas
ambientales, sociales y de seguridad
SOPORTES PARA EL COMPORTAMIENTO ÉTICO
GRI 102-17
Código de Conducta
Pluspetrol cuenta con un Código de Conducta que
define las normas básicas de comportamiento
cotidiano que, de modo normal y habitual, se espera
que sean respetadas por todos los empleados,
cualquiera sea su jerarquía. Su incumplimiento puede
dar origen a medidas disciplinarias, que pueden
consistir incluso en la finalización de la relación
laboral. Anualmente se solicita a todos los colabora-
dores su recertificación como medida para asegurar
su conocimiento y cumplimiento.
Código de Conducta de Terceras Partes
Durante el año 2019 se desarrolló el Código de
Conducta de Terceras Partes4, con alcance a
proveedores, contratistas, subcontratistas, consulto-
res, asesores, representantes, cualquier otro provee-
dor de servicios y socios comerciales. El documento
fue construido colaborativamente por las áreas
corporativas de Compliance, Responsabilidad Social
Corporativa, Asuntos Comunitarios, Recursos
Humanos, EHS y Legales, estableciendo un conjunto
de principios fundamentales para evidenciar el
compromiso de integridad en las relaciones comer-
ciales y ratificar el interés de contribuir al desarrollo
económico, social y ambiental en los lugares
donde Pluspetrol está presente. Pluspetrol solicita a
todas las terceras partes mencionadas la aceptación
del mismo como parte de la formalización de la
relación contractual y/o comercial.
LÍNEA ÉTICA
Pluspetrol Ethics Line es un canal por el cual es
posible reportar cualquier comportamiento de
empleados o funcionarios de la empresa o personal
de contratistas, de posible incumplimiento al Código
de Conducta y las buenas prácticas, tales como
conflictos de interés (económicos o de relación), mal
uso de activos de la empresa, del tiempo de trabajo,
divulgación de información confidencial de la
Compañía, hechos de soborno, corrupción, lavado de
activos y otras conductas indebidas.
Además de la Línea Ética, en Pluspetrol contamos
con otros canales habilitados para cursar una
denuncia, como el contacto directo con algún inte-
grante del Comité de Ética, o la comunicación con
un supervisor, gerente o representante del área
de Recursos Humanos. Asimismo, un tercero externo,
como un contratista, proveedor, oferente o socio,
también puede denunciar un incidente a un emplea-
do de la Compañía.
Todo el personal tiene la obligación de reportar
en caso de observar conductas y/o situaciones
que pudieran constituir una desviación al Código de
Conducta. Tener conocimiento de un incumplimiento
al Código de Conducta, y no informarlo, también es
considerado una falta.

Las actividades y trabajos de auditoría se acuerdan

y definen a través de un plan anual aprobado por
el Directorio priorizando las actividades en función ÉTICA Y BUENAS DERECHOS
PRÁCTICAS DE HUMANOS
Claudio
de los riesgos asociados a los procesos, su relevancia NEGOCIO PLUSPETROL ETHICS LINE
CEO
de Diego económica, el país de origen, el entorno de control y
los aspectos tecnológicos, entre otros. Se trabaja ETHICSLINE@PLUSPETROL.NET
con un enfoque sistemático para evaluar y mejorar la
eficacia de la gestión de riesgos, control y gobierno. ETHICSLINEPLUSPETROL.LINEASETICAS.COM
MEDIO AMBIENTE PRINCIPIOS COMUNIDADES
Y SEGURIDAD LOCALES
Durante los últimos 11 años, se han realizado más de FUNDAMENTALES5 LÍNEAS TELEFÓNICAS GRATUITAS:
Vicepresidente Vicepresidente 90 auditorías internas, abarcando todas las áreas de
Vicepresidente Roberto Senior de Christián Senior de
ARGENTINA: 0800-122-0441
Francisco Senior de negocio tanto corporativas como de cada uno de los
Pulit
Díaz Activos en Garzón Servicios BOLIVIA: 8001-0-0985
Desarrollo Coral Producción Maceda Corporativos
Corporativo países donde la Compañía desarrolla sus actividades, COLOMBIA: 0180-0752-2263
Corporativos y CFO
incluyendo, los Joint Ventures no operados. SEGURIDAD FÍSICA, SALUD ESTADOS UNIDOS: 1-800-304-5395
PATRIMONIAL, OCUPACIONAL PAÍSES BAJOS: 0800-022–5872
TECNOLÓGICA Y DE
Como resultado de las auditorías realizadas se han LA INFORMACIÓN PERÚ: 0800-0-0831
acordado más de 2.000 acciones de mejora, habién- URUGUAY: 0004-0529-6681
dose implementado a la fecha más de un 80% de las
mismas. Para alcanzar este cumplimiento, se realiza
un estricto seguimiento de las acciones pendientes
en coordinación con los responsables de las mismas,
reportándose periódicamente su status al Directorio.
Asimismo, se ha desarrollado el concepto de
auditoría continua mediante el desarrollo de indica-
4. El documento es de público acceso y se encuentra en nuestro sitio web
dores que generan alertas a los incumplimientos de http://www.pluspetrol.net/proveedores.php
5. Principios fundamentales del CCTP.
los controles y procedimientos diseñados.

4 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 5


COMPLIANCE
GRI 205-1
Promoviendo el fuerte compromiso ético y la
transparencia en las conductas y decisiones en los
negocios de Pluspetrol, el sector de Cumplimiento
Normativo (en adelante Compliance), con apoyo
de la Alta Dirección, ha desarrollado un sistema de
gestión para prevenir, detectar y resolver casos
de soborno y/o corrupción dentro de la organización
alineado a los requerimientos de las regulaciones
aplicables y directrices internas contra el soborno,
la corrupción, el lavado de activos y el financiamien-
to al terrorismo.
Política Anti-soborno y Anticorrupción
En el 2019 fue aprobada por el Directorio la Política
Anti-soborno y Anticorrupción6, a través de la
cual se establecen los lineamientos generales que
transmiten el fuerte y visible compromiso para
asegurar la transparencia y ética en el desarrollo de
los negocios. La misma establece que Pluspetrol
prohíbe cualquier ilícito asociado al soborno o a la
corrupción en cualquier forma, ya sea directa o
indirecta, tanto en el ámbito privado como público,
en cualquier parte del mundo.
La política es aplicable a todas las compañías del
Grupo Pluspetrol, con una recertificación anual para
todos sus colaboradores, y se extiende a los consor-
cios en los que Pluspetrol es operador. Para los
negocios en los que Pluspetrol no es operador, se
requiere que todas las partes cumplan la legislación
anticorrupción aplicable y se espera que el
operador adopte buenas prácticas de anticorrupción
empresarial.
Gestión de Riesgos de Fraude y Corrupción
Como resultado del mapeo y evaluación de los
riesgos de fraude y corrupción con las unidades
de negocio Argentina y Perú, se desarrolló un plan
de acción alineado al negocio para gestionar los
mismos a través de medidas de control.
Complementando lo anterior, se inició el Taller de
Risk Assessment con alcance corporativo, incluyendo
las unidades administradas centralizadamente.
Este proceso tendrá como resultado una matriz
de riesgos corporativa. Una vez detectados los
riesgos, se trabajará en la reducción y/o mitigación
de los mismos.
6 • Pluspetrol
PROPÓSITO, VISIÓN Y VALORES
GRI 102-11, 102-16
Relacionamiento con Terceros PROPÓSITO
Como parte de su programa de gestión de CREAR VALOR SATISFACIENDO LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
Compliance, Pluspetrol lleva a cabo un proceso de TODOS LOS PÚBLICOS DE INTERÉS RELACIONADOS CON NUESTRA ACTIVI-
debida diligencia anticorrupción a través del DAD (ACCIONISTAS, EMPLEADOS Y SUS FAMILIAS, SOCIOS, PROVEEDORES,
relevamiento y evaluación a terceros relacionados CLIENTES, GOBIERNOS Y COMUNIDADES DE LOS PAÍSES EN LOS QUE OPE-
según sus políticas internas en la materia. RAMOS), MANTENIENDO NUESTRA PROPIA IDENTIDAD.
Durante el año 2019, el sector de Compliance ha
emitido 247 reportes a clientes internos, determinan-
do niveles de riesgo asociado y realizando recomen-
VISIÓN
DESTACARNOS COMO EMPRESA DE REFERENCIA ENTRE LAS
daciones para la operación comercial bajo análisis.
COMPAÑÍAS PRIVADAS INTERNACIONALES DE EXPLORACIÓN
Asimismo, se concluyó con el proyecto de revisión
Y PRODUCCIÓN DE ENERGÍA.
de más de 3.500 proveedores y 380 clientes por
potenciales incumplimientos locales e internaciona-
les. Como resultado, se han promovido acciones de
remediación con algunas contrapartes específicas.
Por otra parte, se realizó junto al área de Legales la
revisión al modelo de la cláusula anticorrupción,
VALORES
SER PERSISTENTES.
actualizando los términos y condiciones generales y
otros modelos de contratos con terceras partes.
Difusión y Capacitación
Durante el año se ha trabajado, en la difusión de la
Política Anti-soborno y Anticorrupción y del Código
PENSAR MÁS ALLÁ DE LAS POSIBILIDADES EVIDENTES Y ACTUAR A
de Conducta a todos los colaboradores, mandos
PESAR DE LA INCERTIDUMBRE PARA CAPITALIZAR OPORTUNIDADES.
medios, directivos y terceros a través de diversas
comunicaciones internas y externas.
Un programa de capacitación promueve la transfe-
rencia de conocimientos, mensajes y valores asocia-
dos al Programa de Compliance. Este proceso
es fundamental para generar conciencia sobre los LOGRAR CRECIMIENTO SOSTENIBLE PRIORIZANDO LA SEGURIDAD, EL USO
riesgos de corrupción, lavado de activos y financia- EFICIENTE DE LOS RECURSOS, LA EXCELENCIA OPERACIONAL, LAS RELACIO-
miento al terrorismo que combate la Compañía NES COMUNITARIAS Y LA PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE.
y fomentar la construcción de una cultura de ética y
de buenas prácticas en los negocios. Participaron
436 colaboradores, alcanzando a la mayoría de
supervisores, jefes y gerentes de las áreas de mayor
exposición a riesgos.
GUIARNOS POR LA INTEGRIDAD Y LAS BUENAS PRÁCTICAS EN
Durante el segundo semestre del año se diseñó un NUESTRAS DECISIONES Y COMPORTAMIENTOS.
Programa de E-learning de Compliance, de carácter
mandatorio a los colaboradores, con temas específi-
cos para la prevención del fraude, la corrupción, el
lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
Respecto a terceros, se han trabajado temas de
Compliance en los foros de contratistas.
TRABAJAR EN EQUIPO COMO FORMA DE LIBERAR NUESTRA
IMAGINACIÓN Y CREATIVIDAD.
DESARROLLAR EL TALENTO DE NUESTROS RECURSOS HUMANOS
MANTENIENDO NUESTRA IDENTIDAD.
6. El documento es de público acceso y se encuentra en nuestro sitio web
http://www.pluspetrol.net Sección Sostenibilidad – Ethics Line.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 7
ABORDAJE CULTURAL PARA
UNA OPERACIÓN SOSTENIBLE
CAPACIDAD
ANGOLA
ORGANIZA- PROCESOS TECNOLOGÍA
Para Pluspetrol es esencial propiciar una cultura Esto permite definir las estrategias adecuadas para
sostenible en todos los niveles y procesos corpora- alcanzar el estadio deseado de una operación CIONAL
tivos. Basados en la identidad cultural proveniente sostenible, generando la transversalidad de la
de nuestros orígenes buscamos desarrollar nuestra gestión en todos los aspectos de nuestro accionar
cultura de manera que potencie la estrategia, las cotidiano. Desarrollo de equipos y Procesos unificados que La tecnología adecuada para
personas y nuestra propia identidad. colaboradores con las ayudan a fortalecer el trabajo desarrollar nuestro negocio
competencias y habilidades colaborativo dentro de la de manera eficiente
En este sentido, promovemos el desarrollo de líderes CULTURA GENERATIVA PARA UNA adecuadas empresa y a ser más eficientes
que toman decisiones en función de riesgos y OPERACIÓN SOSTENIBLE • Adopción de tecnología:
lideran con el ejemplo; colaboradores empoderados, • Modelo operativo: • Planificación: continuamos desarrollamos las pautas para
con las competencias para gestionar los riesgos y consolidación del modelo fortaleciendo nuestro proceso estandarizar este proceso en
desafíos con autonomía, cumpliendo con las normas operativo, estructurando los de planificación a mediano toda la empresa.
y procedimientos; y herramientas enmarcadas en equipos de continuidad y largo plazo como un esfuer-
ciclos de mejora continua que aportan valor a los operativa y desarrollo zo interdisciplinario. Esta • Campo Digital: programa que
sistemas de gestión. integrado de activos, bajo tarea contribuye a definir los alinea todas aquellas inicia-
el objetivo estratégico objetivos globales para la tivas que involucran el uso de
CONTEXTO CONSISTENTE Y DE de proyectos rentables con Compañía, específicos para tecnología digital para mejorar
CONFIANZA MUTUA enfoque en los activos cada área y los propios de la eficiencia de los procesos y
• VALORES IMPULSADOS EN TODA LA ORGANIZACIÓN. centrales. cada colaborador. la optimización continua en
• MODELO DE LIDERAZGO PARA LOS DESAFÍOS ACTUALES. nuestras operaciones.
• COMUNICACIÓN, TRABAJO INTERDISCIPLINARIO • Gestión del capital humano: • Proceso de Excelencia de Comenzamos la evaluación
Y ALINEACIÓN DE MENSAJES. implementación de la segunda Capital (CEP): desarrollamos para establecer la hoja de ruta
• PROCESOS Y TECNOLOGÍA PARA LA MEJORA CONTINUA fase de nuestra plataforma una evaluación con soporte de implementación.
COLABORADORES DE LA GESTIÓN DE RIESGOS. de gestión del talento, externo para optimizar el
AUTÓNOMOS Growing Together agregando proceso mediante la identi- • Gestión de documentos:
COLABORADORES QUE: nuevos módulos que contribu- ficación de oportunidades continuamos trabajando en
• ENTIENDEN EL VALOR QUE SU yen a mejorar la estrategia de mejora en la organización, la alineación y estandarización
TRABAJO APORTA EN FORMA COTIDIANA. de desarrollo de personas a el proceso de trabajo y la de documentos normativos
• POSEEN COMPETENCIAS ADECUADAS PARA través de recursos de apren- gobernanza. y lanzamos un equipo de
CUMPLIR SU ROL. dizaje y oportunidades de proyecto para trabajar en la
• INCORPORAN EL CRITERIO DE TOMAR carrera. • Gestión de contratistas: gestión de documentos técni-
DECISIONES EN FUNCIÓN DE LOS PELIGROS comenzamos con la estan- cos como base para
Y RIESGOS. LIDERAZGO CONSCIENTE DE LOS RIESGOS • Gestión de aprendizaje y darización de los ámbitos de implementar análisis y ciencia
• CUMPLEN CON LAS NORMAS LÍDERES QUE: conocimiento: continuamos servicios técnicos y conti- de datos.
Y PROCEDIMIENTOS Y REPORTAN • LIDERAN CON EL EJEMPLO. trabajando en la matriz de nuamos el proceso de gestión
DESVÍOS. • ENTIENDEN Y TOMAN DECISIONES EN FUNCIÓN competencia técnica y del desempeño de contratistas
• TRABAJAN CON DISCIPLINA DE PELIGROS Y RIESGOS. uniendo esto con los perfiles que busca la excelencia
OPERACIONAL. • INSPIRAN Y GENERAN SENTIDO. de trabajo, el desarrollo inicial basada en el perfil de riesgo
• IMPULSAN LA AUTONOMÍA DE LOS COLABORADORES. de la herramienta de aprendi- del contrato, principalmente
• FAVORECEN UN AMBIENTE DE CONFIANZA MUTUA QUE zaje electrónico, los comités para aquellos que son críticos.
IMPULSA EL REPORTE Y EL APRENDIZAJE EN técnicos y los talleres de
FORMA PERMANENTE. lecciones técnicas aprendidas.
• ENMARCAN LAS HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
DE RIESGOS EN CICLOS DE MEJORA
CONTINUA, ASEGURANDO QUE
AGREGAN VALOR Y QUE
SON APLICADAS CON
EXCELENCIA EN LA GESTIÓN CALIDAD.

DE LAS OPERACIONES
Guiamos nuestras operaciones a través de la
Excelencia Operacional, un proceso de mejora
continua, basado en la capacidad organizacional,
procesos unificados y tecnología adecuada. Este
proceso nos permite generar las competencias
y habilidades adecuadas, desarrollando el negocio
de manera eficiente.
Contar con una cultura para una organización de
excelencia, con un liderazgo basado en el ejemplo
personal y la comunicación, es esencial para
la Compañía.
La Excelencia Operacional se debe desarrollar
en un entorno que prioriza la seguridad, el uso
eficiente de los recursos, las relaciones con la
comunidad y la preservación del medio ambiente.
Durante el 2019, hemos trabajado en los siguientes
ejes:
 
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE PROCESOS (PSM)
Continuamos la implementación del marco que tiene
como fin gestionar los riesgos y peligros de nuestra
operación, buscando reducir la frecuencia y la grave-
dad de los accidentes graves en las operaciones.
Durante el período trabajamos en su implementación
en las operaciones de Camisea, en Perú y en
Argentina. A nivel corporativo, trabajamos en los
elementos básicos de fiabilidad e integridad y
definimos el proceso para gestionar los diferentes
tipos de MOC (Gestión del Cambio).
CULTURA Y LIDERAZGO
En lo que respecta a la cultura organizativa,
avanzamos compartiendo los resultados de la primera
encuesta realizada durante el 2018 en cada activo y
ubicación. Esto permitió a cada Unidad de Negocio
generar un plan de acción específico que contribuirá
a evolucionar para obtener una mejor gestión del
riesgo operativo.

8 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 9

ESTRATEGIA CORPORATIVA
En un contexto desafiante, nos es esencial
comprender profundamente nuestros activos y
proyectos, y trabajar en la consolidación y el análisis
de nuestro portfolio y planes de negocios.
En 2019 se han mejorado los mecanismos de trabajo
colaborativo que involucran a toda la organización
en el proceso. El Long Term Plan (LTP) se consolida
como la pieza clave en la administración del por-
tafolio de proyectos y activos de Pluspetrol. Luego,
la consolidación del Plan de Acción nos permite
establecer objetivos para el año entrante en la
dirección establecida en el LTP. En 2019, hemos
integrado las metas del Plan de Acción con la defi-
nición de objetivos de los colaboradores quienes
trabajan diariamente con ese norte.
La sostenibilidad y el crecimiento de largo plazo
requieren orientar a Pluspetrol en la dirección de
generación de valor. Para hacerlo, se torna indispen-
sable vislumbrar las dinámicas futuras de los
negocios en que participamos. En 2019, hemos
contribuido a ello estudiando las principales
tendencias del sector de la energía para arrojar
luz sobre las dinámicas de negocio en las que la
Compañía deberá operar.
En resumen, durante el año hemos aportado
herramientas que orienten discusiones de calidad
basadas en hechos a la toma de decisiones de alto
nivel en la Compañía.
ESTRATEGIA DE EXPLORACIÓN
ANGOLA
ANGOLA
SE AVANZÓ CON LOS PREPARATIVOS PARA LA
PERFORACIÓN DEL POZO EXPLORATORIO
FEIJAO-1, EN EL ÁREA CABINDA. LA GESTIÓN
INVOLUCRÓ PRINCIPALMENTE EL LICENCIAMIEN-
TO AMBIENTAL, ACUERDO SOBRE LA LOCACIÓN
ELEGIDA, LA CONTRATACIÓN DEL EQUIPO DE
PERFORACIÓN Y SERVICIOS DE POZO, Y LA
ASIGNACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA
LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO. EL INICIO DE
PERFORACIÓN FUE PLANIFICADO PARA PRINCI-
PIOS DE 2020.
10 • Pluspetrol
VACA MUERTA
DURANTE 2019 EN LA CALERA, ARGENTINA, SE COMPLETÓ
EL PROYECTO PILOTO DE PRODUCCIÓN TEMPRANA INICIA-
DO EN 2018. ESTE PROYECTO CONTEMPLABA LA CONS-
TRUCCIÓN DE 9 POZOS PRODUCTORES, 1 POZO SUMIDERO
Y 1 POZO MONITOR, JUNTO CON LA CONSTRUCCIÓN
DE INSTALACIONES DE PRODUCCIÓN PARA CAPTACIÓN,
SEPARACIÓN Y DESHIDRATACIÓN DEL GAS PRODUCIDO
CON UNA CAPACIDAD DE 3 MM M3/D, Y UN SISTEMA DE
DESPACHO DE GAS Y CONDENSADO, COMPUESTO POR
DUCTOS Y PUNTOS DE TIE-IN AL SISTEMA DE TRANSPORTE.
EL COMPROMISO DE PLUSPETROL EN EL DESARROLLO DE
LOS RECURSOS NO CONVENCIONALES DE VACA MUERTA
EN LA CALERA CONTINUÓ A LO LARGO DEL AÑO CON LA
PERFORACIÓN DE 12 POZOS PRODUCTORES ADICIONALES
Y LA TERMINACIÓN DE 3 DE ELLOS. LA EVALUACIÓN INICIAL
DE LOS RESULTADOS HASTA EL MOMENTO PERMITE SER
OPTIMISTA EN CUANTO A LA CALIDAD DEL RECURSO PARA
UN POTENCIAL DESARROLLO A GRAN ESCALA.
LA SIGUIENTE FASE DEL PROYECTO, A DESARROLLARSE EN
2020, CONTEMPLA EXTENDER LA CONSTRUCCIÓN DE
POZOS EN EL BLOQUE Y LA AMPLIACIÓN DE LA CAPACIDAD
DE LAS INSTALACIONES DE PRODUCCIÓN Y DESPACHO.
ARGENTINA
ANGOLA
EN OCTUBRE DE 2019, EL CONSORCIO COMPUES-
TO POR TULLOW (40%, OPERADOR), PLUSPETROL
(33%) Y WINTERSHALL DEA (27%) FUE ADJUDICA-
DO A LA EXPLORACIÓN DE LOS BLOQUES
OFFSHORE MLO-114 Y MLO-119 EN LA CUENCA DE
MALVINAS POR UN PERÍODO INICIAL DE 4 AÑOS.
LOS TRABAJOS COMPROMETIDOS CORRESPON-
DEN PRINCIPALMENTE A LA ADQUISICIÓN DE
10.490 KM2 DE SÍSMICA 3D DE AMBOS BLOQUES,
CUYO RELEVAMIENTO COMENZÓ EN DICIEMBRE
DE 2019.
EN EL BLOQUE EXPLORATORIO PUELÉN SE
COMPLETÓ LA TERMINACIÓN DEL POZO DOÑA
EDELMIRA X-1, DURANTE EL MES DE NOVIEMBRE,
MEDIANTE UNA ESTIMULACIÓN POR FRACTURA
HIDRÁULICA EN EL CICLO BASAL (EQUIVALENTE
A LA FORMACIÓN LOMA MONTOSA), RESULTAN-
DO CON PRODUCCIÓN DE AGUA CON RASTROS
DE HIDROCARBUROS. EL POZO, CUYA PROFUNDI-
DAD FINAL FUE 750 METROS EN EL CICLO PRECU-
YANO, FUE ABANDONADO TEMPORALMENTE.
LA SEGUNDA CAMPAÑA DE PERFORACIÓN EN
EL BLOQUE SIERRA DEL NEVADO FUE LLEVADA
A CABO DURANTE LOS MESES DE ENERO Y
FEBRERO, REALIZÁNDOSE DOS POZOS PLU.MDN.
MYM.X-1 (MOCHO Y MALO), DE 1.050 METROS DE
PROFUNDIDAD FINAL EN EL BASAMENTO Y PLU.
MDN.BEC.X-1 (BAJO EL CARAPACHO X-1) DE 967
METROS DE PROFUNDIDAD FINAL EN EL BASA-
MENTO. LOS ESTUDIOS PETROFÍSICOS Y DE
FLUIDOS ENCONTRADOS (PETRÓLEO PESADO
NO MÓVIL) APOYARON LA DECISIÓN DE DEVOLU-
CIÓN DEL ÁREA AL FINAL DEL PRIMER PERÍODO
EXPLORATORIO (AGOSTO 2019).
PARA LA EXPLORACIÓN NO CONVENCIONAL
EN EL BLOQUE LOMA JARILLOSA ESTE SE
CONSTRUYÓ LA LOCACIÓN DEL POZO LJE-1020
(H) (LOMA JARILLOSA ESTE) CON OBJETIVO EN
LA FORMACIÓN VACA MUERTA, QUE TENDRÁ
2.000 METROS DE RAMA HORIZONTAL EN EL
NIVEL CERCANO A LA BASE (“COCINA”) DE DICHA
UNIDAD. EL PLAN ES REALIZAR UN ENSAYO
EXTENDIDO PARA CONOCER EL POTENCIAL DE
PRODUCCIÓN DEL POZO, EN EL CUAL SE
APLICARÁ, POR PRIMERA VEZ EN PLUSPETROL,
UN MÉTODO DE FRACTURAMIENTO HIDRÁULICO
INTENSIVO QUE SE DENOMINA HIGH DENSITY
COMPLETION (HDC).
BOLIVIA
ANGOLA
SE REALIZARON DOS INTERVENCIONES EN EL
POZO TCB-X1001 ST (TACOBO), CON EL OBJETIVO
DE REGISTRAR PRESIONES, INDUCIR SURGENCIA
PARA MEDIR CAUDALES Y PODER REALIZAR
TOMA DE MUESTRAS DE FLUIDO DE LA FORMA-
CIÓN SANTA ROSA. AL CIERRE DEL AÑO Y SIN
OBTENERSE RESULTADOS ALENTADORES, EL
POZO SE ENCONTRABA A LA ESPERA DE UNA
DECISIÓN FINAL SOBRE SU FUTURO.
MEDIANTE UN ACUERDO DE EVALUACIÓN
TÉCNICA (TEA, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS) SE
EVALUÓ EL POTENCIAL EXPLORATORIO DEL
BLOQUE HUAYCO. EL ESTUDIO FINAL FUE
PRESENTADO A LA DIRECCIÓN DE EXPLORACIÓN
DE YPFB COMO LO PREVEÍA EL CONTRATO.
COLOMBIA
ANGOLA
DURANTE EL MES DE MARZO SE REINICIARON LAS
ACTIVIDADES DE ADQUISICIÓN SÍSMICA 2D EN EL
SECTOR SUROESTE DEL BLOQUE PUT-12. (PUTU-
MAYO) REGISTRÁNDOSE UN TOTAL DE 80 KM.
ENTRE OTRAS ACTIVIDADES, EL BLOQUE FUE
REEVALUADO POR PLUSPETROL Y SE ACTUALIZÓ
EL PORTFOLIO DE PROYECTOS EXPLORATORIOS.
PERÚ
ANGOLA
EN EL LOTE 108, DE LA CUENCA DE ENE, SE
FINALIZÓ LA PERFORACIÓN DEL POZO BSE-1X
(BOCA SATIPO ESTE) DURANTE EL MES DE
FEBRERO, ALCANZANDO UNA PROFUNDIDAD
FINAL DE 3.020 METROS. SE ENCONTRARON
ALGUNAS EVIDENCIAS DE HIDROCARBUROS EN
ARENISCAS DE LA FORMACIÓN CUSHABATAY,
UNO DE LOS OBJETIVOS DEL CRETÁCICO, QUE
INDICAN LA PRESENCIA DE UN SISTEMA PETRO-
LERO ACTIVO EN UN MARCO ESTRUCTURAL
COMPLEJO.
SE REALIZÓ UNA ADQUISICIÓN DE MAGNETOTE-
LURIA MEDIANTE 439 ESTACIONES DISTRIBUIDAS
EN 23 LÍNEAS EN EL SECTOR CENTRO Y SUR DEL
BLOQUE, CUYOS RESULTADOS ESTÁN SIENDO
ANALIZADOS. TAMBIÉN SE REALIZARON DOS
CAMPAÑAS DE GEOLOGÍA DE SUPERFICIE, QUE
MEJORARON EL CONTROL EN SUPERFICIE Y
CONTRIBUYERON A LA ACTUALIZACIÓN DEL
MODELO GEOLÓGICO.
EN LOS LOTES 88 Y 56 SE AVANZÓ EN EL ESTU-
DIO DEL POTENCIAL EXPLORATORIO DE OBJETI-
VOS MÁS PROFUNDOS COMO SON LAS FORMA-
CIONES PALEOZOICAS DE COPACABANA, TARMA
Y AMBO, UBICADOS POR DEBAJO DE LA ZONA
PRODUCTIVA DE LOS YACIMIENTOS DE CAMISEA.
SURINAM
ANGOLA
DURANTE 2019, SE DEFINIERON LAS COOR-
DENADAS DEL POZO EXPLORATORIO GVN-1
(GOLIATHBERG/VOLTZBERG NORTH) EN EL
BLOQUE 47, SITUADO EN AGUAS PROFUNDAS DE
LA CUENCA DE SURINAM/GUYANA, COMO PARTE
DEL COMPROMISO DE LA PRESENTE ETAPA DE
EXPLORACIÓN QUE CULMINA EN MARZO DE 2021.
EL PROSPECTO CORRESPONDE A UNA TRAMPA
ESTRATIGRÁFICA CON OBJETIVO EN ARENISCAS
DEL CRETÁCICO Y RECURSOS RECUPERABLES
PROMEDIO MAYORES A 500 MMBO.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 11
 ASOCIACIONES
GRI 102-12, 102-13
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS SOSTENIBILIDAD
Como parte de nuestro compromiso con el
desempeño sostenible y la adopción de las mejores PREMIO DESARROLLO
prácticas de la industria, participamos en distintas
organizaciones nacionales e internacionales a nivel
SOSTENIBLE 2019, PERÚ
corporativo y por país:

• Americas Society and Council of the Americas

(AS/COA)

• Asociación Regional de Empresas del Sector

Petróleo, Gas y Biocombustibles en Latinoamérica
y El Caribe (ARPEL)
RECIBIMOS DE
• Center for Chemical Process Safety (CCPS) LA SOCIEDAD NACIONAL
DE MINERÍA, PETRÓLEO Y
• Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo ENERGÍA (SNMPE) EL PREMIO
Sostenible (CEADS) DESARROLLO SOSTENIBLE 2019,
EN LA CATEGORÍA GESTIÓN
• Extractive Industries Transparency Initiative (EITI) DEL DESARROLLO LOCAL,
POR EL PROYECTO “PROGRAMA
• Instituto Argentino de Petróleo y Gas (IAPG) APRENDER PARA
CRECER - PISCO”.
• International Association of Oil & Gas Producers
(IOGP)

• National Association of Corrosion Engineers (NACE)

• Patronato Perú 2021

• Sociedad Nacional de Minería y Petróleo (SNMPE)

• Society of Petroleum Engineers (SPE)

Asimismo, en cada país participamos en diversas

DISTINTIVO EMPRESA SOCIALMENTE
cámaras de comercio y otro tipo de iniciativas. RESPONSABLE 2019, PERÚ

POR SEGUNDO AÑO

CONSECUTIVO NUESTRA
OPERACIÓN DE CAMISEA-PERÚ
OBTUVO EL DISTINTIVO EMPRESA
SOCIALMENTE RESPONSABLE
QUE OTORGAN PERÚ 2021 Y CEMEFI
(CENTRO MEXICANO DE FILANTROPÍA)
A LAS EMPRESAS QUE
PROMUEVEN LA INCLUSIÓN DE LA
SOSTENIBILIDAD COMO EJE
PRINCIPAL DE SUS
NEGOCIOS.

12 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 13

 SOSTENIBILIDAD EN LA GESTIÓN
EN PLUSPETROL ESTAMOS FUERTEMENTE Durante 2019 continuamos trabajando en consolidar
COMPROMETIDOS CON LA SOSTENIBILIDAD, nuestro camino hacia una gestión sostenible, confor-
BUSCANDO LA MEJORA CONTINUA EN EL mando el Comité de Sostenibilidad, el cual tiene
DESARROLLO DE NUESTRAS ACTIVIDADES CON como función asesorar al Comité Ejecutivo sobre el
EL OBJETIVO DE LOGRAR UNA GESTIÓN DE desempeño de la Compañía en temas de sostenibili-
EXCELENCIA QUE NOS CONDUZCA A UN CRECI- dad y comportamiento empresarial responsable, velar
MIENTO SOSTENIDO A TRAVÉS DE UNA CONDUC- por el cumplimiento de la Política de Sostenibilidad
TA EMPRESARIAL RESPONSABLE. en toda la Compañía y analizar las principales
tendencias en la materia.
ESTE CAMINO REQUIERE UNA VISIÓN DE LARGO
PLAZO Y UNA GESTIÓN ÉTICA DEL NEGOCIO También en 2019 realizamos la revisión de nuestra
QUE NOS PERMITA, NO SOLO ESTAR EN ARMONÍA Política Corporativa de Sostenibilidad, el documento
CON EL ENTORNO AMBIENTAL Y SOCIAL, SINO de mayor jerarquía de la pirámide documental
TAMBIÉN CONTRIBUIR AL PROGRESO DE LAS de la Compañía. Esta revisión permitió actualizar los
COMUNIDADES CON LAS QUE NOS RELACIONA- compromisos y ejes definidos, incorporando las
MOS Y AL DESARROLLO DE TODAS LAS PERSO- expectativas de nuestros grupos de interés y las
NAS Y LOS GRUPOS DE INTERÉS QUE SE VINCU- tendencias del sector de Oil&Gas.
LAN CON NUESTRA COMPAÑÍA, CREANDO VALOR
COMPARTIDO. En línea con esto, iniciamos un análisis de debida
diligencia en Derechos Humanos en concordancia
DURANTE EL PERÍODO HEMOS REFORZADO LAS con los Principios Rectores sobre Empresas y DDHH
BASES DE NUESTRO COMPROMISO CONFORMAN- de NNUU y desarrollamos el Estándar de Seguridad
DO EL COMITÉ DE SOSTENIBILIDAD Y ACTUALI- Física y Patrimonial alineado con los Principios
ZANDO LA POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD. Voluntarios de Seguridad y DDHH.
Reconocemos que una gestión responsable orientada
al desarrollo sostenible es un proceso dinámico
que debe ser lo suficientemente permeable para
responder a las necesidades del contexto y capitali-
zar las oportunidades que se presenten para optimi-
zar la generación de valor compartido. En este
desafío que asumimos como Compañía, siguiendo
nuestros valores corporativos, la sostenibilidad es el
camino que elegimos para crecer.
SOSTENIBILIDAD
ECONÓMICA,
AMBIENTAL
Y SOCIAL
COMPORTAMIENTO
RELACIONAMIENTO
ÉTICO Y
CON COMUNIDADES
TRANSPARENTE
PRINCIPIOS
OPERACIÓN SEGURA MEJORA
DE LA POLÍTICA DE
Y RESPONSABLE CONTINUA
SOSTENIBILIDAD
• ANTICORRUPCIÓN
MEDICIÓN
RELACIONAMIENTO
Y REPORTE
CON GRUPOS
DE INTERÉS
GESTIÓN
DEL RIESGO
14 • Pluspetrol
GRUPOS DE INTERÉS
GRI 102-40, 102-42, 102-43, 102-44
Conscientes de las expectativas que generamos en
nuestros grupos de interés a raíz de nuestras
actividades, promovemos crear y sostener relaciones
de confianza con nuestros colaboradores, socios,
contratistas, proveedores, comunidades del entorno
donde operamos, y otros grupos de interés, generan-
do valor compartido y favoreciendo su calidad de
vida y desarrollo sostenible.
Colaboradores Representan un activo esencial que impulsa el
crecimiento del negocio, aportando
productividad, excelencia y liderazgo.
Socios Aportan capital y conocimiento de la industria.
Con ellos se gestionan recursos y se planifica
a corto, mediano y largo plazo la operatividad
de la Compañía.
Clientes Representan un valioso componente de la
cadena de valor para el crecimiento de la
Compañía.
Proveedores Son parte estratégica de la cadena de valor.
y contratistas Sus capacidades son claves para la ejecución
de las operaciones en diferentes países.
Entidades Establecen las condiciones del mercado en
gubernamentales las que opera la Compañía. Asimismo, regulan
temas sensibles para el sector, tales como
biodiversidad, gestión del agua, emisiones y
residuos, entre otros.
Comunidades Buscamos potenciar en conjunto las
locales y ONG oportunidades de desarrollo y minimizar los
aspectos negativos.
Medios de Comparten su conocimiento sobre tenden-
comunicación cias e innovaciones del sector. Influyen
y líderes sobre el mercado, con impacto en la imagen
de opinión corporativa de la Compañía.
RELACIONAMIENTO
COMPORTAMIENTO ÉTICO
CON COMUNIDADES
Y TRANSPARENTE
• RELACIÓN CON LAS
COMUNIDADES LOCALES
• DERECHOS DE LOS
PUEBLOS INDÍGENAS
ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
GRI 102-46; 201-47
La materialidad es el principio que nos permite definir
los temas relevantes para la gestión de la Compañía
orientada a la sostenibilidad. A través de un proceso
de consulta, realizamos la selección y priorización
de los temas que reflejan los impactos económicos,
ambientales y sociales de la Compañía y que son
relevantes para nuestros grupos de interés. Mediante
este proceso evaluamos cómo nuestras actividades
afectan a estos grupos, así como los riesgos y
oportunidades de sostenibilidad que generan.
Los temas relevantes del período 2019 son tratados
en el presente Informe de Sostenibilidad, buscando
satisfacer las necesidades de información de los
grupos de interés y de la Compañía.
En dicho marco, buscamos mantener un proceso
de consulta interno y externo, mediante el cual
validamos los temas relevantes año a año. Para este
Informe de Sostenibilidad hemos realizado
una revisión interna con las áreas corporativas para
adecuar el contenido del Informe a la gestión de la
Compañía, y hemos realizado consultas a los grupos
de interés externos para priorizar y validar dichos
temas. Estas consultas fueron realizadas a través de
encuestas on-line, de las cuales participaron socios,
empleados, proveedores y contratistas.
En función de las opiniones de nuestros Grupos de
Interés y el análisis de las áreas corporativas, defini-
mos los temas materiales que reflejan el impacto
de la Compañía en los ámbitos económicos, social y
ambiental. La cobertura de dicho análisis considera
los impactos a lo largo de la cadena de valor,
incluyendo las actividades de Pluspetrol, en el marco
de los principios de nuestra Política de Sostenibilidad.
OPERACIÓN SEGURA
SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABLE
ECONÓMICA, AMBIENTAL
Y SOCIAL • CUMPLIMIENTO AMBIENTAL
• EFLUENTES Y RESIDUOS
• RESERVAS
• GESTIÓN DEL AGUA
• CONTRATACIÓN LOCAL
• EMISIONES
DE PROVEEDORES • BIODIVERSIDAD
• DESEMPEÑO ECONÓMICO • INTEGRIDAD DE LOS ACTIVOS Y
• IMPACTOS ECONÓMICOS SEGURIDAD DE LOS PROCESOS
EN LA COMUNIDAD • PLANES DE PREPARACIÓN
• PRÁCTICAS DE EMPLEO ANTE EMERGENCIAS
• CAPACITACIONES Y • SALUD Y SEGURIDAD
DESARROLLO OCUPACIONAL
Informe de Sostenibilidad 2019 • 15
 OBJETIVOS DE DESARROLLO
SOSTENIBLE (ODS)
En Pluspetrol basamos nuestras operaciones en
conductas de carácter sostenible y nos compromete-
mos, a través de diferentes iniciativas, con el creci-
miento de los países en los cuales desarrollamos
nuestras actividades. Somos conscientes de que,
como parte de la sociedad, las empresas tenemos
un rol importante en la implementación de los ODS
y de este modo contribuimos a la consecución de la
Agenda 2030.
De acuerdo a la naturaleza de nuestro negocio,
nuestra mayor contribución se ve reflejada a través
de la energía que producimos, la generación de
CADENA
DE SUMINISTRO
empleo y de valor económico, el trabajo en condicio-
nes seguras, la inversión social en las comunidades
con las que nos relacionamos y el manejo racional de
los recursos.
Basados en los principios de nuestra Política de
Sostenibilidad, hemos iniciado un trabajo de identifi-
cación de los ODS sobre los cuales tenemos
una mayor incidencia, sustentado en las acciones que
realizamos en el período. Este análisis culminará el
próximo año identificando también los aportes a las
metas de los ODS y los indicadores para su medición.

PRINCIPIOS DE LA POLÍTICA PRINCIPAL ODS ASOCIADO ACCIONES DESTACADAS 2019

• 1.890 empleos generados de manera directa.

• Gestión de compras y contrataciones con 2.115 proveedores.
SOSTENIBILIDAD • Más del 87% de compra local.
• Desarrollo de recursos no convencionales de Vaca Muerta.
ECONÓMICA, • 72% de gas en la producción total del año.
AMBIENTAL Y SOCIAL • Consolidación de la plataforma Growing Together.
• Apoyo a emprendimientos productivos de las comunidades
locales.

• Aprobación de la Política Anticorrupción y Anti-soborno.

COMPORTAMIENTO ÉTICO • Desarrollo del Código de Conducta de Terceras Partes.
Y TRANSPARENTE • Aprobación del Estándar de Seguridad Física y Patrimonial
alineado con los Principios Voluntarios en Seguridad y DDHH.

• Publicación del Informe de Sostenibilidad.

MEDICIÓN Y REPORTE • Inventario de emisiones GEI.
MEJORA CONTINUA

• Programas de Integridad de Activos y de Mantenimiento

Preventivo en todas nuestras operaciones.
GESTIÓN DEL RIESGO • Marco de Gestión de Seguridad de Procesos (Process Safety
Management - PSM).
• Debida Diligencia en Derechos Humanos.

RELACIONAMIENTO CON • Foro de contratistas.

• Alianzas para programas de inversión social.
LOS GRUPOS DE INTERÉS • Participación en asociaciones de la industria y de sostenibilidad.

• Programa de Monitoreo de la Biodiversidad.

OPERACIÓN SEGURA • Evaluaciones socio-ambientales.
• Gestión de residuos – Programa 3R.
Y RESPONSABLE • Monitoreo de los recursos de agua superficial y subterránea.
• Programas de Eficiencia Energética.

• Programas de inversión social en Educación y Salud.

RELACIONAMIENTO • Programas de Desarrollo Comunitario para el acceso a energía,
agua potable e inversión en Infraestructura.
CON COMUNIDADES
• Mecanismo de Quejas y Reclamos.

16 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 17

 COMPRAS LOCALES
GRI 204-1

POR LA PARTICULARIDAD DE NUESTRO MODELO En el marco de nuestra Política de Sostenibilidad,

DE GESTIÓN, LOS CONTRATISTAS Y PROVEEDO- orientamos nuestro negocio a la sostenibilidad ARGENTINA BOLIVIA PERÚ
ANGOLA ANGOLA ANGOLA
RES SON ACTORES CLAVE PARA EL LOGRO de la Compañía y de los entornos en donde opera-
DE NUESTROS OBJETIVOS. LOGRAR RELACIONES mos, promoviendo las compras y contrataciones
SÓLIDAS QUE SUSTENTEN UN TRABAJO de proveedores locales, fomentando su desarrollo
CONJUNTO, PRIORIZANDO LA GESTIÓN EFICIEN- y adaptando sus servicios a las necesidades de

89,8% 95,7% 94,4%

TE Y RESPONSABLE DE MATERIALES, EQUIPOS nuestras actividades.
Y ÁREAS DE TRABAJO, ASÍ COMO LA SEGURIDAD
DEL PERSONAL SON ASPECTOS FUNDAMENTA- Buscamos mantener los requerimientos en las
PROVEEDORES PROVEEDORES PROVEEDORES
LES EN LA GESTIÓN DE NUESTRA CADENA DE condiciones técnicas y comerciales del proceso de LOCALES LOCALES LOCALES
SUMINISTRO. compra y contratación, adaptándonos al contexto
operativo y las condiciones de los mercados locales

23,6% 7,2% 9,6%

A FIN DE SEGUIR PROFUNDIZANDO NUESTRA
RELACIÓN CON CONTRATISTAS Y DANDO
CONTINUIDAD A LO INICIADO EN 2018, HEMOS
DESARROLLADO EL SEGUNDO FORO GLOBAL
DE CONTRATISTAS.
ESTRUCTURA DE SUMINISTRO
GRI 102-9, 102-10
La cadena de suministro de Pluspetrol está relaciona-
da con el aprovisionamiento, operaciones logísticas,
gestión de materiales y contrataciones de servicios.
Las principales unidades de compra de la Compañía
se localizan en Argentina y Perú, en sintonía con la
complejidad y escala de las operaciones allí desarro-
lladas.
• Durante el 2019 realizamos gestiones con 2.115 pro-
veedores y contratistas, de los cuales el 47% corres-
ponden a Argentina, 38% a Perú, 8% a Bolivia y 6%
a Angola.
• Del total de proveedores, el 58% corresponde a
contrataciones de servicios y el 42% a compras de
materiales. En materia de proporción del gasto, el
84% de las compras corresponde a contrataciones
de servicios.
TOTAL Y PORCENTAJE DE PROVEEDORES POR TIPO
DE CONTRATACIÓN Y COMPRA
en los cuales trabajamos.
Fomentamos el desarrollo de proveedores locales
en el área de influencia de nuestras operaciones
a través de iniciativas que buscan influir directa e
indirectamente en las capacidades locales. La gene-
ración de capacidad instalada en las regiones en las
cuales desarrollamos nuestras actividades favorece
el desarrollo de economías locales y el crecimiento
sostenible de la Compañía. Ello a su vez nos
permite la reducción de costos operativos y cumplir
con las disposiciones en materia de “Compra Local”,
establecidas por las leyes nacionales, provinciales,
municipales y/u obligaciones contractuales
que alcancen nuestras compras y contrataciones.
Entendemos por “local” las áreas de influencia
directa e indirecta de las operaciones.
En 2019, de las adquisiciones registradas en las
diferentes sedes de operación, corresponden a
proveedores locales:
ANGOLA
ANGOLA
COMPRA DE
MATERIALES
76,4%
CONTRATACIÓN
DE SERVICIOS
Gestión de materiales
Desde el 2018 Pluspetrol cuenta con la Política de
Gestión de Materiales orientada a la optimización
del capital de trabajo y minimización de los sobran-
tes, garantizando una visión integral de los procesos
de gestión y persiguiendo la búsqueda de valor a lo
largo de toda la cadena de abastecimiento.
Dando continuidad a este proceso, durante 2019 se
continuó implementando el Programa 6A7, que
busca establecer lineamientos que permitan construir
una cultura basada en la excelencia de la gestión,
manteniendo de forma continua la clasificación,
el orden, la limpieza y la seguridad, mediante la
estandarización y disciplina, persiguiendo como fin la
gestión eficiente de los materiales, equipos y áreas
de trabajo.
COMPRA DE COMPRA DE
MATERIALES MATERIALES
92,8%
CONTRATACIÓN
90,4%
CONTRATACIÓN
DE SERVICIOS DE SERVICIOS
Esta metodología busca identificar ineficiencias,
generar orden y aprovechamiento de espacios de las
instalaciones disminuyendo el riesgo de accidentes,
proponer de forma temprana mejoras en las instala-
ciones, y focalizar los recursos en los aspectos que
son de utilidad para el proceso.
Complementariamente se integraron los contratistas
a la implementación de este programa, a quienes se
acompaña y evalúa para poder hacer un seguimiento
y mantener la transparencia, calidad y seguridad del
mismo. Se capacitó a 90 colaboradores de contratis-
tas en la metodología y se realizaron 65 checklist
a partir de los cuales se identificaron 250 hallazgos.

1.818
2.115 40,8%
PROVEEDORES
ORDERNAR SEGURIDAD
LOCALES
37% 42%
CLASIFICAR LIMPIAR ESTANDARIZAR
DISPONER CUMPLIR CON

63% 58%
9,2%
COMPRA DE
ADECUADAMENTE
DE LAS COSAS
INÚTILES
LAS NORMAS DE
SEGURIDAD Y MMA
MATERIALES IDENTIFICAR ESTABLECER ESTABLECER
LO NECESARIO DE PROGRAMA DE LIMPIEZA PROCEDIMIENTOS
2018 2019
LO INNECESARIO DE LAS INSTALACIONES Y RESPONSABLES
• •
90,8%
Contrataciones de servicios Compras de materiales

Para la gestión de la cadena de suministros conta-

mos con las áreas de Suministros, Logística y
Almacenes, que permiten satisfacer las necesidades
y expectativas de la organización, agregando valor y
trabajando colaborativamente en la búsqueda de
nuevas soluciones para el negocio.
CONTRATACIÓN
DE SERVICIOS
DISCIPLINA
HÁBITO DE TRABAJO RESPETANDO LOS PROCEDIMIENTOS Y LA MEJORA CONTINUA
7. El Programa 6A, inspirado en la metodología japonesa 5S, busca mantener de
forma continua la clasificación, el orden y la limpieza de los materiales y almacenes,
mediante una norma de estandarización y disciplina.

18 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 19

 CONTROLES DE SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE,
SALUD Y ASUNTOS COMUNITARIOS

ANTES DESPUÉS
EJECUCIÓN,
PLANIFICACIÓN PROCESO, NEGOCIACIÓN Y EJECUCIÓN
OPERATIVA GESTIÓN DE ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO
CONTRATACIÓN
IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN PUESTA EN PROCESO
DE LA DE OFERTAS OPERACIÓN DEL DE CIERRE DE
NECESIDAD CONTRATO CONTRATO

ENTRE LOS MENCIONADOS • ANÁLISIS DE RIESGO. • INSPECCIONES DE • AUDITORÍAS.

PASOS O CONTROLES SE
PUEDEN CITAR LOS SIGUIENTES:
Pisco – Exzona de almacenamiento de cables
• EVALUACIÓN DE
COMPETENCIAS.
• REQUERIMIENTOS
DE CONTROLES DE
SEGURIDAD E INTEGRIDAD,
AMBIENTALES Y SOCIALES
PARA EL CONTRATO.
PREMOVILIZACIÓN AL
SITIO DE EJECUCIÓN
DEL CONTRATO.
• INSPECCIONES DURANTE
MOVILIZACIÓN.
• ASEGURAMIENTO DE
ASPECTOS EHS DURANTE LA
EJECUCIÓN DEL CONTRATO.
• REPORTE DE ESTADÍSTICAS
E INDICADORES.
• INSPECCIONES DURANTE
DESMOVILIZACIÓN.
• EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.

ANTES DESPUÉS Otro aspecto importante en la gestión de contratis-
tas que trabajan en nuestras operaciones, es la
generación de diálogos constructivos y espacios de
trabajo colaborativo. Durante 2019 desarrollamos el
Segundo Foro Global de Contratistas, con el objetivo
de alinear y fortalecer la gestión de EHS y de riesgos
de Pluspetrol y de los principales contratistas.
planificación y el seguimiento de los acuerdos
logrados en el Foro Global, y realizamos talleres
activos para la implementación de las acciones en
nuestras operaciones. Durante 2019 se realizaron
talleres en Malvinas (Perú), La Calera (Argentina) y
uno específico con contratistas de logística en Perú.

Entre los temas abordados durante el Foro, se

destacaron: cultura organizativa, liderazgo, gestión
de riesgos y seguridad de los procesos, disciplina y
excelencia operacional, y competencias de los líderes
y colaboradores.

Para reafirmar este propósito, buscamos replicar

estos encuentros a nivel país, enfocándonos en la

Malvinas - Almacén E. Repuestos Equipos

Gestión de contratistas
Gran parte de las actividades que conforman nuestro
sistema productivo son desarrolladas por contratis-
tas, lo que impacta directamente en la gestión y
desempeño de la Compañía. Debido a ello, buscamos
trabajar en conjunto en la definición e implementa-
ción de lineamientos corporativos asociados a la
gestión de seguridad, medio ambiente, salud y
asuntos comunitarios para llevar adelante conjunta-
mente una gestión responsable.
Nuestro compromiso con la sostenibilidad se
extiende a toda la cadena de valor, procurando que
proveedores y contratistas adhieran a los principios
establecidos en nuestra Política de Sostenibilidad y
hagan propios los valores de la Compañía.
Desde el 2018 contamos con el estándar Aspectos
EHS en la gestión de contratistas. Dicho estándar,
aplicado en la selección, adquisición, uso y monitoreo
de los servicios contratados, nos permite alinear
el accionar de los contratistas con los requisitos de
EHS de la operación y los objetivos de desempeño
de la Compañía, contribuyendo a la implementación
de buenas prácticas en materia de EHS y minimizan-
do el nivel de riesgo y/o impactos a las operaciones.
TALLER DE CONTRATISTAS
DE LOGÍSTICA. PERÚ
El equipo de Logística desarrolló dos encuentros
con las empresas contratistas de transporte terrestre,
fluvial y aéreo, con el objetivo de profundizar
los conceptos para una operación logística segura y
sostenible, generando un plan de compromisos
conjunto.
Ambos talleres contaron con la participación del
equipo gerencial de Pluspetrol de las áreas de
Asuntos Comunitarios, Compliance, Logística, Medio
Ambiente, Operaciones, Seguridad y Suministros y
los líderes de las principales empresas contratistas
de transporte.
Estos encuentros se enfocaron en compartir estadís-
ticas de seguridad de las operaciones de logística
Transporte aéreo de insumos.
interna y externa, las Políticas de Suspensión de
Tareas y de Sostenibilidad de Pluspetrol, así como
otros conceptos clave en términos de Compliance,
gestión ambiental y social.
En cada jornada se contempló un ejercicio práctico
sobre la investigación de incidentes y el aprendizaje
permanente. Las empresas contratistas expusieron
sus mejores prácticas en materia de EHS y la
aplicación de nuevas tecnologías, culminando en una
dinámica de mesa de trabajo para generar sinergias
y compromisos para una operación sostenible,
entre ellos, compartir los temas abordados en este
encuentro en todos los niveles de cada organización.

20 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 21

 COLABORADORES
COLABORADORES: GRI 102-8, 102-41

EL DESARROLLO
DURANTE 2019 CONTINUAMOS TRANSITANDO
EL CAMINO DE CONSOLIDACIÓN DE LOS
PROCESOS DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO,
1.890 COLABORADORES
DIRECTOS

ALINEADOS CON LA VISIÓN DE EXCELENCIA DE

DEL TALENTO LA COMPAÑÍA, BUSCANDO DESARROLLAR UNA

MIRADA SOSTENIBLE QUE, ENTRE OTRAS COSAS, COLABORADORES POR EDAD
ASEGURE CONTAR CON EL TALENTO ADECUADO
EN EL MOMENTO PRECISO PARA ALCANZAR LOS
OBJETIVOS ACTUALES DEL NEGOCIO Y ESTAR
PREPARADOS PARA LOS PRÓXIMOS DESAFÍOS.
• 71% DE 31 A 50 AÑOS

CONTINUAMOS ENFOCADOS EN AVANZAR • 17% MAYOR O IGUAL A 51 AÑOS

CON LA DEFINICIÓN DE NUESTROS PROCESOS • 12% MENOR O IGUAL A 30 AÑOS

E IMPLEMENTAR SU GESTIÓN A TRAVÉS DE LA

PLATAFORMA GROWING TOGETHER. ESTO NOS
PERMITE CONTAR CON INFORMACIÓN CONSIS-
TENTE, CONFIABLE Y OPORTUNA (JUST IN TIME)
DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN DEL TALENTO
A NIVEL GLOBAL EN EL CAMINO DE INTEGRA- COLABORADORES POR GÉNERO
CIÓN Y HEMOS SUMADO EN ESTA PLATAFORMA
LOS PROCESOS DE STAFFING (RECLUTAMIENTO
EXTERNO Y MOVIMIENTOS INTERNOS) Y DE
APRENDIZAJE (LEARNING).

PERFIL DE NUESTROS COLABORADORES DIRECTOS • 79% HOMBRES

• 21% MUJERES
COLABORADORES POR AÑO Y POR GÉNERO

1.492
1.405
1.500

COLABORADORES POR ANTIGÜEDAD

1.000

500
• 41% ENTRE 5 Y 15 AÑOS

370

398
• 26% MENOR O IGUAL
A 2 AÑOS

• 17% ENTRE 2 Y 5 AÑOS

0 • 16% MAYOR A 15 AÑOS

2018 2019

• HOMBRES • MUJERES
COLABORADORES POR CONTRATO LABORAL POR ZONA GEOGRÁFICA

2.000

1.854
1.800

1.600
Nuestras operaciones
1.400 requieren del trabajo de
1.200 contratistas. Por las
características de la actividad,
1.000 no contamos con variaciones

839
816
estacionales.
800

600 En Argentina el 45% y en

Perú el 31% de los
400
colaboradores se encuentra
200 cubierto por convenios

97
54
41

23

36
colectivos de trabajo.
5

6
0

0
0

8
0
Angola Argentina Bolivia EEUU Holanda Perú Uruguay Pluspetrol

• EMPLEADOS EFECTIVOS • EMPLEADOS TEMPORARIOS

22 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 23
 EMPLEO PROPUESTA DE VALOR
GRI 401-1 GRI 401-2, 401-3

NUEVAS CONTRATACIONES ROTACIÓN DE PERSONAL TASA DE ROTACIÓN POR ZONA GEOGRÁFICA En Pluspetrol año a año sostenemos una visión
integral y diferenciada: conformamos una propuesta

26
26%
de beneficios tendientes a equilibrar las necesidades
individuales en el marco de los valores organizacio-

134
24%
nales y las regulaciones de cada país en el que

277
EGRESOS
NUEVAS 22% operamos.
CONTRATACIONES8
20%
Detallamos los siguientes beneficios a modo de
18%
ejemplo: seguro de vida colectivo, cobertura médica
16% para viajes laborales, guardería, maternidad extendi-
14% da, cobertura médica durante la excedencia de la
licencia por maternidad, obsequios y reconocimien-
12%

15%
tos en fechas especiales, préstamos personales, días
TASA DE
CONTRATACIONES9
7% TASA DE
ROTACIÓN TOTAL
10% de licencia especial para trámites.

8
8%

7
7

6
6
6%
LICENCIAS POR MATERNIDAD Y PATERNIDAD
4%

2% HOMBRES MUJERES

0
0 Colaboradores que gozaron 50 20
del permiso parental en el
Angola Argentina Bolivia EEUU Holanda Perú Uruguay Pluspetrol 2019
Tasa de regreso al trabajo10 100% 90%

TASA DE CONTRATACIONES TASA DE ROTACIÓN

NUEVAS CONTRATACIONES POR GÉNERO POR AÑO POR AÑO EGRESOS POR GÉNERO

16%
15

APRENDIZAJE Y DESARROLLO
14%
13

GRI 404-1, 404-2, 404-3

12%
• 78% HOMBRES • 77% HOMBRES

10
• 22% MUJERES 10% • 23% MUJERES GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

8%
Durante 2019 seguimos consolidando la gestión

7
6% del desempeño (PMP - Performance Management
Process). Este proceso cíclico se apalanca en la
4%
calidad del liderazgo, reflejado en los espacios de
2% diálogo constructivo entre líderes y colaboradores
0 y en la mirada múltiple de los PDC (People
Development Committees) que aportan objetividad.
2018 2019 2018 2019
Todo el proceso se gestiona de forma integral dentro
de nuestra plataforma Growing Together. Nuestro
PMP apunta a alinear objetivos individuales con los
objetivos estratégicos de la Compañía.
NUEVAS CONTRATACIONES POR EDAD TASA DE CONTRATACIONES POR ZONA GEOGRÁFICA EGRESOS POR EDAD

En 2019, 1.740 colaboradores participaron de

20

20% este proceso, considerando que la mayoría de las

18% unidades de negocio desarrolla la gestión de
• 60% MENOR O IGUAL
17

• 61% 31 A 50 AÑOS desempeño a través de la plataforma Growing

A 30 AÑOS 16% • 27% IGUAL O MAYOR A Together, cumpliendo con los hitos clave de defini-
15

• 32% 31 A 50 AÑOS
14

51 AÑOS
14% ción de objetivos y feedback a través del diálogo
• 8% IGUAL O MAYOR A • 12% MENOR O IGUAL
entre líder y colaborador.
12

51 AÑOS 12% A 30 AÑOS

10%

8%
7

6%
8. Los ingresos y egresos no contabilizan las asignaciones internacionales.
4% 9. La tasa de contrataciones representa la cantidad de ingresos del período sobre la
cantidad de empleados al 31 de diciembre de 2019. No incluye los ingresos por
asignaciones internacionales.
2% 10. La tasa se calcula en base a la cantidad de colaboradores que regresó después de
terminar el permiso parenteral. En el caso de las mujeres, de las 20 que gozaron de la
0

licencia en el 2019, 7 la finalizaron y se reintegraron en el período y 11 finalizan su

0
licencia en el 2020. En el caso de los hombres la totalidad finalizó la licencia en el
Angola Argentina Bolivia EEUU Holanda Camisea, PPN, Uruguay Pluspetrol período.
Perú Perú

24 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 25

 BUENAS PRÁCTICAS SALUD
Y APRENDIZAJE
EVALUACIONES DE DESEMPEÑO Reforzando nuestro compromiso con el desarrollo Como parte de una gestión sostenible que promueve
POR GÉNERO de nuestro capital humano, durante 2019 se brindó un ámbito de trabajo seguro para nuestros colabora-
la oportunidad a 14 colaboradores de perfeccionar dores directos y para el personal de las empresas
HOMBRES MUJERES sus conocimientos a través del apoyo financiero contratistas, sostenemos año a año propuestas con
Colaboradores que han 1.385 355 para formaciones de posgrado, maestrías y especia- una mirada consistente: el desarrollo de una cultura
recibido una evaluación de
lizaciones. positiva del cuidado de la salud y la generación de
desempeño durante
el año hábitos saludables.
% de empleados evaluados 93% 89% De modo complementario, y siguiendo la perspectiva
70/20/10, se realizaron 19 entrenamientos on the job, Con esta visión, nuestra gestión de la salud se orienta
incluyendo por cuarto año consecutivo el Programa a la prevención y la asistencia médica, fundamental-
EVALUACIONES DE DESEMPEÑO Young Trails, en el que jóvenes profesionales son mente en cuanto a la ocurrencia de enfermedades
POR CATEGORÍA LABORAL formados en herramientas teórico-prácticas para ocupacionales o accidentes de trabajo. Este enfoque
realizar su primera aproximación a la industria. Este se materializa a través de las distintas campañas,
CATEGORÍA A11 CATEGORÍA B programa contó con 13 participantes -seleccionados programas y actividades de control, capacitación y
Cantidad de empleados 378 1.362 luego de un profundo proceso- quienes cursaron prevención que implementamos en todas nuestras
que han recibido una operaciones.
materias de Introducción a la Industria y realizaron En línea con la mirada integral y transversal de los
evaluación de desempeño
durante el año una amplia experiencia en campo. El programa sumó procesos de aprendizaje, durante 2019 se difundieron
% de empleados evaluados 100% 90% un total aproximado de 13.104 horas de formación los contenidos del Código de Conducta y las Algunas de las acciones recurrentes que desarrolla-
(512 hs de cursada en aula + 224 hs de escuelas de buenas prácticas de la Compañía en una propuesta mos año a año son las vinculadas a nutrición,
campo + 80 hs para la elaboración del trabajo final que contempló diferentes recursos, como ser: talleres hábitos de vida saludable (incluyendo alimentación,
integrador + 6 meses en campo). presenciales y capacitaciones virtuales, además de vida activa, prevención de la hipertensión, preven-
comunicaciones y folletería. El rol de acompañamien- ción del tabaquismo). Asimismo, esta mirada global
DURANTE 2019 SE INCLUYÓ DENTRO DE LA to de líderes de las distintas áreas del negocio, así se complementa con acciones puntuales que dan
PLATAFORMA DE GESTIÓN GROWING TOGETHER EL como los propios miembros del Comité de Ética fue cuenta de la mirada de salud en cada operación y
clave para el desarrollo de esta iniciativa, que en las oficinas, como por ejemplo cursos de RCP y

37.723
PROCESO DE STAFFING. INCORPORAMOS ASÍ UN HORAS DE
PROCESO QUE PERMITE ARTICULAR UNA MIRADA DE CAPACITACIÓN permitió llegar a toda la población con información campañas de vacunación específicas.
EN AULAS
LIDERAZGO UNIFORME PARA LOGRAR EL EQUILIBRIO sobre la importancia de las buenas prácticas en
ADECUADO ENTRE EL DESARROLLO DEL TALENTO Pluspetrol.
INTERNO Y LA INCORPORACIÓN DE TALENTO DE
MERCADO. NUESTRO MODELO DE STAFFING INCLUYE Para estos fines, se formaron 25 líderes junto con el
ACTIVIDADES DE SALUD BENEFICIARIOS
TANTO LA GESTIÓN DE OPORTUNIDADES DE CARRERA equipo de Recursos Humanos, en 10 talleres de
Capacitaciones sobre enfermedades, 1.605
INTERNA COMO LA CONTRATACIÓN DE PROFESIONALES formación de formadores. Estos líderes a su vez,
lesiones, prevención, primeros auxilios,
EXTERNOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE formaron a 248 líderes, totalizando 21 talleres en las entre otros

NEGOCIO POTENCIANDO NUESTRO CAPITAL HUMANO. unidades. Campañas de vacunación 556

13.104
HORAS DE
Exámenes ocupacionales, 2.069
CAPACITACIÓN
atención y controles médicos
PROGRAMA YOUNG De modo complementario, se generó en el catálogo
TRAILS
de e-learning un curso ad hoc de Buenas prácticas
APRENDIZAJE y Compliance para todos los colaboradores, con los
contenidos requeridos, reflexiones y ejercicios de AUSENTISMO HOMBRES MUJERES
Continuando con la visión de aprendizaje 70/20/1012 práctica.
Días perdidos 5.896 2.239
en Pluspetrol se busca abrir oportunidades en por ausentismo
proyectos y experiencias reales que permitan un MEDIA DE HORAS DE CAPACITACIÓN
Tasa de ausentismo 1,43% 0,54%
aprendizaje práctico y potenciar a la vez la visión de EN AULAS POR EMPLEADO POR GÉNERO
autodesarrollo.
HOMBRES MUJERES TOTAL
Horas totales de 32.223 5.500 37.723
Como parte de la estrategia de reingeniería del capacitación provistas TASA DE AUSENTISMO POR AÑO
proceso de Aprendizaje, en el 2019 se trabajó en el a empleados
lanzamiento del módulo LMS (Learning Management Media de horas

1,97
de formación 22 14 20
System) en Growing Together, pudiendo incorporar
recursos de e-learning que nos dan la capacidad de
llegar de manera más ágil a todos nuestros colabora-
dores.
MEDIA DE HORAS DE CAPACITACIÓN EN AULAS
Durante 2019, 968 colaboradores contaron con POR EMPLEADO POR CATEGORÍA LABORAL
37.723 horas de capacitación totales en modalidad

1,7
presencial, en ejes vinculados a distintas competen- CATEGORÍA A CATEGORÍA B
cias requeridas por el negocio. Algunos ejes temáti- Horas totales de 8.706 29.018
cos abordados fueron, por ejemplo, la formación capacitación provistas
a empleados
en plan de contingencias y gerenciamiento de crisis,
Media de horas de
así como también la formación en Compliance. formación 23 19 2018 2019

11. La categoría A incluye los puestos con personal a cargo.

12. 10% aprendizaje estructurado, 20% aprendizaje con otros y 70% aprendizaje de la
experiencia.

26 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 27


COMUNIDAD
CONSIDERANDO LA ALTA DIVERSIDAD DEL
CONTEXTO GEOGRÁFICO Y SOCIOCULTURAL DE
NUESTRAS OPERACIONES, BUSCAMOS GENERAR
VÍNCULOS QUE FAVOREZCAN LA ARMONÍA Y
RESPETO CON LAS COMUNIDADES ALEDAÑAS,
CENTRADOS EN RELACIONES DE COOPERACIÓN,
CONFIANZA Y APRENDIZAJE A TRAVÉS DE
PLANES DE RELACIONAMIENTO COMUNITARIO
QUE INCLUYEN INICIATIVAS Y PROYECTOS DE
CARÁCTER SOSTENIBLE, ADAPTADOS A LAS
NECESIDADES DE LAS COMUNIDADES.
DURANTE EL 2019 HEMOS LLEVADO A CABO
PROYECTOS E INICIATIVAS CON LAS COMUNIDA-
DES VINCULADAS A NUESTRAS OPERACIONES,
CON EL PROPÓSITO DE FORTALECER LAS ECO-
NOMÍAS LOCALES, MEJORAR LAS CONDICIONES
DE SALUD Y EDUCACIÓN, Y GENERAR CAPACIDA-
DES QUE PROMUEVAN SU DESARROLLO.
BUSCAMOS ADAPTARNOS E INTERACTUAR
DE MANERA RESPETUOSA CON EL ENTORNO DE
NUESTRAS ACTIVIDADES, ES POR ELLO QUE
TRABAJAMOS DÍA A DÍA EN EL RELACIONAMIEN-
TO CON LAS COMUNIDADES. DURANTE EL
PERÍODO HEMOS REALIZADO MÁS DE 200 REU-
NIONES, ASAMBLEAS Y COMUNICADOS, ALCAN-
ZANDO A MÁS DE 8.400 PERSONAS.
EDUCACIÓN
INICIATIVAS ORIENTADAS A FAVORECER LA
PERMANENCIA EN LA ESCUELA DE NIÑOS Y JÓVENES,
ASÍ COMO TAMBIÉN PARA MEJORAR LAS CONDICIO-
NES EDUCATIVAS DE LOS ALUMNOS, FORTALECIENDO
LA FORMACIÓN DOCENTE, LA INFRAESTRUCTURA Y
LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE EN LAS INSTITUCIONES.
SALUD
MEJORAS EN EL ACCESO A LA ATENCIÓN EN SALUD
DE LAS COMUNIDADES, POR MEDIO DE PROYECTOS DE
APOYO A SERVICIOS PÚBLICOS DISPONIBLES Y DE
INICIATIVAS QUE POSIBILITAN LA ATENCIÓN MÉDICA,
INCLUYENDO LA SALUD MENTAL, EN ÁREAS REMOTAS
O CON POCA INFRAESTRUCTURA O ESCASA
PRESENCIA DE PROFESIONALES DE LA SALUD.
28 • Pluspetrol
INVERSIÓN SOCIAL
GRI 203-2, 411-1; 413-1, OG 9
Consideramos la Inversión Social como un compo-
nente clave dentro de nuestra gestión que potencia
los planes de relacionamiento comunitario de nues-
tros activos. Desarrollamos programas e iniciativas
que buscan reducir las brechas económicas, sociales
y culturales, contribuyendo al desarrollo de las
comunidades en su conjunto.
Nuestros proyectos se desarrollan sobre cuatro ejes
principales: educación, salud, desarrollo comunitario
y fortalecimiento institucional, buscando articular el
capital social individual y el comunitario para garan-
tizar el éxito y la sostenibilidad de los proyectos.
Contamos con lineamientos de gestión social para
la implementación de proyectos que se basan
en la identificación de los grupos de interés y en la
evaluación de la situación social del área. Definimos
proyectos bajo mecanismos de participación y
fortalecimiento de las relaciones con los grupos de
interés promoviendo el protagonismo local para
asegurar la sostenibilidad de los resultados, y
articulando planes de inversión social con diferentes
organismos e instituciones.
Equipos multidisciplinarios destacados en campo,
junto con organizaciones e instituciones de la comu-
nidad desarrollan planes y proyectos de carácter
sostenible, orientados a potenciar las habilidades y
capacidades de la población local, con iniciativas
económicas de mediano y largo plazo, contribuyendo
al desarrollo local y regional, considerando siempre
las costumbres, cultura y valores tradicionales.
Las diferentes áreas de la Compañía se involucran
aportando sus capacidades en función de las
necesidades de cada proyecto e iniciativa.
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL
FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES DE
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE ORGANIZACIONES
SOCIALES O AGRUPACIONES INDÍGENAS EN EL ÁREA
DE INFLUENCIA DE NUESTRAS OPERACIONES, CON
EL OBJETIVO DE REFORZAR SUS HABILIDADES COMO
AGENTES CATALIZADORES DE CAMBIOS POSITIVOS
EN SUS DISTINTAS ÁREAS DE ACTUACIÓN.
DESARROLLO COMUNITARIO
APOYO A EMPRENDIMIENTOS PRODUCTIVOS
SUSTENTABLES (A TRAVÉS DE LA PROVISIÓN DE
BIENES Y MATERIALES, SOPORTE TÉCNICO Y
CAPACITACIÓN) Y PROYECTOS PARA MEJORAR LA
INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS BÁSICOS DE
LA COMUNIDAD.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 29

Durante el año 2019, se destinaron USD 9.017.81213
a programas de inversión social, desarrollados en los
países en los cuales operamos: Angola, Argentina,
Bolivia y Perú.
INVERSIÓN SOCIAL POR RUBRO EN USD
Educación Salud Fortalecimiento Desarrollo
institucional comunitario
• 2018 2.202.196 781.617 1.014.603 4.147.313
• 2019 1.681.148 1.222.475 1.890.922 4.032.213
A continuación, mencionamos algunos de los
proyectos desarrollados.
ARGENTINA
ANGOLA
Continuamos apoyando emprendimientos
productivos en las zonas de influencia de nuestras
operaciones. En Neuquén, apoyamos talleres de
educación ocupacional para estudiantes
adolescentes en condiciones de vulnerabilidad social
y económica. Asimismo, junto con el Centro Pyme
ADENEU y la Fundación Familia impulsamos el
proyecto de mejoramiento genético de la producción
porcina a través de la transferencia embrionaria,
optimizando la calidad de la carne y mejorando
sustantivamente su calidad sanitaria. Adicionalmente
se realizó el apoyo a talleres del Centro de
Formación Profesional Agropecuario para proyectos
productivos con innovación tecnológica para la
producción hortícola y de frutillas.
En materia de salud sostuvimos la implementación
del Plan de Salud Comunitario, a través de la
unidad médica móvil y su equipo de especialistas,
en la zona de Centenario y ampliamos su alcance
incorporando a la localidad de Añelo. Este programa
tiene por objetivo colaborar y asistir a poblaciones
dentro de la zona de influencia de las operaciones
de Pluspetrol con prestaciones médicas, pediátricas
y oftalmológicas. Durante el 2019 más de 4.500
personas fueron asistidas a través de este programa.
Respecto al eje educación contribuimos con mejoras
de infraestructura en el jardín de infantes de Añelo,
Neuquén y en cuatro escuelas de Tartagal, Salta.
En Neuquén se continuó con la implementación del
30 • Pluspetrol
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA CALERA
Con el objetivo de acompañar el desarrollo del
proyecto La Calera, promoviendo iniciativas
sostenibles para el desarrollo local, se realizó una
línea de base social que incluyó la identificación y
mapeo de grupos de interés en la zona de influencia
directa e indirecta de este proyecto.
Este relevamiento de línea de base social, que
incluyó trabajo de campo, entrevistas con distintos
actores y trabajo de gabinete, fue llevado adelante
por un equipo de profesionales con amplia experien-
cia en la materia, permitiendo identificar dos áreas
de influencia principal del proyecto: el sector corres-
pondiente al yacimiento y la localidad de Añelo
como principal centro urbanizado vinculado. El
primer sector es gestionado desde las áreas de Asun-
Otros tos Comunitarios y Superficiarios, mientras que el
abordaje de la localidad de Añelo quedó a cargo del
872.083
área de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
938.326
Como parte de este trabajo se relevaron las
expectativas de los grupos de interés y a partir de allí
se definieron las líneas de acción principales para
estructurar programas de RSC en Añelo:
• Fortalecimiento de la cadena de valor
• Mejoramiento de la producción rural
• Refuerzo de capacidades locales
• Fortalecimiento institucional/infraestructura
Para cada una de estas líneas se identificaron
proyectos a realizarse en el mediano y largo plazo,
destacándose los siguientes que iniciaron su
implementación en 2019:
Programa Esto es Ritmo, que a partir de la danza
fomenta la libertad de expresión y el derecho a
participar activamente de la vida cultural de los niños
y adolescentes.
En el período se realizaron otros aportes como la
entrega de elementos, equipamientos y combustible
a bomberos, hospitales y puestos sanitarios de las
zonas de influencia, así como la entrega de alimentos
e insumos para organizaciones que brindan
asistencia alimentaria.
Se trabajó con la comunidad indígena mapuche
Campo Maripe, vinculada al yacimiento La Calera,
en un proyecto de producción de alfalfa realizando
tareas de movimiento de suelo, la construcción de
canales y el preparado y siembra de 20 hectáreas.
En el Yacimiento Ramos, sostuvimos nuestro apoyo
a la comunidad indígena Wichi a través del aporte
de herramientas, insumos y asistencia técnica para
huertas comunitarias.
Instituto de Educación Técnico Profesional de
Añelo: creado a través de una gestión mixta público-
privada, tiene el objetivo de brindar capacitación
especializada a la población de la zona. Pluspetrol
participa, junto con el resto de operadoras de
Vaca Muerta, mediante el financiamiento del mismo
e integra el Consejo Consultivo. Este Consejo, cuyo
principal objetivo es el diseño e implementación
de las políticas educativas garantizando participación
y consenso de los actores sociales, tuvo su lanza-
miento oficial el 5 de noviembre junto con autorida-
des provinciales, locales y demás operadoras.
Fortalecimiento de Productores Locales:
a través de un convenio con la cooperativa agrícola
Los Pioneros, Centro Pyme-ADENEU y Fundación
Familia, trabajamos con el objetivo de mejorar la
producción porcina, mediante el aporte de genética,
asesoramiento y seguimiento técnico.
Programa “Libro abierto”: en alianza con el Jardín
de Infantes N°52 de Añelo y la Fundación Leer,
orientado a la promoción de la lectura entre niños
de nivel inicial. El programa comprende la creación
de dos espacios de lectura completamente
equipados, la capacitación a docentes y un trabajo
con las familias para aprovechar los nuevos recursos
disponibles.
Fortalecimiento institucional: generamos
convenios para el equipamiento de la unidad de
kinesiología del Hospital de Añelo y para los
Bomberos Voluntarios a fin de mejorar los niveles
de prestaciones de dos organizaciones centrales
para la calidad de vida local.
BOLIVIA
ANGOLA
En Bolivia se llevaron a cabo proyectos de
inversión en infraestructura para la adquisición
de agua potable, construcciones en estableci-
mientos educativos, salas de reunión comunal y
para atenciones médicas, así como aportes para
proyectos productivos de ganadería.
CAMISEA,
ANGOLA
PERÚ
En el Bajo Urubamba, zona principal de influencia
del proyecto Camisea, se realizaron diferentes
proyectos de desarrollo comunitario en cuatro
ejes principales: educación, salud, apoyo a empren-
dimientos productivos e infraestructura y fortaleci-
miento institucional.
Respecto del eje educativo impulsamos diferentes
iniciativas orientadas a acompañar a más de 2.100
estudiantes de nivel inicial, primario y secundario
con la entrega de útiles y equipamiento, apoyo
económico para solventar sus estudios y formación
docente. En lo que refiere a estudios superiores,
destacamos el Programa de Educación Integral
PIE a través de las Becas Nopoki mediante el
cual apoyamos a 38 jóvenes de comunidades nativas
en el estudio de carreras universitarias en las
especialidades de Educación Intercultural Bilingüe,
Ingeniería Agraria, Administración y Contabilidad.
Los estudiantes son monitoreados académicamente
por la Universidad Católica Sede Sapientiae en el
distrito de Atalaya.
A nivel sanitario, en virtud de los convenios de coo-
peración con las Direcciones Regionales de Salud,
contribuimos con la gestión de evacuaciones
por emergencias hacia Lima acompañando a los
pacientes durante toda la atención hasta su regreso
a la comunidad, apoyamos económicamente a
la Misión Dominica de Sepahua para fortalecer las
prestaciones a nivel local, y financiamos proyectos
de agua y saneamiento para las comunidades.
Ejecutamos nueve convenios de fortalecimiento
institucional con organizaciones indígenas para
contribuir con las capacidades de administración y
gestión, con el objetivo de reforzar sus habilidades
de liderazgo y gestión de programas sociales
provenientes del gobierno regional y/o central para
el apoyo a sus comunidades de base.
En cuanto a emprendimientos productivos
sostuvimos el acompañamiento técnico financiero
al proyecto Mejora de Cultivo de Cacao con la
comunidad Kirigueti del cual participan 28 familias,
habiéndose logrado la instalación de 14 hectáreas
de cultivos y recuperación de otras 3,5 hectáreas
sin perjuicio del bosque.
13. En el Informe de Sostenibilidad 2018 fue informado un monto total de inversión
social de USD 4.214.459 debido a que no se incorporaron las inversiónes realizadas
en proyectos de Pisco, que sí se incluyen en el presente cuadro tanto para 2018 como
para 2019.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 31

En Pisco, en base al plan estratégico de
PREMIO
inversión social desarrollado por una consultoría
independiente, continuamos implementando
proyectos de formación profesional de directivos y
docentes de educación inicial y primaria, y proyectos
con instituciones de nivel secundario para promover
mejoras de aprendizaje, educación digital y educa-
ción para el trabajo técnico escolar a través del
fortalecimiento docente y el aporte de equipamiento
e infraestructura. En ese sentido, a nivel secundario,
se equiparon 12 salas de computación y 6 centros de
aprendizaje laboral, se entregaron 96.242 materiales
didácticos y más de 600 profesores fueron capaci-
tados y 180 certificados. Asimismo 5.500 alumnos
fueron certificados por la Universidad Nacional de
Ingeniería, mejorando de esta manera su productivi-
dad y acceso al mercado laboral.
Participamos de una iniciativa de educación
ambiental sostenible para lograr que los colegios
incorporen dentro de su plan curricular el uso de
tecnologías de gestión ambiental, que incluyen
invernaderos que les permiten producir sus propios
alimentos.
En el marco del bicentenario de la Independencia
del Perú, hemos firmado un convenio con el Ministe-
rio de Cultura para la reconstrucción de la casa
donde se hospedó el General San Martín en Pisco y
que fuera sede de la Expedición Libertadora, a fin de
adecuar sus instalaciones con fines culturales y
museológicos.
A nivel sanitario, apoyamos la creación del Centro de
Salud Mental Comunitario de Pisco a través de la
construcción de la infraestructura necesaria,
instalaciones y equipamiento. Contribuimos también
al mejoramiento del servicio de agua potable a través
del desarrollo de infraestructura.
Asimismo, continuamos la implementación del
proyecto Pisco Emprendedor, para el fortalecimiento
de capacidades de gestión empresarial técnico
productivo y comercial de 300 jóvenes con negocios
en marcha en la provincia de Pisco.
Generamos convenios de apoyo financiero y colabo-
ración técnica con 24 asociaciones de maricultores
de Pisco con el objetivo de lograr mejoras en la
producción y nivel de vida de las familias vinculadas
a la actividad.
32 • Pluspetrol
APRENDER PARA CRECER – PREMIO
DESARROLLO SOSTENIBLE 2019
DE LA SOCIEDAD NACIONAL DE MINERÍA,
ENERGÍA Y PETRÓLEO DE PERÚ
Luego de 3 años de implementación, en diciembre
2019 finalizó el Proyecto Aprender para Crecer,
el cual tuvo como objetivo contribuir a mejorar la
enseñanza y el aprendizaje en las áreas de Comuni-
cación y Matemática en 29 instituciones educativas
de nivel inicial y primario de la provincia de Pisco.
Cerca de 8.000 alumnos se vieron beneficiados
en sus aprendizajes gracias a la capacitación de
263 docentes, el fortalecimiento de capacidades
de directores de escuelas y el desarrollo de habili-
dades por sus padres para acompañarlos en
el proceso educativo.
El Proyecto, impulsado por Pluspetrol y el Consorcio
Camisea, fue implementado en alianza con la Asocia-
ción Empresarios por la Educación, la Universidad
Cayetano Heredia, el Gobierno Regional de Ica y la
Dirección Regional de Educación de Ica. A mitad de
la ejecución del proyecto, se realizó una evaluación
de resultados por una institución independiente
(GRADE): a nivel de los docentes, más del 90% valo-
raron muy positivamente las estrategias formativas
de la intervención, mientras que el 72% de ellos
alcanzó el nivel “satisfactorio” en comunicación y
matemática en las evaluaciones realizadas. De acuer-
do a la prueba anual del Ministerio de Educación, en
dos años los alumnos mejoraron en 16,44 puntos
su calificación en matemáticas (frente a 3 puntos de
los colegios de la costa urbana), y 7,3 puntos en
lectura (frente a una caída general de los puntajes en
la costa urbana).
LOTE 8,
ANGOLA
PERÚ
Como parte del plan de relacionamiento, se desa-
rrollaron distintos programas de apoyo social a las
comunidades, programas de atención a la salud,
financiamiento de programas de estudios técnicos,
convenios para la entrega de combustibles, paquetes
escolares y apoyos en mobiliarios y transporte de
profesores y alumnos.
A nivel infraestructura destacamos la construcción
de un puente peatonal y el apoyo a iniciativas
de mejoras del sistema de electrificación de varias
comunidades. Asimismo, se brindó asistencia
financiera a emprendimientos productivos para
la construcción de piscigranjas familiares y en un
proyecto de crianza de animales menores.
DIÁLOGO CON LAS
COMUNIDADES LOCALES
GRI 411-1; 413-1; OG 9, 10, 11 Y 12
REUNIONES DE COMUNICACIÓN Y CONSULTA MECANISMO DE QUEJAS Y RECLAMOS
En Pluspetrol consideramos que la relación con Contamos con un mecanismo de quejas y reclamos,
las comunidades es una herramienta clave para el mediante el cual gestionamos proactiva y
desarrollo de nuestras actividades, por lo que el oportunamente las inquietudes de la población local,
diálogo y el intercambio con las poblaciones locales instituciones públicas o privadas, comunidades
son parte fundamental de nuestro abordaje indígenas, y otros grupos de interés, localizados en el
comunitario. área de influencia de nuestras operaciones y que nos
permite resolver de manera oportuna los conflictos
Comunicarnos e involucrarnos con las comunidades que se puedan presentar y promover oportunidades
nos brinda una mirada más amplia e intercultural, que de mejora en la gestión social de la Compañía.
nos ayuda a comprender mejor el funcionamiento
de nuestro entorno, y las interacciones con nuestras Todas nuestras Unidades de Negocio cuentan con
actividades. La comunicación permanente y estrecha este sistema, adaptado a las particularidades locales.
también nos permite identificar riesgos del entorno
y compartir con las comunidades locales las estrate- En este sistema, recibimos las quejas y reclamos, los
gias que la empresa ha diseñado para enfrentarlos, registramos y clasificamos según su urgencia e
alertando, instruyendo y minimizando los potenciales impacto. Los tiempos de resolución pueden variar
impactos sobre la comunidad. según el nivel de complejidad del planteo recibido y
los actores involucrados. Durante el 2019 se recibie-
Durante el año 2019 se llevaron a cabo diversas ron 29 quejas y reclamos, que fueron gestionadas
reuniones de comunicación y consulta con los miem- junto con otras 13 del año 2018 pendientes de reso-
bros de las comunidades, incluyendo talleres infor- lución al inicio del año. El período se cerró con 36
mativos sobre las actividades de la operación y quejas y reclamos resueltos, mientras que 6 quejas y
nuevos proyectos, talleres de difusión en temas de reclamos quedaron en proceso de resolución.
seguridad, medio ambiente, producción e inversión
social, y reuniones con el objetivo de relevar las
QUEJAS Y PENDIENTES RECIBIDOS EN CERRADOS
necesidades y coordinar proyectos de ayuda para las
RECLAMOS 2018 PROCESO
comunidades.
ANGOLA 0 1 1 0
ARGENTINA 0 6 0 6
COMUNICACIÓN CANTIDAD CANTIDAD
Y CONSULTA DE REUNIONES DE ASISTENTES
BOLIVIA 0 0 0 0
CAMISEA, PERÚ 10 16 5 21
ANGOLA 21 170 PPN, PERÚ 314 6 0 9
ARGENTINA 33 99 TOTAL 13 29 6 36
BOLIVIA 10 66
CAMISEA, PERÚ 155 2.627
PPN, PERÚ 8 5.514 En Bolivia no se recibieron quejas ni reclamos en el
TOTAL 227 8.476 período informado.
El objetivo de las reuniones de intercambio y
consulta busca prevenir, de manera anticipada,
potenciales impactos negativos vinculados a nuestras
actividades, y que puedan afectar los intereses o la
dinámica social de las comunidades cercanas a
nuestras operaciones. A su vez también busca
identificar oportunidades de colaboración a la vez
que potenciar impactos positivos.
14. Corresponden 2 al 2018 y 1 al 2017.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 33
 COMUNIDADES
INDÍGENAS MEDIO AMBIENTE
En el presente muchas de nuestras Operaciones se
llevan adelante en zonas habitadas por comunidades
indígenas, siendo de nuestro gran interés preservar
su hábitat y cultura. Es por ello que nuestra Compañía
cuenta con una estrategia que prioriza la protección
de los derechos de los pueblos indígenas, respetando
sus estructuras organizativas tradicionales, valores
socioculturales, derechos territoriales y sus procesos
y tiempos en la toma de decisiones.

Trabajamos constantemente de manera participativa,

PERÚ - LENGUAS LEGENDARIAS
En el marco del Año Internacional de
la Lenguas Indígenas declarado por
la Oficina de las Naciones Unidas para
el 2019, se llevó a cabo el proyecto “Len-
guas Legendarias” a través de alianzas
estratégicas con importantes medios de
comunicación, apoyando la revalori-
zación de las lenguas originarias del Bajo
Urubamba desde campañas de comu-
ni-cación, y con el lanzamiento de
“El libro de nuestra selva”, una colección
de 4 cuentos infantiles bilingües:
ETNIA: CHAYAHUITA
Matsiguenka-Castellano y Yine-Castellano.
buscando contribuir con el desarrollo sostenible
de estas comunidades, creando valor a través de una
gestión intercultural responsable.
Buscando potenciar el abordaje intercultural de
nuestros proyectos, promovemos la incorporación
de miembros de las comunidades indígenas
a nuestros equipos de relaciones comunitarias.
PERÚ
PPN LOTE 8
ETNIA: ACHUAR
COMUNIDADES: 39
COMUNIDADES: 6

El objetivo del proyecto fue apoyar la

revalorización de las lenguas originarias
de estas dos culturas, Matsiguenka y Yine,
mostrándolas como patrimonio cultural
del Perú, rescatando sus narraciones PERÚ CAMISEA
orales y recopilándolas en una colección LOTES 88 Y 56
de cuentos infantiles. Asimismo, aportar ETNIAS: ASHÁNINCA,
MACHIGUENGA Y YINE
un recurso para fortalecer el sentido de COMUNIDADES: 27
pertenencia y orgullo en las nuevas y
futuras generaciones de las poblaciones
que habitan esta zona de la selva de
Cusco con el fin de que puedan mantener
el legado de sus ancestros.
BOLIVIA ANGOLA BLOQUE
Esta iniciativa se enmarca, también, en ÁREAS CURICHE, CABINDA SUR
la continuidad del Programa “Puesta en TACOBO Y TAJIBO. ETNIAS: FAMILIA
ETNIA: GUARANÍ KONGO - TRIBU BANTÚ
Valor de la cultura Amazónica de Cusco” COMUNIDADES: 30 COMUNIDADES: 4
que implementamos desde 2015, y que
consta de una serie de acciones dirigidas
a fortalecer y revalorizar las costumbres,
tradiciones culturales, así como las
lenguas de las etnias que predominan en
la zona del Bajo Urubamba, distrito
Megantoni, Cusco, área de influencia del ARGENTINA
LA CALERA
proyecto Gas de Camisea, operado por ETNIA: MAPUCHE
Pluspetrol. COMUNIDAD: 1

34 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 35

 ENERGÍA Y CAMBIO CLIMÁTICO
ENERGÍA
GRI 302-1, 302-3

Nuestra gestión ambiental, incorpora los compromi-
sos asumidos en la Política de Sostenibilidad y los
objetivos estratégicos de Pluspetrol en un conjunto
articulado de requerimientos que guían la gestión
sistemática e integrada de los aspectos ambientales.
Este marco toma en consideración la sensibilidad de
las áreas donde se desarrollan nuestras actividades,
protege la biodiversidad y los ecosistemas, y hace un
uso eficiente y responsable de los recursos naturales.
Todos los activos de la Compañía adoptan los crite-
rios definidos corporativamente e incorporan las
Siguiendo los ejes de la Política de Sostenibilidad,
nuestras operaciones se desarrollan velando por un
uso eficiente de la energía, reduciendo los impactos
al ambiente y los efectos adversos que estas
provocan sobre el clima.
El gas natural juega un rol fundamental en el abas-
tecimiento de la demanda global de energía, y en
la transición hacia un futuro con bajas emisiones
de Gases de Efecto Invernadero (GEI). Por ello,
Pluspetrol avanza en esta transición energética impul-
sando el crecimiento del gas natural, como parte
Para garantizar la excelencia operacional en términos La metodología que diseñamos, tomando como
energéticos, hacemos un seguimiento permanente referencia la guía IPIECA, API e IOGP, permite
de nuestra matriz energética y cómo esta impacta en el cálculo de emisiones de GEI para fuentes fijas
la intensidad de carbono. en base al tipo de combustible y tipo de fuente,
incluyendo el cálculo de emisiones de CH4 por flash
La gestión de energía en Pluspetrol está orientada en tanques.
a optimizar las fuentes de generación, los usos,
los costos de energía y minimizar las emisiones, de La base del inventario se sustenta, por un lado,
manera confiable y sostenible. en el cálculo de emisiones de CO2 por estequiome-
tría, asumiendo la combustión completa de distintas
CONSUMO DE ENERGÍA POR FUENTE (GJ)
fuentes, y por otro, en factores de emisión de los
Protocolos AP-42 (EPA) e IPCC para el cálculo de

31.893.590
millones
particularidades asociadas con la legislación local y de la solución al cambio climático, y aportando a su CH4 y N2O.
35
el contexto específico de sus operaciones. De esta vez un recurso energético de alto valor y eficiencia
30
manera, se busca asegurar un desempeño ambiental en términos de emisiones de carbono. Durante el GAS QUEMADO Y VENTEADO (SCF)
25
estandarizado en toda la Compañía, permitiendo año 2019 el 76% de la producción de Pluspetrol fue millones
a la vez incorporar en la gestión diaria las necesida- gas y el 24% petróleo. 20

4.504.416.933
des puntuales de cada activo y Unidades de Negocio. 15
Asimismo, nos esforzamos todos los días para ser

1.877.890
1.949.997

1.939.901

3.731.258.212
10 5.000
Uno de los ejes centrales de nuestra Política de más eficientes. Consideramos la eficiencia energética 5

106
Sostenibilidad es la sostenibilidad económica, am- como una de las vías con mayor potencial para

0
0 4.000
biental y social. Para ello, en el desarrollo de las mitigar las emisiones de GEI, por lo tanto, buscamos
Energía eléctrica Energía Energía Consumo Consumo de Consumo
actividades, incorporamos aspectos ambientales en permanentemente reducir la intensidad energética y consumida autogenerada de la red de gas oil gas natural de gasolina 3.000
la toma de decisiones a través de conductas y de carbono en nuestras operaciones.
acciones que priorizan el cuidado del medio ambien- EMISIONES 2.000
te. El foco está puesto en la prevención y minimiza- GRI 305-1, OG 6

103.993.396
ción de los posibles impactos, en el uso racional

9.322.786
1.000
de la energía, en el uso eficiente de recursos, en la Abordamos la gestión de las emisiones de gases
reducción de las emisiones a la atmósfera y en la a la atmósfera, relacionadas con nuestra actividad, 0
adecuada gestión de los residuos, considerando y a partir de la estimación confiable y transparente 2019 2018
protegiendo a la biodiversidad del entorno en el cual de nuestras emisiones GEI.
operamos como un elemento clave. • GAS QUEMADO (SCF) • GAS VENTEADO (SCF)
Durante el 2019 se readecuaron los calculadores de
Durante el 2019 nos enfocamos principalmente en los emisiones GEI adoptando medidas orientadas a La quema rutinaria de gas en antorchas es uno de
siguientes aspectos: mejorar la calidad de los datos, se analizaron alterna- los principales componentes que aportan a nuestras
tivas de captación y aprovechamiento que permitan emisiones GEI. Por ello, estamos buscando y anali-
la reducción de las emisiones derivadas de la quema zando, constantemente, oportunidades de aprove-
en antorcha y venteos de gas, se diseñaron prácticas chamiento que permitan minimizar la pérdida de
técnicas para la detección, cuantificación y mitiga- producto. Paralelamente, trabajamos en la incorpora-
ción de las emisiones fugitivas y fugas de metano, y ción de quemadores de alta eficiencia en la combus-
se analizaron alternativas de mejora de la matriz de tión de metano, convirtiendo a las antorchas
generación energética. en elementos clave para la seguridad y protección
ambiental en todas nuestras instalaciones.
GESTIÓN DE LA EFLUENTES EMISIONES DIRECTAS DE GEI (EN KTON EQ CO2)
BIODIVERSIDAD Y RESIDUOS
4.000

ENERGÍA Y GESTIÓN DEL AGUA 3.000 ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL
CAMBIO CLIMÁTICO Y VERTIDOS Gas quemado 3.114.214.890 835.790.769 9.770.481 553.963.579 4.513.739.719
y venteado
2.000
(SCF)
BOE 876.280 18.617.900 771.560 125.055.970 145.321.710
1.000 Gas quemado 3.554 45 13 4 31
y venteado
por unidad de
0 producción
(SCF/BOE)
Angola Argentina Bolivia Perú Pluspetrol

• 2018 1.190 369 12 1.505 3.077

• 2019 1.148 469 10 1.528 3.156

Los valores 2018 de las emisiones directas de GEI de Argentina y Pluspetrol fueron
reexpresados debido a un error de cálculo.
Gases GEI incluidos en el cálculo producto de nuestra actividad: CO2, CH4 y N2O.
No contamos con emisiones biogénicas de CO2.
Todos los cálculos son realizados bajo el enfoque de control operacional de las
actividades.

36 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 37

 rva
Rese nal
io
Nac ruro
Puca
ruro al
Puca Nacion
a
serv ona de nto
T E 8 Re Z amie yo
LO NCIA rtigu ahua
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8 T E 8 A mor ahua
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L O TY A C U L O NTE
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RRIE Mis erva
GESTIÓN DE LA BIODIVERSIDAD P A V A
E8
LOT BIRA
C O
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Nac
s
iona
l PROGRAMA DE MONITOREO DE LA
GRI 304-1, OG 4 CHA
M BIODIVERSIDAD (PMB) EN EL SECTOR UPSTREAM
P P N, PER
Ú Ram
sar a
Sitio o Pasta
z
DEL PROYECTO CAMISEA

PERÚ b a nic
A a de o
to Zon amient
Lore rtigu miria
Amo yaca Sa nal a de o
acio ia Zon amient
rficie Pa rva N ir rtigu
Rese aya Sam Amo Matsés Se continuó con el seguimiento de distintos brindar información sobre las especies que extraen:
Supe área Pac
ada: componentes de biodiversidad a través de nombres comunes, peso, talla, lugar de pesca, arte
oper km2 E8
LOT YACU
iple 1.82 3 ,5 Y ANA actividades de campo y gabinete. Los resultados de pesca utilizado, entre otros. El monitoreo se
múlt
uso
Natu
ra l de rva
Rese l de
del relevamiento fueron presentados en eventos ejecutó en dos campañas según los ciclos hídricos:
rva co Natura tiple
Rese mbu públicos. temporadas húmeda y seca.
Aca s o mú
rva u e
IVIA Rese al de rva d
BOL r Rese y fauna
Natu útiple ora
o m fl
us Componente biota terrestre: con el objetivo de Componente paisaje: se revisó el seguimiento de la
tiple
o mú huella paisajística de cada obra del Proyecto Camisea
nal ral d
e us evaluar el posible impacto sobre la presencia
O
DISTRIT E,
acio ldos a t u
rva N s To rva N a lo largo del tiempo, realizado a partir de imágenes
Reselar de lo
a
Rese eral
Gen an Mart
ín y uso de hábitats de la fauna terrestre durante la
El Nog de S

NORT toria José Pluspetrol desarrolla sus operaciones en ámbitos construcción de la Línea de Conducción de Gas satelitales de alta resolución y fotografías aéreas.
a Vic
Sant ue
Parq nal muy diversos y de alta sensibilidad ambiental Cashiriari 1 - Malvinas, se llevó a cabo el monitoreo de Además de determinar la huella en el paisaje, se ha
INA
ARGENT rficie
io
Nac ritú OS
a RAM
B aplicando herramientas que nos permiten lograr una mamíferos medianos y grandes con el uso de logrado definir las tasas de recuperación de las
rva
Rese ra de adecuada gestión de la biodiversidad y de sus trampas cámara. Se distribuyeron 20 transectos de áreas intervenidas en términos de cobertura vegetal,
Supe ada: fe
Biós ungas Ram
ón
Salta
oper 2 las Y San e la
INA servicios ecosistémicos, siempre buscando el bienes- monitoreo perpendiculares a la línea de conducción, las cuales permiten estimar el tiempo necesario para
á a 5,2 km
r e d rán
va O ENT
13 Iruya u e ARG
N
tar de las comunidades y generando resultados la cual cuenta con una extensión de 31 km. Se el cierre de un proyecto de similares características
directos en la conservación y recuperación de los tiene previsto continuar con el monitoreo al año de o condiciones. Con estos datos se estimó la huella
y
Juju ecosistemas y su resiliencia. finalizada la etapa de construcción, con el objetivo a nivel de paisaje de cada subproyecto al año 2040,
de comparar los registros obtenidos y evaluar la con el propósito de calcular el impacto residual al
Durante el 2019, continuamos con la ejecución de recuperación del hábitat. finalizar la operación. Asimismo, se analizó la situa-
nuestros programas de monitoreo de flora y fauna ción actual de la recuperación de las áreas interve-
terrestre, así como de los concernientes a la vida Componente biota acuática: se ejecutó el monitoreo nidas en los siguientes proyectos: Sísmica 2014
O
PISC acuática. de peces, macroinvertebrados bentónicos (insectos (helipuertos y campamentos volantes) del Lote 88;
nal
acio
rva N ha en fase larval y otros animales acuáticos pequeños) Flowline y plataformas asociadas San Martín y
Resela Chinco y Sur
Is ntr
e, Ce En estos programas de monitoreo establecemos y perifiton (algas y microorganismos que viven Pagoreni, y Plataforma Kimaro C. Por otro lado, se
Nort l
iona
a Nac as
r v t
Resela Balleso y Sur DE TO protocolos de medición de los aspectos principales, pegados a rocas y troncos). Asimismo, se evaluó la realizó la actualización regional con imágenes 2019
NTA
, ntr N

CAMISEAO,
Is Ica
e, Ce PLA NAMIE
Nort
R A CCIO PER
Ú así como el uso de índices e indicadores biológicos calidad de agua superficial a través de los de toda el área de estudio del PMB: los dos lotes de
F
para procesar la información. De esa manera evalua- parámetros de pH, temperatura, oxígeno disuelto, concesión (88 y 56) y el sector de la planta Malvinas,
PISC mos los riesgos e impactos potenciales a la biodiver- conductividad, sólidos totales disueltos, turbidez, hasta el margen izquierdo del río Urubamba.
PERÚ
a de o
Zon amient
nal rtigu sidad, a través del análisis de mapas de sensibilidad, hidrocarburos totales de petróleo, sulfatos, nitratos,
acio amo
rva N as
Rese e Parac
rficie
d líneas de base biológicas y evaluaciones de impacto. amoníaco y metales pesados. Se realizaron dos Por otro lado, también se elaboró un estudio del
Supe rada: ano
o pe m2 Océ co Todo este trabajo se orienta a prevenir y minimizar campañas de campo según los ciclos hídricos: tem- impacto residual del Proyecto Camisea para alinear
a
áre 0,56 k Pacífi
los impactos negativos en entornos altamente poradas húmeda y seca. Se evaluaron 21 estaciones el proyecto ante la dinámica del contexto social y
sensibles, con categorías de protección internacional distribuidas en ríos y quebradas de la cuenca baja del reglamentario en el Perú, así como a los estándares
o de alta diversidad biológica. río Urubamba. Esas estaciones estuvieron distribui- internacionales. El estudio permitirá establecer
das en las áreas de operación de Pluspetrol, así como un marco para la compensación ambiental, a fin de
Los siguientes mapas muestran las áreas de opera- en los territorios de comunidades nativas y áreas de permitir un resultado de pérdida neta cero de biodi-
ción de la Compañía y su localización respecto de influencia. versidad. Es decir, un balance neto positivo entre el
ali
Uyac
a áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor impacto ambiental del proyecto sobre la biodiver-
El Sir PER
Ú
o Z.A.
Pasc ue para la biodiversidad. Componente uso de servicios ecosistémicos por sidad, y el resultado razonablemente esperado de la
Z.A. aga Bosqección
c h r o t s-
Yanamillén de Pn Matía s orial parte de las comunidades nativas: se continuó con aplicación de las medidas de mitigación; y que, de
errit
Che Sa Carlo rva T ori-
San Rese ugapak anti
K ua-N el monitoreo del uso de los recursos naturales que ser posible, se logre una ganancia neta.
, Z.A. ka

CAMISEA Y
Nah anu
E nin el M
LOT Asha E Z
.A d habitualmente realizan las comunidades nativas,
108 LO T

S e 56 enfocándose en la extracción de peces de los ríos

MALVINA108,
ue d LOT
E
Bosqección 88
Prot i Pui Z.A. enga y las quebradas. El monitoreo se desarrolló con la
Pu hig u
ni

LOTE Ú
ui nal Mac anto
Pui P omu Meg colaboración de familias en tres comunidades
Z.A. rva C ka nal Z.A.
Rese shanin acio

PER A u e N l n al
Junín Parq Otishi Comuna acio matsiguenkas: Ticumpinia, Shivankoreni y Cashiriari.
rio N i
rva ngaSantuaeganton anelo
Reseachigue M lanc
M edal
L Las familias registraron sus jornadas de pesca para
rficie Hum
Supe área Cusc
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área 9,3 km egid
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A

38 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 39

 GESTIÓN DEL AGUA Y VERTIDOS EFLUENTES Y RESIDUOS
GRI 303-1, 303-2, 303-3, 303-4, 303-5

259
PROGRAMA DE MONITOREO MARINO COSTERO La gestión del agua tiene como objetivo optimizar ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL TOTAL DE DERRAMES
EN LA BAHÍA DE PARACAS el consumo de agua dulce (superficial y subterránea) Extracción 0,1 2.092 0,5 411 2.503 PLUSPETROL 2019
de agua
para los procesos operativos, así como también superficial
incrementar la reutilización de agua tratada y agua (megalitros)
El Programa de Monitoreo Marino Costero es producida. Extracción 10 118 8,5 292 429 GESTIÓN DE DERRAMES
de agua
realizado desde el año 2003 cubriendo de manera subterránea
GRI 306-3
representativa el ámbito de la Bahía de Paracas, Asegurar la provisión de agua en calidad y cantidad (megalitros)
con el objetivo de obtener información a largo plazo es imprescindible para continuar con las operacio- Extracción 44 13.886 85 18.720 32.736 En Pluspetrol nos hemos propuesto trabajar fuerte-
de agua
para determinar la evolución de la biodiversidad en nes de todas nuestras instalaciones. Por eso, producida
mente para evitar los derrames durante la produc-
el mar y zona costera. en Pluspetrol nos enfocamos en la sostenibilidad (megalitros) ción, el almacenamiento y el transporte del crudo.
del recurso buscando reducir la intensidad de Agua total 54 16.095 95 19.423 35.668 Para eso disponemos de procedimientos específicos
extraída
Mediante este programa se realiza el seguimiento su uso por barril de crudo producido, para ser más (megalitros)
que contemplan, entre otras cosas, inversiónes en
a las principales comunidades y poblaciones eficientes y hacer un uso racional del agua. integridad, mantenimiento y mejora de las instalacio-
biológicas, entre las cuales destacan las poblaciones nes. Asimismo, contamos con un sistema integral
de dos especies de lobos marinos y la comunidad En nuestras operaciones no convencionales donde de gestión de emergencias y crisis que engloba las
de avifauna, que hacen muy especial a Paracas. ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL
el recurso agua juega un papel central, buscamos mejores prácticas de la industria con planes de
optimizar su consumo y trabajamos con fuentes Vertido de 10 2.209 - 18.884 21.104 contingencia específicos para el contexto, atendien-
agua total
Los principales resultados asociados a la abundancia alternativas al agua dulce, como ser el aprovecha- (megalitros) do las particularidades geográficas y operativas que
y diversidad de lobos marinos en 2019 fueron: miento de aguas procedentes del retorno de definen la forma de actuar y responder ante la
• La población de lobos marinos finos fue de 2.649 fractura. ocurrencia de eventos.
individuos los cuales fueron principalmente ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL
registrados en Punta Arquillo dentro de la RNP En nuestros activos de producción de crudo consi- Consumo de 44 13.886 95 539 14.564 Asimismo, gestionamos datos e indicadores actuali-
(Reserva Nacional de Paracas), observándose una deramos al agua de producción como un recurso agua total zados que nos permiten trabajar en ciclos de mejora
(megalitros)
predominancia de hembras adultas y crías valioso en el proceso productivo, reutilizándola continua. Con este objetivo, ante la ocurrencia de
principalmente en marzo en Punta Arquillo, y en junio luego de ser tratada e incorporándola al proceso cualquier pérdida de contención, fuga o derrame,
en Punta Lagarto y Punta Lechuza. de recuperación secundaria. se ponen en marcha mecanismos de investigación
• La población de lobos marinos chuscos fue de AGUA DE PRODUCCIÓN GENERADA (MEGALITROS) que establecen nuevas acciones de mejora con
135.329 individuos en las Islas San Gallán e Islas Adicionalmente, llevamos adelante una gestión el fin de evitar que el evento se repita. Estas herra-

37.251
Chincha en la Reserva Nacional del Sistema de Islas, responsable del agua cumpliendo con todas 40.000 mientas apuntalan nuestro compromiso permanente
Islotes y Puntas Guaneras (RNSIIPG) y la estación las regulaciones y normativas asociadas al recurso en la búsqueda de minimizar los impactos al medio

32.736
35.000
Morro Quemado en la RNP, observándose hídrico, minimizando su uso y optimizando su ambiente y a las personas.
una predominancia de hembras adultas y crías consumo, asegurando al mismo tiempo el correcto
30.000
principalmente en el verano (marzo). tratamiento de las aguas utilizadas previo a su DERRAMES (BBL)
disposición.

22.280
25.000

972
Los resultados de la evaluación de avifauna en 1.000

18.720
2019 fueron: 20.000

14.852
• En la zona de Influencia del Terminal Marino y de la EXTRACCIÓN DE AGUA DULCE (MEGALITROS) 800

13.886
Planta de Fraccionamiento de Líquidos de Gas 15.000

526
600
Natural (PFLGN) la familia Scolopacidae fue la más 3.500 3.132
10.000
representativa. A nivel de especie, el Playerito

325
2.931
400
2.821

Semipalmado, Calidris pusilla, fue la más abundante, 3.000

190

175
5.000
2.503

seguido por la migratoria boreal, Gaviota de Franklin, 200

58
2.500

44

37

85

81
Leucophaeus pipixcan. 0 0
• En la Reserva Nacional de Paracas, que comprende la Angola Argentina Bolivia Perú Pluspetrol Derrames 100% Derrames mezcla agua Derrames otras
2.000 hidrocarburos - volumen y petróleo - volumen sustancias - volumen
estación Bahía de Paracas, la migratoria
amazónica Rayador Negro, Rynchops niger, fue la • 2019 • 2018
1.500 • 2019 • 2018
más abundante, siendo registrada durante todo el
Seguimos aplicando las mejores prácticas en el
monitoreo. La migratoria boreal Gaviota de Franklin, 1.000
monitoreo de los recursos de agua superficial ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL
Leucophaeus pipixcan, fue la segunda especie
y subterránea presentes en las áreas donde
429

Derrames 100% 2,4 2,8 0 1,9 7

más abundante y se registró durante los meses de 500
311

operamos, lo que nos permite preservar la calidad hidrocarburos por

enero-abril y noviembre-diciembre, siendo esta unidad de produc-
y disponibilidad del recurso hídrico, minimizando ción-volumen
época coincidente con su migración a la zona. 0
cualquier potencial impacto sobre la fuente de (BBL/MMBOE)
Extracción de agua Extracción de agua Extracción total
• En la Reserva Nacional del Sistema de Islas, Islotes y superficial subterránea de agua dulce Derrames mezcla 3,4 27,9 0,8 0 32
extracción de agua.
Puntas Guaneras (RNSIIPG), las especies más agua y petróleo por
representativas fueron el piquero peruano, Sula • 2019 • 2018 unidad de produc-
ción-volumen
Parte del agua utilizada es tratada y vertida de
variegata, seguido por el gaviotín zarcillo, Larosterna (BBL/MMBOE)
acuerdo a la normativa legal vigente y a los permisos
inca y el cormorán guanay, Phalacrocorax Derrames otras sus- 4,8 15 0 3 22
Aguas superficiales corresponde a agua de ríos. otorgados por las autoridades regulatorias, tancias por unidad de
bougainvillii, las cuales se registraron en mayor No existen aguas de lluvia recogidas, ni residuales de otra organización ni suministros producción-volumen
municipales de agua u otros. Los datos corresponden a mediciones de caudalímetros. adoptando las mejores prácticas en la materia.
densidad durante el verano (marzo). (BBL/MMBOE)

Durante 2019 el 95% de todos los derrames fueron

menores a 10 barriles, siendo el 71% del total menor a
1 barril.

40 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 41

RESIDUOS SÓLIDOS Y LÍQUIDOS SEGURIDAD
9%
DE LOS RESIDUOS TOTALES ES TRATADO
CON 3R: REUTILIZACIÓN, RECICLADO,
REDUCCIÓN. DICHO TRATAMIENTO
Uno de los principios fundamentales de nuestra
DE PROCESOS
REPRESENTA EL 5% DE LOS RESIDUOS
PELIGROSOS Y 11% DE LOS NO PELIGROSOS.
Política de Sostenibilidad es minimizar los riesgos
y los impactos negativos sobre el medio ambiente
y las personas, promoviendo una adecuada
GESTIÓN DE RESIDUOS DE PERFORACIÓN
gestión de los residuos.
GRI OG7

En el marco de la Excelencia Operacional

Los residuos de perforación contienen aditivos
promovemos que las actividades se desarrollen
químicos o hidrocarburos que, si no se disponen
incrementando la vida útil de los materiales,
de manera controlada, pueden generar un impacto
productos y recursos para reducir la generación
al medio ambiente. Durante el 2019, menos del 10%
de residuos.
de los fluidos de perforación utilizados fueron con
base aceite. A continuación, se reportan las cantida-
Por otro lado, buscamos reducir la peligrosidad
des generadas de estos residuos según el tipo
de los residuos, cumpliendo con la normativa legal
de manejo, dependiendo del fluido utilizado en las
vigente que regula el tratamiento y disposición
actividades de perforación.
final de los mismos, buscando un mínimo impacto
sobre el medio ambiente.
Los recortes de perforación y lodos remanentes
reciben diferentes tratamientos, y en todos los casos
RESIDUOS GENERADOS (TON) son dispuestos de acuerdo a la legislación vigente
y a las tecnologías disponibles en cada país y activo
donde operamos.
7.634

8.000
6.816
6.744

7.000 En algunos casos los recortes pueden ser secados

al aire libre y una vez verificada su inocuidad,
6.000 utilizados como material de relleno, tratados a través
de la técnica de landfarming o reinyectados.
5.000

4.000 En cuanto a los lodos, son tratados y se propicia

3.062

su reutilización en otras perforaciones.

3.000

RESIDUOS DE PERFORACIÓN GENERADOS (TON)

2.000

1.000 80.000
69.823

0 70.000
2018 2019
60.000
• RESIDUOS PELIGROSOS • RESIDUOS NO PELIGROSOS
42.257

50.000

40.000
ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL
30.000
Residuos 3,2 253 0,7 2.805 3.062
peligrosos
(TON) 20.000
Residuos 5,3 1.087 10 5.713 6.816
no peligrosos 10.000
(TON)
0
2018 2019

CLASIFICACIÓN DE RESIDUOS
ANGOLA ARGENTINA BOLIVIA PERÚ PLUSPETROL
Residuos de - 69.064 - 760 69.823
perforación
generados
(TON)
Residuos de - 41.191 - 760 41.951
perforación
• 31% RESIDUOS PELIGROSOS
recortes y
• 69% RESIDUOS NO PELIGROSOS lodos base
agua (TON)
Residuos de - 27.871 - - 27.872
perforación
recortes y
lodos base
aceite (TON)

42 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 43

 COMPROMISO Y LIDERAZGO
GRI 403-1, 403-4
A fin de continuar avanzando hacia una operación
sostenible, continuamos trabajando en el compro-
miso y entendimiento de los líderes sobre la
importancia de la gestión de riesgos e impactos,
y sobre la necesidad de comprender y promover
una cultura generativa que acompañe y sostenga los
cambios proyectados, liderando con el ejemplo.
Para alcanzar una gestión sostenible desarrollamos
sistemas de gestión con procesos definidos y
competencias aplicadas en toda la organización
que nos permiten operar de forma segura,
En enero de 2019 se aprobó y publicó nuestro
con conciencia ambiental y de manera responsable,
Marco de Gestión de Seguridad de Procesos
evitando eventos no deseados. Durante el 2019
(Process Safety Management – PSM), el cual nos
trabajamos fuertemente en el mapeo y definición
permite continuar trabajando en la gestión de la
de las competencias necesarias.
seguridad con un enfoque basado en las operaciones
y procesos, teniendo en cuenta nuestro estadio
cultural.
GESTIÓN CULTURAL PARA
UNA OPERACIÓN SOSTENIBLE
El PSM fue elaborado tomando como base los
lineamientos del Centro para la Seguridad de Proce-
A partir de la primera encuesta de cultura para la
sos Químicos (CCPS), organización de la que
gestión de riesgos realizada en 2018, se realizaron
Pluspetrol es miembro. Su finalidad es asegurar un
diversas actividades y encuentros en todas las
enfoque formal para la gestión de seguridad de
Unidades de Negocio y activos en los que operamos
procesos en nuestras operaciones y se estructura en
para compartir los resultados de la misma. Se definie-
cuatro pilares esenciales: I Compromiso y liderazgo,
II Entender peligros y riesgos, III Manejar los riesgos
ron planes de acción para cada una de las Unidades
de Negocio de la Compañía, los cuales apuntan a
y IV Aprender de la experiencia.
trabajar en el cierre de las brechas identificadas en
nuestro camino hacia una cultura generativa para
Durante 2019 implementamos el PSM a partir de
la gestión de riesgos. Adicionalmente, se comenzó
un trabajo interdisciplinario de todas las áreas
a trabajar en la definición de los ejes y contenidos de
y de un compromiso sostenido para consolidar la
la segunda campaña interna sobre el tema.
gestión de riesgos como elemento clave de la
estrategia de crecimiento y sostenibilidad a largo
plazo, implementación que llevará varios años. Para
COMPROMISO E INVOLUCRAMIENTO
ello, cada Unidad de Negocio seleccionó -en base a
DE LOS COLABORADORES
sus necesidades y realidades- los elementos a
priorizar durante el inicio de la implementación del
El adecuado desarrollo y mejora continua de la
Marco, elementos sobre los cuales se trabajó durante
gestión de riesgos e impactos, requiere de la
el 2019.
participación activa de los colaboradores, en todos los
niveles de la organización. Para ello, impulsamos su
compromiso, involucramiento y sentido de
pertenencia con el proceso de evolución cultural.
Reforzamos y trabajamos sobre tres focos principales:
IMPULSAR
FORTALECER APRENDER
UNA GESTIÓN CONJUNTA
NUESTRA DISCIPLINA EN FORMA
CON NUESTROS
OPERACIONAL PERMANENTE
CONTRATISTAS
Durante el 2019, al igual que en años previos, se
continuó con los planes de visitas gerenciales y su
fortalecimiento para todas las Unidades de Negocios
y para la Corporación, involucrando tanto al sector de
operaciones como a las áreas de soporte/staff.
Asimismo, se llevó a cabo en el mes de julio el Foro
Global de Contratistas en Montevideo, encuentro que
fue liderado por nuestro CEO en el cual participaron
nuestros principales contratistas y líderes internos.
44 • Pluspetrol
CUMPLIMIENTO LEGAL - NORMATIVA AMBIENTAL
GRI 307-1
En línea con el PSM definido para la Compañía,
durante el 2019 se formalizó el proceso existente
y se publicó el Estándar de Cumplimiento Legal y
Obligaciones EHS. El mismo define los lineamientos
que deberán seguirse para: identificar los requisitos
legales y demás obligaciones en materia EHS,
gestionar las acciones que permitan su implementa-
ción, y evaluar el cumplimiento, incluida la gestión
de acciones para subsanar desvíos. El lanzamiento de
este documento estuvo acompañado por acciones
de comunicación y capacitación, con el fin de facilitar
su entendimiento e incorporación en nuestro trabajo
cotidiano.
El proceso de identificación, implementación y
evaluación de cumplimiento de los requisitos legales
y demás obligaciones en materia de EHS, constituye
una herramienta clave de nuestra gestión. Su correcta
adopción e implementación contribuye a consolidar
una operación sostenible.
Durante el año 2019 no recibimos multas ni sanciones
monetarias significativas15 por incumplimiento de
normativa ambiental.
ENTENDER PELIGROS Y RIESGOS hizo una introducción de las mismas.
Se continuó fortaleciendo la implementación del
Proceso de Gestión de Riesgo Operacional como
herramienta para mantener el riesgo en niveles
tolerables, involucrando a colaboradores de
diferentes áreas e incluyendo aspectos logísticos
y no operacionales (sociales, entre otros).
El ciclo anual de revisión de riesgos determina su
seguimiento semestral por la dirección de la
Compañía durante los Comités Globales de EHS,
donde se presenta y analiza el estado de los
escenarios de eventos mayores de cada Unidad de
Negocio (los cambios identificados, el estado de
barreras y la evolución de las mejoras aplicadas).
Tal evaluación es compartida por los responsables
de cada Unidad de Negocio a la dirección de la
Compañía en el Comité Global EHS.
En líneas generales, los escenarios más relevantes
están relacionados con la liberación de sustancias
inflamables en plantas de proceso, terminales o duc-
tos, donde pudiera afectarse a las personas y comu-
nidades o al medio ambiente. Sin embargo, los
escenarios relacionados con las operaciones logísticas
particularmente de transporte de personas requieren
especial atención. De este modo, se realiza un segui-
miento permanente del estado de las barreras (prác-
ticas y elementos de seguridad de procesos que los
previenen, los sistemas de respuesta a emergencias)
y las gestiones que aseguran la eficacia de las mismas,
las cuales se mencionan en la sección siguiente.
MANEJAR LOS RIESGOS Y
GESTIONAR LOS IMPACTOS
A fin de asegurar niveles de riesgo tolerables, se
continuó trabajando principalmente en cinco áreas
clave: prácticas de trabajo de EHS, confiabilidad e
integridad de activos, gestión de contratistas, manejo
del cambio y gestión de emergencias.
PRÁCTICAS DE TRABAJO EHS
En 2019 se continuó con la elaboración y publicación
de prácticas de trabajo EHS. Durante este año
se elaboraron y difundieron las siguientes prácticas
de trabajo:
• Visitas Gerenciales.
• Gestión de Observaciones Preventivas.
• Aislamiento de Energía.
También se elaboró y publicó el estándar de Reglas
Ambientales, una serie de normas básicas que
enmarcan las prácticas operativas asociadas con la
protección del medio ambiente y fortalecen la toma
de conciencia para realizar nuestras operaciones de
una manera ambientalmente sostenible y en armonía
con el entorno. La campaña de difusión está prevista
para el año 2020, si bien durante el Espacio de
Reflexión del Día Mundial del Medio Ambiente 2019 se
Por último, durante el año 2019, también se relanzó la
Política de Suspensión de Tareas que fue apalancada
con la Campaña “Toma el Control”. Dicha campaña
apuntó a empoderar a todos los colaboradores para
suspender una tarea (Tomar el Control) como barrera
efectiva para prevenir accidentes, cuando:
• No se cumplen los requerimientos mínimos de
seguridad o las Reglas de Vida.
• No se cumplen las prácticas de trabajo seguro o los
procedimientos operativos.
• Los miembros del equipo no entienden los riesgos de
la tarea.
• Ocurren cambios en las condiciones operativas,
o del entorno, que adicionan riesgos a la tarea.
• No se cumple en su totalidad lo establecido en un
Permiso de Trabajo.
• Un equipamiento presenta una condición insegura o
está siendo operado fuera de sus límites seguros.
• Ocurre cualquier situación que tenga el potencial de
impactar negativamente a las personas, el ambiente,
los activos y/o la reputación de la Compañía.
15. Entendemos por “multas o sanciones monetarias significativas por incumplimiento
de normativa ambiental” aquellas que, habiendo sido efectivamente pagadas, hayan
superado en monto individual la suma de USD3.000.000.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 45
 CONFIABILIDAD E INTEGRIDAD DE ACTIVOS
Durante el último año, los procesos de Confiabilidad
e Integridad en las instalaciones han continuado con
su proceso de implementación y desarrollo a través
de las áreas de trabajo y roles responsables.
Así mismo, como parte del ciclo de mejora continua,
en el 2019 se ha diseñado e implementado un
proceso de evaluación de la gestión de Mantenimien-
to, Confiabilidad e Integridad basado en las mejores
prácticas de la industria y que permite realizar una
comparación de las mejores prácticas entre las
diferentes unidades de negocio. El modelo cuenta
con 5 niveles de madurez: (1) Inocente, (2) Conscien-
te, (3) En Desarrollo, (4) Competente y (5) Clase
CLASE
MUNDO
COMPETENTE
EN DESARROLLO
CONSCIENTE
INOCENTE
46 • Pluspetrol
Mundo. Para establecer la línea base, el resultado de
la medición, ubica a la Compañía en el nivel 3:
“En Desarrollo”.
De acuerdo con el modelo de evaluación, el nivel
“En Desarrollo” indica un entendimiento de
las necesidades y los requerimientos de procesos
típicos de Mantenimiento, Confiabilidad e Integridad.
Asimismo, aún cuando la estrategia de cuidado de
los activos incorpora prácticas de mantenimiento
predictivo, está basada fundamentalmente en
las recomendaciones de los fabricantes y la experien-
cia en sitio.
Excelencia operacional:
estrategia de mantenimiento orientada a la gestión integral
del activo.
Ingeniería de confiabilidad:
estrategia de mantenimiento basada en riesgo (RBM).
Excelencia organizacional:
estrategia basada en el mantenimiento predictivo.
Mantenimiento proactivo:
estrategia basada en el mantenimiento preventivo (fabricantes);
prescriptivo (requerimientos).
Mantenimiento planeado/reactivo.
• A modo de guía, se confeccionó la Tabla MOC, en la
• Con el objetivo de mejorar la implementación del
GESTIÓN DE CONTRATISTAS
Durante el 2019 se continuó trabajando en la
difusión, entendimiento y capacitación del estándar
Aspectos EHS en la Gestión de Contratistas, el cual
fue publicado en 2018. Este documento apunta a
asegurar que los mecanismos de control en materia
EHS se incorporan en los procesos de Registro y
Evaluación de Proveedores, Compras y Contratacio-
nes, y Administración de Contratos. De manera
que la selección, adquisición, uso y monitoreo de los
servicios contratados estén alineados con los
requisitos de EHS de la operación y los objetivos de
desempeño de la Compañía. Este estándar también
contribuye a la implementación de prácticas para
asegurar que los trabajadores de las empresas
contratistas cuentan con las competencias para
realizar su tarea de forma segura y que los servicios
contratados no agregan o incrementan el nivel de
riesgo y/o impactos a las operaciones.
Este estándar fue uno de los ejes tratados durante
el Foro Global de Contratistas 2019. Este encuentro
se realizó con el objetivo de generar un espacio
de reflexión compartido en el que se establecieron
diálogos constructivos y se compartieron los
principales lineamientos de la Gestión EHS. Encuen-
tro en el que participó la alta dirección de Pluspetrol
junto con la alta dirección de las principales empre-
sas contratistas. En esta oportunidad, participaron
34 empresas contratistas (90 asistentes en total
entre Pluspetrol y empresas contratistas). Este es el
segundo foro a nivel global que realiza Pluspetrol
con contratistas.
MANEJO DEL CAMBIO
Continuando con las acciones desarrolladas en 2018,
durante el 2019 continuamos profundizando en la
implementación del Manejo del Cambio (MOC por
sus siglas en inglés). Durante este año:
cual se detallan los procesos y referentes para
gestionar adecuadamente los distintos tipos de
cambio definidos por Pluspetrol.
proceso de Manejo del Cambio para Instalaciones, se
construyó la práctica técnica que permite establecer
un flujo de trabajo homogéneo para cualquier
solicitud de cambio dentro de las operaciones de
Pluspetrol. La práctica identifica las diferentes etapas
del proceso, los interlocutores y las fases de revisión
y aprobación, trayendo consigo el concepto de
Autoridades Técnicas como referentes de las etapas
de validación técnica de las solicitudes e incorporan-
do mayor rigurosidad en el análisis. Práctica que será
implementada durante el próximo año.
Adicionalmente, con motivo de la celebración del
Día Internacional de la Seguridad y la Salud en el
Trabajo, en 2019 se elaboró y difundió un material
audiovisual que tuvo como objetivo reflexionar sobre
la importancia de Gestionar los Cambios, partiendo
de la necesidad de poder identificar cuándo
estamos frente a un cambio, bajo la premisa de que
solo podemos gestionar aquello que hacemos visible.
El mensaje principal estuvo enfocado en transmitir
que el Manejo del Cambio es esencial para gestionar
los riesgos y reducir significativamente la probabili-
dad de ocurrencia de incidentes, reforzando a partir
de ello el sentido de vulnerabilidad.
GESTIÓN DE EMERGENCIAS
Un aspecto clave en la gestión de emergencias es
la actualización y revisión constante de los planes
de contingencia que realizan los equipos de cada
activo siguiendo el Modelo de Gestión de Contingen-
cias. En esta línea, continuamos ejecutando el plan
plurianual de capacitación para los equipos de los
diferentes niveles de respuesta y la ejecución de los
simulacros de evento mayor.
En 2019, se cumplieron todos los simulacros planifi-
cados en cada Unidad de Negocio lo que nos
permitió continuar fortaleciendo la práctica. Adicio-
nalmente, se realizaron dos ejercicios de evento
mayor:
• La Calera, UN Argentina.
Este ejercicio permitió activar todos los niveles de
respuesta definidos en el sistema de gestión de
contingencias y manejo de crisis, incluido el equipo
de soporte corporativo, que tiene como función
principal garantizar la continuidad del negocio
durante situaciones de emergencia de la más alta
complejidad.
• Planta Malvinas, PPC, UN Perú.
Este ejercicio permitió una correcta notificación
y evaluación del incidente, así como una adecuada
revisión de planes y activación de los equipos
dentro de dicha Unidad de Negocio.
Informe de Sostenibilidad 2019 • 47
 APRENDER DE LA EXPERIENCIA ÍNDICES DE FRECUENCIA DE INCIDENTES ÍNDICES DE FRECUENCIA DE INCIDENTES
EMPLEADOS TRABAJADORES NO EMPLEADOS
MEDICIONES Y MÉTRICAS
TRIR EMPLEADOS: TRIR NO EMPLEADOS:
FRECUENCIA DE INCIDENTES REGISTRABLES FRECUENCIA DE INCIDENTES REGISTRABLES
Aprender de los eventos propios y los de la industria En el marco de optimización de los procesos de Nº DE INCIDENTES REGISTRABLES X 1 MILLÓN/HHT Nº DE INCIDENTES REGISTRABLES X 1 MILLÓN/HHT
nos permite capitalizar experiencias para lograr reporte y estadísticas de la gestión, en 2019 se dio
una operación más segura y con menores impactos inicio al proyecto de una Herramienta Global de
sobre los colaboradores propios y de contratistas, el Gestión de EHS; proyecto que se estima comenzar 2018 2019 2018 2019
medio ambiente y las comunidades. Durante el 2019 con su implementación en los próximos años.
SITIO CANTIDAD ÍNDICE CANTIDAD ÍNDICE SITIO CANTIDAD ÍNDICE CANTIDAD ÍNDICE
continuamos reforzando la difusión de las “Lecciones CASOS RE- TRIR CASOS RE- TRIR CASOS RE- TRIR CASOS RE- TRIR
por Aprender” que surgen de las investigaciones, Una de sus primeras fases requirió de la revisión e GISTRABLES GISTRABLES GISTRABLES GISTRABLES
eslabón que permite la transmisión de las recomen- implementación de oportunidades de mejora de (TRIC) (TRIC) (TRIC) (TRIC)
daciones y contribuye a evitar la ocurrencia de las herramientas actuales de gestión y del desarrollo ANGOLA 0 0 0 0 ANGOLA 0 0 1 4,2
incidentes similares e implementación de Variables Safety dentro de la ARGENTINA 0 0 0 0 ARGENTINA 8 1,8 11 1,9
Herramienta Variables Ambientales y Sociales, hoy BOLIVIA 0 0 0 0 BOLIVIA 1 6 0 0
Asimismo, los espacios de reflexión y aprendizaje, denominada Variables EHS. Asimismo, se desarrolla- PERÚ 0 0 0 0 PERÚ 18 1 35 1,5
los comités EHS y los momentos de seguridad ron e implementaron distintos Tableros de Gestión CORPORACIÓN 0 0 1 1,6 CORPORACIÓN 0 0 0 0
al inicio de reuniones operativas, son actividades EHS que permiten a toda la organización visualizar PLUSPETROL 0 0 1 0,2 PLUSPETROL 27 1 47 1,6
que siguieron funcionando como instancias de de forma integral, ágil, dinámica y simple, el estado
aprendizaje dentro de nuestra Compañía. de situación actual, incrementar la calidad de los Este indicador se refiere al total de casos registrables. Incluye el
registro de todos los eventos clasificados como “tratamiento médico,
datos, y priorizar acciones sobre la base de informa- trabajo restringido e incidentes con días caídos”, persiguiendo el
objetivo de alcanzar cero eventos registrables.
Por último, y a fin de potenciar los aprendizajes ción online. Todo ello desde una misma plataforma,
internos se adecuó el sitio de EHS para facilitar su mismo lugar y de manera homogénea para toda
uso como herramienta de consulta, gestión y difusión la Compañía (tanto a nivel Corporativo como Unidad
en nuestro camino hacia la excelencia operacional. de Negocios y Activos). LTIR EMPLEADOS: LTIR NO EMPLEADOS:
FRECUENCIA DE INCIDENTES CON DÍAS PERDIDOS FRECUENCIA DE INCIDENTES CON DÍAS PERDIDOS
Asimismo, se trabajó en un proceso paralelo Nº DE INCIDENTES CON DÍAS PERDIDOS X 1 MILLÓN/HHT Nº DE INCIDENTES CON DÍAS PERDIDOS X 1 MILLÓN/HHT

INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES para la digitalización de las tarjetas TOP, proyecto

complementario al de herramienta global, que
Durante 2019 Pluspetrol continuó trabajando y permita a Pluspetrol avanzar en la mejora de 2018 2019 2018 2019

reforzando sus procesos de investigación, genera- su reporte y gestión de desvíos, a través de una SITIO CANTIDAD ÍNDICE CANTIDAD ÍNDICE SITIO CANTIDAD ÍNDICE CANTIDAD ÍNDICE
ción y comunicación de lecciones por aprender de plataforma digital en busca de la excelencia CASOS CON
RE- TRIR
LTIR CASOS CON
RE- LTIR
TRIR CASOS CON LTIR CASOS CON LTIR
eventos no deseados para convertir incidentes y/o operacional. Se espera su implementación durante GISTRABLES
DÍAS PERDI- GISTRABLES
DÍAS PERDI- DÍAS PERDI- DÍAS PERDI-
(TRIC)
DOS (LTIC) (TRIC)
DOS (LTIC) DOS (LTIC) DOS (LTIC)
experiencias en oportunidades de mejora, que asegu- el segundo semestre del año 2020.
ANGOLA 0 0 0 0 ANGOLA 0 0 0 0
ren el aprendizaje eficiente a partir de los siguientes
ARGENTINA 0 0 0 0 ARGENTINA 3 0,6 4 0,7
aspectos:
BOLIVIA 0 0 0 0 BOLIVIA 0 0 0 0
1) Realizar investigaciones que permitan identificar GESTIÓN DE RIESGOS OPERACIONALES
PERÚ 0 0 0 0 PERÚ 8 0,5 13 0,6
las causas raíces de los incidentes.
CORPORACIÓN 0 0 1 1,61
1,6 PLUSPETROL 11 0,5 17 0,6
2) Corregir dichas causas a partir de la implementa- Se continuó trabajando en la delineación de indica-
PLUSPETROL 0 0 1 0,24
0,2
ción de acciones sistémicas. dores que permitan un monitoreo activo de la
3) Divulgar las lecciones aprendidas, incluyendo las gestión a fin de identificar desvíos preventivamente. En el cálculo de días perdidos se contabilizan días corridos y
de otras organizaciones. Entre los indicadores puede mencionarse el estado comienza a contarse desde el día posterior al accidente.
4) Desarrollar una cultura e infraestructura que de la documentación de los procesos, seguimiento
ayude a difundir las lecciones y aplicarlas en de las actividades previstas, seguimiento de
el futuro. las acciones para reducir riesgos, cambios en curso,
5) Medir la performance y mejorar en forma continua inversiónes para reducción de riesgos y seguimiento FRECUENCIA DE EVENTOS DE PROCESOS TIER 1 Y TIER 2
las áreas que presentan riesgos significativos. de planes de cierre de brechas, entre otros. 0 Fatalidades

A nivel corporativo, se realizó la devolución de Casos de 2018 2019

28 Eventos no Deseados clasificados como de alto MONITOREO DE INCIDENTES Y EVENTOS 18 accidentes con
tiempo perdido SITIO ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE ÍNDICE
potencial (HiPos). De estas devoluciones participó DE PROCESO Casos TIER 1 TIER 2 TIER 1 TIER 2
personal de la Vicepresidencia de Operaciones y
de la Dirección EHS. La calidad de las investigaciones
GRI 403-9, OG13
16 con trabajo
restringido

experimentó una importante evolución en la identifi- En 2019 seguimos trabajando para fortalecer Casos con ANGOLA 0 0 0 4
cación de causas sistémicas y en la generación nuestros indicadores de accidentes con impacto en 14 tratamiento
médico
ARGENTINA 0 0,2 0 2,1
de acciones para evitar la ocurrencia de incidentes las personas, siempre dentro del marco de las BOLIVIA 0 0 0 0
Casos de
similares en otras operaciones. prácticas recomendadas por IOGP.
211 primeros
auxilios
PERÚ
PLUSPETROL
1,3
0,1
0,5
0,1
0,1
0,09
0,2
0,6
Asimismo, con el fin de continuar reforzando los De igual manera, continuamos optimizando el Casi
procesos de investigación, durante el primer semes- reporte de eventos de procesos en todas nuestras 214 accidentes
La Corporación no cuenta con trabajadores que no sean empleados,
por lo que no se incluyen en el presente análisis
tre del 2019 se realizaron entrenamientos en Análisis operaciones, tomando como referencia los
de Incidentes mediante Herramientas TASC (DNV) lineamientos API-754 y las definiciones de IOGP.
en cuatro Unidades de Negocios (Angola, Argentina, Al respecto se confeccionó y publicó el “Dashboard
Bolivia y Perú) y la Corporación mediante el SIRI”, tablero que permite a toda la organización
dictado de cinco talleres, los cuales contaron con disponer de los datos de incidentes en tiempo real,
175 asistentes. facilitando su gestión y seguimiento.

48 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 49

 PLUSPETROL EN NÚMEROS

REVISIÓN GERENCIAL Y MEJORA CONTINUA Comités EHS ASPECTO MATERIAL 2019 2018 2017
Según el alcance o el ámbito de aplicación, en
DESARROLLO DE NUESTRA GENTE
Con el propósito de mejorar continuamente el Pluspetrol se planifican tres tipos de Comités de EHS:
Colaboradores efectivos totales (cantidad) 1.890 1.775 1.721
desempeño en seguridad de procesos de las opera-
Colaboradores hombres (%) 79 79 78
ciones mediante revisiones de rutina realizadas
Colaboradores mujeres (%) 21 21 22
por la Dirección, en Pluspetrol contamos -entre otras
Tasa de rotación total (%) 7 10 5
herramientas- con los Comités de EHS.
Ingresos totales (cantidad) 277 245 111
Horas promedio de capacitación por colaborador (cantidad) 20 28 30
Los Comités EHS responden a la necesidad de hacer
una pausa en el ritmo de urgencias presentes en
1 Total colaboradores capacitados (cantidad) 968 1.249 1.291

COMITÉ A NIVEL DEL Tasa de absentismo (%) 1,7 1,7 2,1

el día a día e invertir un tiempo y un espacio propio
ACTIVO: LIDERADO POR
de calidad para la reflexión; permiten construir y
EL MÁXIMO RESPONSABLE COMUNIDADES LOCALES
sostener un ámbito de trabajo de calidad donde se
DEL ACTIVO
3 Inversión social - Total (USD) 9.017.812 9.765.08516 5.905.830
da visibilidad a la gestión EHS y se materializa COMITÉ CORPORATIVO
Inversión social - Educación (USD) 2.202.196 1.681.148 1.397.394
el compromiso de la dirección y de los diferentes O CENTRAL EHS: ES UN
Inversión social - Salud (USD) 781.617 1.222.475 398.235
niveles de liderazgo de la Compañía con la gestión COMITÉ QUE COMPARTE
Inversión social - Desarrollo comunitario (USD) 4.147.313 4.032.213 1.683.498
de riesgos. También es una oportunidad para que el GRANDES LINEAMIENTOS DE LA
Inversión social - Fortalecimiento institucional (USD) 1.014.603 1.890.922 713.624
líder brinde una devolución genuina a sus colabora- GESTIÓN EHS, ANALIZA LOS
Inversión social - Otros (USD) 872.083 938.327 1.713.080
dores sobre la gestión EHS en su ámbito de respon- RESULTADOS DE LOS PAÍSES Y
sabilidad, generando entornos de intercambio y SUS PREOCUPACIONES, Y
MEDIO AMBIENTE
sinergia, asegurando la integración de la gestión de ESPECIALMENTE, CONTROLA LA
Emisiones directas de GEI (KTON CO2) 3.156 3.07817 2.173
EHS y sus bases técnicas, con las actividades
específicas del negocio. Esta instancia de reflexión es
2 IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE
Intensidad de emisiones directas de GEI (KTON CO2/MMBOE) 22 21 14
TRABAJO PARA MITIGAR
COMITÉ A NIVEL DEL Gas venteado y quemado por unidad de producción (SCF/BOE) 31 26 4
una herramienta proactiva que permite mejorar la RIESGOS MAYORES EN LAS
PAÍS O UN: EN ESTE Gas venteado y quemado total (MMSCF) 4.514 3.835 644
planificación priorizando acciones, asignar adecuada- OPERACIONES
ESPACIO LA MIRADA DE LA Volumen de derrames de hidrocarburos por unidad de producción 7,1 1,3 0,3
mente los recursos y tomar decisiones en función de
GESTIÓN EHS INTEGRA A (BBL/MMBOE)
riesgos, estableciendo un ciclo de mejora continua
TODAS LAS ÁREAS DE LA UN; Volumen de derrames de hidrocarburos (BBL) 58 190 43
de la gestión.
LIDERADO POR EL MÁXIMO Cantidad de derrames de hidrocarburos 100% (cantidad) 42 14 7

RESPONSABLE DE LA UN Volumen de derrames de mezcla de agua-petróleo por unidad de producción 32 1,2 6,5

Y SE REÚNE CADA TRES (BBL/MMBOE)

O CUATRO MESES Volumen de derrames de mezcla de agua-petróleo (BBL) 526 175 1.004
Cantidad de derrames de mezcla de agua-petróleo (cantidad) 98 73 53
Volumen de derrames de otras sustancias por unidad de producción 22 6,6 4,8
(BBL/MMBOE)
ME Volumen de derrames de otras sustancias (BBL) 325 972 741
JO Durante el 2019 se realizaron dos Comités EHS de
RA Cantidad de derrames de otras sustancias (cantidad) 119 97 22
nivel global corporativo, presididos por el CEO de la
CO Generación de residuos peligrosos (ton) 3.062 7.635 2.714
NT Compañía, en los cuales se hizo una revisión de los
Generación de residuos no peligrosos (ton) 6.816 6.744 4.423
IN riesgos mayores de cada Unidad de Negocio y se
UA Residuos de perforación generados (ton) 69.823 42.257 50.141
trataron temas estratégicos de seguridad, integridad
Consumo de agua dulce por unidad de producción (MMBBL/MMBOE) 20 21 22
de activos, riesgos operacionales, asuntos sociales
Consumo de agua dulce total (megalitros) 2.931 3.132 3.339
y responsabilidad social empresarial. De manera
complementaria, se realizaron diferentes reuniones
SEGURIDAD DE PROCESOS
de los comités a nivel de UN y activos dando
Índice TRIR - Empleados 0,2 0 0,8
ME cumplimiento a los procesos de revisión de rutina
Índice TRIR - Contratistas 1,7 1,3 1,2
JO y las herramientas disponibles para tal fin.
RA Índice LTIR - Empleados 0,2 0 0,3
CO Índice LTIR - Contratistas 0,6 0,5 0,7
NT Por último, por su relevancia y por estar convencidos
Frecuencia Eventos de Proceso - Índice TIER 1 0,1 0,1 0,3
IN de que todos hacemos parte del camino hacia la
UA Frecuencia Eventos de Proceso - Índice TIER 2 0,6 0,1 0,8
excelencia de Pluspetrol, durante el 2019 iniciamos
en las Unidades de Negocio de Perú y Argentina
la entrega de los reconocimientos anuales a fin de 16. Los valores de Inversión Social 2018 fueron reexpresados debido a que en el presente Informe se incluyeron los montos de inversión social de
Pisco, no contemplados en el Informe anterior.
destacar la Gestión de EHS que contribuye a la
17. Los valores de las emisiones directas de GEI 2018 fueron reexpresados debido a un error de cálculo de las emisiones de Argentina.
Sostenibilidad de la Compañía. Esta práctica se inició
en dichas unidades y esperamos en los próximos
años formalizar y replicar a nivel corporativo y en
todas las Unidades de Negocio.

50 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 51

 ÍNDICE GRI
ACERCA DEL GRI 105-22

Elaboramos el siguiente índice de contenidos de acuerdo con

INFORME DE los Estándares GRI y los temas que surgieron como materiales
en el análisis realizado.

SOSTENIBILIDAD ESTÁNDAR
GRI

GRI 101
CONTENIDO

CONTENIDOS
NÚMEROS
DE PÁGINA
ODS OMISIÓN ESTÁNDAR
GRI
CONTENIDO

102-49 Cambios en la
NÚMEROS
DE PÁGINA

52
ODS OMISIÓN

Fundamen- GENERALES elaboración de informes

tos 2016 102-50 Período objeto 52
del informe
ELABORACIÓN DEL PERFIL DE LA
ORGANIZACIÓN
102-51 Fecha del último
informe
52

INFORME DE SOSTENIBILIDAD GRI 102 102-1 Nombre de la 2 102-52 Ciclo de elaboración 52

Contenidos organización de informes
GRI 102-48, 102-49, 102-50, 102-51, 102-52, 102-53, 102-54
generales 102-2 Actividades, marcas, 2, 3 102-53 Punto de contacto 52
2016 productos y servicios para preguntas
Desde el año 2008 asumimos el compromiso de 102-3 Ubicación de la sede 2, 3 sobre el informe
102-4 Ubicación de 2, 3 102-54 Declaración de 52
elaborar nuestro Informe de Sostenibilidad, las operaciones elaboración del informe
herramienta de comunicación y gestión que nos 102-5 Propiedad y 2, 3 de conformidad
forma jurídica con los Estándares GRI
permite analizar y compartir el desempeño en
102-6 Mercados servidos 2, 3 102-55 Índice de 53, 54
materia económica, social y ambiental. Puertas 102-7 Tamaño de la 2, 3 contenidos GRI
adentro, el valor más grande que nos brinda organización 102-56 Verificación externa No se realiza
102-8 Información sobre 23 8.5, 10.3
es el de colaborar en el desarrollo de una gestión empleados y
compartida a lo largo de toda la Compañía, con otros trabajadores TEMAS MATERIALES
miras a maximizar el impacto positivo y minimizar 102-9 Cadena de suministro 18 ECONÓMICOS
102-10 Cambios significativos 18
el negativo, trabajando de manera orgánica en la organización y su DESEMPEÑO
e integral. cadena de suministro ECONÓMICO
102-11 Principio o enfoque 7, 8, 9 GRI 201 201-1 Valor económico - Por cuestiones
de precaución Desempeño directo generado de confiden-
Este año presentamos el 12° Informe de 102-12 Iniciativas externas 12 económico y distribuido cialidad, no se
Sostenibilidad de Pluspetrol, correspondiente al 102-13 Afiliación a asociacio- 12 2016 reportarán va-
nes/membresías lores de esta
período 1 de enero al 31 de diciembre de 2019. divulgación.
El mismo incluye las actividades desarrolladas ESTRATEGIA
en Angola, Argentina, Bolivia, Colombia, Estados GRI 102 102-14 Declaración de altos eje- 1 IMPACTOS ECONÓ-
Contenidos cutivos responsables de MICOS INDIRECTOS
Unidos, Países Bajos, Perú, Surinam y Uruguay. generales la toma de decisiones GRI 103 103-1 Explicación del tema 29
Es importante señalar que los indicadores 2016 Enfoque material y sus coberturas
ÉTICA E INTEGRIDAD de gestión 103-2 El enfoque de gestión 29
cuantitativos reportados corresponden a las áreas
GRI 102 102-16 Valores, principios, 5, 6, 7 16.3 2016 y sus componentes
en producción y donde Pluspetrol es operador. Contenidos estándares y normas 103-3 Evaluación del 29, 33
generales de conducta enfoque de gestión
2016 102-17 Mecanismos de 5 16.3 GRI 203 203-2 Impactos económicos 29, 32 1.2, 3.8, 5.4,
El Informe se elaboró de conformidad con los asesoramiento y Impactos indirectos significativos 8.2, 8.3, 8.5,
Estándares GRI (Global Reporting Initiative), opción preocupaciones éticas económicos 9.1, 9.4
“esencial” y con los lineamientos de la Oil and Gas indirectos
GOBERNANZA 2016
Industry Guidance on Voluntary Reporting, GRI 102 102-18 Estructura de gobierno 4
confeccionada en su tercera versión por IPIECA18 , Contenidos PRÁCTICAS DE
generales ADQUISICIÓN
API19 e IOGP20.
2016 GRI 103 103-1 Explicación del tema 18
Enfoque material y sus coberturas
Los informes se presentan de manera anual, siendo PARTICIPACIÓN de gestión 103-2 El enfoque de gestión 18, 21
DE LOS GRUPOS 2016 y sus componentes
el último publicado el correspondiente al ejercicio DE INTERÉS 103-3 Evaluación del 18
2018. Cualquier reexpresión de información se indica GRI 102 102-40 Lista de grupos 15 enfoque de gestión
a lo largo del Informe. Contenidos de interés GRI 204 204-1 Proporción de gasto 18, 19 8.3
generales 102-41 Acuerdos de 23 8.8 Prácticas de en proveedores locales
2016 negociación colectiva adquisición
Por consultas respecto al contenido, podrá 102-42 Identificación y 15 2016
selección de
contactarse a:
grupos de interés ANTICORRUPCIÓN
informedesostenibilidad@pluspetrol.net 102-43 Enfoque para la 15 GRI 103 103-1 Explicación del tema 4, 6
participación de los Enfoque material y sus coberturas
grupos de interés de gestión 103-2 El enfoque de gestión 6
102-44 Temas y preocupacio- 15 2016 y sus componentes
nes clave mencionados 103-3 Evaluación del 6
enfoque de gestión
PRÁCTICAS PARA GRI 205 205-1 Operaciones 6 16.5
LA ELABORACIÓN Anticorrup- evaluadas para riesgos
DE INFORMES ción 2016 relacionados
GRI 102 102-45 Entidades incluidas en - Por cuestio- con la corrupción
18. International Petroleum Industry Environmental Conservation Association
Contenidos los estados financieros nes de confi-
19. American Petroleum Institute generales consolidados dencialidad RESERVAS
20. International Oil and Gas Producers 2016 no se reporta GRI 103 103-1 Explicación del tema 10, 11
el presente Enfoque material y sus coberturas
contenido de gestión 103-2 El enfoque de gestión 10, 11
102-46 Definición de los conte- 15 2016 y sus componentes
nidos de los informes y 103-3 Evaluación del 10, 11
las coberturas del tema enfoque de gestión
102-47 Lista de temas materiales 15 Reservas OG1 Volumen y tipo 3
102-48 Reexpresión 52 de reservas
de la información

52 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 53

ESTÁNDAR CONTENIDO NÚMEROS ODS OMISIÓN ESTÁNDAR CONTENIDO NÚMEROS ODS OMISIÓN
GRI DE PÁGINA GRI DE PÁGINA

AMBIENTALES SALUD Y SEGURIDAD

EN EL TRABAJO
AGUA Y EFLUENTES GRI 103 403-1 Sistema de gestión de la 44
GRI 103 303-1 Interacción con 36,40, 41 Enfoque de salud y la seguridad en
Enfoque de el agua como recurso gestión 2018 el trabajo
gestión 2018 compartido 403-4 Participación de los 44
303-2 Gestión de los impactos 40, 41 trabajadores, consultas
relacionados con los y comunicación
vertidos de agua sobre salud y seguridad 8.8
GRI 303 303-3 Extracción de agua 40, 41 6.4 en el trabajo
Agua y 303-4 Vertidos de agua 41 GRI 403 403-9 Lesiones por accidente 48, 49
efluentes 303-5 Consumo de agua 41 6.4 Salud y laboral
2018 seguridad
en el trabajo
BIODIVERSIDAD 2018
GRI 103 103-1 Explicación del tema 36, 38
Enfoque material y sus coberturas FORMACIÓN
de gestión 103-2 El enfoque de gestión 38 Y ENSEÑANZA
2016 y sus componentes GRI 103 103-1 Explicación del tema 23, 25
103-3 Evaluación del 39, 40 Enfoque material y sus coberturas
enfoque de gestión de gestión 103-2 Enfoque de gestión y 25, 26
GRI 304 304-1 Centros de operaciones 38 6.6, 14.2, 2016 sus componentes
Biodiversi- en propiedad, arrenda- 15.1, 15.5 103-3 Evaluación del 25, 26
dad 2016 dos o gestionados ubi- enfoque de gestión
cados dentro de o junto GRI 404 404-1 Media de horas 26 4.3, 4.4,
a áreas protegidas o Formación y de formación al año 4.5, 5.1, 8.2,
zonas de gran valor pa- enseñanza por empleado 8.5, 10.3
ra la biodiversidad fuera 2016 404-3 Porcentaje de emplea- 26
de áreas protegidas dos que reciben evalua-
OG4 Número y porcentaje 38 ciones periódicas del
de centros operativos desempeño y desarrollo
importantes en el que el profesional
riesgo de la biodiversi-
dad ha sido evaluado y COMUNIDADES Edición y Coordinación:
monitoreado LOCALES Gerencia de
GRI 103 103-1 Explicación del tema 29 Responsabilidad Social
EMISIONES Enfoque material y sus coberturas
Corporativa
GRI 103 103-1 Explicación del tema 36, 37 de gestión 103-2 Enfoque de gestión y 29
Enfoque material y sus coberturas 2016 sus componentes
de gestión 103-2 El enfoque de gestión 37 103-3 Evaluación del 29
2016 y sus componentes enfoque de gestión Diseño y Producción:
103-3 Evaluación del 37 GRI 413 404-1 Operaciones con 30, 31, 32 Chiappini + Becker
enfoque de gestión Comunida- participación de la Tel. +54 11 4314 7774
GRI 305 305-1 Emisiones directas de 37 3.9, 12.4, 13.1, des locales comunidad local, www.ch-b.com
Emisiones GEI (alcance 1) 14.3, 15.2 2016 evaluaciones del
2016 OG6 Volumen de 37 impacto y programas
quema y venteo de desarrollo
de hidrocarburos
DERECHOS DE LOS
EFLUENTES PUEBLOS INDÍGENAS
Y RESIDUOS GRI 103 103-1 Explicación del tema 29, 34
GRI 103 103-1 Explicación del tema 36, 41 Enfoque material y sus coberturas
Enfoque material y sus coberturas de gestión 103-2 Enfoque de gestión 34
de gestión 103-2 El enfoque de gestión 41 2016 y sus componentes
2016 y sus componentes 103-3 Evaluación del 33
103-3 Evaluación del 41 enfoque de gestión
enfoque de gestión GRI 411 411-1 Casos de violaciones 33 2.3
GRI 306 306-3 Derrames significativos 41 3.9, 6.3, 6.6, Derechos de de los derechos de
Efluentes 12.4, 14.1, 15.1 los pueblos los pueblos indígenas
y residuos OG7 Cantidad de residuos 42 indígenas OG9 Operaciones donde 34
2016 de perforación (lodo de comunidades indígenas
perforación y cortes) y están presentes o afec-
estrategia para su trata- tadas por actividades y
miento y eliminación donde se implementan
estrategias concretas
CUMPLIMIENTO de participación
AMBIENTAL
GRI 103 103-1 Explicación del tema 36, 44, 45 SUPLEMENTO
Enfoque material y sus coberturas SECTORIAL
de gestión 103-2 Enfoque de gestión 45 Planes de Enfoque de gestión 46
2016 y sus componentes preparación
103-3 Evaluación del 45 ante
enfoque de gestión emergencias
GRI 307 307-1 Incumplimiento de la 45 16.3 Integridad OG13 Integridad de los 49
Cumplimien- legislación y normativa de los acti- activos y seguridad
to ambiental ambiental vos y seguri- de los procesos
2016 dad de los
procesos
EMPLEO
GRI 103 103-1Explicación del tema 23, 24, 25
Enfoque Las premisas, iniciativas, descripciones, programas, procesos y demás
material y sus coberturas
actividades de los que se da cuenta en este Informe de Sostenibilidad
de gestión 103-2 Enfoque de gestión 24, 25
no se corresponden, ni se admitirá que sean considerados o
2016 y sus componentes
interpretados por implicancia o analogía, como obligaciones legales,
103-3 Evaluación del 24, 25 contractuales o compromisos exigibles, más allá de lo que resulte de
enfoque de gestión las fuentes expresas o formales de responsabilidad legal.
GRI 401 401-1 Nuevas contrataciones 24, 25 5.1, 8.5,
Empleo 2016 de empleados y 8.6, 10.3 Los mismos no constituyen ni comprometen su continuidad, mejora o
rotación de personal profundización bajo las mismas o bajo diferentes circunstancias, sin la
existencia de un reconocimiento expreso en tal sentido.

54 • Pluspetrol Informe de Sostenibilidad 2019 • 55


Angola
Edificio Tensai Business Center,
Zona CS8, Gleba Gu22,
Talatona 1º Andar Direito
Bairro Talatona, Município da Samba,
Luanda - Angola
Teléfono: 244-222-703131
Argentina
Lima 339
C1073AAG Buenos Aires - Argentina
Teléfono: 54-11-4340-2215
Fax: 54-11-4340-2215
www.pluspetrol.net
Bolivia
Av. Grigotá esquina calle Las Palmas
Santa Cruz de la Sierra - Bolivia
Teléfono: 591-3-359-4000
Fax: 591-3-354-8080
Estados Unidos
5599 San Felipe Suite 1000
Houston, Texas 77056
Estados Unidos
Teléfono: 1-713-961-1095
Fax: 1-713-961-1097
Países Bajos
Muiderstraat 7A
1011 PZ Ámsterdam - Holanda
Teléfono: 31-20-662-2199
Perú
Av. República de Panamá 3055 - Piso 8
San Isidro, Lima - Perú
Teléfono: 51-1-411-7100
Fax: 51-1-411-7120/7142
Uruguay
Dr. Luis Bonavita 1266
World Trade Center - Torre IV - Piso 15
11300 Montevideo - Uruguay
Teléfono: 598-2-1838-3200