Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental de la Gran Caracas

CREA Carmen Clemente Travieso/Sede los Cedros

PNF en Trabajo Social

Educación Superior
en tiempos de crisis
social y confinamiento
MATRIZ FODA
Resultados de la investigación realizada por los
estudiantes de la UNEXCA, sección 30241,
grupo 3 mediante el análisis FODA.

La crisis social y el confinamiento a causa del

Covid 19, ha generado cambios de paradigmas,
que han impactado la cotidianidad del colectivo
estudiantil y a su vez han dado paso a la
búsqueda de estrategias para alcanzar los
objetivos propuestos en el trayecto
Licenciatura en trabajo social.

familia

Autores:
Everlin Montilla V-17691061
Mildred Molina V-14259508
Arelys Navarro V-11199805
Wilfen Salazar V-14587668
Evelyn Villamizar V- 18842893

Unidad Curricular /Gestión de los servicios Sociales

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Educació n superior en tiempos de crisis social y confinamiento

Planteamiento del problema.

En Venezuela la actual crisis económica, social y de salud ha llevado a mucho de
nuestros conciudadanos a romper con su cotidianidad y elevar esfuerzos que atentan
incluso con su salud para la subsistencia. La crisis energética, de trasporte, los bajos
ingresos familiares, alto costo de la cesta básica, escases de recursos de toda índole y la
accesibilidad a ellos, nos coloca en un panorama crítico, al punto del colapso
institucional a todos los niveles, sin precedente alguno en nuestra historia, y hace más
compleja la dedicación a las actividades propias de la educación superior; que a su vez
tiene su propia crisis o debilidad.

En nuestro país, hablar del tema tecnológico y de comunicaciones se ha vuelto una

travesía compleja y generalizada en todos los espacios del territorio nacional, ya que para
mucho de nosotros no solo representa una herramienta de estudio sino también de trabajo
y dependemos de ello primordialmente para la comunicación familiar, laboral y
estabilidad económica.

Debido al confinamiento por Covid-19, que se cumple en nuestro país desde mediados
de marzo de 2020, el uso de la tecnología (teléfonos inteligentes, tablet, laptop,
computadoras de escritorio, entre otros) y sus herramientas (Whatsapp, facebook,
instagram, twitter, telegram, zoom, etc.) se han convertido en un instrumento de
primordial necesidad para mantenernos comunicados y dar continuidad desde el
confinamiento a nuestra vida y rutina diaria. Desde el área educativa presencial se
replanteó como educación virtual; bajo la medida temporal y de contingencia, situación
para lo cual no estábamos preparado y que en la dinámica del quehacer ha tenido sus
aciertos pero también sus contradicciones y dificultades en vista que la población
involucrada requieren de una plataforma comunicacional acorde a las exigencias del
momento. Actualmente no contamos con los recursos para dar respuesta de manera
efectiva y eficaz. Las causas en parte se debe a la falta de mantenimiento y actualización
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Educació n superior en tiempos de crisis social y confinamiento

de las plataformas comunicacionales desde hace más de 10 años aproximadamente y en

consecuencia hay un colapso que se suma a las otras crisis existentes en el país.
Entonces en este marco situacional que se plantea, debemos internalizar y preguntarnos:
_ ¿Qué ventajas y desventajas nos da la educación a distancia?
_ ¿Cómo incide la educación a distancia en el desarrollo de mis aptitudes Académicas?

FORTALEZAS
1. Disposición y voluntad estudiantil
de asumir el desafío de la educación
a distancia.
2. Los estudiantes poseen equipos
tecnológicos que permiten la
conectividad.
3. Permite realizar diferentes
actividades desde lugares
diferentes. , (tele-educación).
4. Accesibilidad a mayor cantidad de
información
5. El uso de la tecnología es una
herramienta de bioseguridad en la
actual situación de pandemia.
6. La experiencia en el campo laboral
del estudiante y el manejo de las
tecnologías en el ejercicio
profesional.
OPORTUNIDADES
1. Creación del plan universidad
en casa.
2. Adecuación de la maya
curricular a la modalidad a
distancia.
3. El telestudio se puede ejecutar
desde sitios remotos o
específicos.
4. Oferta de recursos y
herramientas de formación
tecnológica gratuita.
5. Creación de espacios de señal
libre en las casas de estudio y
diferentes instituciones públicas
y privadas
6. Permite la conectividad con el
mayor número de personas al
menor costo.
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Educació n superior en tiempos de crisis social y confinamiento

A continuación se señalan una lista de elementos hallados en la investigación y

consulta de los estudiantes del equipo N° 03 del trayecto licenciatura en Trabajo social
de la UNEXCA sección 30241; en relación al uso de las tecnologías y recursos
tecnológicos, en tiempos de crisis social y confinamiento durante el año 2020.

DEBILIDADES
1. Equipos tecnológicos
desactualizados
2. Conectividad y comunicación
limitada
3. Niveles de compromisos
desiguales
4. Poco manejo de ciertas
herramientas o paquetes
tecnológicos
5. Interacción limitada entre el
estudiante y el profesor durante
el proceso de aprendizaje
6. Aturdimiento, confusión y
agotamiento por las
consecuencias del confinamiento
social
AMENAZAS
1. La hiperinflación descontrolada que
impide la reposición de equipos de
última generación.
2. Aumento de las actividades
laborales en diferentes espacios para
poder equilibrar la economía
familiar.
3. Deserción del proceso formativo y
migración hacia otro país por la
crisis económica existente en el país.
4. Las constantes fallas en el servicio
eléctrico , internet y datos que
impidan los encuentros grupales
virtuales
5. Ausentismo estudiantil o docente.
6. Incumplimiento de las actividades
en el tiempo pautado y retraso en el
proceso de concretar la licenciatura.
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Educació n superior en tiempos de crisis social y confinamiento

FO DO
Estrategias Estrategias
F.1 - O.1 D.1 - O.5
Aprovechar al máximo los recursos materiales Planificación objetiva del tiempo, incluyendo las
existentes, voluntades, destrezas y habilidades contingencias para tener utilizar los recursos
de los miembros del grupo ponerlos en práctica tecnológicos que brindan los escenarios
para lograr el objetivo de la titulación como universitarios, los Ciber café, o espacios de wifi
licenciados. libre, para cumplir con las tareas asignadas y
F.2 – O.2 alcanzar los objetivos.
Se contempla la posibilidad de comunicación D.2 – O.2
entre alumno y profesor. La modalidad de educación a distancia ofrece la
F.3 – O.3 oportunidad de formarse aun cuando la
Se puede participar en clase sin descuidar otras comunicación es limitada.
actividades, por ejemplo las laborales. D.3 – O.3
F.4 – O.4 La formación a distancia es dinámica, permite la
Hay gran variedad de herramientas en la web interacción entre varios participantes.
para investigación y comunicación, y que en su D.4 – O.4
mayoría son gratuitas Las herramientas de comunicación son en su
F.5 – O.5 mayoría gratuitas, además cuentan con tutoriales
La tecnología permite el cumplimiento de la para su manejo.
cuarentena, para evitar contacto vis a vis. D.5 – O.1
F.6 – O.6 La educación a distancia permite el contacto con
Intercambio de conocimiento con otros el docente fuera del horario de clases en función
profesionales del Trabajo Social, de solicitar asesorías.
sistematización de experiencias. D.6 – O.6
Se reciben clases a distancia en nuestros hogares,
cada estudiante adapta su espacio de confort para
estar a gusto e interactuar con la clase.
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Educació n superior en tiempos de crisis social y confinamiento
DA
Estrategias
D.3 - A.6
Generar acciones correctivas, conversación del
profesor y alumno para conocer sus
inquietudes y necesidades.
D.4 – A.1
Despertar interés en el estudiante por conocer
otros accesos a la telecomunicación, sino se
posee suficientes recursos económicos para
adquirir un celular inteligente se puede
descargar “YouWave-Android” que es la
versión whatsapp para ordenadores de
escritorios, además del telegram.
FA
Estrategias
F.1 – A.1
Disposición y compromiso por parte de los
estudiantes en querer continuar estudios
profesionales a pesar del costo de los equipos
tecnológicos.
F.2 – A.5
Los equipos tecnológicos permiten la
comunicación constante entre el estudiante y el
profesor, este espacio se puede aprovechar para
estimular el interés de los alumnos para continuar
los estudios profesionales.
F.3 – A.2
La educación en la modalidad de tele-educación
permite la realización de diferentes actividades
laborales, económicas.
F.4 – A.6
El campo de la investigación se amplía por la gran
variedad de información que se encuentra en la
web, además permite descargar y guardar
información para cuando surgen las fallas de
conexión y culminar con éxito nuestras
actividades.
F.5 – A.3
La educación a distancia además de evitar
contagio por Covid-19 es gratuita y mantiene
ocupado la percepción de los futuros profesionales
que desean emigrar a otros países por razones
económicas.
F.6 – A.4
Concretar un encuentro presencial en un espacio
abierto para la interacción personal en grupos
pequeños, intercambio de ideas de cómo
aprovechar al máximo las herramientas
tecnológicas para la comunicación.
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Educació n superior en tiempos de crisis social y confinamiento

Análisis Final.

Al hablar de crisis nos invita a profundizar en las distintas áreas afectadas con la finalidad
de evaluar sus posibles soluciones, en Venezuela se ha venido presentando desde hace dos
décadas aproximadamente cambios políticos, económicos y sociales que afectan la
dinámica del colectivo en las distintas áreas mencionada, esta situación aunada a la crisis de
salud pública por covid-19, realizo cambios significativos a nivel mundial y nuestro país no
tuvo exento.

Como método preventivo se implementando el método de confinamiento social y con ello

hubo modificación en el área laboral, en la educación y recreación entre otros. Nos vamos a
detener para puntualizar en el área educativa ya que sufrió cambios para poder avanzar
desde la modalidad online se ha ofrecido como opción para continuar en esta área, sin
embargo algunas costuras de la crisis han sido notorias en materia de tecnología y
comunicación. Es por ello que el trabajo realizado con la Matriz Dofa nos permite evaluar
estrategias y alternativas para poder avanzar y cumplir los objetivos en la educación
universitaria y a distancia.

Observado la cohesión e interés en continuar y tomar lo mejor de esta etapa y el

cumplimiento de los objetivos individuales y colectivos.