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Pregunta 1 5 pts
Cuando entregue a las personas una copia completa de su plan de negocios o si
ellas han visto un extracto, pídales que firmen un convenio:
De confidencialidad.
Pregunta 2 5 pts
La elaboración de un plan de emergencia consta de seis pasos, uno de ellos es: la
planeación anticipada le ayuda a determinar el nivel de riesgo y le permite estudiar
cuidadosamente el efecto que los desastres comunes en su área pueden tener en
el negocio (conflictos gremiales, desastres naturales, problemas de energía). Este
paso se corresponde con:
evaluación y atenuación.
Pregunta 3 5 pts
Cuál de las ventajas que se enumeran a continuación corresponden a la estrategia
de resistencia al cambio de la técnica Educación y comunicación.
Pregunta 4 5 pts
Cuando se dice que los gerentes se enfrentan a distintos tipos de cambios y se
dice que deben enfrentar cambios en actitudes, expectativas, percepciones y
comportamientos, ya sean individuales o grupales, se refiere a los cambios:
En el personal.
Pregunta 5 5 pts
Hay equipos de trabajo, que operan sin estar liderado por un gerente y que sea
responsable de un proceso de trabajo completo. Este tipo de equipo se denomina:
Pregunta 6 5 pts
Cuando se elabora un plan de implementación, hay que seguir las ideas a medida
que se escribe. Se recomienda preparar una tabla donde se consideren:
Pregunta 7 5 pts
Dentro de las ideas de un plan de implementación, cuando se define quién, se
tiene en cuenta o se define de la siguiente manera:
Pregunta 8 5 pts
Hay equipos de trabajo, que utiliza la tecnología para poner en contacto a sus
integrantes, quienes se hayan en distintos lugares físicos, con un objetivo en
común. Este tipo de equipo se denomina:
Equipo virtual.
Pregunta 9 5 pts
Cuál de las ventajas que se enumeran a continuación corresponden a la estrategia
de resistencia al cambio de la técnica Participación.
Pregunta 10 5 pts
Dentro de las ideas de un plan de implementación, cuando se define descripción,
se define como:
Pregunta 11 5 pts
Cuando se organizan cambios en las empresas, es común que la gente se resista
a ese cambio. Para lo cual hay varias estrategias que se han sugerido para
enfrentar esa resistencia, esta se utiliza cuando la resistencia proviene de un
grupo poderoso y se denomina:
Negociación.
Pregunta 12 5 pts
Dentro del plan de emergencia, está el paso 2: Planes de respuesta y
recuperación; dentro del mismo se deben concentrar esfuerzos en relación con las
instituciones financieras puede ir desde una situación de acceso restringido hasta
otra de cierre total; este concepto corresponde con el área:
Instalaciones y equipos.
Pregunta 13 5 pts
La _______________________________ se va conformando a lo largo de los
años, con las distintas políticas y procedimientos que adopta la empresa. Cuando
la cultura está muy arraigada es difícil lograr un cambio rápido, más si la empresa
es estable. Es casi determinante comprender los factores situacionales.
cultura organizacional.
Pregunta 14 5 pts
El objetivo o propósito principal de un plan de contingencia es:
Pregunta 15 5 pts
Cuando se organizan cambios en las empresas, es común que la gente se resista
a ese cambio. Para lo cual hay varias estrategias que se han sugerido para
enfrentar esa resistencia, esta se utiliza cuando la resistencia se debe a la falta de
información y se denomina:
Educación y comunicación.
Pregunta 16 5 pts
El plan de implementación es útil dividirlo en tres partes:
Pregunta 17 5 pts
Dentro de las cinco áreas que se deben seguir de cerca cuando se desarrolla el
plan de implementación, si se dice que “desarrolle un plan para reclutar,
seleccionar, capacitar y administrar sus recursos humanos, pues ello le permitirá
contar con la gente correcta en los lugares adecuados en el momento oportuno”;
se refiere al área de:
Recursos humanos.
Pregunta 18 5 pts
Cualquier modificación que suceda en una organización, ya sea de personal,
estructura o tecnología, se dice que estamos ante un cambio organizacional. En
términos generales, los gerentes enfrentan tres tipos de cambios:
Verdadero
Pregunta 20 5 pts
La elaboración de un plan de emergencia consta de seis pasos, uno de ellos dice
que: el problema más grande después de un desastre es contar con la capacidad
necesaria para reanudar las operaciones y garantizar la continuidad del negocio.
Este paso se corresponde con: