EJERCICIO

OPERACIONALIZAR EL
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
A TRAVES DEL
BALANCE SCORE CARD

Mg. Erfurt Castillo Vera

INSTRUCCIONES

En atención al estudio de Plan Estratégico y la metodología

del BSC (Balance Score Card) deberán realizar su Plan
Estratégico Personal. Deberán utilizar los criterios que
expresaron en el primer ejercicio, sobre su: Misión y Visión
Personal; así como el Análisis FODA.

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 BSC
MAPA ESTRATÉGICO
Perspectiva Económica

• Modelo Económico

Fuentes de Crecimiento Fuentes de Productividad

Perspectiva del Cliente

• Proposición de valor por

segmento de Mercado

Perspectiva Procesos Internos

• La Cadena de Valor

Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento

• El cambio interno y sus

+ + facilitadores

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 VISIÓN

PERSPECTIVA OBJETIVOS INICIATIVAS

ESTRATEGICOS ESTRATÉGICAS

FINANCIERA

CLIENTE

PROCESOS

APRENDIZAJE

Mg. Erfurt Castillo Vera

 PERSPECTIVA FINANCIERA

Objetivos Medidores Metas Iniciativas

Mg. Erfurt Castillo Vera

 PERSPECTIVA DEL CLIENTE
Objetivos Medidores Metas Iniciativas

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 PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNO
Objetivos Medidores Metas Iniciativas

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 PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Objetivos Medidores Metas Iniciativas

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