Escucha activa

La escucha activa es una forma muy útil de escuchar, sobre todo a los niños. Con la escucha activa
ustedes tendrán una herramienta más para su trabajo como padres. La escucha activa es una
manera de escuchar para hacer que sus hijos hablen con ustedes.

Aspectos a tener en cuenta en la escucha activa

Hay dos aspectos psicológicos en el ser humano:

Parte racional: conjunto de ideas, pensamientos, creencias, conocimiento etc.

Parte emocional: conjunto de sensaciones, sentimientos, emociones

La forma y las actitudes de la Escucha Activa.

Ayuda a que los niños tengan menos miedo de sus sentimientos negativos.

Promueve una relación cálida entre padres e hijos.

Facilita que el niño resuelva sus problemas.

Influye para que el niño sienta más deseo de escuchar las ideas y pensamientos de sus padres

Hace que “el niño sea el que habla”.

Actitudes necesarias para utilizar la Escucha Activa

Debe desear escuchar lo que el niño tiene que decir.

Debe desear ser de ayuda para él para resolver ese problema en particular.

Debe poder aceptar sus sentimientos.

Debe tener una profunda confianza en la capacidad del niño para manejar sus sentimientos, para
trabajar en ellos y para encontrar soluciones a sus problemas.

Debe poder ver al niño como alguien aparte de usted.

Debe tener una gran capacidad de paciencia.

La aceptación

Para realizar una escucha activa es necesario tener una buena capacidad de aceptación del otro
Todos los padres tienen dos diferentes clases de sentimientos hacia sus hijos: aceptación y no
aceptación

Se da cuando algunos padres fingen aceptar parte de la conducta de sus hijos. Gráficamente sería
aceptación falsa
El lenguaje de la aceptación y su comunicación La aceptación es algo que surge de
adentro, pero para que influya en la otra persona debe comunicarse o demostrarse activamente.
De este modo, el padre eficaz debe aprender a comunicar esta aceptación y adquirir la misma
habilidad para comunicarse Debe aprender a hablar en forma “constructiva”.

La aceptación la debemos comunicar de dos formas: de forma verbal y no verbal

Forma no verbal. La aceptación la podemos comunicar por medio de dos formas, siendo éstas: –
La no intervención. – El silencio.

Forma verbal A la hora de expresar la aceptación verbalmente podemos utilizar respuestas

negativas o positivas sobre la relación padres-hijo.

RESUMEN DE LA ESCUCHA ACTIVA

Aspectos generales

La forma activa de escuchar intenta captar y comprender el mensaje. Produce aceptación. Por
tanto se realiza sin interpretar o descalificar el mensaje del otro.

Para realizar una escucha activa se necesita una actitud abierta, aceptación del otro y empatía.

La escucha activa es escuchar, descifrar acertadamente, entender los pensamientos y sentir los
sentimientos del otro.

Efectos beneficiosos de la Escucha Activa

Después de expresar los sentimientos y ser simplemente escuchados, estos tienden a desaparecer
como por arte de magia.

La Escucha activa ayuda a que los niños tengan menos miedo de los sentimientos negativos (los
sentimientos no son malos).

La escucha activa promueve una relación cálida entre padres e hijos

La Escucha activa ayuda a que el niño resuelva sus problemas.

La escucha activa hace que sea el niño el que habla, por tanto:

Practica el hablar, – ejercita el pensar por sí mismos, – facilita el descubrir sus propias soluciones.

La escucha activa influye para que el niño sienta más deseo de escuchar las ideas y pensamientos
de sus padres

Actitudes básicas que se deben tener para la escucha activa

1. Deseo de escuchar. Disponibilidad de tiempo, si no se tiene hay que expresarlo. Luego buscarlo.
2. Deseo de ayudar, de enseñar.
3. Capacidad para aceptar los sentimientos del niño.

4. Confianza en el niño.

. Cuándo utilizar la escucha activa

Cuando el niño revela un problema (el niño posee el problema): Los niños que encuentran ayuda
para resolver sus problemas mantienen su equilibrio mental y continúan adquiriendo fuerza y
confianza en sí mismos

Las frustraciones, confusiones, privaciones, intereses y hasta los fracasos son problemas que les
pertenecen a ellos y no a sus padres. (Los padres tienden a hacerlos suyos)

Dejar en el niño la responsabilidad de resolver el problema. (Permitir al niño poseer el problema).

Importancia de la comunicación

Aproximadamente del tercer o cuarto mes de vida, el bebé aprende realmente a comunicarse con
quienes le rodean. Una parte de ello consiste en aprender a dar y recibir amor más tarde se
añadirán habilidades físicas, mentales y emocionales que aumentan su capacidad para interactuar
con el mundo que le rodea.

Una característica fundamental de la comunicación es que ejerce un efecto sobre quienes la

reciben.

La mejor forma de ayudar a los bebés de esta edad a comunicarse sea estimulándoles para que se
ejerciten, aunque hay que tener mucha imaginación a la hora de estimularlos los juegos a base de
arrullos, las peque- ñas canciones, los juegos de dar y tomar, etc., tienen una vital importancia y
permiten que un bebé se mantenga interesado, al menos durante varios minutos.

Qué es la comunicación: La comunicación es la transmisión de mensajes entre las personas y

constituye el fundamento de las relaciones humanas.

Cómo mejorar la comunicación

A la hora de expresarnos no todas las personas somos iguales muchos consideran que no hay que
expresar los sentimientos, las emociones o los deseos, les asusta hablar de ellos o se sienten
ridículos al tener que hacerlo. Son personas que no expresan sus opiniones o deseos por temor a
molestar a los demás o porque creen que así les da “armas” al otro que luego puede utilizar

Una comunicación equilibrada consistiría, por tanto en encontrar el punto medio entre estos dos
extremos de comportamiento: alcanzar la expresión abierta y serena de nuestras opiniones,
deseos y sentimientos sin herir ni dañar a la otra persona
Finalmente veremos las habilidades de autoafirmación y estrategias para que le pueda ayudar a
conseguir una comunicación más clara, sincera y auténtica con los suyos, sin dejarse manipular y
evitando malentendidos, enfados y disgustos

Principales estilos en la comunicación: pasivo, agresivo y asertivo.

Se sabe que cada persona tiene su peculiar manera de reaccionar ante las situaciones,
dependiendo de las circunstancias. Las personas pueden comportarse de manera pasiva, agresiva,
asertiva, dependiendo de la situación o su forma de comportarse

Cuando aprendemos a identificar y comprender cada uno de estos distintos modos de reaccionar
podemos darnos cuenta de las consecuencias que obtenemos con ellos

La idea es que aprendamos a identificar los diferentes estilos de comportamiento en la

comunicación para potenciar las conductas asertivas

Las personas que se comportan de manera pasiva suelen ceder ante los deseos y propuestas de
los demás, nunca consiguen hacer lo que desean, suelen dar preferencia a los derechos de los
demás sobre los suyos,

Las personas que se comportan de manera agresiva, siempre consiguen lo que quieren aún a
costa de molestar, ofender o herir a los demás, siempre prevalecen sus necesidades y deseos sin
considerar las de los demás

Las personas que se comportan de manera asertiva consiguen más a menudo lo que desean y, lo
que quizás es más importante, respetan los derechos propios y los de los demás,

El comportamiento pasivo Hace referencia a cuando una persona se expresa de tal manera que no
hace valer ni sus opiniones, deseos ni sus propios derechos. No expresa de un modo directo a los
demás sus sentimientos, sus necesidades o sus pensamientos, de tal modo que inhibe su
comportamiento y no consigue alcanzar su objetivo en la situación o resolverla de manera eficaz.

El comportamiento pasivo se caracteriza por: No saber cuáles son sus derechos o no saber cómo
defenderlos

No tener criterios propios quedarse callados y esperar a que los demás tomen las decisiones por
ellos

Un habla temblorosa, voz baja que se acompaña de silencios

El comportamiento agresivo: cuando la persona se expresa de tal manera que no respeta los
derechos de los demás se expresa de un modo inadecuado sus deseos o sentimientos de manera
que consiga su objetivo

El comportamiento agresivo se caracteriza por:

• No respetar a las personas con las que se relaciona. Utilizar amenazas, insultos
• Tratar de dominar a los demás. Querer tener siempre la razón.

• Conseguir lo que quieren hiriendo a los de más, humillándolos o incluso intimidándolos.

• Imponer reglas y querer tomar siempre las decisiones.

• Un volumen de voz muy alto.

• Hablar sin escuchar, utilizando además insultos y amenazas.

El comportamiento asertivo Ser asertivo significa confiar en uno mismo, en nuestras

opiniones, nuestros derechos, deseos, relaciones, etc. cuando la persona se expresa de forma que
respeta tanto los derechos propios como los ajenos el cual se expresan directamente y
abiertamente los propios sentimientos, las necesidades, las ideas, los derechos legítimos y
opiniones sin amenazar o agredir a los demás, es decir: respetando lo del otro pero expresando lo
propio

El comportamiento asertivo se caracteriza por Hablar honestamente para resolver problemas.

Mensajes en primera persona. Expresar opiniones y sentimientos desde el yo: “yo pienso, opino,
siento que...”.

Respetar del mismo modo a los demás. “Qué te parece, qué piensas…”

Conocer sus derechos y defenderlos, exponiendo las cosas clara y abiertamente.

Nivel de voz conversacional mirando a los ojos del interlocutor.

Ser asertivo significa confiar en uno mismo, en nuestras opiniones, nuestros derechos, deseos,
relaciones, etc.