Administrador de empresas Especialista en mercadeo Magíster en mercadeo FINALIDAD DE LAS EMPRESAS
Satisfacer las necesidades:
De la sociedad. De los clientes Usuarios Trabajadores Socios OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESA ORIENTADA A LA CALIDAD
Identificar necesidades de los consumidores
Satisfacer necesidades del consumidor Responder a las nuevas tendencias de los mercados Realiza investigación de mercados Identifica sus fortalezas y debilidades Oportunidades y Amenazas del entorno LAS EMPRESAS?
Identifica la percepción que tiene el cliente de su
producto El consumidor valorara el valor diferencial del producto Investiga la competencia y como se comporta esta en el mercado Desarrolla estrategias encaminadas a neutralizar el avance de la competencia TRES REQUISITOS DE LA FUNCIÓN DEL MERCADEO
Examinar las necesidades y deseos de la sociedad
Buscar la forma de satisfacer los deseos del
consumidor
Alcanzar los objetivos planeados
REQUISITOS PARA EL DESARROLLO DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS Planeación Investigación de mercados Identifica el mercado potencial Desarrollo del producto Presentación Precios Canal de distribución Promoción Comunicación Venta y Post Venta FUNCIÓN DE LAS VENTAS
La función del departamento de ventas es planear,
ejecutar y controlar las actividades en este campo Comercializar productos requeridos por los consumidores Elaborar pronósticos de ventas Apoyo para la distribución y promoción Buscar escenarios para venderle a nuevos consumidores LAS VENTAS SE APOYAN EN? Dpto. de investigación y desarrollo Dpto. de producción Control de calidad Finanzas Logística – Bodega – Transporte Recursos humanos Dpto. Servicio al cliente – Retención de clientes- Post venta.