Gestión Del Tiempo 1

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11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global
PRESENTACIONES
EFECTIVAS Y GESTION
DEL TIEMPO EN MINERIA
MBA. Kurt Goldman Zuloaga
Consultor de CAMIPER
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www.camiper.com www.gqs.co.za www.minssa.co.za
INDICE
I. Presentaciones efectivas
II. Presentaciones en reuniones de directivas de minería
III. Presentaciones en reuniones operativas en minería
IV. Errores más comunes
V. Percepción y asimilación de información
VI. Organización de la información
VII. ¿Quién realiza la presentación? Cualidades
VIII. Herramientas para presentaciones
IX. Gestión del tiempo
X. Organización del trabajo
11 Años Capacitando a la Comunidad Minera Global 2
CAMIPER www.camiper.com
CONSULTANCY & TRAINING
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INDICE
XI. Trampas en el control del tiempo
XII. Equilibrio y control
XIII. Habilidades organizativas
XIV. Reuniones efectivas
XV. Herramientas y recursos del control del tiempo
XVI. Formato planificadora diaria
XVII. Bibliografía
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OBJETIVO
En este módulo se describirán y explicarán algunas técnicas para
realizar presentaciones efectivas y manejar de manera apropiada
el tiempo, logrando así mejores resultados en nuestro entorno
laboral.
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I. PRESENTACIONES EFECTIVAS
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PRESENTACIONES EFECTIVAS
Crear presentaciones impactantes no es nada fácil hoy en día,

cuando la sociedad es bombardeada constantemente con
información de todo tipo.
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La cultura occidental se está moviendo rápidamente desde la

información escrita y verbal hasta el dominio de la imagen y la
comunicación visual.
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Los números y las letras continúan y continuarán siendo el

principal medio para expresar y registrar información, pero su
absoluto dominio está cediendo el paso al avance de la
información visual.
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EL ANTES DE LA EXPOSICION
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INTRODUCCION
“Si un hombre es herido por una flecha envenenada, no deberá

demorar su extracción por conocer los detalles de quien la
disparó o la longitud y forma de la flecha. Siempre habrá tiempo
para aumentar la comprensión de la enseñanza durante la
andadura del camino”.
(uno de los doce principios del budismo)
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Antes de la exposición, es necesario tomar en cuenta los siguientes
puntos:
1. Concientización
2. Desarrollo e investigación
3. Preparación del material
4. Preparación de las instalaciones físicas
5. Preparación psicológica
6. Audiencia
7. Presentación personal
8. Puntualidad
9. Programación de la duración de la exposición
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Concientización
 Antes de todo se debe ser consciente de la capacidad

profesional de abordar el tema, si se tienen la experiencia y
los conocimientos necesarios para dar la exposición.
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Desarrollo e investigación
 Es necesario siempre revisar nuevas fuentes de información

para actualizarse y buscar ejemplos sencillos y entendibles
sobre los temas de la exposición. Un mal ejemplo crea
confusión y te entorpece durante la exposición.
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Preparación del material
 Si usas transparencias, necesitas un retroproyector; si usas

diapositivas, necesitas un proyector de diapositivas; si usas
presentaciones a través de la computadora, debes buscar un
monitor grande, pantalla o un proyector, lo mismo cualquier
material audiovisual como videos, fotos, sonidos, etc.
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Preparación de las pantallas o transparencias
 Debemos seleccionar el presentador u otros software

multimedia, de acuerdo a ciertos criterios tales como
disponibilidad, facilidad de uso, competencia para su manejo,
otros.
 Se sabe que las personas en una exposición totalmente verbal
sin apoyo audiovisual mantienen una retención de un 60%
inferior a una con apoyo audiovisual.
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Preparación del material para los usuarios
 Del material que se preparó en pantallas o transparencias

para la exposición es conveniente entregar una copia antes de
comenzar la exposición para que las personas que deseen
tomar notas lo hagan, junto al tema en cuestión, pues estas
copias deben tener al menos la mitad de la página con
espacio para que los asistentes escriban sus notas. Es
necesario aportar lápices o lapiceros junto con este material.
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Preparación de las instalaciones físicas
 Las instalaciones físicas juegan un papel muy importante para

conseguir una exposición exitosa, y es así como debe de
tenerse en cuenta eliminar a todos los elementos de
distracción posibles.
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Algunas consideraciones de las instalaciones físicas
1. Planta física. Es conveniente que el aposento donde se hará la

exposición cuente con un escenario o lugar de exposición que
sea fácilmente observable desde cualquier lugar de la
audiencia. La audiencia debe de estar ubicada con asientos y,
de ser posible, con mesas.
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2. Temperatura. Debe de ser adecuada. No caliente porque la

audiencia se puede sofocar o dormir. Tampoco debe de
llegarse al extremo de que la gente esté pasando mucho frío,
ya que genera a su vez mucha distracción.
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3. Iluminación. Debe de ser la adecuada tanto en el área de

exposición como en la audiencia, pues es importante que el
expositor pueda tener contacto visual con la audiencia y esta
tenga iluminación suficiente para poder escribir.
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4. Es muy conveniente que en el área de exposición exista una

pequeña mesita con un pichel de agua y varios vasos. Por parte
de la audiencia, si se les ofrece una bebida, que no sea
alcohólica; esto antes del inicio de la exposición. Tampoco se
cree conveniente darles bocadillos crujientes.
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5. Equipo. El equipo de sonido es muy importante en audiencias

grandes, al igual el equipo de cómputo, pantallas, proyectores
y otros audiovisuales requeridos.
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6. Es necesario que el equipo sea instalado, probado y tenerlo

listo antes de que la audiencia ingrese al aposento de
exposición.
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7. Una vez que la exposición inicie, no es conveniente que nadie

pase por el lugar instalando, cargando, repartiendo o cualquier
otra actividad que distraiga al auditorio. Al igual que evitar
cualquier otro elemento de distracción como los niños,
mascotas, relojes (con sonido), teléfonos, timbres, celulares,
radiolocalizadores, música ambiental y otros ruidos.
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8. Es conveniente tener un plan de contingencias.
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9. Es muy importante la idea de tener un reloj de espalda a la

audiencia y de frente al expositor para tomar el tiempo real de
charla y que le ayude a dirigirlo.
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Preparación psicológica
Es necesario que el expositor sea consciente de su capacidad

profesional para abordar el tema de su exposición y de poder
responder a las preguntas que le puedan hacer.
El equipo de exposición debe de ponerse de acuerdo para que
cuando exista alguna situación, ya sea por preguntas o
cualquier motivo, en ese caso el expositor haga alguna seña
específica para solicitar ayuda.
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Puntualidad
Es un requisito ejecutivo. Si una gran parte de la audiencia ha

llegado temprano, por respeto a ellos la exposición debe de
comenzar pronto, no esperando a los que,
irresponsablemente, llegan tarde; solo en el caso de que se
espere una persona muy importante.
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Programación de la duración de la exposición
Se sabe que una idea corta no debe de durar más de 15

minutos de exposición; en el caso de una idea mayor, el tiempo
más recomendable es 45 minutos, después de esto hay mucha
probabilidad de pérdida de atención. Solo en el caso de una
audiencia madura o ya previamente avisada, los tiempos
pueden ser mayores, pero hay que tomar en cuenta que es
conveniente dar descansos cada dos horas con algún refresco,
té o café para reanimar un poco.
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DURANTE LA EXPOSICION
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Introducción y conclusión de la presentación
Es muy importante que una persona diferente al expositor sea

quien presente y despida al orador, ya que no se ve bien la
autopresentación. Esta persona comúnmente es llamada
anfitrión.
Una vez que el orador es presentado y se le otorga el uso de la
palabra, es de suma importancia que este se dirija al público
cortésmente y lo salude para luego hacer un resumen global
del tema a tratar que, independientemente de la duración
total de la conferencia, no debe durar más de cinco minutos.
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La dicción
La dicción es el acto mismo de decir, o sea como se dicen las

cosas. Para una buena dicción hay que vocalizar y respirar
adecuadamente, de tal forma que la boca hable y no la nariz o
garganta. De esta manera se pronuncia la palabra dar con
claridad necesaria para ser bien entendida por la audiencia,
evitando la confusión o las reacciones de “¿Qué dijo?”.
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La intensidad de la voz
Se refiere al volumen sonoro. Depende de la distancia física

que media entre el emisor y los receptores y de otros factores
ya mencionados.
Es conveniente no hablar demasiado alto, ya que se cansa
tanto el conferencista como la audiencia. Para saber si la
intensidad de la voz es adecuada, basta con observar la
expresión de los oyentes más alejados. Un orador con voz débil
puede compensar esa desventaja con una buena articulación o
con el empleo de sistemas de amplificación.
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Los gestos
El ser humano no posee solamente el lenguaje hablado,

también hace uso del lenguaje emitido por el cuerpo, logrando
enriquecer el primero. Además establece un canal de
comunicación más intuitivo para la audiencia, permitiendo
hacer sentir que realmente está comprometido con lo que se
está diciendo, y creando así una motivación adicional para que
el auditorio siga teniendo interés por el tema.
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El rostro y los gestos faciales
Después de la voz, el rostro es el que más poder tiene en la

elocuencia y ¡qué gracia y dignidad aporta! Pero no hay que
caer en la afectación ni muecas. Cuidar de igual manera el
movimiento de los ojos; porque si es el rostro espejo del alma,
los ojos son sus intérpretes. Ellos son los que expresan, en
conformidad con nuestros sentimientos interiores, la tristeza y
la alegría.
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La mirada o contacto visual
Cuando se habla con alguien es importante establecer

contacto visual. De igual forma es de suma importancia
mantener contacto visual cuando se habla a un auditorio, ya
que la falta de contacto visual “desconecta” al público del
orador y al orador del público.
Cuando los ojos del conferencista vagan por la ventana, las
paredes o el techo o no los levanta de sus papeles, el
intercambio comunicativo sufre un serio deterioro y el
auditorio se siente lejano al conferencista.
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Mirar es un complemento indispensable de la comunicación,

por ello es recomendable que el conferencista mire a las
personas del auditorio, más a sus rostros que a sus ojos. Según
sea la forma de la sala y la disposición del auditorio, hay que
tomar a algunas personas como referencia y desde allí hacer
que la vista “cubra” a todos, mirando con sencillez y
normalidad.
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 La comunicación correcta es bidireccional. Por tanto, esto

supone que el emisor, mientras está hablando, obtiene ya una
cierta respuesta de los que escuchan; dándose cuenta si la
audiencia está interesada en el tema, si lo aprueba o no y si es
necesario realizar ajustes durante la marcha. La mirada
contribuye a que el oyente esté atento y disponible a lo que se
dice.
 El estar atento con la mirada ayuda también a captar el
momento en que el público está llegando a un cierto límite de
saturación para escuchar, en ese momento hay que “comenzar
a terminar”.
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La actitud general
Se debe partir de un hecho: la sola presencia del orador suscita

algunas respuestas en el público.
La reacción del auditorio ante el orador no depende
únicamente de las ideas que este expresa, sino también de su
presentación, comportamiento y actitud frente al público.
Muchas veces cuando se trata de más de un conferencista, la
persona que aún no tiene la palabra permanece a la vista del
auditorio y debe cuidar los siguientes aspectos:
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DURANTE LA EXPOSICION: LA ACTITUD GENERAL

1. No tenga una postura desgarbada, o de aquel a quien poco le
interesa lo que pasa.
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2. Escuche con atención a las personas que lo preceden en el
uso de la palabra.
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3. No esté cuchicheando con otra persona, ello crea un clima
poco favorable para que luego lo escuchen cuando llegue su
turno de hablar. Además, con este comportamiento
desautoriza al que habla.
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4. Observe al auditorio y esté atento sobre todo a cómo
reacciona frente a las intervenciones de otros oradores.
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5. Al iniciar, aunque se sienta nervioso o tenso, inicie con una
actitud positiva y segura de que usted conoce muy bien el
tema que va a exponer (siempre y cuando así lo haya
preparado). Rompa el hielo con una sonrisa; una actitud
simpática y de apertura ayuda mucho más que las frases
brillantes.
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CONSIDERACIONES
CON LA AUDIENCIA
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LA AUDIENCIA
1. Analice su objetivo y las expectativas de la audiencia. ¿Cuál

es el propósito de la presentación: enseñar, persuadir,
motivar, aclarar o informar?
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LA AUDIENCIA
 Si el mensaje del orador le llega a la audiencia de una manera

convincente y atractiva, es probable que varios de los
asistentes den señales de aprobación mediante alguna forma
de lenguaje corporal. El presentador debe estar pendiente de
este tipo de señales con el fin de continuar como va o
rectificar en la forma de presentar la información.
CERTIFICAN:
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LA AUDIENCIA
 Quien realiza la presentación debe hacerse preguntas como

¿Quién está sentado ahí? ¿Cuáles son sus necesidades?
¿Cuáles son sus preferencias? ¿Qué comportamientos
tienen? ¿Cuánto saben sobre el tema? ¿Cuánto vocabulario
manejan? ¿Qué nivel de profundidad se le debe dar al tema?
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LA AUDIENCIA
 Por respeto a la audiencia, asegurarse antes de iniciar la

presentación que todos los elementos fundamentales para
llevar a cabo la presentación funcionen apropiadamente.
CERTIFICAN:
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LA AUDIENCIA
 Es importante que dentro del tiempo de la presentación haya

espacio para que la audiencia pueda hacer preguntas.
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LA AUDIENCIA
 Pensando en el momento de las preguntas, es importante

conocer la ubicación dentro de la presentación de las
diapositivas clave para llegar a ellas directamente con el fin
de aclarar las dudas presentadas por la audiencia.
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II. PRESENTACIONES EN REUNIONES

DIRECTIVAS EN MINERIA
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PRESENTACIONES EN REUNIONES DIRECTIVAS EN

MINERIA
CARACTERISTICAS DE REUNIONES DIRECTIVAS EN MINERIA
Centradas en estrategias, metas, planes de largo aliento.
Se avanza sobre una base concreta de acuerdos previos y el
monitoreo de indicadores.
Diálogo basado en evidencias, números, estadísticas.
Participantes vinculados con la misión, las estrategias y la
visión de la empresa.
CERTIFICAN:
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MINERIA
ERRORES COMUNES EN PRESENTACIONES DURANTE REUNIONES
DIRECTIVAS EN MINERIA
1. Impresionar a la Gerencia.
2. Proponer lo que usted cree que la Gerencia quiere escuchar.
3. Perder autenticidad.
4. Mostrar una actitud de indiferencia.
5. Ser impetuoso.
6. Ser perfeccionista.
7. Ser absolutista. “Todo o nada”.
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III. PRESENTACIONES EN REUNIONES

OPERATIVAS EN MINERIA
CERTIFICAN:
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MINERIA
CARACTERISTICA DE REUNIONES OPERATIVAS EN MINERIA
Centradas en objetivos claros, precisos y concretos.
Se requiere trabajo previo, llegar preparado(a).
Diálogo basado en evidencias, números, estadísticas.
Participantes especialistas en la materia.
Tiempo limitado.
Necesidad de decisiones importantes, cambios.
Presentar soluciones, no problemas.
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CERTIFICAN:
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MINERIA
ERRORES COMUNES EN PRESENTACIONES DURANTE
REUNIONES OPERATIVAS EN MINERIA
1. No estar preparado, no contar con datos reales y
actualizados.
2. Mala organización de la presentación y de la reunión en
general.
3. Incapacidad para la toma de decisiones.
4. Demasiadas extensas o resumidas.
5. No entregar resumen a los participantes.
6. Quedarse en lo general y no en lo específico.
CERTIFICAN:
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IV. ERRORES MAS COMUNES
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ERRORES MAS COMUNES

ERRORES COMUNES DE LAS PRESENTACIONES EN PUBLICO
 Hablar sin decir nada. La tendencia a “rellenar” los discursos
hace que acabemos hablando muy rápido y no transmitamos
una idea, que es el objetivo de una presentación.
 Divagar tampoco es bueno, solo conseguiremos que nuestra
audiencia se pierda. De ahí la importancia de estructurar el
mensaje.
 ¿Cómo hacerlo bien?
• Concreción
• Una única idea
• Escrita en una frase
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ERRORES MAS COMUNES

“Aburrir, aburrir” es un problema conectado con la
creatividad, el fondo y el contenido de la presentación. Es
algo complicado dar contenido y mantener a la audiencia
atenta para que recuerde nuestro mensaje. El gran truco es
conectar con las experiencias y las emociones: como si
quisiéramos conectar una historia o anécdota con la realidad
individual.
¿Cómo hacerlo bien?
• Huir de la literalidad
• Ser creativos
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CERTIFICAN:
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ERRORES MAS COMUNES

Que no te entiendan; utilizar un lenguaje equivocado
provocará que nadie nos entienda. Para conectar con las
personas, debemos amoldar nuestro lenguaje al suyo. Así
transmitiremos una idea de nosotros mismos al público
mientras comunicamos. Las ayudas visuales serán un buen
apoyo si se usan con datos que no despisten.
• Claridad
• Ser llano
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ERRORES MAS COMUNES

Entrar en pánico. Es mejor dejar las cosas importantes que
queremos comunicar para después de los dos primeros
minutos y saber lo que pasa en nuestro interior, porque el
público lo notará: pensemos que la comunicación no verbal
es más importante que la comunicación verbal.
• Estar en contacto con nuestros sentimientos
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ERRORES MAS COMUNES

Leer los papeles. Cuando leemos, evitamos los ojos de
nuestro público. Error: nuestra presentación es un diálogo
entre las palabras del ponente y las miradas de la audiencia.
Tenemos que conseguir que se sienta interpelada por
nuestra mirada.
• Estar en contacto con la gente
• “Escuchar a los ojos”
CERTIFICAN:
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ERRORES MAS COMUNES

Ser inflexible con el guion. Debemos tener recursos para
hacer variaciones en nuestra presentación, saltarnos nuestro
guion y saber enriquecerlo según el feedback que recibamos
por parte de nuestro público: diapositivas extra, ejercicios
para realizar con la gente, entre otros.
• Adaptación
• Improvisaciones planificadas
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ERRORES MAS COMUNES

Intentar convencer. Aquello que convence a los demás es

mostrarse convencido: se contagia lo que se siente.
Debemos aceptar la discrepancia y no bloquearla.
• Mostrarse convencido
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ERRORES MAS COMUNES

ERRORES DE LAS PRESENTACIONES CON APOYO MULTIMEDIAL
 Tienen demasiada información textual por diapositiva.

 Son muy poco o nada visuales.
 Se utilizan como chuleta o teleprompter.
 Abusan de efectos multimedia (animaciones, transiciones,
sonidos).
 Tienen escasa o nula preparación y ensayo.
 Son una colección de hechos y datos.
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V. PERCEPCION Y ASIMILACION
DE INFORMACION
CERTIFICAN:
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PERCEPCION Y ASIMILACION DE INFORMACION
De acuerdo a algunos estudios, la percepción y la asimilación se

hace de lo siguiente:
83% vista
11% oído
3,5% olfato
1,5 tacto
1% gusto
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CERTIFICAN:
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Según la PNL, los estilos de aprendizaje son tres de acuerdo a

los canales utilizados.
 Visual
 Auditivo
 Kinestésico
CERTIFICAN:
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El estilo visual
 Los participantes visuales aprenden mejor cuando leen o

ven la información de alguna manera.
 En una conferencia, por ejemplo, preferirán leer las

fotocopias o transparencias a seguir la explicación oral, o, en
su defecto, tomarán notas para poder tener algo que leer.
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CERTIFICAN:
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El estilo auditivo
 Cuando utilizamos el sistema de representación auditivo, lo

hacemos de manera secuencial y ordenada.
 Los participantes auditivos aprenden mejor cuando reciben

las explicaciones oralmente y cuando pueden hablar y
explicar esa información a otra persona.
CERTIFICAN:
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El estilo kinestésico
 Cuando procesamos la información asociándola a nuestras

sensaciones y movimientos, a nuestro cuerpo, estamos
utilizando el sistema de representación kinestésico.
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CERTIFICAN:
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VI. ORGANIZACION
DE LA INFORMACION
CERTIFICAN:
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ORGANIZACION DE LA INFORMACION
Esquema circular (algorítmico)
 Tiene como objetivo distinguir claramente lo importante de

lo secundario, puede elaborarse luego de un subrayado de
dichos elementos.
 En un esquema circular, las relaciones de significados se

limitan a las vinculaciones “todo-parte”, “teoría-ejemplo”,
“regla-aplicación” y, favorecen la memorización y la síntesis
de un contenido.
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CERTIFICAN:
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Esquema circular (algorítmico)
Idea Idea
Secundaria Secundaria
Idea
Principal Idea
Principal
TEMA
Idea CENTRAL
Secundaria
Idea
Idea Principal
Principal
Idea
Idea Idea Secundaria
Secundaria Secundaria
CERTIFICAN:
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Tabla de doble entrada
 El objetivo de la tabla de datos es dar una estructura

organizativa determinada a los datos obtenidos,
preferiblemente conectada con un subrayado estructural.
 Las relaciones de significados se limitan a los criterios

escogidos por el autor y, favorecen la utilización y la
presentación de datos concisos.
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CERTIFICAN:
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Tabla de doble entrada
Ejemplo:
Tipo Ejemplos Indicadores
CERTIFICAN:
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Diagrama en V
 El objetivo del diagrama en V es representar o plantear un

problema o hipótesis sobre el contenido del texto,
preferiblemente conectado con un subrayado de realzado.
Las relaciones de significado se conectan a la pregunta
central y permiten sintetizar al mismo tiempo conceptos,
procedimientos y normas-valores.
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CERTIFICAN:
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Diagrama en V
Pregunta
Ejemplo central a
responder Pregunta
conceptos y central a Resultados
principios responder previsibles
básicos sobre
(hipótesis)
la pregunta
central
Metodología a
emplear
Acciones o procedimientos que se ejecutarán
CERTIFICAN:
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Diagrama decisión
 El objetivo de este diagrama es representar las operaciones

básicas de un procedimiento. Favorece la comprensión del
funcionamiento de un mecanismo, permite la inclusión de
acciones alternativas y favorece el modelado de conductas.
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CERTIFICAN:
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Diagrama decisión
¿Cuál es el
objetivo de la
búsqueda de la
búsqueda?
Encontrar un
documento sobre un
tema o material
¿Existe un NO
sistema de Búsqueda manual
búsqueda (Fichero Temático)
automatizada?
SI
¿La información NO
NO ¿La
que existe es Preguntar por más información
suficiente? información que existe es
suficiente?
Mirar la anotación de la cita

(código topográfico)
¿Los NO
documentos Retener la tarjeta de
puede sacarlos solicitud
un mismo? SI correspondiente
Sacar de la estantería 3
indicada
CERTIFICAN:
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Mapas de ideas
 Los mapas de ideas son una herramienta que permite
relacionar los elementos más importantes de un tema y los
niveles de cercanía que hay entre estos.
 Un mapa de ideas es una herramienta personal que puede
ser útil para estudiar, preparar una exposición, reorganizar
contenidos luego de una sesión de trabajo o simplemente
para aclarar la visión que se tiene de un concepto.
 En su ejecución, se recomienda combinar colores y formas
con el fin de facilitar la claridad visual del contenido.
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CERTIFICAN:
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Mapas de ideas
Relacionar
Presentar Mapa de
Ideas
Ordena
Sintetizar Conceptos
Ideas
Percepciones
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Red de contenido
 Estructura que visualmente entrega en forma rápida y

eficiente una fotografía del orden jerárquico que guardan las
ideas de un contenido específico.
 Su elaboración requiere del conocimiento de las ideas
centrales y postulados fundamentales del contenido así
como la importancia que estas ocupan en relación al todo.
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CERTIFICAN:
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Red de contenido
Idea Principal
Tema Tema
Contenido
Subtema
Subtema
Subtema
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Mapa conceptual
 Un mapa conceptual es un recurso esquemático que permite
representar relaciones entre conceptos aprendidos,
permitiendo presentar el tema como un todo; relacionando
ideas principales, inferencias, conceptos claves, etc.
 Un mapa conceptual está compuesto por conceptos,
palabras de enlace y un orden establecido por quien lo
elabora. La ordenación de las ideas en el mapa conceptual no
es de carácter jerárquico, sino más bien se relaciona con un
encadenamiento de ideas integradas que forman parte de un
todo.
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Mapa conceptual
Idea Principal 1 Concepto 2 Concepto 1
Promueve Abarca
Con
Titulo del Tema
Meta
A partir Idea Principal 2
es
Idea Principal 3
Concepto 4
posibilita
en
Concepto 5 Concepto 3
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Esquema
 Un esquema es el esqueleto del tema estudiado que lo

presenta en su conjunto en forma gráfica y jerárquica; por
ello facilita su comprensión, su repaso y su memorización.
 Previo a la elaboración del esquema, se requieren las ideas

principales del texto y las anotaciones al margen surgidas de
la lectura.
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Esquema
Esquema de Barras
Título del tema
Idea principal 1 Características
Idea principal 2 fundamentos
Idea principal 1 Características Ejemplos
Título del tema Idea principal 2 Fundamentos Datos
Idea principal 3 Características Datos
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Resumen
 Es la síntesis de los elementos fundamentales de un texto

que permite reconocer rápidamente las ideas principales
del tema, sus características esenciales y aquellos
elementos clarificadores precisos de este.
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Tipos de resumen
Resumen de explicación
 Es la síntesis de ideas principales exenta de aporte

personales. Para una elaboración de este tipo, es necesario
organizar en un discurso lógico las ideas expuestas por el
autor.
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Tipos de resumen
Resumen de elaboración
 Es la síntesis de ideas principales, relaciones entre estas,

exposición de inferencias y aportes personales. En este caso,
se requiere de una mayor elaboración, ya que el lector,
ahora autor, debe entregar apreciaciones personales,
relaciones con otros temas o conocimientos anexos, así
como también puede presentar ejemplos y variaciones
propias.
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 Existen técnicas probadas para organizar ideas en una

secuencia lógica para crear una presentación persuasiva y
atrayente.
 Las más conocidas y usadas estructuras de presentación son

las siguientes:
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a) Modular
Es una secuencia de partes similares, unidades, módulos o
componentes en las cuales el orden de las mismas es
intercambiable.
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b) Cronológica
Organizar grupos o conjuntos de ideas a lo largo del tiempo,
mostrando eventos en el orden que ocurrieron.
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c) Física
Organizar clústeres de ideas de acuerdo a su ubicación física

o geográfica.
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d) Espacial
Organizar las ideas conceptualmente de acuerdo a

analogías, dando un arreglo espacial a los tópicos.
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e) Problema-solución
La presentación se organiza en torno a un problema y a la

solución que ofrece nuestra empresa.
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f) Asuntos-acciones
Organizar la presentación basada en uno o más asuntos o

puntos clave, y las acciones que se proponen para
enfrentarlos.
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g) Oportunidad-respuesta
Organizar la presentación en torno a las oportunidades de

negocios y a la respuesta que la empresa tendrá para tomar
ventaja de las mismas.
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h) Formato/función
Organizar la presentación alrededor de un solo concepto,

método o tecnología con múltiples aplicaciones o funciones
originadas del concepto central.
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i) De beneficios
Organizar la presentación en torno a los beneficios que las
características de los productos ofrecen.
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j) Caso
Narración de la forma como se resolvió el problema de una

empresa similar, explicando en detalle los resultados
conseguidos.
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k) Matricial
Usar matrices, diagramas de dos o más cuadrículas, para

organizar un grupo de conceptos complejos en una forma
fácil de seguir, sencilla de comprender y práctica de recordar.
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l) Retórica
Hacer preguntas que se encuentran evidentemente en la

mente de la audiencia y responderla adecuadamente.
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m) Numérica
Enumerar una serie de ideas generales, hechos, argumentos

que no están conectados.
54
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VII. ¿QUIEN REALIZA LA

PRESENTACION? CUALIDADES
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CUALIDADES QUE DEBE TENER UN BUEN EXPOSITOR
 Un buen expositor trata de comunicar más ideas que

palabras, pues sabe que, la mayoría de veces, ideas muy
importantes pierden su valor por el abuso de palabras sin
mucho contenido.
 Es decir, deben evitar el verbalismo.
55
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 Escoge el tema teniendo presente que debe despertar interés

y poseer fuentes de información fáciles de consultar.
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 Hacer un plan de la conferencia teniendo en cuenta la

introducción, el desarrollo y las conclusiones.
56
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 Su lenguaje no debe ser ambiguo, sino concreto y específico,

correcto y apropiado al tema y al auditorio.
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 Debe hablar a una velocidad normal y controlar el tono de la

voz.
57
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 Además, es necesario que al dirigirse al auditorio mire a todas

las personas que lo conforman y evite mirar al vacío.
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 Su habilidad intelectual y el dominio del tema determinan la

serenidad de la exposición y motivan al auditorio.
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ACTITUDES DEL ORADOR
 El orador, por el simple hecho de pronunciar un discurso en el

que desarrolla un tema, está ejerciendo la nobilísima
profesión de instruir.
 La función social de todo comunicador docente es instruir

pronunciando discursos didácticos.
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ACTITUDES DEL ORADOR
 El verdadero orador se dirige a un auditorio heterogéneo, no

solo a un grupo de personas que pertenecen a un mismo
nivel, sino que está capacitado y en las condiciones para
hablar a un grupo complejo de personas de distinta índole.
 Un orador que escoge su público o su auditorio no sería un

auténtico orador.
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CUALIDADES MORALES
 De las cualidades que mejor cuadran al orador, está la

probidad.
 Hombre probo no es solo el que goza de buena fama, sino que

además no tiene maldad de que lo acusen. Es un hombre
íntegro.
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CUALIDADES MORALES
 El orador debe proceder, por consiguiente, con la verdad para

no defraudar a su auditorio, ya que la primera virtud del
orador es veraz.
 Si la pieza oratoria trata un tema científico, debe prevalecer la

verdad en todo el discurso. Si el tema es moral, con mayor
razón debe enaltecer en todo el discurso la verdad y la virtud
que deben tener claros conceptos.
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CUALIDADES MORALES
 Dadas las circunstancias actuales como se encuentra el mundo,

cualquiera pensaría que nadie tiene deseos de ser bueno, y no
es así, en medio de sus flaquezas humanas.
 Si el orador se acomoda al auditorio, cosecha muy buenos

resultados para contrarrestar al vicio. La virtud no es innata, se
adquiere mediante el ejercicio serio y duradero de acciones
buenas.
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CUALIDADES MORALES
La virtud es permanente, pero si se le frena; entonces se corre

el riesgo de caer en lo opuesto: el vicio. Las virtudes se
dividen en dos clases: virtudes del entendimiento y virtudes
de la voluntad.
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VIRTUDES DEL ENTENDIMIENTO O DIANETICAS
 Perfeccionan al hombre en relación con el conocimiento de la

verdad.
 Respecto a la verdad especulativa, las virtudes del

entendimiento son la inteligencia o habilidad para juzgar; la
sabiduría o capacidad para alcanzar hasta los últimos
fundamentos de la verdad.
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VIRTUDES DE LA VOLUNTAD
 Entre estas se destaca la prudencia, con la disposición y el

ánimo resuelto con que se debe de actuar para resolver con
rectitud los casos más difíciles.
 Las virtudes intelectuales por sí solas no hacen al hombre

moralmente bueno, a excepción de la prudencia.
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 La esencia de las virtudes morales de la voluntad consiste en

una disposición permanente y firme de la voluntad para seguir
lo que la razón le presente como justo.
 La virtud en sentido estricto confiere al hombre bondad moral

y perfección. Las virtudes de la voluntad están íntimamente
entrelazadas entre sí y forman un conjunto cerrado.
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 La virtud no significa carencia de pasiones, pues estas no le son

contrarias si la prudencia las mantiene dentro de los límites
pertinentes y las coloca en un lugar justo.
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CUALIDADES INTELECTUALES
 El orador ha de poseer una inteligencia clara y penetrante para

ahondar en los asuntos trascendentales. Su agudeza de ingenio
le permite ver en visión panorámica todos los aspectos de un
tema para poder desarrollarlos en toda su amplitud para que
cuantas veces se le solicite la aclaración de una duda pueda
hacerlo con erudición y clarividencia.
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CUALIDADES INTELECTUALES
 Ayuda mucho al orador a tener imaginación para encarar con

imágenes sensibles ideas totalmente abstractas; es pintar con
pinceladas magistrales conceptos espirituales propio de un
maestro, lo cual no es fácil, pues requiere una destreza
intelectual extraordinaria, capacidad de retención para
recordar todos los datos que son necesarios y así exponer con
fluidez un tema.
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CUALIDADES FISICAS
 No basta ser elocuente para persuadir, ni las cualidades

morales son suficientes para convencer; a veces, la buena
presentación es de un gran valor como complemento en el
aspecto integral del orador.
 El orador ha de estar dotado de un timbre de voz sonora, lo

cual produce un buen efecto.
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DIVERSAS CLASES DE ORATORIA
 La oratoria es todo un arte y una de las artes liberales,

llamadas así porque en ellas se pone en ejercicio o en acción la
inteligencia. Pues en la oratoria interviene en gran parte la
inteligencia, en la que tanto el orador como el auditorio la
aplican
 La oratoria se divide en oratoria sagrada, oratoria académica y

oratoria social.
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VIII. HERRAMIENTAS PARA

PRESENTACIONES
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HERRAMIENTAS PARA PRESENTACIONES

TIPOS DE HERRAMIENTAS PARA PRESENTACIONES
Software para presentaciones
 PowerPoint
 Prezi
Recursos para presentaciones

 Videos, grabaciones, soporte web
Herramientas tecnológicas de apoyo

 Equipos multimedia
 Mandos a distancia
 Pizarras interactivas
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DIEZ TIPS PARA CONSEGUIR PRESENTACIONES EFECTIVAS
USANDO POWERPOINT
1. Haz presentaciones sencillas
Sé concreto. Si utilizas muchas diapositivas y tu presentación

no tiene dinamismo, las personas se aburrirán y no te
pondrán atención haz pocas diapositivas y una presentación
dinámica.
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USANDO POWERPOINT
2. No te excedas de viñetas y texto
Este tip va de la mano del anterior; no uses muchos textos ni

viñetas. Sé concreto.
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USANDO POWERPOINT
3. No exageres con las animaciones y transiciones
El exceso de animaciones o transiciones muy vistosas logrará

captar la atención pero la desviará del tema, haciendo que el
público ponga más atención a lo bonito de los movimientos
que a lo que estás haciendo o diciendo.
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USANDO POWERPOINT
4. Utiliza imágenes de alta calidad
Olvídate de que si las imágenes pesan mucho o no, las

imágenes de alta calidad demuestran profesionalismo en tu
trabajo. El tiempo de carga de una imagen se reduce a nada
comparado con Internet. Una imagen pixelada no es una
buena idea.
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USANDO POWERPOINT
5. Siempre es bueno utilizar las plantillas de PowerPoint
Apoyan la construcción de la imagen que deseas proyectar. Son

fáciles de implementar y entregan una amplia gama de diseños,
formas, entre otros.
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USANDO POWERPOINT
6. Utiliza las gráficas adecuadas para representar tus datos
El sistema permite ingresar gráficos, fotografías, videos o

audio. Esquemas predeterminados como cualquier otro en
formato compatible.
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USANDO POWERPOINT
7. Utiliza colores que puedan hacer contraste entre ellos, evita

los colores chillones.
Si utilizas un fondo obscuro, procura que tu texto sea de color

claro, así la gente no tendría que forzar su vista para leer tus
textos (ejemplo: fondo negro y texto blanco). No uses colores
fosforescentes, cansan la vista.
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USANDO POWERPOINT
8. Escoge fuentes legibles y de buen tamaño
El tipo de fuente que elijas para tu presentación es de suma

importancia. No abuses de las letras “bonitas” o tipo script
que en ocasiones no se entienden. Te recomiendo utilizar las
fuentes Arial, Verdana, Georgia, Times New Roman.
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USANDO POWERPOINT
9. Utiliza audio y video, el contenido multimedia es bueno

siempre y cuando no exageres
Una buena cuota de gráficos y fotografías es buena, incluso a

veces vincular los temas a ciertos videos.
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USANDO POWERPOINT
10.Tómate el tiempo para ordenar las diapositivas
Revisarlas y ver si tienen coherencia, correcta ortografía,

redacción, etc. Pensando desde la posición o el lugar del
observador, quien asiste a la presentación.

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XI. Trampas en el control del tiempo

XII. Equilibrio y control

XIII. Habilidades organizativas

XIV. Reuniones efectivas

XV. Herramientas y recursos del control del tiempo

XVI. Formato planificadora diaria

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Crear presentaciones impactantes no es nada fácil hoy en día,

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La cultura occidental se está moviendo rápidamente desde la

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Los números y las letras continúan y continuarán siendo el

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“Si un hombre es herido por una flecha envenenada, no deberá

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 Antes de todo se debe ser consciente de la capacidad

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 Es necesario siempre revisar nuevas fuentes de información

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 Si usas transparencias, necesitas un retroproyector; si usas

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 Debemos seleccionar el presentador u otros software

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 Del material que se preparó en pantallas o transparencias

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 Las instalaciones físicas juegan un papel muy importante para

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Algunas consideraciones de las instalaciones físicas

1. Planta física. Es conveniente que el aposento donde se hará la

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Algunas consideraciones de las instalaciones físicas

2. Temperatura. Debe de ser adecuada. No caliente porque la

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Algunas consideraciones de las instalaciones físicas

3. Iluminación. Debe de ser la adecuada tanto en el área de

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