MÉTODO ÁGIL DE

DISEÑO E INNOVACIÓN

KIT DE HERRAMIENTAS

ETAPA
ETAPA30
DIVERGIR
 IDEAS - SOLUCIÓN
Escribe todas las ideas posibles solución para el reto priorizado
 DIVERGIR ETAPA 30
ETAPA

IDEAS - SOLUCIÓN PRIORIZADAS:

RETO:
Escribe el reto de la innovación

IDEA SOLUCIÓN 1 Nombre y descripción de la idea

IDEA SOLUCIÓN 2

IDEA SOLUCIÓN 3
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ETAPA 03

STORY BOARD (Guía)

Descripción

Herramienta que ayuda a identificar y visualizar los momentos claves en los cuales la persona va a interactuar y generar
experiencias de uso. Es una representación gráfica de la secuencia de pasos o fases que compone la experiencia del servi-
cio o interacciones con un producto, en el que se podrán ajustar detalles, así como comprender y comunicar todas las
interacciones con los beneficiados.

INSUMOS PARTICIPANTES Sistema

Producto o servicio 1 persona
Proceso
definido
Herramientas
TIEMPO: 30 minutos

¿Cómo se debe ulizar?

01. Visualizar el orden lógico de todos los momentos en el que las personas interactúan con el producto o servicio.
02. Dibujar y representar gráficamente cada fase asemejando una historieta, con diálogos cortos y relacionados al
uso del producto o servicio. No importa si los resultados no son muy atractivos visualmente, lo importante es que
se comunique la esencia de cada momento propuesto.
03. Dar título a cada fase y escribir una pequeña descripción debajo del dibujo.
¿Cuándo se debe utilizar?
Esta técnica es ideal para representar todos los momentos que componen la experiencia de uso de un producto
o servicio y mostrar una propuesta a los demás.

Procura hacer un Storyboard antes de prototipar con materiales físicos, pues ayudará a priorizar los momentos
más importantes de la la experiencia de uso de un producto o servicio, para generar los prototipos que sean
necesarios y comprender la relación que tendrán las personas en cada momento específico.

Tips y recomendaciones

Disponer en un lugar visible (tablero) el Storyboard con el fin de que todo el equipo pueda comprender fácil-
mente la secuencia planteada y aporten soluciones a los problemas o situaciones no deseadas que puedan
evidenciarse.

Resultados esperados

Se podrá visualizar todo el proceso completo que compone la experiencia de uso de un producto o servicio, lo
que permitirá navegar a través de él y explicar a las demás personas los aspectos más representatívos y recibir
retroalimentación en cuanto a vacíos, inconsistencias o problemas.
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ETAPA 03

STORY BOARD (Formato)

ENTENDIENDO LA HERRAMIENTA

La siguiente tabla es una guía para desarrollar la herramienta Storyboard

Titulo:
Dibujo

NOTAS

Fuente: Construido por Blaster

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STORY BOARD (Formato)

ENTENDIENDO LA HERRAMIENTA

La siguiente tabla es una guía para desarrollar la herramienta Storyboard

Titulo:
Dibujo

NOTAS

Fuente: Construido por Blaster

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STORY BOARD (Formato)

ENTENDIENDO LA HERRAMIENTA

La siguiente tabla es una guía para desarrollar la herramienta Storyboard

Titulo:
Dibujo

NOTAS

Fuente: Construido por Blaster

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ETAPA 03

PERFIL DEL PROYECTO (Guia)

Diligencie la siguiente hoja base del proyecto que permite el registro de las iniciativas de innovación en un repositorio explí-
cito para su consulta y facilidad de gestión.

HOJA BASE DE PROYECTO

¿Cuál? Nombre del proyecto

¿Qué se quiere hacer? Objetivo, descripción breve del

¿Qué?
proyecto y lista de entregables.

¿Por qué se quiere hacer? Fundamentación o justifica-

ción, razón de ser y origen del proyecto. Aquí debe dejar
claras las razones por las que la organización se está
¿Por Qué? embarcando en un proyecto de innovación. Esta es la
justificación del proyecto. ¿Qué problema soluciona?
¿Qué oportunidad aprovecha?

¿Para qué se hace? Objetivos, propósitos. Aquí se expo-

¿Para qué? nen los beneficios que obtiene la organización y los bene-
ficiarios (Clientes, usuarios, sociedad, etc.) del proyecto.

Forma en que el proyecto soluciona el problema o aprove-

¿De qué manera? cha la oportunidad. Aquí se expresa la propuesta de valor
hacia el cliente.

Describa el alcance del proyecto. Metas específicas que

¿Hasta dónde? permitirán saber cuándo se termina el proyecto y lo que
se habrá logrado.

¿Cómo se llevará a cabo el proyecto? 1. Actividades y

¿Cómo? tareas. 2. Métodos y técnicas que se emplearán

¿Dónde se ejecutará el proyecto? Describa las áreas de la

organización que estarán involucradas en el desarrollo del
¿Dónde? proyecto. ¿Dónde se harán pilotos y pruebas? ¿Dónde se
hará investigación?
Cronograma de actividades. Lo ideal es que use una herra-
mienta que le permita gestionar las actividades con fecha
de inicio, terminación, responsable. Este tipo de herra-
¿Cuándo? mientas también permite el encadenamiento de activida-
des (Cuál es requisito de otra). Inicialmente puede usar un
formato sencillo de cronograma.

¿Cuánto? Recursos requeridos e inversión.

NOTAS

Fuente: Benoit C., (2011). La Caja de Herramientas Innovación

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ETAPA 03

PERFIL DEL PROYECTO (Formato)

Diligencie la siguiente hoja base del proyecto que permite el registro de las iniciativas de innovación en un repositorio explí-
cito para su consulta y facilidad de gestión.

HOJA BASE DE PROYECTO

¿Cuál?

¿Qué?

¿Por Qué?

¿Para qué?

¿De qué manera?

¿Hasta dónde?

¿Cómo?

¿Dónde?

¿Cuándo?

¿Cuánto?

NOTAS
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PERFIL DEL PROYECTO (Formato)

Diligencie la siguiente hoja base del proyecto que permite el registro de las iniciativas de innovación en un repositorio explí-
cito para su consulta y facilidad de gestión.

HOJA BASE DE PROYECTO

¿Cuál?

¿Qué?

¿Por Qué?

¿Para qué?

¿De qué manera?

¿Hasta dónde?

¿Cómo?

¿Dónde?

¿Cuándo?

¿Cuánto?

NOTAS
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PERFIL DEL PROYECTO (Formato)

Diligencie la siguiente hoja base del proyecto que permite el registro de las iniciativas de innovación en un repositorio explí-
cito para su consulta y facilidad de gestión.

HOJA BASE DE PROYECTO

¿Cuál?

¿Qué?

¿Por Qué?

¿Para qué?

¿De qué manera?

¿Hasta dónde?

¿Cómo?

¿Dónde?

¿Cuándo?

¿Cuánto?

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