Plan de Negocios Empresa Gugu Dada S.R.L.

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE

ADMINISTRACION
“PLAN DE NEGOCIOS
PARA LA CREACION DE CASA DE JUEGOS PARA
NIÑOS EN EL DISTRITO DE ABANCAY”
Asignatura: PRACTICAS PRE - PROFESIONALES I
Docente: MG.JULIAN ORE LEIVA
Estudiante: BRIGITTHE CARBAJAL CCORAHUA
APURIMAC – PERU
2017
Plan de negocios: Casa de Juegos “GUGU DADA” S.R.L
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................4
I. IDEA DE NEGOCIO...............................................................................................................5
1.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO...................................................................................6
1.2. MODELO DE NEGOCIO (Lienzo de Osterwalder)...............................................................8
II. ANALISIS DEL ENTORNO............................................................................................................9
2.1. MICROENTORNO O ANALISIS INDUSTRIAL ........................................................................9
III.......................................................................................................................................................9
2.2 MACROENTORNO.............................................................................................................10
III.INVESTIGACION O SONDEO DE MERCADO..................................................................15
3.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.............................................................................15
3.1.1. Objetivo General:.....................................................................................................15
3.1.2. Objetivos Específicos:..............................................................................................15
3.2. Hipótesis:..........................................................................................................................16
3.3. Metodología:....................................................................................................................16
3.2. Resultados.............................................................................................................................18
3.4. MERCADO OBJETIVO..................................................................................................22
3.5. CONCLUSIONES............................................................................................................22
IV. FORMULACIÓN O PLAN DE ESTRATEGIAS............................................................23
4.1. MISION...........................................................................................................................23
4.2. VISION............................................................................................................................23
4.3. VALORES.......................................................................................................................23
1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:.........................................................................................24
2. ESTRATEGIA GENERICA................................................................................................24
3. VENTAJA COMPETITIVA................................................................................................25
V. PLAN DE MARKETING......................................................................................................25
5.1 ANALISIS DE MERCADO.............................................................................................25
5.2 OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING..................................................................26
5.3 MARKETING MIX.........................................................................................................26
5.3.1 Producto...................................................................................................................26
UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

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5.3.2 Precio........................................................................................................................27
5.3.3 Plaza.........................................................................................................................27
5.3.4 Promoción................................................................................................................27
VI. PLAN DE OPERACIONES....................................................................................................28
3.2. OBJETIVOS DE OPERACIONES..................................................................................28
6.2. ESTRATEGIAS DE OPERACIONES..................................................................................29
3.3. DISEÑO DE PRODUCTO...............................................................................................29
3.3.1. Diagrama de Procesos..............................................................................................30
3.3.2. Diagrama de flujos...................................................................................................31
3.4. RECURSOS PARA LA OPERACIÓN Y ATENCION AL CLIENTE............................31
3.4.1. Diseño de Instalaciones:...........................................................................................31
3.4.2. Equipamiento............................................................................................................32
VI. PLAN DE RECURSOS HUMANOS................................................................................33
7.1. ORGANIZACIÓN................................................................................................................33
7.1.1. Naturaleza y constitución de la empresa.........................................................................33
7.1.2. Modalidad de organización.............................................................................................34
7.1.3. Régimen tributario..........................................................................................................34
7.2. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.........................................................................34
7.3. OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS.........................................................................35
7.4. ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS....................................................................35
7.4.1. Estrategia de Selección:..................................................................................................35
7.4.2. Estrategia de Capacitación:.............................................................................................36
7.5. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL......................................................................36
7.5.1. Cultura Organizacional...................................................................................................36
7.5.2. Clima organizacional......................................................................................................36
7.6. DISEÑO DE PUESTOS.......................................................................................................36
VIII. PLAN DE MANEJO AMBIENTAL Y PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL..........................................................................................................................................38
8.1. PLAN DE MANEJO AMBIENTAL.....................................................................................38
8.2. PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)......................38
IX. PLAN FINANCIERO..............................................................................................................40
9.1. OBJETIVOS DEL PLAN FINANCIERO.............................................................................40

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9.3. EVALUACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE COSTOS VARIABLES UNITARIO............41

POR PRODUCTO: ANÁLISIS DE MARGEN DE CONTRIBUCIÓN......................................41
9.4. ANALISIS DE INVERSION................................................................................................44
9.5. PUNTO DE EQUILIBRIO..........................................................................................................45
9.6. EVALUACION FINANCIERA.....................................................................................................45
9.7. ESTADOS FINANCIEROS Y FLUJO DE CAJA..............................................................................46
X. ANEXOS....................................................................................................................................49
10.1. MATRIZ FODA.....................................................................................................................49
10.2. MODELO ENCUESTA PARA ESTUDIO DE MERCADO............................................................50
10.3. SISTEMATIZACION DE ENCUESTAS......................................................................................52
10.4. FORMALIZACION.................................................................................................................70
1. BÚSQUEDA Y RESERVA DE NOMBRE DE LA EMPRESA EN LOS REGISTROS
PÚBLICOS – SUNARP...................................................................................................................71
2. ELABORACIÓN DE LA MINUTA........................................................................................73
3. ELEVAR LA MINUTA A ESCRITURA PÚBLICA...............................................................85
4. INSCRIPCIÓN DE LA ESCRITURA PÚBLICA EN LOS REGISTROS PÚBLICOS...........85
5. OBTENCIÓN DEL RUC.........................................................................................................87
6. ELEGIR EL RÉGIMEN TRIBUTARIO DE LA SOCIEDAD.................................................92
7. INSCRIPCION DE LOS TRABAJDORES EN ESSALUD....................................................92
8. COMPRAR Y LEGALIZAR LIBROS CONTABLES............................................................95
9. SOLICITUD DE LICENCIA MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO.-...............................95
Bibliografía.......................................................................................................................................97

PROFESIONALES I
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TABLA DE ILUSTRACIONES
Tabla 1 Lienzo de Osterwalder.........................................................................................................10

Tabla 2 Factores del macroentorno Fuente: Elaboracion propia.....................................................12
Tabla 3 Objetivos de Operaciones. Fuente: Elaboración Propia.....................................................30
Tabla 4 Diagrama de Flujos Fuente: Elaboración Propia.................................................................33
Tabla 5 Estructura Organizacional "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia....................36
Tabla 6 Objetivos de Recursos Humanos. Fuente: Elaboración Propia..........................................37
Tabla 7 Diseño de Puestos. Fuente: Elaboración Propia.................................................................39
Tabla 8 Objetivos del Plan de responsabilidad social empresarial. Fuente: Elaboración Propia.....41
Tabla 9 Objetivos del Plan Financiero. Fuente: Elaboración Propia................................................42
Tabla 10 Inventario General "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.............................43
Tabla 11 Requerimiento Personal. Fuente: Elaboración Propia.....................................................45
Tabla 12 Activos Intangibles "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.............................45
Tabla 13 Gastos de Personal "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia..............................46
Tabla 14 Inversión Total "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia....................................46
Tabla 15 Punto de Equilibrio. "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.............................47
Tabla 16 Estructura del Financiamiento "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia............47
Tabla 17 Cuadro de amortización de préstamo. Fuente: Elaboración Propia...................................48
Tabla 18 Estado de Resultados "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.........................48
Tabla 19 Flujo de Caja Económico. Fuente: Elaboración Propia.......................................................49
Tabla 20 Flujo Financiero "GUGU DADA” S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.................................49

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RESUMEN EJECUTIVO
El desarrollo del presente plan de negocios se basa en la creación de una casa de
juegos el cual tendrá como nombre “GUGU DADA” S.R.L, con el cual se pretende
crear un componente diferenciador en cuanto al máximo desarrollo de las habilidades
psicomotrices de los niños y niñas por medio de juegos y actividades, además de
contar con un sistema de monitoreo continuo que brindara seguridad al niño y
tranquilidad al padre de familia.
La casa de juegos “GUGU DADA” atenderá a niños y niñas de 2 a 5 años de edad
que comprenden los niveles: párvulos, pre jardín y jardín en el horario de 8:00 am a
8:00 pm de forma que coincida con la jornada de laboral de los padres.
El segmento al que está dirigida la oferta comercial comprende a los padres de
familia con hijos de edades entre (02 a 05 años de edad) que no cuentan con apoyo en
el cuidado de sus hijos mientras trabajan y que pertenecen al estrato y/o nivel
socioeconómico A/B y C, puesto que son personas económicamente activas y además
presentan mayor poder adquisitivo.

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I. IDEA DE NEGOCIO
La idea de negocio surge de la observación de las empresas dedicadas a brindar el
servicio de cuidados de niños en la ciudad de Abancay; de lo cual se pudo discernir la
falta de interés por parte de estas en ofrecer un servicio de calidad que ayude a que
los usuarios puedan desarrollar al máximo sus habilidades.
Además de la poca confianza generada a los padres en cuanto al manejo del servicio,
creando esto una mala reputación a los centros de cuidado de niños en general
( guarderías, cunas, casa de juegos)
Es por eso que la idea de negocio está basada en poder hacer frente a estas
deficiencias encontradas en el sector: en cuanto a: la calidad del servicio, valor
agregado y confianza.

PROFESIONALES I
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I.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO
En el mercado actual de la industria de cuidado de niños identificamos una gran
demanda de padres con necesidad de sobresalir profesionalmente. La demanda de
este sector está en pleno crecimiento y se ha logrado imponer en los últimos años.
Además se observa que mucho de este crecimiento se debe a la incorporación de las
mujeres a la actividad económica quien es, regularmente, la encargada del cuidado de
los niños en el hogar. [CITATION Ins16 \l 2058 ]
Aunque no existe fuentes que nos brinden una definición clara y concreta de lo que es
una casa de juegos, se podría definir como un establecimiento de gestión privada que
se encarga del cuidado de niños utilizando para ello determinadas actividades, en su
mayoría juegos con propósito educacional y lúdico. Además de contar con personal
calificado en el sector, encargados de supervisar y proveer los cuidados necesarios.
En estos centros no se suelen repartir refrigerios ya que el servicio brindado es a
tiempo parcial, es decir, por horas.
“GUGU DADA” S.R.L. es una empresa que ofrece el servicio de cuidado de niños
mediante la estimulación de sus habilidades psicomotrices como pilar fundamental,
además de ofrecer a nuestros clientes un lugar seguro y confiable donde el padre
podrá observar lo que hace su niño durante su estadía en el establecimiento.

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1.2. MODELO DE NEGOCIO (Lienzo de Osterwalder)
Tabla 1 Lienzo de Osterwalder
SOCIOS ACTIVIDADES PROPUESTAS DE RELACIÓN CLIENTES

CLAVE VALOR
- Proveedores: - Recreación Ofrecemos el - Base de datos Padres de niños con
GrapKids- Juegos - Desarrollo servicio de - Redes edades entre 2 a 5
recreativos Psicomotriz recreación y cuidado móviles(celular, años que por razones
Infantiles. Urb. Santa - Seguridad de niños a través de teléfono) laborales y/o
Beatriz Cercado de juegos para el personales no
Lima. desarrollo cuentan con el
psicomotriz con la tiempo suficiente
mejor seguridad. para la recreación
RECURSOS CANALES y/o cuidado de sus
CLAVE hijos.
- Recursos Humanos - Venta directa
- Recursos - Redes Sociales
Materiales
- Recursos
Tecnológicos
COSTOS INGRESOS
COSTOS GUARDERIA.xlsx - Por servicio
- Por materiales
- Por juegos
PLAN DE NEGOCIOS: CASA DE JUEGOS “GUGU DADA” S.R.L
II. ANALISIS DEL ENTORNO

2.1. MICROENTORNO O ANALISIS INDUSTRIAL
Los competidores potenciales

del sector de casa de juegos es
alto, esto debido a que el
capital de trabajo a corto plazo
es bajo, no existe mucha
diferenciación en el servicio,
además de la rentabilidad y
crecimiento en el sector.
P. NEGOCIACION DE P. NEGOCIACION DE LOS

PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS CLIENTES
EMPRESARIOS DEL SECTOR
Los proveedores del sector de
casa de juegos son en su Los clientes del sector de casa
mayoría empresas de Cusco y El nivel de competencia en el de juegos no es numerosa, y
después Lima. Los sector de casa de juegos es suelen ser muy exigentes en
proveedores de este sector alta, ya que ofrecen precios, y cuanto a la calidad, además
tienen bajo poder de servicio similares (no que el servicio que se ofrece
negociación ya que existen diferenciado), además de ser un suele ser estandarizado por lo
una cantidad numerosa de mercado en crecimiento. Esto tanto los clientes de este sector
estos y esto para nosotros es es para nosotros desfavorable. tienen alto poder de
favorable porque no nos negociación.
III.
faltaran recursos clave.
COMPORTAMIENTO DE LOS
PRODUCTOS SUSTITUTOS
Los productos sustitutos del

sector de casa de juegos son
las empresas de Mundo Kids
( directo), y demás guarderías
las cuales ofrecen un precio
estándar, es decir el poder de
negociación de estos es bajo,
lo cual es favorable para
nosotros.
ECONOMICO
Tabla 2 Factores del macroentorno Fuente: Elaboracion propia
FACTOR
- El nuevo El nuevo régimen MYPE

POLITICO – régimen tributario ofrece una tributación
LEGAL MYPE justa (en función a la utilidad) y
esto representa una
oportunidad en el sector.
[ CITATION Sun17 \l 2058 ]
- Leyes en Los procedimientos de

materia de constitución de una empresa
constitución representan mucho tráfico
burocrático, y esto representa
una amenaza para el sector.
[ CITATION Ges15 \l 2058 ]
- DIRECTIVA Las normas sobre organización

Nº 073-2006- y funcionamiento de las cunas
DINEBR- de educación inicial (0- 3 años)
DEI deben estar sujetas a muchos
requisitos preestablecidos lo
cual representa una amenaza en
ECONOMICOS el sector.
DIRECTIVA Nº 073-2006-
DINEBR-DEI [ CITATION MIN06 \l
2058 ]..\Documents\Plan-de-
Desarrollo-Regional-
Concertado-2021.pdf
- Tasa de “La tasa de desempleo mide el
desempleo nivel de desocupación en
relación a la población activa.
En otras palabras, es la parte de
la población que estando en
edad, condiciones y disposición
de trabajar (población activa);
no tiene puesto de trabajo”. En
el departamento de Apurímac
fue de 2,5% en el 2016 con
proyección a disminución; esto
representa una oportunidad en
el sector.[ CITATION INE16 \l 2058 ]
..\Documents\libro.pdf
- Crecimiento La provincia de Apurímac
económico lidero largamente el crecimiento
local a nivel de regional, debido
principalmente a la fuerte
expansión del sector minero (1
846%), esto explica el
incremento en la demanda del
sector de servicios (9.4%) esto
representa una oportunidad en
el sector. [CITATION Mar21 \l 2058 ]
- Evolución de Las estimaciones de la
las pirámides población (primera infancia) en
de la la ciudad de Abancay en el año
población. 2015, dan un promedio de 5 011
habitantes con proyección a
disminución, y esto representa
una amenaza en el sector.
SOCIO- [ CITATION INE15 \l 2058 ].
CULTURALES ..\Documents\apurimac2015.pdf
- Tasa de La tasa de Ocupación incluye a
Ocupación la población ocupada, sin tener
en cuenta a la población parada
o desempleada. En el
departamento de Apurímac en el
2015 el coeficiente fue de 98,0,
- Índice de y esto representa una
Confianza oportunidad en el sector.
Empresarial “El Índice de Confianza
Regional Empresarial Regional, que mide
las expectativas de los
empresarios”, se ubicó en 58
puntos, incrementándose 2
puntos respecto al mes anterior
en el departamento de
Apurímac, esto representa una

oportunidad en el sector.
[ CITATION BCR16 \l 2058 ]
- Matrícula en
el sistema La matrícula en el sistema
educativo educativo (educación inicial) en
el departamento de Apurímac
aumento en el 2014 con
proyección a aumentar.
La tasa de hogares con acceso a

TECNOLÓGICOS - Tasa de las tecnologías de la
Hogares con información en el departamento
acceso a las de Apurímac fue de 4.3% en el
TIC 2015 con proyección a mejora y
esto representa una oportunidad
en el sector[ CITATION INE15 \l 2058 ]
2.2 MACROENTORNO
III.INVESTIGACION O SONDEO DE MERCADO
La empresa “GUGU DADA” S.R.L realizo un estudio de mercados basado en

los siguientes objetivos:
3.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1.1. Objetivo General:
Conocer y evaluar la factibilidad para la creación de una casa de juegos en el
distrito de Abancay.
3.1.2. Objetivos Específicos:

 Conocer y describir las características generales de la población especifica en
cuanto al servicio de Casa de Juegos.
 Conocer y describir las características deseadas en cuanto al servicio de Casa
de Juegos.
 Conocer y describir las características deseadas del prestador de servicio de
Casa de juegos.
 Conocer y estimar el precio que estarían dispuestos a pagar los consumidores
por el servicio de Casa de juegos.
 Conocer y describir la ubicación deseada del servicio de Casa de juegos por
los consumidores,
 Conocer y describir el horario de atención que desearían en cuanto al servicio
de Casa de juegos.
 Conocer y describir las diversas promociones en cuanto al servicio de Casa de
Juegos que estarían dispuestos a adquirir los consumidores.
3.2. Hipótesis:
HO: La factibilidad para la creación de una casa de juegos en el distrito de
Abancay es positiva.
HI: La factibilidad para la creación de una casa de juegos en el distrito de
Abancay es negativa
3.3. Metodología:
Para el desarrollo de la investigación se escogen las siguientes técnicas de
recolección de datos:
 Tipo: Encuesta
La obtención de la información se ha realizado a través de la técnica
denominada “encuesta”, y el instrumento utilizado correspondió a un cuestionario
con preguntas mixtas de carácter cerrado acerca de las principales variables que
responden a la demanda del mercado (producto, precio, plaza, promoción)

dirigidas al mercado objetivo.
 Nivel: Descriptivo
 Método: Deductivo
 Diseño: No experimental
 Población: La población total del distrito de Abancay 56093, sin embargo

para hallar la población objetivo se recurrió al Sistema de información
geográfica para emprendedores (SIGE) y se obtuvo como población
perteneciente a la PEA ocupada un numero de 2545 personas.
Ilustración 1 Cuadro de Segmentación. Fuente: SIGE

Ilustración 2 Información de segmentación de mercado. Fuente: SIGE
 Tamaño de la muestra: Para hallar la muestra se aplicara el muestreo

probabilístico aleatorio simple.
𝒏=𝒁𝟐×𝒑×𝒒×𝑵/𝑬𝟐×(𝑵−𝟏)+𝒁𝟐×𝒑×𝒒
Donde:
N: Población
Z: Nivel de confianza
P: Aceptación
Q: Rechazo
E: Margen de error
n: Muestra
Muestra: 66 encuestas
3.2. Resultados
A. Sexo
La encuesta se realizó a ambos sexos, sin distinción alguna. Del total de
encuestados se obtuvieron los siguientes resultados: 59 mujeres (89.39%) y
7 varones (10.61%).
B. Edad
De las encuestas realizadas, se encontró que en relación a la carga de
niños de entre (1 año a 5 años) lo siguiente:
Existe una mayor cantidad de padres (31 años a 45 años) con esta
característica en un promedio de 28 padres lo cual suma el 42.42%, luego le
sigue los padres de edades entre (22 años a 30 años) en un promedio de 22
padres lo cual suma el 33.3%, de (18 años a 21 años) en un promedio de 12
padres lo hace un 18.8% y por ultimo de (46 años en adelante) en un
promedio de 4 personas lo cual suma un 6.06%
C. Ocupación
En relación a la ocupación del padre de familia se obtuvieron los
siguientes resultados: la mayor parte de la población objetivo se dedica a
otros oficios y/o profesiones en un promedio de 26 personas lo cual hace un
39.39% , le sigue la ocupación de ama de casa con un promedio de 18
personas lo cual suma un 27.27%, después se encuentran la ocupación de
estudiante con un promedio de 14 personas lo cual suma un 21.21% y por
último la profesión de docente con un total de 8 personas lo cual suma un
12.12%.
D. Cargo de niños menores de 5 años

Del total de 66 encuestados, el 92.42% (61 personas) tenía niños menores
de 5 años a su cargo, el resto conformado por 5 personas es decir el 7.58%
no tenía niños a su cargo, sin embargo afirman que tienen poder de
influencia en la toma de decisiones en cuanto a sus familiares que si poseen

niños de estas características.
E. Edades de los menores

Según las encuestas se puede afirmar que existe una mayor cantidad de
niños de edades de 3años y 5 años (28 niños) lo cual suma un 42.42%.
Seguidamente se encuentra los niños de edad de 4 años (13 niños) lo cual
hace un 19.70%, después están los niños de edades de 2 años (11 niños) lo
cual hace un 16.67%, luego se encuetran los niños de edades de 1 año (10
niños) lo cual es un 15.15% y finalmente la población que no sabe/no opina
( no marcó ninguna respuesta) (4 personas) lo cual hace un 6.06%.
F. Cuidado del menor cuanto trabaja

Según las encuestas se puede afirmar que la mayoría de personas no
cuenta con alguien que cuide de su niño mientras trabaja (26 personas) lo
cual hace un 39.39% , después se encuentran aquellas personas que si
cuentan con alguien en el cuidado de su niño ( 24 personas) que viene a ser
el 36.36%. % y finalmente la población que no sabe/no opina ( no marcó
ninguna respuesta) son 16 personas lo cual hace un 24.24%.
G. Habilidades psicomotriz
Del total de encuestados, 42 personas (63.64%) están muy de acuerdo en
adquirir un servicio donde su hijo desarrolle habilidades psicomotriz a
través de los juegos y actividades, 22 personas están de acuerdo (33.33%) y
a 2 personas (3.03%) les es indiferente.
H. Cámaras de vigilancia
Del total de encuestados, 53 personas (80.30%) están muy de acuerdo que
el local cuente con cámaras de vigilancia en tiempo real, 12 personas
(18.18%) están de acuerdo y a una persona (1.52%) le es indiferente.
I. Personal Calificado
se cuente con personal calificado y experimentado en el rubro, 16 personas
(24.24%) están de acuerdo y a 4 personas (6.06%) le es indiferente.
J. Buena infraestructura
el local cuente con una buena infraestructura y 15 personas (22.73%) están
de acuerdo.
K. Materiales didácticos
Del total de encuestados, 20 personas (30.30%) están muy de acuerdo que se
ofrezcan en venta materiales didácticos, 25 personas (37.88%) están de
acuerdo, 15 personas (22.73%) les es indiferente, 5 personas (7.58%) están
en desacuerdo y una persona no sabe/ no opina (no marcó ninguna
respuesta).
L. Seguridad anti golpes y rasguños

el local este implementado con seguridad anti golpes y rasguños, 15
personas (22.73%) están de acuerdo, a 6 personas (9.09%) les es indiferente
y 1 persona (1.52%) no sabe/ no opina (no marcó ninguna respuesta).
M. Medio de comunicación
utilizar el celular como medio de comunicación con nosotros y 15 personas
(22.73%) están de acuerdo.
N. Redes Sociales
recibir información del servicio a través de las redes sociales, 16 personas
están de acuerdo (24.24%), a 19 personas les es indiferente (28.79%), 9

personas están en desacuerdo (13.64%) y 1 persona está en muy en
desacuerdo (1.52%).
O. Precio del Servicio

Del total de encuestados, 22 personas (33.33%) está muy de acuerdo en
pagar 5 soles por la hora de servicio, 33 personas (50.00%) están de acuerdo,
a 4 personas (6.06%) les es indiferente, 6 personas (9.09%) están en
desacuerdo y 1 persona (1.52%) esta en muy en desacuerdo.
P. Ubicación
Del total de encuestados, 36 personas (54.55%) esta muy de acuerdo que
la casa de juegos se encuentre en el distrito de Abancay, 22 personas
(33.33%) están de acuerdo, a 4 personas (6.06%) les es indiferente, 1
persona (1.52%) está en desacuerdo y 3 personas (4.55%) no sabe/ no opina
(no marcó ninguna respuesta).
Q. Horario
Del total de encuestados, 22 personas (33.33%) están muy de acuerdo que el
horario de servicio sea 8am a 8pm, 24 personas (36.36%) están de acuerdo, a
9 personas (13.64%) les es indiferente, 7 personas (10.61%) están en
desacuerdo y 4 personas no sabe/ no opina (no marcó ninguna respuesta).
R. Promoción de servicios I
a partir de dos horas de servicio, la siguiente sea a mitad de precio, 14
S. Promoción de servicios II
Del total de encuestados, 44 personas (66.67%) están muy de acuerdo con

la acumulación de puntos por hora de servicio para futuras promociones, 15
3.4. MERCADO OBJETIVO
El mercado objetivo es la población del distrito de Abancay, padres de familia

que pertenecen a la PEA (Población económicamente activa), cuya familia ocupan
los estratos A/B y C y que no disponen de tiempo para el cuidado de sus hijos.
3.5. CONCLUSIONES
 El nivel de demanda de una empresa dedicada al servicio de cuidado de

niños en el distrito de Abancay es aceptable, más aún si esta cuenta con un
grado de diferenciación que las demás, esto debido a que en este mercado
no cuentan con las características en el servicio que se planea ofrecer.
 En las encuestas realizadas el 92.42% de la población que serían nuestros
posibles clientes tienen predisposición a adquirir el servicio de casa de
juegos.
 Además que la mayor parte de esta población, está muy de acuerdo con las
características y/o valor agregado que se piense añadir al servicio en sí, lo
cual son el desarrollo de las habilidades psicomotrices, implementación de
un sistema de monitoreo y sobre todo que cumpla con la función para lo
cual ha sido creada, el cual es el fin recreativo.
IV. FORMULACIÓN O PLAN DE ESTRATEGIAS
4.1. MISION
“Somos una empresa dedicada al servicio de recreación, entretenimiento y
desarrollo psicomotriz en niños de 1 a 5 años bajo un ambiente acogedor que
brinda seguridad y confianza.”
4.2. VISION
“Ser dentro de cinco años una empresa reconocida a nivel regional por su
servicio de alta calidad e innovación, ofreciendo así confianza en el cuidado
durante la recreación y aprendizaje del niño”.
4.3. VALORES
“GUGU DADA” S.R.L. tiene presente que los valores dentro de la
organización es de suma importancia para el eficaz funcionamiento de esta. Estos
son los valores más resaltantes que transmitiremos a nuestros futuros clientes
mediante nuestro servicio:
 Seguridad: Brindar tranquilidad a los padres de familia, en cuanto al cuidado

de su niño.
 Amabilidad: Ser cordial con el niño y el padre, y estar presto a cualquier
inquietud o urgencia.
 Honestidad: Ser sincero con nuestros clientes, actuar con rectitud y
transparencia.
 Responsabilidad: Cumplir cabalmente con nuestra misión, en la recreación y
cuidado del niño.
 Respeto: Tratar a los demás como queremos ser tratados, atendiendo con
cortesía a nuestros clientes.
 Pasión: Brindar el servicio con mucho amor y cariño hacia los niños,
entregando el cien por ciento de nuestro esfuerzo.
 Alegría: Predisponer entusiasmo en todas las actividades propiciando así un
ambiente agradable
1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:
 Lograr un posicionamiento dentro de 3 años en el sector como un centro de

confianza en la recreación y cuidado de los niños.
 Crear alianzas estratégicas con centros de educación inicial.
 Contar con un personal altamente especializado en el cuidado y enseñanza
psicomotriz en los niños.
2. ESTRATEGIA GENERICA
Las estrategias describen como se va a lograr los objetivos trazados, se utilizara la
estrategia de enfoque en la diferenciación.
 La mayor fortaleza y diferenciación de la empresa “GUGU DADA” S.R.L

radica en su servicio, un servicio diferenciado y con valor al cliente. Esto se
realizara mediante el desarrollo de juegos con propósito, añadiendo a cada
uno de ellos además del sentido primordial de recreación, el desarrollo
psicomotriz. Además que los juegos recreativos con lo que se contara
incluyen ya, el propósito psicomotriz
 Otra de los aspectos de diferenciación, es la implementación de cámaras de
vigilancia en tiempo real, mediante una aplicación directa al celular, donde el
padre de familia podrá observar en tiempo real vía online las actividades que
está realizando su menor hijo.
3. VENTAJA COMPETITIVA
Nuestras ventajas competitivas en la casa de juegos “GUGU DADA” S.R.L nos
ayudaran a tener éxito en el logro de los objetivos trazados.
 Tendremos una ubicación privilegiada, con un ambiente espacioso y de fácil

acceso.
 Los implementos que se utilizara tendrán los registros sanitarios
correspondientes, específicamente la certificación sanitaria de la dirección
general de salud ambiental (DIGESA) que establezca explícitamente la NO
toxicidad de los productos.
 Los horarios de atención serán flexibles, de acuerdo a la necesidad y agenda
de nuestros clientes.
V. PLAN DE MARKETING
V.1 ANALISIS DE MERCADO

El sector de casa de juegos en la ciudad de Abancay es un mercado que se
encuentra en la etapa de inicio, ya que no se observa muchos establecimientos que
ofrezcan este servicio, existen muchos productos sustitutos tales como (guarderías,
cunas, wawa wasis) sin embargo no logran satisfacer la demanda de los clientes, que
buscan un servicio diferenciado y sobre todo de calidad.
V.2 OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING

 Obtener un mínimo de 10 servicios diarios, durante el primer mes de
funcionamiento, y llegar al doble en el número de servicios durante el primer
semestre.
 Brindar confianza y seguridad a nuestros clientes mediante nuestro sistema
de vigilancia monitoreada en tiempo real.
 Ofrecer un precio justo, de acuerdo a la calidad del servicio.
 Ofrecer descuentos en el servicio, a clientes habituales, según las horas de

servicio que requieran. (vales de descuentos, cartillas de acumulación de
puntos).
V.3 MARKETING MIX

V.3.1 Producto
La casa de juegos “GUGU DADA” S.R.L brindara un servicio eficaz, eficiente e
innovador en el cuidado y recreación de los niños, ofreciendo un ambiente
agradable y cómodo, un personal altamente calificado y sobre todo transmitiendo
seguridad a través del sistema de monitoreo y vigilancia en tiempo real.
V.3.1.1Logotipo
Ilustración 3 Logotipo "GUGU DADA" S.R.L Fuente:

Elaboracion Propia.
Slogan: “Juega, ríe y aprende”
V.3.2 Precio
Según la investigación de mercados realizado anteriormente se ha llegado a la
conclusión que el precio del servicio que ofreceremos estará por encima al de la
competencia, ya que implementaremos un sistema de monitoreo en tiempo real, es

así que el precio del servicio por hora será de 7 soles.
V.3.3 Plaza
La ubicación del lugar de funcionamiento de “GUGU DADA” S.R.L
 Lugar. Jr. Arequipa N° 515

 Especificaciones del local: Local comercial ubicado en el centro de la
ciudad.
V.3.4 Promoción
“GUGU DADA” S.R.L. busca:
 Conocimiento: Puesto a que la empresa será nueva en el sector, se pretende

darse a conocer al mayor número de personas.
 Agrado: Lo más importante para la empresa es que a la gente le guste lo que
se ofrece y por lo tanto quiera adquirir el servicio.
 Adquisición: Este objetivo hace referencia al objetivo anterior, una vez que
la población haya identificado el servicio y haya observado todas sus
características conseguiremos que nuestras ventas aumenten.
Para ello se hará uso de las siguientes herramientas:
 Teléfono: En la investigación de mercado se observó que la mayoría de la

población objetivo estaba de acuerdo con recibir información a través de
teléfono,
 Redes sociales: Es fundamental para la empresa el poder realizar publicidad
a través de las redes sociales, ya que es un medio masivo gratuito, además
que resulta una manera ventajosa de darnos a conocer. Se creara una página
en Facebook, donde se colgara información de la empresa, tales como:
descripción de la empresa, fotografías, anuncios de descuentos,
promociones, noticias relacionas al rubro del cuidado de niños, entre otros)
VI. PLAN DE OPERACIONES
3.2. OBJETIVOS DE OPERACIONES
Tabla 3 Objetivos de Operaciones. Fuente: Elaboración Propia
Criterio Objetivo Estrategi Indicado Temporiza

General as res dor
Diferenciac Ser una Contratar Numero Corto Plazo
ión empresa personal de Mediano
que calificado servicios Plazo
proporcio con realizado
ne un conocimie s por día.
servicio nto en
distintivo desarrollo
al de la psicomotri
competen z y
cia cuidado
de niños
Calidad Establece Utilizació Número Mediano
r un n de de Plazo:
control materiales personas
de de calidad, que
calidad acompaña vuelven a

en todos do de un adquirir
los servicio el
procesos que cuente servicio
y sobre con todo ( tasa de
todo al lo retorno
brindar el ofrecido. de
servicio clientes)
Innovación Atraer y Innovació Número Largo Plazo
retener n de
nuevos constante clientes
clientes en cuanto satisfecho
mediante a s
el uso de materiales
nuevos didácticos
sistemas nuevos,
en la dinámicas,
prestació etc.
n del
servicio
6.2. ESTRATEGIAS DE OPERACIONES
a. En cuanto al primer criterio mencionado en el cuadro anterior, una de las

estrategias planteadas sería el de contratar personal calificado con
conocimiento en el desarrollo de las habilidades psicomotrices, para lo cual ya
se tiene algunas alternativas en cuanto a este perfil.
b. El segundo criterio hace referencia a la calidad, la estrategia planteada radica
en la utilización de materiales de calidad, esto se realizara gracias a nuestros
distribuidores quienes cuentan con todos los registros sanitarios
correspondientes, lo cual nos garantiza la inocuidad de los productos, además
de su correcto funcionamiento. Lo cual en consecuencia nos facilitara la
correcta prestación del servicio.
c. El tercer criterio es la innovación, una estrategia aquí es la de atraer y retener
nuevos clientes mediante el uso de nuevos sistemas en la prestación del
servicio (innovación en servicio, materiales, equipos).
3.3. DISEÑO DE PRODUCTO

El diseño de nuestro producto es definido en cuanto a las características del
servicio: el servicio se realizara por intervalos de una hora, donde el niño podrá ser
uso de cualquier juego con propósito los cuales ya son de por si juegos para el
desarrollo psicomotriz.
3.3.1. Diagrama de Procesos
Registrar información
acerca del niño (edad,
1 horas de servicio).
Recepción del niño

2
Selección del juego

psicomotriz más
3 adecuado para su edad
Aprendizaje psicomotriz
4
Término del tiempo de
servicio, entrega del niño a
sus padres y/o apoderados y
Ilustración 4 Diagrama de Procesos "GUGU DADA" S.R.L Fuente: Elaboración Propia
3.3.2. Diagrama de flujos
Tabla 4 Diagrama de Flujos Fuente: Elaboración Propia.
N° de Procesos Tiempo
Proceso
s
1 Proceso registro de clientes y usuarios. 5 minutos
2 Proceso de recepción de niños 2 minutos
3 Proceso de selección del juego 2 minutos
psicomotriz más adecuado para su edad
4 Proceso de aprendizaje psicomotriz 1 hora
5 Proceso de entrega de los niños a sus 5 minutos
padres y/o apoderados y cobro del
servicio
TOTAL PROCESOS 1h. 14 min.
3.4. RECURSOS PARA LA OPERACIÓN Y ATENCION AL CLIENTE

3.4.1. Diseño de Instalaciones:
BAÑO REPISA REPISA
AREA COMUN DE AREA DE JUEGOS

AREA DE JUEGOS
JUEGOS NIÑOS
NIÑOS
4- 5 AÑOS
2-3 AÑOS
ENTRADA AREA DE
REPISA DE MATERIALES
ADMINISTRACION
DIDACTICOS
3.4.2. Equipamiento
Además de nuestras instalaciones debemos realizar un estudio de las necesidades de
equipamiento mínimo para el funcionamiento de “GUGU DADA” S.R.L.
Maquinaria y equipo
Cantida Elemento
d
01 Televisor Led
01 Equipo de sonido
01 Laptop Intel
01 Sistema de
vigilancia online
Muebles
5 Juegos de mesas y
sillas
1 Escritorio
1 Silla giratoria
1 Pizarra acrílica
3 Repisas para útiles

y materiales
didácticos.
Juegos
1 Tobogan
1 Piscina cuadrada
10 Juegos niños de
(0-3 años)
10 Juegos niños de 4
y 5 años
05 Colchonetas 20x60
Material Didáctico
10 Rompecabezas
3 Juegos didácticos
LEGO
10 Paquetes de
plastilina
15 Cuentos variados
1 USB
30 Cartulinas
10 Plumones
Otros
1 botiquín
1 Tacho de basura
VI. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
7.1. ORGANIZACIÓN
7.1.1. NATURALEZA Y CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
La empresa GUGU DADA S.R.L. está constituida de naturaleza societaria de
acuerdo a la ley general de sociedades N°26887.
7.1.2. MODALIDAD DE ORGANIZACIÓN

La empresa está constituida bajo la modalidad de Sociedad de Responsabilidad
Limitada bajo la denominación siguiente: “GUGU DADA” S.R.L., asumiendo su
personería jurídica y cuya actividad es la prestación del servicio de cuidado de niños
en la modalidad de casa de juegos. Se optó por este tipo de organización porque los
socios responderán de manera limitada al monto de su aportación.
7.1.3. Régimen tributario

La empresa “GUGU DADA” S.R.L. por su naturaleza y conveniencia se ubicara en
el régimen general del impuesto a la renta.
7.2. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
JUNTA GENERAL
DE SOCIOS
Gerencia General
Jefe de
Jefe de Operaciones
Administración
Jefe: Brigitthe Carbajal Ccorahua Jefe: Yesmeny Gonzales

Huamani
Operaciones: Operaciones:
O1. Recepción O1. Ventas
O2. Tesorería O2. Servicio
O3. Contabilidad O3. Mantenimiento
O4. Servicios Varios
O5. Recursos humanos
Tabla 5 Estructura Organizacional "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
7.3. OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS
Tabla 6 Objetivos de Recursos Humanos. Fuente: Elaboración Propia.
TIEMPO
CRITERIOS OBJETIVOS ESTRATEGIA INDICADO Corto Mediano Largo
S RES
Selección Seleccionar Entrevista al Número de 70% 80% 100%
personal personal antes atenciones
capacitado con de integrar el satisfechas del
conocimiento en equipo de cliente
el desarrollo de trabajo.
habilidades
psicomotriz
Capacitación Capacitar al Capacitación Asistencia del 40% 50% 70%
personal y hacer semestral en personal a las
que este tenga cuanto a nuevas capacitaciones
un fuerte nexo técnicas de programadas
( compromiso) desarrollo en
con la empresa) niños, y
atención en
servicio.
7.4. ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS
7.4.1. Estrategia de Selección:

Consiste en el reclutamiento, preselección de candidatos, la entrevista y
seguidamente la contratación del personal que cumpla con las características
requeridas en el perfil, este punto es de vital importancia para la empresa debido a
que será este nuestro principal recurso para el cumplimiento de los objetivos trazados.
7.4.2. Estrategia de Capacitación:

Consiste en la capacitación periódica del personal contratado, en cuanto a aspectos
fundamentales para la empresa los cuales son: el desarrollo psicomotriz, la atención al
usuario y cliente.
Esto se realizara en un plazo de 6 meses, es decir, dos veces al año. Estas

capacitaciones se realizaran mediante algunos cursos que suelen impartir
periódicamente.
7.5. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
7.5.1. Cultura Organizacional

“GUGU DADA” S.R.L tiene la cultura organizacional que está basado en
creencias y valores compartidos, así como la identificación de los trabajadores de la
empresa, los resultados que se generan al trabajar en equipo a partir de la integración
y el compañerismo. Las normas de convivencia en nuestra organización seguirán la
ética y los buenos modales, además de todos los valores mencionados en el aspecto
estratégico.
7.5.2. Clima organizacional

Como empresa se promueve un ambiente de trabajo basado en principios que
rigen el comportamiento de los trabajadores, además se propone una organización
estructural flexible y el trabajo en equipo donde el principal objetivo sea la
satisfacción del cliente y usuario.
7.6. DISEÑO DE PUESTOS

El objetivo de este manual de diseño de puestos es ofrecer lineamientos para
realizar una eficiente y oportuna prestación de servicios. Que es fundamental para la
consecución de los objetivos planteados ya que como es de conocimiento general el
capital humano es el activo más importante en una empresa.
Tabla 7 Diseño de Puestos. Fuente: Elaboración Propia.
Puesto Descripción de puesto Area

Junta de Son los encargados de Junta de Accionistas
Accionista la toma de decisiones a
nivel estratégico a favor
de la empresa.
Administrador Es aquella persona que Gerencia General
asume toda
responsabilidad general
de la empresa y que se
encargara de
programación de todas
las actividades en
general, además de
llevar el control del
sistema económico de la
empresa (ingresos y
gastos).
Cuidadora Es aquella persona que Departamento de
se encargara del Operaciones
cuidado de los niños,
monitoreo en la
utilización de los
diversos juegos y
asistencia ante cualquier
situación y/o
emergencia
Personal con Es aquella persona que Departamento de
capacitación en se encargara de el Operaciones
habilidades monitoreo de los niños
psicomotrices y la asistencia de estos a
través de juegos
dinámicos que
desarrollen sus
habilidades
psicomotoras.
VIII. PLAN DE MANEJO AMBIENTAL Y PROGRAMA DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL
El objetivo de este plan es el de prevenir, evitar, controlar, mitigar los probables

impactos ambientales ocasionados por las actividades que se desarrollan durante la
etapa de administración y operación del servicio de la casa de Juegos “GUGU

DADA” S.R.L.
8.1. PLAN DE MANEJO AMBIENTAL
La empresa “GUGU DADA” S.R.L. No utiliza químicos y/o sustancias en el

TIEMPO
proceso
CRITERIOS de producción
OBJETIV del servicio, que dañen INDICADOR
ESTRATEGI o alternen el ambiente, esto nosLarg
Cort Median
permite aumentar OS AS de la empresaES
la competitividad o o como loo
en un entorno cambiante
Compromiso Valores Garantiar la Compromiso 50% 60% 80%
es la globalización, mejorando así la reputación y confianza en cuanto a nuestro
con la igualdad de
sociedad
servicio. oportunidades
y la no
discriminación
,
Valorar el
8.2. PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)
esfuerzo
formativo del
personal.
La empresa “GUGU
Responsabilid Minimizar DADA” S.R.L. estáel comprometida
Garantizar completamente
Responsabilida 40% 50% con el70%
ad con social,
desarrollo el el económico
impacto menor impacto que
y ambiental d promueva una política de
Ambiente ambiental posible en
responsabilidad social corporativa caracterizado
cuanto a los por la transparencia en de sus
sistemas de gestión. procesos para
la prestación
del servicio a
Para cual se plantea lo siguiente:fin de
minimizar el
impacto en el
medio
ambiente.
Llevar un
control
sistemático de
los gastos
realizados a
partir de las
actividades
( registrar la
cantidad de
agua, luz,
papel, y
residuos
sólidos
consumidos
y/o generados
en un periodo
de treinta días.
Tabla 8 Objetivos del Plan de responsabilidad social empresarial. Fuente: Elaboración Propia.
TIEMPO
CRITERIOS OBJETIV
ESTRATEGI INDICADOR Cort Median Larg
OSAS ES o o o
Compromiso Valores
Garantiar la Compromiso 50% 60% 80%
con la igualdad de
sociedad oportunidades
y la no
discriminación
,
Valorar el
esfuerzo
formativo del
personal.
Responsabilid Minimizar Garantizar el Responsabilida 40% 50% 70%
ad con el el impacto menor impacto d
Ambiente ambiental posible en
cuanto a los
procesos para
la prestación
del servicio a
fin de
minimizar el
impacto en el
medio
ambiente.
Llevar un
control
sistemático de
los gastos
realizados a
partir de las
actividades
( registrar la
cantidad de
agua, luz,
papel, y
residuos
sólidos
consumidos
y/o generados
en un periodo
de treinta días.
IX. PLAN FINANCIERO
9.1. OBJETIVOS DEL PLAN FINANCIERO
Tabla 9 Objetivos del Plan Financiero. Fuente: Elaboración Propia.
TIEMPO
CRITERIOS OBJETIVO ESTRATEGI INDICADOR Cort Media Larg
S AS ES o no o
Costo total Determinar Realizar un Estado de 50% 60% 80%
los costos análisis de ganancias y
totales a los costos por el perdidas
que incurrirá servicio
la empresa ofrecido ( 1
( administrac hora de
ión, servicio)
servicio)
Recursos Determinar Contabilizar y Estado de 40% 50% 70%
Económicos los recursos llevar un resultados
económicos control
que se ordenado
utilizaran en financiero
la
producción
del servicio
Capital de Determinar Realizar Plan de
Inversion la inversión inversiones inversión
total que para la mejora
realizara la de la empresa.
empresa
Finannciamie Determinar Recurrir a las Plan de
nto cuales serán fuentes de financiamiento
las fuente de financiamiento
financiamien para la
to inversión en la
empresa
9.3. EVALUACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE COSTOS VARIABLES

UNITARIO
POR PRODUCTO: ANÁLISIS DE MARGEN DE CONTRIBUCIÓN
Tabla 10 Inventario General "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 2 : Equipamiento y Maquinaria

Precio
Cantidad Descripción Unitario Monto Total (Soles)
(Soles)
1 Televisor LED 1,000.00 1,000.00
1 Equipo de sonido 500.00 500.00
1 Laptop Intel 1,200.00 1,200.00
1 Sistema de vigilancia online 6,000.00 6,000.00
Total de equipamiento y maquinaria 8,700.00
Equipos de Limpieza, seguridad y Otros
1 botiquín 300.00 300.00
1 tacho de basura 6.00 6.00
1 recogedor 7.00 7.00
1 escoba 10.00 10.00
2 desinfectantes 18.00 36.00
Total de Equipos de Oficina Seguridad y Limpieza ( Pesos Col) 359.00
Cuadro Nº 6 : Muebles
Precio
Unitario Monto Total (Nuevos
Cantidad Descripción
(Nuevos Soles)
Soles)
4 Juegos de mesas y sillas 220.00 880.00
1 Escritorio 150.00 150.00
1 Silla giratoria 150.00 150.00
1 Pizarra acrílica 50.00 50.00
3 Repisas para útiles y materiales didácticos. 300.00 900.00
Total de muebles, equipos y artìculos de cocina (Pesos Col) 2,130.00
Cuadro 7- Materiales didacticos
Precio
(Nuevos Soles)
Soles)
10 Rompecabezas 10.00 100.00
3 Juegos didácticos LEGO 22.00 66.00
10 Paquetes de plastilina 3.00 30.00
15 Cuentos variados 1.50 22.50
1 USB 30.00 30.00
30 Cartulinas 0.20 6.00
10 Plumones 1.50 15.00
Total de muebles, equipos y artìculos de cocina (Pesos Col) 269.50
Cuadro N° 8 - Juegos
Precio
(Nuevos Soles)
Soles)
1 Tobogan 1,000.00 1,000.00
1 Piscina cuadrada 1,500.00 1,500.00
10 Juegos niños de (0-3 años) 100.00 1,000.00
5 Juegos mecedoras 120.00 600.00
10 Juegos niños de 4 y 5 años 100.00 1,000.00
Total de muebles, equipos y artìculos de cocina (Pesos Col) 5,100.00
TOTAL $ 16,558.50
Tabla 11 Requerimiento Personal. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 1 : Requerimiento de Personal

Forma
Personal de Cantidad Remuneración Mensual Monto Total Mensual
Contrato
Mano de Obra Directa

Sueldo 2
(Cuidadores) 1 1,373.00 1,373.00
Total Mano de Obra Directa 1,373.00
Tabla 12 Activos Intangibles "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 5 : Activos Intangibles
Descripción Costo (SOLES) Resumen de Gastos por Rubro
Gastos de Organización
400.00
Gastos de instalación 200.00
Búsqueda y Selección de personal 200.00

Gasto de Constitución
Gastos Notariales 350.00
Inscripción en el Registros Públicos 90.00 1,207.00
Licencia Municipal 267.00
Otros Trámites 500.00
Gastos en Capacitación
Capacitación en el Puesto 0.00 0.00
Otras Capacitaciones 0.00
Gastos en Publicidad y Promoción
Permisos Municipales Publicidad 100.00
150.00
Publicidad 50.00
Gastos en Marketing Directo 0.00
Total Intangible (Nuevos Soles) 1,757.00
Tabla 13 Gastos de Personal "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 6: Gastos de Operación

Gastos
Costo Gastos Anuales
Descripción mensuales por
(Pesos Col) por Rubro
Rubro
Gastos Generales
Servicio de agua 50.00
Servicio de Luz 200.00 1,320.00 15,840.00
Servicio de telefonía fija 70.00
Alquiler 1,000.00
Gastos Administrativos
Útiles de Oficina 20.00 1,393.00 16,716.00
Personal administrativo 1,373.00
Gastos de Ventas
20.00 240.00
Publicidad 20.00
Gastos de Operación (Soles) 2,733.00 32,796.00
9.4. ANALISIS DE INVERSION
Tabla 14 Inversión Total "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº7 : Inversión Total

Inversiones Total de
Inversiones Rubros de Inversiones Inversión desagregada Parciales Inversiones
(Nuevos Soles) (Nuevos Soles)
Maquinaria y equipamiento 8,700.00

Equipo de oficina seguridad y limpieza 359.00
Inversión Tangible 16,558.50
Muebles, equipos y artículos 2,130.00
Materiales didácticos y juegos 5,369.50
Inversiòn Fija
Gastos de organización 400.00
Gasto de constitución 1,207.00
Inversión Intangible 1,757.00
Gastos en capacitación 0.00
Gastos en promoción 150.00
Gastos en materiales e insumos
básicos 55.00
Capital de
Capital de Trabajo Pago de sueldos y salarios 8,267.00
Trabajo 2,746.00
Gastos de operación 5,466.00
Inversión Total (Nuevos Soles) 26,582.50
9.5. PUNTO DE EQUILIBRIO
Tabla 15 Punto de Equilibrio. "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
DETERMINACION DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
Punto de Equilibrio = Total de costos fijos PE =PE = 2,733.00

556.0739107
Precio - Costo variable unitario 4.91
PE = 556.07 Unidades / mes

Costos Fijos 2,733.00
Costo variable Unitario 2.04
PV 6.95 PE = 3,867.39 Moneda / dólares
9.6. EVALUACION FINANCIERA
Tabla 16 Estructura del Financiamiento "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro N°8 : Estructura del Financiamiento

Financiamiento Monto (Soles) Porcentaje
Capital Propio 5,000.00 19%
Socios 11,582.50 44%
Banco 10,000.00 38%
Total 26,582.50 100%
PRESTAMO 10,000.00
NUMERO DE CUOTAS 5
TEA 16.5%
cuotas constantes -$3,089.79
Tabla 17 Cuadro de amortización de préstamo. Fuente: Elaboración Propia.
n Cuota Interés Amortización Saldo

0 $10,000.00
1 $3,089.79 $1,650.00 $1,439.79 $8,560.21
2 $3,089.79 $1,412.43 $1,677.36 $6,882.85
3 $3,089.79 $1,135.67 $1,954.12 $4,928.73
4 $3,089.79 $813.24 $2,276.55 $2,652.18
5 $3,089.79 $437.61 $2,652.18 $0.00
9.7. ESTADOS FINANCIEROS Y FLUJO DE CAJA
Tabla 18 Estado de Resultados "GUGU DADA" S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 10 : Estado de Ganancias y Pérdidas

RUBRO AÑOS
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Ventas 49,700.00 55,316.10 60,986.00 67,237.07 74,128.86
Costo de produccon 17,033.86 17,067.33 17,096.90 17,127.94 17,160.54
Utilidad Bruta 32,666.14 38,248.77 43,889.11 50,109.13 56,968.33
Gastos Generales 15,840.00 17,424.00 19,166.40 21,083.04 23,191.34
Gastos Administrativos 16,716.00 18,387.60 20,226.36 22,249.00 24,473.90
Gastos de Ventas 240.00 264.00 290.40 319.44 351.38
Utilidad de Operación -129.86 2,173.17 4,205.95 6,457.65 8,951.70
Depreciación 1,280.00 1,280.00 1,280.00 1,280.00 1,280.00
Amortización de Intangible 351.40 351.40 351.40 351.40 351.40
Gastos Financieros 214.15 214.15 214.15 214.15 214.15
Utilidad Antes de Impuestos -1,975.41 327.62 2,360.39 4,612.10 7,106.15
Impuestos (29.5%) 0.00 95.01 684.51 1,337.51 2,131.85
Utilidad Neta (Nuevos Soles) -1,975.41 232.61 1,675.88 3,274.59 4,974.31
Tabla 19 Flujo de Caja Económico. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 11 : Flujo de Caja Económico

AÑOS
RUBRO Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
( S/.) ( S/.) ( S/.) ( S/.) ( S/.) ( S/.)
Ingresos Por Ventas
Ventas 49,700.00 55,316.10 60,986.00 67,237.07 74,128.86
Valor Rescate de Activo Fijo 2,300.00
Valor Rescate de Capital Trabajo 8,267.00
Total Ingresos 49,700.00 55,316.10 60,986.00 67,237.07 84,695.86
Costos de producción 17,033.86 17,067.33 17,096.90 17,127.94 17,160.54
Gastos operativos 32,796.00 32,796.00 32,796.00 32,796.00 32,796.00
Impuestos 0.00 95.01 684.51 1,337.51 2,131.85
Inversión 26,582.50
Total Egresos 26,582.50 49,829.86 49,958.34 50,577.41 51,261.45 52,088.38
Flujo Neto Económico (Nuevos
Soles) (26,582.50) (129.86) 5,357.76 10,408.59 15,975.62 32,607.48
Tabla 20 Flujo Financiero "GUGU DADA” S.R.L. Fuente: Elaboración Propia.
Cuadro Nº 12 : Flujo de Caja Financiero

RUBRO AÑOS
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

( S/.) ( S/.) ( S/.) ( S/.) ( S/.) ( S/.)
Ingresos por Venta
Ventas de productos 49,700.00 55,316.10 60,986.00 67,237.07 74,128.86
Valor Rescate de Activo Fijo 2,300.00
Valor Rescate de Capital Trabajo 8,267.00
Préstamo 10,000.00
Total de Ingresos 10,000.00 49,700.00 55,316.10 60,986.00 67,237.07 84,695.86
Costo de producción 17,033.86 17,067.33 17,096.90 17,127.94 17,160.54
Gastos de operación 32,796.00 32,796.00 32,796.00 32,796.00 32,796.00
Intereses 1,650.00 1,412.43 1,135.67 813.24 437.61
Amortización de Préstamo 1,439.79 1,677.36 1,954.12 2,276.55 2,652.18
Impuesto 0.00 95.01 684.51 1,337.51 2,131.85
Inversión 26,582.50
Total Egresos 26,582.50 52,919.65 53,048.13 53,667.20 54,351.24 55,178.17
Flujo Neto Financiero (Nuevos
Soles) (16,582.50) (3,219.65) 2,267.97 7,318.80 12,885.83 29,517.69
Cuadro Nº 13 : Indicadores de Evaluación
Indicadores Económicos Valores

Valor Actual Neto Económico (VANE) en Nuevos Soles 9,545.43
Valor Actual Neto Financiero (VANF) en Nuevos Soles 9,187.97
Tasa Interna de Retorno Económico (TIRE) 0.24
Tasa Interna de Retorno Financiero (TIRF) 0.27
Periodo de Recuperación de Inversión (en años) 3.76
X. ANEXOS
Tabla 21 Matriz FODA "GUGU DADA". S.R.L. Fuente: Elaboracion Porpia
Oportunidades Amenazas
EXTERNO
O1. La PEA Ocupada en A1. Las normas sobre
mujeres fue 116.4 (miles de organización y funcionamiento
personas) en el 2014 con de las cunas de educación
proyección a aumentar. inicial (0- 3 años) deben estar
O2. La demanda del sector de sujetas a muchos requisitos
servicios incremento en el preestablecidos.
departamento de Apurímac en el A2. Las estimaciones de la
2016 en un 9.4%. población (primera infancia) en
O3. La matrícula en educación la ciudad de Abancay en el año
inicial (3-5 años) en el 2015, dan un promedio de 5 011
departamento de Apurímac en el habitantes con proyección a
2014 con proyección a disminución.
aumentar. A3. La tasa de natalidad en la
O4. El Índice de Confianza ciudad Abancay según
Empresarial Regional es de 60% proyecciones (de 2005-2025) es
en el departamento de Apurímac de 17,88 por cada mil con
en el 2016. proyección a disminuir.
O5. La tasa de hogares con
INTERNO acceso a las TICS en el
departamento de Apurímac fue
de 4.3% en el 2015 con
proyección a aumentar.
Fortalezas Estrategias FO Estrategias FA

F1. Personal con 01. F1. Aprovechar la F1.A1. Aprovechar la
experiencia en el sector. experiencia del personal en el experiencia en el sector al
F2. Infraestructura de sector para cubrir la demanda momento de los tramites
calidad de la PEA ocupada de mujeres. (requisitos de funcionamiento
F3. Variedad de O5.F4. Implementar el uso de preestablecidos).
proveedores tecnologías en el cuidado de los F5.A2. Canalizar el espíritu
F4. Uso de tecnología en el niños. emprendedor de los socios a
cuidado de los niños. F3. O1. Aprovechar nuestra pesar de las estimaciones
F5. Espíritu emprendedor variedad de proveedores en la desfavorables en cuanto a la
de los socios. satisfacción de la demanda de población en disminución del
la PEA de mujeres. sector.
F2.A3. Ofrecer una
infraestructura de calidad a
nuestros clientes.
Debilidades Estrategias DO Estrategias DA
D1. Posicionamiento de D3.O5. Creación de valor en el D3.A2. Ofrecer un servicio

marca, alcance, servicio a ofrecer (servicio distintivo de la competencia a
reputación. diferenciado) a través de las nuestros clientes.
D2. Alta competencia del TICS.
mercado. D1.O5. Establecimiento del
D3. Servicio no negocio en cuanto a la marca,
diferenciado. reputación y alcance a través de
D4. Aspecto financiero las TICS.
10.1. MATRIZ FODA
10.2. MODELO ENCUESTA PARA ESTUDIO DE MERCADO
UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC

FACULTAD DE ADMINISTRACION
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
ENCUESTA PARA EL ESTUDIO DE MERCADO DE UNA CASA DE JUEGOS PARA NIÑOS
Estimado Sr. / Sra. los estudiantes de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac estamos realizando un trabajo de
investigación para medir el grado de intención de compra del servicio de casa de Juegos (recreación y cuidado de niños) que ofrecerá la
empresa “GUGU DADA” le agradecemos por su colaboración.
Indicaciones: Marque usted con un aspa “X” la respuesta que considere se ajusta más a la realidad desde el menos importante al
más importante de acuerdo a la escala que se presenta a continuación:
Datos Generales
1. Genero ……………………………….
a) Femenino 4. ¿Tiene usted hijos menores de 5 años a su cargo?
b) Masculino a) Sí
2. Edad: b) No
a) 18-21 5. Indicar el rango de edad:
b) 22-30 a) 1 año
c) 31-45 b) 2 años
d) 46 en adelante c) 3 años
3. Ocupación: d) 4 años
e) 5 años
6. ¿Cuenta con alguien que cuide de sus hijos mientras
trabaja?
a) Si
b) No
PRODUCTO
Muy de De acuerdo Le es En desacuerdo Muy en

acuerdo indiferente desacuerdo
1. ¿Está Ud. de acuerdo en
adquirir un servicio donde su
hijo desarrolle habilidades
psicomotriz a través de los
juegos y actividades?
2. ¿Está Ud. de acuerdo que el
local cuente con cámaras de
vigilancia en tiempo real?
3. ¿Está Ud. de acuerdo que se
cuente con personal calificado
y experimentado en el rubro?
4. ¿Está Ud. de acuerdo Ud. que

se cuente con una buena
infraestructura?
5. ¿Está Ud. de acuerdo que se

ofrezcan en venta materiales
didácticos tales como:
juguetes, libros?
6. ¿Está Ud. de acuerdo que el
local este implementado con
seguridad anti golpes y
rasguños?
7. ¿Esta Ud. de acuerdo en
utilizar el celular como medio
de comunicación con nosotros?
8. ¿Esta Ud. de acuerdo en recibir

información del servicio a
través de las redes sociales?
PRECIO

9. ¿Está Ud. de acuerdo en pagar
5 soles por la hora de servicio?
PLAZA

10. ¿Está Ud. de acuerdo que la
casa de juegos se encuentre en
el centro poblado “Las
Américas”?
11. ¿Está de acuerdo que el horario
de servicio sea 8am a 8pm?
PROMOCION

12. ¿Está Ud. de acuerdo que a
partir de dos horas de servicio,
la siguiente sea a mitad de
precio?
13. ¿Está Ud. de acuerdo con la

acumulación de puntos por
hora de servicio para futuras
promociones?
Datos de Control:
Nombre del encuestador: Lugar de la encuesta:
Visto bueno por: Fecha de la encuesta:
10.3. SISTEMATIZACION DE ENCUESTAS
1. GENERO
fa %
Femenino 59 89.39%
Masculino 7 10.61%
TOTAL 66 100.00%
GRAFICO N°1 - GENERO
11%
Femenino
Masculino
89%
Edad
Fa %
18-21 años 12 18.18%
22-30 años 22 33.33%
31-45 años 28 42.42%
46 años en adelante 4 6.06%
TOTAL 66 100%
GRAFICO N°2 - EDAD
6%
18%
18-21 años
22-30 años
43%
31-45 años
46 años en adelante
33%
Ocupación
Fa %
Ama de casa 18 27.27%
Estudiante 14 21.21%
Docente 8 12.12%
Otros 26 39.39%
TOTAL 66 100.00%
GRAFICO N°3 - OCUPACION
27%
40%
Ama de casa
Estudiante
Docente
21% Otros
12%
¿Tiene usted hijos menores de 5 años a su cargo?
Fa %
Sí 61 92.42%
No 5 7.58%
TOTAL 66 100.00%
GRAFICO N° 4 - HIJOS MENORES A SU

CARGO
8%
Sí
No
92%
EDAD DEL MENOR
Fa %
1 año 10 15.15%
2 años 11 16.67%
3 años 14 21.21%
4 años 13 19.70%
5 años 14 21.21%
No sabe/no opina 4 6.06%
TOTAL 66 100.00%
GRAFICO N° 5 - EDAD DEL MENOR
No sabe/no opina
6%
1 año
15%
5 años
21%
2 años
17%
4 años
20% 3 años
21%
¿Cuenta con alguien que cuide de sus hijos mientras trabaja?
Fa %
Si 24 36.36%
No 26 39.39%
Total 66 100.00%
GRAFICO N°6 - CUIDADO DE LOS

NIÑOS MIENTRAS TRABAJA
No sabe/no Si
opina 36%
24%
No
40%
¿Está Ud. de acuerdo en adquirir un servicio donde su hijo
desarrolle habilidades psicomotriz a través de los juegos y actividades?
Fa %
Muy de acuerdo 42 63.64%
De acuerdo 22 33.33%
Le es indiferente 2 3.03%
En desacuerdo 0 0.00%
Muy en desacuerdo 0 0.00%
Total 66 100.00%
GRAFICO N°7 - ADQUISICION DE UN SERVICIO DONDE SU HIJO

DESARROLLE HABILIDADES PSICOMOTRIZ A TRAVÉS DE LOS
JUEGOS Y ACTIVIDADES
No sabe/no opina
0%
Le es indiferente
3%
De acuerdo
33%
Muy de acuerdo
64%
¿Está Ud. de acuerdo que el local cuente con cámaras de vigilancia en tiempo real?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N° 8- CAMARAS DE VIGILANCIA

EN TIEMPO REAL
No sabe/no opina
Le es indiferente 0%
2% Muy en
De acuerdo desacuerdo
18% 0%
En desacuerdo
0%
Muy de acuerdo
80%
Está Ud. de acuerdo que se cuente con personal calificado y experimentado en el rubro?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N° 9 - PERSONAL CALIFICADO Y

EXPERIMENTADO EN EL RUBRO
0%
0%
0%
6%
Muy de acuerdo
24%
De acuerdo
Le es indiferente
70% En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo Ud. que se cuente con una buena infraestructura?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N° 10 - BUENA
INFRAESTRUCTURA
Muy de acuerdo
0% De acuerdo
23%
Le es indiferente
77% En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo que se ofrezcan en venta materiales didácticos tales como: juguetes, libros?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N°11 - VENTA DE MATERIALES

DIDACTICOS
0% 1%
8%
30% Muy de acuerdo
23%
De acuerdo
Le es indiferente
En desacuerdo
38% Muy en desacuerdo

No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo que el local este implementado con seguridad anti golpes y rasguños?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N° 12 - SEGURIDAD ANTI GOLPES Y

RASGUÑOS
0% 0%1%
9% Muy de acuerdo
De acuerdo
23%
Le es indiferente
67% En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
¿Esta Ud. de acuerdo en utilizar el celular como medio de comunicación con nosotros?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N°13 - EL CELULAR COMO MEDIO DE

COMUNICACION
0% 0%
0% 0%
23%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Le es indiferente
En desacuerdo
77%
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
¿Esta Ud. de acuerdo en recibir información del servicio a través de las redes sociales?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N°14 - INFORMACION DEL SERVICIO A

TRAVES DE LAS REDES SOCIALES
1% 0%
14%
32% Muy de acuerdo
De acuerdo
29% Le es indiferente
En desacuerdo
No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo en pagar 5 soles por la hora de servicio?
Fa %
Total 66 100.00%
Grafico N°15 - El precio del servicio por hora es de 5 soles

2% 0%
9%
6% 33%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Le es indiferente
En desacuerdo
No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo que la casa de juegos se encuentre en el distrito de Abancay?
Fa %
Total 66 100.00%
Grafico N°16 - Ubicación de la casa de juegos en el

distrito de Abancay
1% 0%
5%
6%
Muy de acuerdo
De acuerdo
33% 55% Le es indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
Está de acuerdo que el horario de servicio sea 8am a 8pm?
Fa %
Total 66 100.00%
Grafico N° 17 - Horario de servicio de 8am a 8pm
0%
6%
11% Muy de acuerdo
33%
14% De acuerdo
Le es indiferente
En desacuerdo
No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo que a partir de dos horas de servicio, la siguiente sea a mitad de precio?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N°18 - A partir de dos horas de servicio la

siguiente será a mitad de precio
0% 0% 2%
6% Muy de acuerdo
21% De acuerdo
Le es indiferente
En desacuerdo
71%
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
¿Está Ud. de acuerdo con la acumulación de puntos por hora de servicio para futuras promociones?
Fa %
Total 66 100.00%
GRAFICO N° 19 - Acumulacion de puntos por hora de

servicio para futuras promociones
0%
0% 1%
9%
Muy de acuerdo
23% De acuerdo
Le es indiferente
67%
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No sabe/no opina
10.4. FORMALIZACION
PROCEDIMIENTO PARA LA CONSTITUCION DE LA EMPRESA “GUGU

DADA” S.C.R.L
1. BÚSQUEDA Y RESERVA DE NOMBRE DE LA EMPRESA EN LOS

REGISTROS PÚBLICOS – SUNARP
El primer paso que se debe realizar es apersonarse a la Oficina de Registros
Públicos, en este caso la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos
(SUNARP) y previo pago de la tasa correspondiente, de manera virtual o presencial
debemos verificar en los Registros Públicos (SUNARP), que no exista en el
mercado una denominación o razón social igual o semejante a otra sociedad
preexistente.
Una vez que se ha verificado y constatado que no existe en el índice de sociedades

de la SUNARP, denominaciones o razones sociales iguales o semejantes a la que
queremos utilizar, procedemos a reservar nuestro nombre societario (reserva de
preferencia registral), a efectos que otra empresa no pueda inscribirse con ese
nombre, siendo efectiva la reserva por un plazo de 30 días. La búsqueda y reserva
del nombre se puede realizar de manera presencial o virtual.
Nos presentamos a la SUNARP para realizar la reserva del nombre de la empresa y

nos facilitaron formatos para llenar información acerca de nuestra empresa.
a) Este es el primer formato para realizar la búsqueda del nombre lo cual tiene el
monto de 4 soles.
b) Este es el segundo formato para realizar la reserva del nombre por lo cual se paga
20.00 nuevos soles
2.
ELABORACIÓN DE LA MINUTA
La minuta es el documento privado, elaborado y firmado por un abogado, que
contiene el acto o contrato (constitución de la empresa) que debo presentar ante un
notario para su elevación a escritura pública. Para la constitución de una micro o
pequeña empresa, la utilización de la minuta es opcional, ya que puedo acudir
directamente ante un notario y hacerlo a través de una declaración de voluntad. . La
minuta consta del pacto social y los estatutos, además de los insertos que se puedan
adjuntar a ésta. [CITATION SUN10 \l 2058 ]
Los elementos fundamentales de una minuta son:
 Los generales de ley de cada socio (sus datos personales, nombres,

edades, documentos de identificación, etc.).
 El giro de la sociedad.
 El tipo de empresa o sociedad (E.I.R.L, S.R.L, S.A, etc.).
 El tiempo de duración de la sociedad (plazo fijo o indeterminado).
 La fecha en la que se va a dar inicio a las actividades comerciales.
 El lugar en donde va a funcionar la sociedad (domicilio comercial).
 La denominación o razón social de la sociedad.
 El lugar en donde van a funcionar las agencias o sucursales (si es que las
hubieran).
 La persona que va a administrar o representar la sociedad.
 Los aportes de cada socio. Los cuales pueden ser:
 Bienes dinerarios: dinero y sus medios sustitutos tales como cheques,
pagarés, letras de cambios, etc.
 Bienes no dinerarios: inmuebles o muebles tales como escritorios, mesas,
sillas, etc.
 Otros acuerdos que establezcan los socios.
Para la elaboración de la minuta se necesita cumplir con los siguientes requisitos:

a) Con la ayuda de un abogado se elabora la minuta la cual contiene el estatuto,
declaración jurada, el pacto social y el acta de constitución, y posteriormente
tuvo que ser firmada por el abogado.
MINUTA DE CONSTITUCION SCRL
SEÑOR NOTARIO:
SIRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PUBLICAS,

UNA CONSTITUCION DE SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA, QUE OTORGAN:
............................. NACIONALIDAD: PERUANA OCUPACION.............................., CON

DNI. N°.........................., ESTADO CIVIL:.....................................
……………………………NACIONALIDAD: PERUANA,
OCUPACION....................................., CON DNI N° ..................., ESTADO CIVIL
CASADO CON ..................................., DNI ...................................
TODOS SEÑALANDO DOMICILIO COMUN PARA EFECTOS DE ESTE

INSTRUMENTO EN:
................................N°............URBANIZACION…………………..DISTRITO....................
.PROVINCIA LIMA, DEPARTAMENTO LIMA.
EN LOS TERMINOS SIGUIENTES:
PRIMERO: POR EL PRESENTE PACTO SOCIAL, LOS OTORGANTES

MANIFIESTAN SU LIBRE VOLUNTAD DE CONSTITUIR UNA SOCIEDAD
COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, BAJO LA DENOMINACION DE
...........................................................................SOCIEDAD COMERCIAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA; PUDIENDO UTILIZAR LA ABREVIATURA
.................................S.R.L.,
OBLIGANDOSE A EFECTUAR LOS APORTES PARA LA FORMACION DEL

CAPITAL SOCIAL Y A FORMULAR EL CORRESPONDIENTE ESTATUTO.
SEGUNDO: EL CAPITAL DE LA SOCIEDAD ES DE S/....................... (........................

………………Y 00/100 NUEVOS SOLES), DIVIDIDO EN.................
PARTICIPACIONES SOCIALES DE S/. ............(..…..……………Y 00/100 NUEVOS
SOLES) CADA UNA, SUSCRITAS Y PAGADAS DE LA SIGUIENTE MANERA:
.................................................... APORTA S/. ............ (…….......................Y 00/100

NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTES EN EFECTIVO Y S/. .......... (........................
……………..Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN BIENES
MUEBLES, CORRESPONDIENDOLE .................. PARTICIPACIONES SOCIALES.
................................................APORTA S/. .......... (…………..........................Y 00/100

NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTES EN EFECTIVO Y S/. .........
(………………...........................Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN
BIENES MUEBLES, CORRESPONDIENDOLE .................. PARTICIPACIONES
SOCIALES.
EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO.
TERCERO.- LOS OTORGANTES DECLARAN QUE LOS BIENES MUEBLES

APORTADOS A LA SOCIEDAD SON LOS QUE A CONTINUACION SE DETALLAN,
Y QUE EL CRITERIO ADOPTADO PARA LA VALORIZACION, EN CADA CASO,
ES EL QUE SE INDICA:
DESCRIPCION DE CRITERIO EMPLEADO VALOR

LOS BIENES PARA SU VALORIZACION ASIGNADO
CESAR AUGUSTO SOTO ALVA APORTA :
1.-MAQUINA EMBOBINADORA Valor de Mercado S/ ----- MARCA……
MODELO….SERIE
2.- ………………………………… Valor de Mercado S/. …………..
SUB TOTAL S/…………..
GABRIELA FIORELA ARCE FLORES APORTA :

1.- ------------------------------ ----- Valor de Mercado S/. --------------
2.- ---------------------------------- Valor de Mercado S/. --------------
SUB TOTAL S/. ……………
TOTAL S/. --------------
CUARTO.- LA SOCIEDAD SE REGIRA POR EL ESTATUTO SIGUIENTE Y EN

TODO LO NO PREVISTO POR ESTE, SE ESTARA A LO DISPUESTO POR LA LEY
GENERAL DE SOCIEDADES –
LEY 26887 - QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARA LA “LEY”.
ESTATUTO
ARTICULO 1°.- DENOMINACION-DURACION-DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE

DENOMINA: ........................................................................………………. SOCIEDAD
COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, PUDIENDO USAR LA
ABREVIATURA: .............................................................S.R.L.
TIENE UNA DURACION INDETERMINADA, INICIA SUS OPERACIONES EN LA

FECHA DE ESTE PACTO Y ADQUIERE PERSONALIDAD JURIDICA DESDE SU
INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS DE LIMA, SU
DOMICILIO ES LA PROVINCIA DE LIMA DEPARTAMENTO DE LIMA.,
PUDIENDO ESTABLECER SUCURSALES U OFICINAS EN CUALQUIER LUGAR
DEL PAIS O EN EL EXTRANJERO.
ARTICULO 2°.- OBJETO SOCIAL: LA SOCIEDAD TIENE POR OBJETO

DEDICARSE A:
.............................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS

RELACIONADOS CON EL MISMO QUE COADYUVEN A LA REALIZACION DE
SUS FINES. PARA CUMPLIR DICHO OBJETO, PODRA REALIZAR TODOS
AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LICITOS, SIN RESTRICCION
ALGUNA.
ARTICULO 3°.- CAPITAL SOCIAL: EL CAPITAL DE LA SOCIEDAD ES DE

S/ ................... (……………………...............Y 00/100 NUEVOS SOLES), DIVIDIDO
EN...............PARTICIPACIONES SOCIALES DE S/. ......... (...............………….Y 00/100
NUEVOS SOLES) CADA UNA, INTEGRAMENTE SUSCRITAS Y TOTALMENTE
PAGADAS DE LA SIGUIENTE MANERA:
.........................................., APORTA S/............... (……..........................Y 00/100

NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTES EN EFECTIVO Y S/. .............
(……..........................Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN BIENES
MUEBLES, CORRESPONDIENDOLE .................. PARTICIPACIONES SOCIALES.
.............................., APORTA S/. ............. (…………..........................Y 00/100 NUEVOS

SOLES) MEDIANTE APORTES EN EFECTIVO Y S/. .......... (.......................
……………..Y 00/100 NUEVOS SOLES) MEDIANTE APORTE EN BIENES
MUEBLES, CORRESPONDIENDOLE.................. PARTICIPACIONES SOCIALES.
ARTICULO 4°.- PARTICIPACION SOCIAL: LA PARTICIPACION SOCIAL
CONFIERE A SU TITULAR LA CALIDAD DE SOCIO Y LE ATRIBUYE LOS
DERECHOS Y OBLIGACIONES QUE SEÑALA LA “LEY”. LA TRANSMISION,
ADQUISICION, USUFRUCTO, PRENDA Y MEDIDAS CAUTELARES SOBRE LAS
PARTICIPACIONES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 290°,
291° Y 292° DE LA “LEY”.
ARTICULO 5°.- ORGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD TIENE LOS

SIGUIENTES ORGANOS:
A) LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS; Y
B) LA GERENCIA.
ARTICULO 6°.- JUNTA GENERAL DE SOCIOS: LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS
REPRESENTA A TODOS LOS SOCIOS QUE DEBIDAMENTE CONVOCADOS Y
CON EL QUORUM CORRESPONDIENTE DECIDEN POR LA MAYORIA QUE
ESTABLECE ESTA “LEY” LOS ASUNTOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA.
LOS ACUERDOS QUE LEGITIMAMENTE ADOPTEN OBLIGAN A TODOS

INCLUSIVE A LOS DISIDENTES Y A LOS QUE NO HAYAN PARTICIPADO EN LA
REUNION. EL REGIMEN DE LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS, FACULTADES,
OPORTUNIDAD DE LA CONVOCATORIA, SOLEMNIDADES Y CONDICIONES
PARA SUS REUNIONES, QUORUM Y VALIDEZ DE SUS ACUERDOS SE SUJETAN
A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 112°, AL 138° DE LA “LEY”, DE
CONFORMIDAD CON EL NUMERAL 3 DEL ARTICULO 294° DE LA “LEY”.
LA CONVOCATORIA A JUNTA GENERAL LA HARA EL GERENTE GENERAL

MEDIANTE ESQUELAS BAJO CARGO, DIRIGIDAS AL DOMICILIO O A LA
DIRECCION DESIGNADA POR EL SOCIO A ESTE EFECTO.
ARTICULO 7°.- GERENCIA: LA ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD ESTA A

CARGO DE LA GERENCIA QUE PODRA SER REPRESENTADA POR UN GERENTE
GENERAL Y UNO O MAS GERENTES DESIGNADOS POR LA JUNTA GENERAL
DE SOCIOS. SUS FACULTADES, REMOCION Y RESPONSABILIDADES SE
SUJETAN A LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 287° AL 289° DE LA “LEY” Y
TENDRAN LAS FACULTADES Y REMUNERACION QUE SEÑALE LA JUNTA
GENERAL DE SOCIOS.
EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO PARA LA EJECUCION DE TODO

ACTO Y/O CONTRATO CORRESPONDIENTES AL OBJETO DE LA SOCIEDAD,
PUDIENDO ASIMISMO REALIZAR LOS SIGUIENTES ACTOS:
A) DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS;
B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES, EN

LO JUDICIAL GOZARA DE LAS FACULTADES SEÑALADAS EN LOS ARTICULOS
74°, 75°, 77° Y 436° DEL CODIGO PROCESAL CIVIL, ASI COMO LA FACULTAD
DE REPRESENTACION PREVISTA EN EL ARTICULO 10° DE LA LEY N° 26636 Y
DEMAS NORMAS CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS; TENIENDO EN TODOS
LOS CASOS FACULTAD DE DELEGACION O SUSTITUCION. ADEMAS PODRA
CELEBRAR ACTA CONCILIATORIA GOZANDO DE LAS FACULTADES
SEÑALADAS EN LAS DISPOSICIONES LEGALES QUE LO REGULEN. PODRA
CONSTITUIR Y REPRESENTAR A LAS ASOCIACIONES QUE CREA
CONVENIENTE Y DEMAS NORMAS CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS.
C) ABRIR, TRANSFERIR, CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE

TODO TIPO DE CUENTA BANCARIA; GIRAR, COBRAR, RENOVAR, ENDOSAR,
DESCONTAR Y PROTESTAR, ACEPTAR Y REACEPTAR CHEQUES, LETRAS DE
CAMBIO, VALES, PAGARES, GIROS, CERTIFICADOS, CONOCIMIENTOS,
POLIZAS, CARTAS FIANZAS Y CUALQUIER CLASE DE TITULOS VALORES,
DOCUMENTOS MERCANTILES Y CIVILES; OTORGAR RECIBOS
CANCELACIONES, SOBREGIRARSE EN CUENTA CORRIENTE CON GARANTIA
O SIN ELLA, SOLICITAR TODA CLASE DE PRESTAMOS CON GARANTIA
HIPOTECARIA, PRENDARIA Y DE CUALQUIER FORMA.
D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO; COMPRAR, VENDER,
ARRENDAR, DONAR, DAR EN COMODATO, ADJUDICAR Y GRAVAR LOS
BIENES DE LA SOCIEDAD SEAN MUEBLES O INMUEBLES, SUSCRIBIENDO LOS
RESPECTIVOS DOCUMENTOS YA SEAN PRIVADOS O PUBLICOS. EN GENERAL
PODRA CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRATOS NOMINADOS E
INNOMINADOS, INCLUSIVE LOS DE LEASING O ARRENDAMIENTO
FINANCIERO, LEASE BACK, FACTORING Y/O UNDERWRITING, CONSORCIO,
ASOCIACION EN PARTICIPACION Y CUALQUIER OTRO CONTRATO DE
COLABORACION EMPRESARIAL VINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL.
ADEMAS PODRA SOMETER LAS CONTROVERSIAS Y ARBITRAJE Y SUSCRIBIR
LOS RESPECTIVOS CONVENIOS ARBITRALES.
E) SOLICITAR, ADQUIRIR, DISPONER, TRANSFERIR REGISTROS DE PATENTES,

MARCAS, NOMBRES COMERCIALES, CONFORME A LEY SUSCRIBIENDO
CUALQUIER CLASE DE DOCUMENTOS VINCULADOS A LA PROPIEDAD
INDUSTRIAL O INTECTUAL.
F) PARTICIPAR EN LICITACIONES, CONCURSOS PUBLICOS Y/O

ADJUDICACIONES, SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS, QUE
CONLLEVE A LA REALIZACION DEL OBJETO SOCIAL
EL GERENTE GENERAL PODRA REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS

PARA LA ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES
RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE SOCIOS.
ARTICULO 8°.- MODIFICACION DEL ESTATUTO, AUMENTO Y REDUCCION DEL

CAPITAL: LA MODIFICACIONES DEL PACTO SOCIAL, EL AUMENTO Y
REDUCCION DE CAPITAL SOCIAL SE SUJETAN A LO DISPUESTO POR LOS
ARTICULOS 198 AL 220° DE LA “LEY”.
ARTICULO 9°.- EXCLUSION Y SEPARACION DE LOS SOCIOS: SE SUJETA A LO

DISPUESTO POR EL ARTICULO 293° DE LA “LEY”.
ARTICULO 10°.- ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACION DE UTILIDADES: SE
RIGE POR LO DISPUESTO EN LOS ARTICULOS 40°, 221° AL 233° DE LA “LEY”.
ARTICULO 11°.- DISOLUCION, LIQUIDACION Y EXTINCION: EN CUANTO A LA

DISOLUCION , LIQUIDACION Y EXTINCION DE LA SOCIEDAD, SE SUJETA A
LO DISPUESTO POR LOS ARTICULOS 407°, 409°, 410°, 412°, 413° A 422°. DE LA
“LEY”.
QUINTO.- QUEDA DESIGNADO COMO GERENTE GENERAL:

DON ..................................................., DNI Nº ........................
CLAUSULA ADICIONAL I.- SE DESIGNA COMO SUB-GERENTE DE LA

SOCIEDAD A: ....................................................................., CON DNI N° ..........................,
QUIEN TENDRA LAS SIGUIENTES FACULTADES:
- REEMPLAZAR AL GERENTE GENERAL EN CASO DE AUSENCIA.

- INTERVENIR EN FORMA CONJUNTA CON EL GERENTE GENERAL, EN LOS
CASOS PREVISTOS EN LOS INCISOS C Y D DEL ARTICULO 7 DEL ESTATUTO.
CLAUSULA ADICIONAL II .- DE CONFORMIDAD CON EL ART. 315° DEL

CODIGO CIVIL INTERVIENEN ................................, CONYUGE
DE ..............................................., AUTORIZANDO EXPRESAMENTE EL APORTE DE
BIENES MUEBLES.
AGREGUE USTED SEÑOR NOTARIO, LO QUE FUERE DE LEY Y SIRVASE

CURSAR PARTES CORRESPONDIENTES AL REGISTRO DE PERSONAS
JURIDICAS DE. LIMA PARA SU RESPECTIVA INSCRIPCION.
LIMA, .......DE ........................DE 2009

.
----------------------------------------- ------------------------------
------------
( Nombres y apellidos-..............…) (Nombres y
apellidos……………..)
DNI Nº ------- DNI Nº ---------
DECLARACION JURADA DE RECEPCION DE BIENES
POR EL PRESENTE DOCUMENTO YO ---------------------- EN MI CALIDAD DE

GERENTE GENERAL DESIGNADO DE LA SOCIEDAD DENOMINADA
-----------------------------------------------S.R.L. QUE SE CONSTITUYE, DECLARO BAJO
JURAMENTO HABER RECIBIDO LOS BIENES MUEBLES QUE APARECEN
DETALLADOS Y VALORIZADOS EN LA CLAUSULA TERCERA DEL PACTO
SOCIAL QUE ANTECEDE.
LIMA,...................DE............................DE 2017
----------------------------------
(Nombres y apellidos -----)
GERENTE GENERAL
DNI N° ............
3. ELEVAR LA MINUTA A ESCRITURA PÚBLICA
La minuta se llevará a una notaría para que un notario público la revise y la eleve a
escritura pública. Por lo general, los documentos que debemos llevar a la notaría
junto con la minuta son: a) de ser el caso, constancia o comprobante de depósito del
capital aportado en una cuenta bancaria a nombre de la empresa; b) de ser el caso,
un inventario detallado y valorizado de los bienes no dinerarios aportados como
parte del capital social; c) constancia de reserva de nombre de la sociedad expedida
por la SUNARP.
a) Se recurre ante el notario llevando la minuta para elevarla a escritura pública

para este proceso se paga aproximadamente 300.00 nuevos soles.
4. INSCRIPCIÓN DE LA ESCRITURA PÚBLICA EN LOS REGISTROS
PÚBLICOS
En la notaría se nos hará entrega del parte notarial y del testimonio respectivo. El
parte notarial debemos llevarlo a los registros públicos para que se proceda con la
inscripción de la sociedad. La persona jurídica existe a partir de su inscripción en
los registros públicos, sin embargo, es importante señalar que los efectos jurídicos
de la sociedad se retrotraen a la fecha de presentación del título a la SUNARP.
a) Una vez elevada la minuta a escritura pública esta es enviada por el notario
público hacia la SUNARP para ser inscrita en los REGISTROS PUBLICOS.
5. OBTENCIÓN DEL RUC
El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es lo que identifica a una persona

natural o jurídica ante la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria
(SUNAT) para el pago de los impuestos. Para obtener el RUC el representante legal
debe de acudir a la SUNAT con la copia literal de inscripción de la empresa, recibo
de luz, agua o teléfono donde consta el domicilio fiscal y la copia de su documento
de identidad.
a) Estos son los requisitos que se presentan para la obtención del RUC como
PERSONA JURIDICAS.
 Documento de identidad del representante legal.
 Para sustentar el domicilio fiscal presentaré uno de los siguientes
documentos:
 Recibo de agua, luz, telefonía fija, televisión por cable (con fecha de
vencimiento dentro de los últimos dos meses) o de la última declaración
jurada de predio o autoevalúo, entre otros documentos autorizados por la
SUNAT.
 La partida registral certificada (ficha o partida electrónica) por los Registros
Públicos. Dicho documento no podrá tener una antigüedad mayor a treinta
(30) días calendario.
 En el caso de la declaración de establecimiento( s) anexo(s), deberá exhibir
el original y presentar fotocopia de uno de los documentos que sustentan el
domicilio del local anexo.
Si envías a una tercera persona a realizar este trámite, debe exhibir su DNI. Si su
documento de identidad es distinto al DNI, presentará el original y copia de dicho
documento.
Adicionalmente, deberá presentar:

6. ELEGIR EL RÉGIMEN TRIBUTARIO DE LA SOCIEDAD.
En la misma SUNAT, a la vez que tramitamos la obtención del RUC, debemos

determinar a qué régimen tributario nos vamos a acoger para el pago de los
impuestos, ya sea al Régimen Único Simplificado (RUS), al Régimen Especial de
Impuesto a la Renta (RER), o al Régimen General. Una vez que contamos con
nuestro número de RUC y hemos elegido un régimen tributario, podemos imprimir
los comprobantes de pago (boleta y/o factura) que vamos a utilizar, o en su defecto
afiliarnos en SUNAT virtual al sistema de facturas electrónicas.
a) Se acoge la empresa a un régimen tributario el cual optamos por el RER

(Régimen Especial del Impuesto a la Renta)
7. INSCRIPCION DE LOS TRABAJDORES EN ESSALUD
Se deberá registrar a los trabajadores en ESSALUD para que estos puedan recibir
prestaciones de prevención, promoción y recuperación de la salud.
El pago de la contribución y la declaración de trabajadores se efectúan en las
entidades bancarias, conforme a la fecha de vencimiento establecida por la SUNAT.
 Si la empresa cuenta con 4 o más trabajadores deberá usar el PDT
(Programa de Declaración Telemática)
 Empresas con menos de de 4 trabajadores utilizará el PDT o el formulario
402
Asimismo la empresa debe registrar a los derechohabientes (familia en el PDT y en
ESSALUD (Formulario 6052)[ CITATION SUN16 \l 2058 ]
En este paso registramos a nuestros trabajadores ante el Seguro Social de Salud (Es
Salud) a través de un formulario que podemos obtener en la misma SUNAT.
A) En el caso de nuestra empresa, ya que contaremos con 3 trabajadores
utilizaremos el formulario N° 402.
8. COMPRAR Y LEGALIZAR LIBROS CONTABLES
En este paso compramos los libros contables necesarios dependiendo del régimen
tributario al cual nos hayamos acogido y, posteriormente, los llevamos a una notaría para
que sean legalizados por un notario público.
9. SOLICITUD DE LICENCIA MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO.-
En este paso acudimos a la municipalidad del distrito en donde va a estar ubicada

físicamente nuestra empresa, y tramitamos la obtención de la licencia de funcionamiento.
Requisitos:
Para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento serán exigibles, como máximo, los
siguientes requisitos:
 Solicitud de Licencia de Funcionamiento con carácter de declaración jurada, que
incluya:
 Número de RUC y DNI o carné de extranjería del solicitante, tratándose de personas
jurídicas o naturales, según corresponda.
 DNI o carné de extranjería del representante legal en caso de personas jurídicas u
otros entes colectivos, o tratándose de personas naturales que actúen mediante
representación.
 Vigencia de poder del representante legal, en el caso de personas jurídicas u otros
entes colectivos.
 Tratándose de representación de personas naturales, se requerirá carta poder con
firma legalizada.
 Declaración Jurada de Observancia de Condiciones de Seguridad o Inspección
Técnica de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o Multi-disciplinaria, según
corresponda.
El costo por licencia de funcionamiento de nuestro local el cual contara con un anuncio
publicitario luminoso es de 266.58 soles.
10.5. MODELO CANVAS SIN VALIDAR
Socios Actividades clave Propuestas Relación Clientes

de Valor
- Proveedore - Estimulación Ofrecemos el - Base de Padres de
s Temprana servicio de datos familia que
mayoristas cuidado y - Redes pertenezcan a
de juegos aprendizaje Sociales la PEA
infantiles. a niños a
través de la
estimulación
Recursos clave temprana. Canales
- Recursos - Venta
Humanos directa
- Recursos - Redes
Materiales Sociales
Costos Ingresos
guarderia.xlsx - Por servicio
- Por materiales
- Por juegos
-
Bibliografía
BCRP. (Noviembre de 2016). Obtenido de APURÍMAC: Síntesis de Actividad Económica:

http://www.bcrp.gob.pe/docs/Sucursales/Cusco/2016/sintesis-apurimac-11-2016.pdf
Diario Correo. (21 de Diciembre de 2016). Apurimac Lidera el crecimiento regional por mineria.
Diario Correo.
Gestion . (16 de Noviembre de 2015). Gestion. Obtenido de http://gestion.pe/empresas/crear-

empresa-peru-6-veces-mas-caro-que-chile-debido-trabas-burocraticas-2148529
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7-millones-de-mujeres-conforman-la-fuerza-laboral-del-peru-8943/
INEI. (10 de Noviembre de 2016). INEI. Obtenido de

http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1391/libro.
pdf
MINEDU. (24 de Abril de 2006). MINEDU. Obtenido de

http://www.minedu.gob.pe/normatividad/directivas/dir073-2006-DINEBR-DEI.pdf
Sunat. (Enero de 2017). Sunat. Obtenido de

http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresas-menu/regimen-mype-tributario

Plan de Negocios Empresa Gugu Dada S.R.L.

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UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE

Asignatura: PRACTICAS PRE - PROFESIONALES I

Docente: MG.JULIAN ORE LEIVA

Estudiante: BRIGITTHE CARBAJAL CCORAHUA

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

9.3. EVALUACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE COSTOS VARIABLES UNITARIO............41

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

Tabla 1 Lienzo de Osterwalder.........................................................................................................10

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

El desarrollo del presente plan de negocios se basa en la creación de una casa de

crear un componente diferenciador en cuanto al máximo desarrollo de las habilidades

psicomotrices de los niños y niñas por medio de juegos y actividades, además de

contar con un sistema de monitoreo continuo que brindara seguridad al niño y

tranquilidad al padre de familia.

La casa de juegos “GUGU DADA” atenderá a niños y niñas de 2 a 5 años de edad

8:00 pm de forma que coincida con la jornada de laboral de los padres.

El segmento al que está dirigida la oferta comercial comprende a los padres de

socioeconómico A/B y C, puesto que son personas económicamente activas y además

presentan mayor poder adquisitivo.

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

La idea de negocio surge de la observación de las empresas dedicadas a brindar el

servicio de cuidados de niños en la ciudad de Abancay; de lo cual se pudo discernir la

los usuarios puedan desarrollar al máximo sus habilidades.

( guarderías, cunas, casa de juegos)

deficiencias encontradas en el sector: en cuanto a: la calidad del servicio, valor

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

I.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO

En el mercado actual de la industria de cuidado de niños identificamos una gran

demanda de padres con necesidad de sobresalir profesionalmente. La demanda de

Además se observa que mucho de este crecimiento se debe a la incorporación de las

mujeres a la actividad económica quien es, regularmente, la encargada del cuidado de

los niños en el hogar. [CITATION Ins16 \l 2058 ]

se encarga del cuidado de niños utilizando para ello determinadas actividades, en su

calificado en el sector, encargados de supervisar y proveer los cuidados necesarios.

En estos centros no se suelen repartir refrigerios ya que el servicio brindado es a

tiempo parcial, es decir, por horas.

mediante la estimulación de sus habilidades psicomotrices como pilar fundamental,

además de ofrecer a nuestros clientes un lugar seguro y confiable donde el padre

podrá observar lo que hace su niño durante su estadía en el establecimiento.

UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC - PRACTICAS PRE

Tabla 1 Lienzo de Osterwalder

SOCIOS ACTIVIDADES PROPUESTAS DE RELACIÓN CLIENTES

II. ANALISIS DEL ENTORNO

Los competidores potenciales

P. NEGOCIACION DE P. NEGOCIACION DE LOS

Los productos sustitutos del

Tabla 2 Factores del macroentorno Fuente: Elaboracion propia

- El nuevo El nuevo régimen MYPE

- Leyes en Los procedimientos de

- DIRECTIVA Las normas sobre organización

Apurímac, esto representa una

La tasa de hogares con acceso a

III.INVESTIGACION O SONDEO DE MERCADO

La empresa “GUGU DADA” S.R.L realizo un estudio de mercados basado en

3.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1.2. Objetivos Específicos:

responden a la demanda del mercado (producto, precio, plaza, promoción)

 Población: La población total del distrito de Abancay 56093, sin embargo

Ilustración 1 Cuadro de Segmentación. Fuente: SIGE

Ilustración 2 Información de segmentación de mercado. Fuente: SIGE

 Tamaño de la muestra: Para hallar la muestra se aplicara el muestreo