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Ciclo
Carrera Sección Aula
lectivo
Asignatura Administración de Proyectos 01 02-2020 VIRTUAL
Docente titular Lic. José Ernesto López
Docente Auxiliar N/A
Fecha de asignación
Unidad de
▪ Comunicación, riesgos y monitoreo
Aprendizaje
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
I. PRESENTACIÓN
El trabajo a desarrollar durante el presente ciclo consiste en la formularán de las herramientas de gestión de
proyectos que la gerencia necesita y utiliza para dirigir de manera exitosa la ejecución de un proyecto; para ello,
el equipo conformado deberá continuar con el proyecto base que ha utilizado para resolver las guías anteriores
para el desarrollo del caso práctico en esta asignatura.
La matriz es más que una lista de lo que el proyecto comunica; se trata de una estrategia que permite enfocar los
recursos en las comunicaciones más importantes. Una buena matriz de comunicaciones permitirá al proyecto y a
sus stakeholders recibir información práctica, confiable y sobre todo pertinente en relación con las necesidades
de los diferentes involucrados que toman sus decisiones y forman sus opiniones con base en las comunicaciones
que reciben.
1
El formato utilizado para la matriz de comunicaciones es el siguiente:
RESPONSABILIDAD TIEMPO
Detalle de columnas:
Descripción: en esta columna se debe detallar los tipos de evento, informe técnico, informe de gestión, informe
de auditoría, estados financieros, informe de evaluación del proyecto, cumplimiento de hitos, etc… que son
necesarios informar a los Stakeholders o usuarios de la información del proyecto de acuerdo con condiciones
contractuales o a solicitud de los mismos. La informacón que se debe comunicar debe reunir las caracteristicas de
relevancia, objetividad, oportunidad y verificabilidad
Objetivo: en esta columna se escribe el objetivo de la comunicación, por ejemplo: informar sobre el avance físico
y financiero mensual del proyecto
Remitente: Es la persona o entidad que remite el informe o mensaje
Destinatario: Es la persona o entidad a quien va dirigido el informe o mensaje
Método: Es la forma como se transmite la comunicación, por ejemplo, carta, memorándum, correo interno,
correo externo, fax, video, taller, presentación multimedia, reunión presencial, etc…
Responsabilidades:
Preparación: entidad, persona o cargo, responsable de elaborar el informe o mensaje
Autorización: entidad, persona o cargo, responsable de autorizar el informe o mensaje
Envío: entidad, persona o cargo, responsable de enviar la comunicación
Retroalimentación y seguimiento: entidad, persona o cargo, responsable de retroalimentar y dar seguimiento la
comunicación ante los Stakeholders/usuarios
2
Tiempo:
Fecha inicial: Primera fecha en la cual se debe enviar la comunicación
Frecuencia: Periodicidad en la cual se debe enviar la comunicación, ejemplo: diario, semanal, mensual, trimestral,
anual, etc…, en caso de ser una sola vez al inicio o al final del proyecto referirse "una sola vez al inicio o al final del
proyecto"
La evaluación de riesgos analiza la probabilidad, impacto, y efecto de todos los riesgos conocidos que pueden
afectar el proyecto, como también las acciones correctivas que deben llevarse a cabo en caso de que el riesgo
llegara efectivamente a ocurrir. El análisis de riesgos implica la identificación de fuentes de riesgo y la evaluación
cuantitativa y cualitativa del riesgo.
Los riesgos del proyecto tienen su origen en la incertidumbre que está presente en todos los proyectos. Los riesgos
conocidos son aquéllos que han sido identificados y analizados, lo que hace posible planificar respuestas para
tales riesgos.
Los riesgos existen desde el momento en que se concibe un proyecto. Avanzar en un proyecto sin adoptar un
enfoque proactivo en materia de gestión de riesgos aumenta el impacto que puede tener la materialización de un
riesgo sobre el proyecto y que, potencialmente, podría conducirlo al fracaso.
Principales riesgos del proyecto. Listar todos los riesgos asociados al proyecto, estos pueden ser de índole
financiera, política, social, ambiental, operativa, gestión, etc.
Operativo 3. Equipo obsoleto para el proceso de Los equipos que se utilizan en la producción ya
producción agotaron su vida útil y el costo de mantenimiento
es demasiado alto y atentan con la seguridad de
los trabajadores.
3
Financiero 5. El presupuesto es insuficiente para las El financiamiento del proyecto no está
inversiones requeridas garantizado según es requerido
Etc…
Político 6. Aprobación de nuevas leyes que Existe en el congreso una ley que busca prohibir
prohíben la instalación de proyectos de la instalación de proyectos…
esta naturaleza
Etc…
Ambiental 7. Daños a la flora y fauna La instalación del proyecto implica tala de
árboles y remoción de suelos
Social 8. Oposición de los habitantes aledaños al Los habitantes no están de acuerdo con el
proyecto a la implementación de este proyecto o no están informados
Etc… Etc…
Evaluación
Tipo de riesgo Descripción Síntoma Probabilidad Impacto Severidad
(1-5) (1-5) (1-25)
OPERATIVO
1…
GESTIÓN
1…
FINANCIERO
1…
POLÍTICO
1…
SOCIAL
1. ..
AMBIENTAL/NA
TURAL
Tormenta con
• Alertas del ministerio
vientos de 200
del medio ambiente
1. Huracán kilómetros por hora
• Nubosidad extrema
grado 4 que impedirá la 5 5 25
• Vientos fuertes
2….. continuidad de las
operaciones del • Daños en países
vecinos
proyecto
4
Criterios de clasificación
Probabilidad
Severidad alta 20-25
Severidad media alta 15-19 3 6 9 12 15
Severidad media 10-14
2 4 6 8 10
Severidad media baja 5-9
Severidad baja 1-4 1 2 3 4 5
Impacto
Detalle de las columnas:
Tipo de riesgo: en esta columna se listan todos los riesgos del proyecto clasificándolos en operativos, de gestión,
financieros, políticos, sociales, ambientales, etc
Descripción: detallar el riesgo y la afectación de este tiene o tendrá en los resultados del proyecto, es
importante resaltar que resultados del proyecto se verán afectados con dicho riesgo
Síntoma: reflejar el indicio del riesgo que está afectando o que va a afectar en el futuro, por ejemplo, en el
caso del riesgo "Escases de materia prima", el síntoma puede ser retraso en la producción, incumplimiento de
pedidos, reducción en las ventas, pérdida de clientes, etc
Evaluación:
Nota: Cada una de las casillas en la columna de severidad, de acuerdo con el resultado de la evaluación, se debe
asignar el color que corresponda según la categorización del riesgo
2.3 Plan de mitigación de riesgos. Establecer las acciones para mitigar cada uno de los riesgos identificados
para el proyecto. Este plan debe contener como mínimo lo siguiente: (i) acciones de mitigación por cada uno de
los riesgos, (ii) responsable de implementar las acciones, (iii) costo de las acciones, (iv) fechas en las cuales se van
a implementar las acciones. Pueden hacer uso de la siguiente matriz:
5
Tipo de riesgo Actividades Recursos Costos
Prevención/ Responsable Fecha Observaciones
mitigación Detalle Cant. UM Unitario Total
OPERATIVO
1.
2….
GESTIÓN
1.
2….
FINANCIERO
1.
2….
POLÍTICO
1.
1….
SOCIAL
1
2….
AMBIENTAL
1. Huracán • Poda de Comité de • Moto cierra 1 Unidad $300.00 $300 Pendiente La fecha se
grado 4 árboles desastres del • Equipo de 1 Unidad $5,000.00 $5,000.00 pondrá en el
aledaños a las proyecto alerta momento de
instalaciones • Equipo de 10 Kits $100.00 $1,000.00 activación del
• Afianzamiento bioseguridad riesgo *
de techos • Etc..
• Instalación de
sistema de
alerta
temprana
• Diseño de
protocolo
actuación, etc..
2.
*En caso de riesgos previsibles, se deben poner las fechas en las que se estaría ejecutando las acciones de
prevención o mitigación de los riesgos.
Detalle de las columnas:
Tipo de riesgo: en esta columna se listan los riesgos clasificándolos en operativos, de gestión, financieros,
políticos y sociales, son los mismos establecidos en la matriz de evaluación de riesgos
Tipo de riesgo: en esta columna se listan los riesgos clasificándolos en operativos, de gestión, financieros,
políticos y sociales, son los mismos establecidos en la matriz de evaluación de riesgos
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Actividades de Prevención/mitigación: detalle de todas las actividades necesarias para prevenir, mitigar o
controlar los riesgos. Las acciones de prevención son las medidas para evitar que un evento se convierta en un
desastre y las acciones de mitigación son medidas para reducir la vulnerabilidad frente a las amenazas del riesgo.
Responsable: Persona o cargo a quien se le atribuye la responsabilidad de ejecutar cada una de las actividades
de mitigación.
Recursos: Detalle de bienes, personas, o servicios requeridos para ejecutar cada una de las actividades de
mitigación del riesgo.
Costos: valor monetario que implica incurrir por el uso o consumo de los recursos requeridos para la ejecución
de cada una de las actividades de mitigación del riesgo.
Fecha: Periodo en e cual se espera que las actividades de prevención o mitigación para cada uno de los riesgos
sea ejecutada, es necesario poner la fecha de inicio y finalización.
Observaciones: cuando sea necesario se ponen notas aclaratorias de la información presentada en las celdas o
filas del plan de mitigación de riesgos, por ejemplo criterios y formas de cálculo de los costos, aclaraciones a
alguna información, etc..
Acciones a Responsable
Problemas o
Acciones de implementar de Fecha de
Resultado Indicador Responsable Frecuencia desviaciones
seguimiento (correctivas/ implementar cumplimiento
encontradas
preventivas) las acciones
Comp. 1:
Producción
R1.1 0% de Índice de • Supervisión en Supervisor Diaria
desperdicio desperdicio = planta Etc…
Cantidad de
7
Acciones a Responsable
Problemas o
Acciones de implementar de Fecha de
Resultado Indicador Responsable Frecuencia desviaciones
seguimiento (correctivas/ implementar cumplimiento
encontradas
preventivas) las acciones
de MP al final MP utilizada/ • Verificación de
del proyecto total estándar consumos
de MP)*100 • Revisión de tablero
de producción
• Reunión semanal de
control
• Etc…
E1.1.1
E1.1.2
R1.2
E1.2.1
E1.2.2
R1.3…
Comp. 2:
etc.
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Acciones a implementar: esta columna será llenada hasta que el proyecto esté en ejecución, la información que
se pondrá será de acuerdo con los problemas o desviaciones encontradas, estas pueden ser de índole correctivo
o preventivo
Responsable de implementar las acciones: esta columna será llenada hasta que el proyecto esté en ejecución,
la información que se pondrá es la persona o cargo a quien se le atribuye la responsabilidad de ejecutar cada
una de las acciones a implementar para la solución de los problemas o desviaciones encontradas en el seguimiento
Fecha de cumplimiento: esta columna será llenada hasta que el proyecto esté en ejecución, la información que
se pondrá es el periodo en el cual se pretende desarrollar cada una de las acciones correctivas o preventivas
para solucionar los problemas o desviaciones encontradas en el seguimiento
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10. Anexos – deben estar referenciados en el cuerpo del documento y numerados en orden correlativo. Estos
pueden ser formatos, matrices u otros instrumentos utilizados para el estudio.
El formato a utilizar para elaborar el documento, debe ser letra arial No. 11 para contenido de texto normal y No.
10 en tablas. Los márgenes superior e izquierdo deben ser 2.5 cm y los márgenes derecho e inferior debe ser 2.0
cm. Los títulos y sub títulos principales se escriben en mayúscula y resaltados en negrilla. Favor seguir un formato
numérico para mostrar la secuencia de los contenidos en el desarrollo del trabajo, por ejemplo: título principal
1.0, sub título 1.1, sub sub título 1.1.1, etc. a lo largo de todo el documento. Además, no olvidar poner número a
todas las páginas del documento. El documento debe ser subido en el aula virtual por el Coordinador del equipo
de proyecto en un único archivo en formato PDF.
En caso de tablas que se muestren en más de una página, mantener fija la fila donde están los nombres de las
columnas.
I. FECHA DE ENTREGA
El trabajo desarrollado deberá ser presentado en la misma fecha del cuarto examen parcial, para ello se le
proporcionará un link en el aula virtual de apoyo para que el Coordinador del equipo de proyecto pueda subir el
documento en un solo archivo en formato PDF.
II. EVALUACIÓN
La asignación de la nota al trabajo escrito presentado estará en función de los siguientes criterios:
Cumple en la fecha de Desarrolla todos los Nivel de profundidad y Cumplimiento de
entrega según tópicos exigidos en la claridad en el desarrollo y Formato, orden y
programación guía para el avance presentación de los limpieza en el
correspondiente contenidos documento
10% 10% 50% 30%
10
ANEXOS
FORMATOS A UTILIZAR
MATRIZ DE COMUNICACIONES
III. FIRMAS
11
MATRIZ DE GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO
Criterios de clasificación
5 10 15 20 25
4 8 12 16 20
Probabilidad
3 6 9 12 15
2 4 6 8 10
1 2 3 4 5
Impacto
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III. PLAN DE MITIGACIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO
OPERATIVO
1.
2….
GESTIÓN
1.
2….
FINANCIERO
1.
2….
POLÍTICO
1.
1….
SOCIAL
1
1….
AMBIENTAL
1…
IV. FIRMAS
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MATRIZ DE MONITOREO Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO
EMPRESA: LA INDUSTRIAL SA DE CV
PROYECTO: MONTAJE DE LA PLANTA PROCESADORA DE AÑIL
CÓDIGO: P001
TITULO: MATRIZ DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
EJECUTOR: GERENCIA DE OPERACIONES
PERIODO: ENERO 2021 A DICIEMBRE 2025
MONTO DE LA INVERSIÓN: US$2,000,000.00
FUENTE DE FINANCIAMIENTO: BANCO DE INVERSIONES
R1.1
E1.1.1
E1.1.2
R1.2
E1.2.1
E1.2.2
R1.3…
Comp. 2:
etc.
III. FIRMAS
ELABORADO: REVISADO: APROBADO: FECHA DE
APROBACIÓN
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