Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TAREA: 11
Continuando con las clases de solución de conflictos, podemos decir que existen tres
mecanismos de solución de conflictos: prevención, negociación y análisis y mediación de
conflictos. Tú eres una persona muy importante en tu familia y te has preparado para ser
mediador o mediadora de conflictos en tu familia y recuerda que la mediación de conflictos
es un mecanismo de solución de conflictos.
“En la clase anterior, se formaron equipos de trabajo conformados incluso por quienes no
estuvieron presentes. María no pudo asistir, así que al día siguiente la profesora le dijo a
cuál de los de los equipos le había asignado. Los integrantes de su equipo ya se habían
organizado y le habían dejado la parte más pesada del trabajo, bajo el argumento de que la
profesora había decidido eso porque ella había faltado la clase anterior. María estaba
molesta con ellos.”
b) ¿Qué razones visibles o invisibles podrían haber estado detrás del comportamiento del
equipo de María?
Ella debe estar enojada por haberle otorgado el trabajo más difícil
c) ¿Cómo piensas que debería de reaccionar María, qué debe de hacer con su enojo?
María debe reaccionar un poco molesta y debe aclarar que el trabajo es en grupo y debe
tranquilarse