“Año de la Universalización de la Salud”

Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

Proyecto de Lean Manufacturing

Nivel Profesional Técnico

AUTOR:
Miranda Pachas Frank Waldir

CURSO:

Planeamiento Estratégico

CARRERA:
Administración Industrial

ESCUELA / CFP:
Pisco

TEMA:
Ventaja Competitiva de la Empresa APPLE

INSTRUCTOR:
Romaní Vásquez Judith

Ica, Perú

2020
 APPLE
Es una empresa multinacional estadunidense con sede en Cupertino, California, que diseña y produce equipos
electrónicos y software. Entre los productos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos
Mac, iPod, iPhone y iPad.

Ventajas Competitivas:

 Apple es sinónimo de innovación, originalidad y futurismo. La innovación es, sin duda, su principal
diferencia de las empresas. La compañía ha tratado de detectar necesidades y nichos sin cubrir en el
mercado tecnológico y de anticiparse al consumidor, siendo pioneros en el lanzamiento de diversos
dispositivos electrónicos. De este modo, estos productos y la marca Apple quedan asociados como los
precursores para el consumidor. En cuanto a la originalidad, ésta se aprecia en el peculiar diseño del
hardware de la compañía, y en su particular sistema operativo propio.

 La calidad de sus productos y la exclusividad que ha generado Apple en torno a los mismos. Para ello,
Apple utiliza tecnología propia y puntera, buenos componentes y diseños atractivos y modernos. Pero,
sobre todo, lleva y ha llevado a cabo una extensa labor de marketing y branding dirigidos a un segmento
del mercado exclusivo o Premium, lo que le permite exigir un sobreprecio que el consumidor está
dispuesto a pagar (ventaja competitiva).

 Otra fuente esencial de la diferenciación de Apple respecto a la competencia de su sector es el propio

“ecosistema Apple”. Consiste en que todos sus dispositivos son homogéneos y coordinados entre sí, de
manera que se complementan unos a otros, tanto en su particular diseño (forma, materiales, originalidad)
como en funcionalidades (sistema operativo propio). Ello conlleva que una vez que un consumidor
adquiere un producto de Apple y está satisfecho, sentirá una fuerte necesidad de adquirir otros productos

 Por último, uno de los aspectos más determinantes de la diferenciación de Apple es un intangible, su
propia filosofía: revolucionaria, diferente, pionera, al margen de las tendencias del sector y del mercado.
Es algo que motiva a muchos consumidores a sumarse al barco de Apple. Esta filosofía se ha gestado
desde sus orígenes, y crea un valor intangible incalculable. A ello contribuyó decisivamente su creador,
Steve Jobs, quien, incluso tras su muerte, sigue siendo idealizado como otro de los factores
diferenciadores de la ventaja competitiva de Apple. DEP Steve Jobs, y larga Vida a Apple.