Caso Lincoln Electric

Entrega de Trabajo: Barcelona, 7 de

noviembre de 2017

Asignatura : Capital intelectual y

gestin del talento
Alumno. -
Renato Alonso Tello Benel

Docente
Dra. Merc Mach Piera

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 PREGUNTAS PARA DISCUSIN Y ANLISIS DEL CASO

1. Es la Lincoln Electric una empresa saludable para trabajar?

Con la finalidad de responder de manera acertada a la pregunta en cuestin, es necesario, primero,
definir el concepto de empresa saludable. De esta manera, es imperativo revisar y analizar la
siguiente cita:

Las empresas saludables realizan esfuerzos sistemticos, planificados y proactivos para

mejorar la salud de los empleados mediante buenas prcticas relacionadas con la mejora de
las tareas (p. ej., diseo y rediseo de puestos de autonoma, feedback), el ambiente social
(p. ej., canales de comunicacin abierta, liderazgo transformacional) y la organizacin
(estrategias de conciliacin/ vida privada).
(Salanova 2008; Salanova y Schaufeli 2009; Salanova y cols., 2012)

As, entonces, la cita sugiere que un entorno saludable es aquel que desarrolla y promueva polticas
especializadas a proteger la salud y seguridad de sus colaboradores desde un punto de vista integral,
el cual no slo abarca un contexto fsico del trabajo como tal.

De esta forma, teniendo en cuenta la concepcin descrita, se puede afirmar que Lincoln Electric S es
una empresa saludable para trabajar, por las siguientes razones:

Fomenta de manera constante la mejora de las tareas y procesos, el anlisis firme que ha
ejecutado Lincoln Electric a lo largo de los aos en cuanto a la reduccin de costes de los
procesos, incluyendo trfico y embarque, as como la reduccin de desechos, la conservacin
de la energa, mantenimiento de la calidad de producto y la eliminacin de detalles no
esenciales han generado grandes ahorros.

Posee canales de comunicacin abierta, como por ejemplo el Consejo Asesor, el cual, a pesar
de no tener autoridad directa, es un organismo clave de recomendaciones en la toma de
decisiones. Asimismo, la estructura del organigrama ni siquiera est bien definida, lo cual
indica el gran nivel de horizontalidad en las relaciones laborales dentro de la organizacin.

Liderazgo transformacional, el mismo Lincoln era tomado como referente que no slo tena
grandes atributos y virtudes de un lder nato, sino que era capaz de inspirar positivamente
en sus colaboradores, modificando incluso sus escalas de valores o creencias.

Estrategias de conciliacin/vida privada, este punto es resaltado en una de las encuestas a la

Sra. Betty Stewart (encuesta 1), quien hace referencia a que el sr. Willis (directivo de alto
cargo), intervino positivamente en uno de sus chequeos mdicos. En esta situacin se denota
la cultura de la empresa por generar un vnculo con el colaborador e influenciar, incluso, en
su vida privada.

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2. Qu importancia tiene el plan de incentivos en su estrategia?

Definitivamente, el plan de incentivos juega un papel sumamente importante en Lincoln. Para una
mejor comprensin, es necesario desglosar qu componentes abarca esta poltica de incentivos.

En primer lugar, posee un sistema de remuneracin bastante interesante y muy eficiente, el

cual es el trabajo a destajo, es decir, que se paga por pieza, segn el nmero de piezas
realizadas.

Por otro lado, las compensaciones en base a los resultados de las evaluaciones por
desempeo, es decir, que las compensaciones son el producto de las bonificaciones anuales
y el resultado de dichas evaluaciones, por lo cual se fomenta la meritocracia, las ganancias
van acorde con la productividad.

En tercer lugar, la garanta de empleo, o seguridad laboral, casi la totalidad de los

colaboradores por no decir todos- saben que Lincoln posee una gran estabilidad y que es
casi improbable que existan despidos o reduccin de personal.

Adicionalmente, la exclusividad y gran oportunidad que ofrece la empresa para la compra de

acciones se constituye uno de los incentivos ms importantes en la estrategia organizacional,
puesto que los empleados sienten que se beneficiarn con la rentabilidad de la empresa.

Tambin, la promocin y fomento de lnea de carrera dentro de la empresa.

Por ltimo, la formacin de los trabajadores es tambin un punto clave, los cuales van desde
formaciones en recursos humanos, ventas, ingeniera, transporte, finanzas, ICT y Marketing.

Una vez ms, todos los puntos mencionados que conforman el plan de incentivos son de vital
importancia ya que generan un gran impacto positivo en los colaboradores de la empresa traducido
en un incremento de la competitividad, productividad, motivacin, esfuerzo y compromiso.

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3. Por qu funciona?

En Lincoln, el plan de incentivos funciona de la mejor manera y los resultados obtenidos por la
empresa a lo largo de los aos, lo respalda y avala. Existen diversos factores por los cuales el
mencionado plan de incentivos funciona adecuadamente y son los siguientes:

El sistema de incentivos NO slo se basa nicamente en recompensas econmicas, como ya

se ha mencionado, existen otros puntos que estn considerados dentro del plan y no tienen
nada que ver con el aspecto monetario como son: seguridad laboral, fomento de la lnea de
carrera, formacin tecnificada y especializada.

El sistema de incentivos NO slo recompensa a los altos directivos, al contrario, el plan de

incentivos abarca a la totalidad de trabajadores de la empresa. De hecho, en Lincoln los altos
directivos poseen un trato igual al resto de los colaboradores, generando un sentimiento de
igualdad entre ellos.

El sistema de incentivos que ofrece la empresa es a corto y mediano plazo, lo cual genera
una motivacin sustancial en cada uno de los trabajadores.

El sistema de incentivos proporciona un feedback sustancial, claramente es brindado a travs

del sistema de las tarjetas en la evaluacin de desempeo.

El sistema de incentivos premia y fomenta la constancia, lo cual no slo genera una

productividad continua y sostenida en el tiempo, sino que, adems, se impregna en la cultura
de la organizacin.

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4. Podra este estilo de gestin de Lincoln Electric implementarse en China?
O en algn pas de Latino Amrica? Por qu s? o Por qu no?

En primer lugar, para responder esta pregunta, es necesario analizar un fragmento de la lectura.

Con el aumento de su presencia global, la compaa Lincoln Electric ha aprendido que puede
seguir usando su misma filosofa de gestin de recursos humanos. La compaa ha aprendido
que los pases tienen importantes condiciones legales, culturales y polticas que pueden
influir en la eficacia y aplicabilidad de alguna de sus prcticas, y que necesitan o bien
adaptarse a ellas o ubicarse en lugares donde las diferencias con respecto a Estados Unidos
sean menores.
(Sharplin, 2000)
En el texto, se denota la importancia del aprendizaje de la compaa en saber que puede aplicar su
filosofa de gestin de recursos humanos en otros pases fuera de Estados Unidos; sin embargo, debe
considerar aspectos legales, culturales y polticos que puedan afectar en la aplicacin de todas o
alguna de las prcticas de dicha gestin.

De esta manera, a continuacin, se describir la viabilidad de la implementacin de la gestin de

Lincoln Electric en China o en los pases de Latino Amrica y se considerarn qu aspectos pueden
ser aplicables y qu otros no.

China. Definitivamente, en el aspecto cultural chino habra un mayor impacto en cuanto a la

jerarqua. Es sabido que la sociedad china, en trminos culturales, posee estructuras muy
verticales con una distribucin de poder segn el rango (lo cual delimita el trato de los
superiores con los subalternos) y, de cierta manera, contribuye a la falta de iniciativa
individual para la solucin de problemas.

Sin embargo, la sociedad china, influenciada por la disciplina japonesa, aportara con la
gestin planteada por Lincoln en trminos de disciplina, constancia, lealtad (hacia la empresa
y el crecimiento continuo dentro de ella), mejora de procesos y reduccin de costos.

Pases de Latino Amrica. En cuanto a Latino Amrica, uno de los principales factores a tener
en cuenta que podra afectar severamente la gestin de Lincoln sera la corrupcin. Un
contexto en donde el plan de incentivos est seriamente afectado por la corrupcin pondra
en peligro la imagen y la reputacin ganada por el sistema de la empresa.

No obstante, el resto de componentes del plan seran sumamente viable.

En conclusin, por lo antes expuesto, el sistema de gestin de Lincoln es ms viable en pases

latinos que en China, puesto que, en este ltimo, existen aspectos culturales muy arraigados
que no permitiran el correcto desempeo del sistema. Por otro lado, en Latino Amrica es
factible con la salvedad que se debera implementar sistemas que eviten la corrupcin dentro
de la empresa. En otras palabras, China presenta una barrera difcil de penetrar en trminos
del sistema propuesto; mientras, que en Latino Amrica s se podra aplicar sin mucha

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dificultad. De hecho, se prev la construccin de una mega fbrica y una escuela de soldadura
de Lincoln en Argentina.