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JAIME VALERIANO PAULA ANDREA

MODELO DE COMPETENCIAS: BOSCH

Las personas y organizaciones procuran obtener competencias y hacerla individuales para

asegurarse un lugar en el mundo donde es un constante cambio y transformación cargado de
competitividad la competencia hace que el comportamiento qué algunas personas o empresas
dominan mejor que otras y las hacen eficaces y competitivos en una situación determinada 

Empresa Robert Bosch limitada de Brasil como es el modelo de competencias habilidades de

1998 con el objetivo inicial de preparar a las personas para la carrera y el éxito de la empresa
se basó en los siguientes factores:

 Cultura de la empresa 
 estructura organizacional de la empresa 
 perfil profesional Para atender las necesidades de negocio
 evaluación de perfil ya existente en la empresa
 filosofía de la organización
 Elección de una metodología de evaluación de las potencialidades que sirvieran
organización dentro de los estándares de calidad

ESTRATEGIA DE APLICACIÓN 

Se basó en un proyecto de un banco de talentos para poder satisfacer las necesidades del
redimensionar a las personas en función a los puestos y carreras clave para esto se basó en:

 La selección de un grupo de personas clave para iniciar las discusiones sobre las
competencias importantes para los objetivos de la empresa
 Definir la lista de competencias 
 Presentación del proyecto formal a la mesa directiva 
 Presentar el proyecto a toda la organización 

COMO FUNCIONA 

se hace un análisis de cada candidato y se procede a una entrevista individual para obtener un
perfil de cada participante del programa realizando actividades a base de juegos y dinámicas
de grupo, este proceso apunta a las competencias que se pueden desarrollar proporcionando
datos para elaborar proyectos de capacitación y desarrollo para aumentar las competencias
deseables.

PERFIL DE LA COMPETENCIA DE BOSCH

se basa en 3 competencias básicas: estratégicas técnicas y de administración 

 Tener visión del negocio

 Orientarse los resultados
 manifestar espíritu emprendedor
 generar cambios 
 Ser líder y mentor
 facilitar
 motivar 
 comunicar 
 negociar 
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 manifestar objetividad y rapidez

PROYECTO DE SUCESIÓN BOSCH

Basada en un banco de talentos con la finalidad de desarrollar potencias y completar

necesidades eventuales de promoción, se basa en 12 competencias que son:

 Capacidad emprendedora.
 Capacidad de trabajo bajo presión.
 Comunicación.
 Creatividad.
 Cultura de calidad.
 Flexibilidad.
 Liderazgo.
 Negociación.
 Planeación.
 Relación interpersonal.
 Toma de decisiones.
 Visión sistemática.
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Campo psicológico

Ciclo motivacional

Compensación

Consonancia

Disonancia cognitiva
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Factores higiénicos

Factores motivacionales

Frustración

Jerarquía de necesidades

Motivación

Necesidades

Percepción

Satisfacción

Preguntas de análisis

1. Explique la teoría de campo.

La teoría de campo se refiriere al importante papel que cumple la motivación. Para
explicar mejor la motivación del comportamiento, basada en dos supuestos
fundamentales.
• El comportamiento humano se deriva de la totalidad de hechos coexistentes.
• Estos hechos coexistentes tienen la característica de un campo dinámico. El
comportamiento humano no depende sólo del pasado, o del futuro, sino del campo
dinámico actual.
2. Explique la teoría de la disonancia cognitiva.
La teoría de la disonancia cognitiva, se sustenta en la premisa de que el individuo se
esfuerzo para establecer un estado de consonancia o coherencia con él mismo. Esos
elementos cognitivos pueden relacionarse de tres maneras: disonante, consonante e
irrelevante.
* Relación disonante: el individuo sabe que fumar es nocivo, pero continúa fumando (dos
conocimientos en relación disonante).
* Relación consonante: el individuo sabe que fumar es nocivo y deja de fumar (dos
conocimientos en relación consonante).
* Relación irrelevante: el individuo sabe que el humo es nocivo y le gusta pasear
(elementos en relación irrelevante).
La disonancia cognitiva ocurre generalmente en situaciones que implican un proceso de
decisión en una persona. En la realidad, la vida de cada persona es una búsqueda
interesante de reducción de disonancias.

3. Explique la naturaleza compleja del ser humano.

4. Defina y explique el ciclo motivacional y su resolución en términos de satisfacción,

frustración y compensación.

5. Explique la jerarquía de las necesidades y su dinámica.

6. Explique la teoría de los dos factores.

7. Explique el modelo situacional de motivación.

8. ¿Qué significa instrumentalidad? ¿Valor? ¿Resultados intermedios y resultados finales?

9. Explique el concepto de clima organizacional.

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10. Señale algunas características de la conducta humana en las organizaciones.

11. Explique la concepción de hombre complejo