Comportamiento profesional

1. COMPORTAMIENTO Es la manera de comportarse. Se trata de la forma de proceder

de las personas u organismos frente a los estímulos y en relación con el entorno.

2. MODOS DE COMPORTAMIENTO Existen distintos modos de comportamiento.

● Comportamiento consciente ● Comportamiento inconsciente

● Comportamiento privado ● Comportamiento público

3. TIPOS DE COMPORTAMIENTOS. Comportamiento agresivo Conducta verbal

Conducta no verbal Efectos Impositiva Mirada fija Crea tensión Con interrupciones

Gestos amenazantes No visiona diferentes puntos de vista Elevado volumen de voz

Postura tensa Genera rechazo “efecto círculo vicioso”, conflictos interpersonales, bloquea

la comunicación

4. TIPOS DE COMPORTAMIENTOS. Comportamiento pasivo Conducta verbal

Conducta no verbal Efectos Tímida Desvío de la mirada Dificultad de conseguir los

objetivos Volumen de voz bajo Movimientos nerviosos No defiende sus derechos Tono

inseguro Postura recogida Nivel de autoestima baja, conflictos internos de la persona.

5. TIPOS DE COMPORTAMIENTOS. Comportamiento asertivo Conducta verbal

Conducta no verbal Efectos Directa Mirada segura- directa Consigue sus objetivos Es

firme Gestos firmes Satisfecho consigo mismo, defiende sus derechos, resuelve

problemas planteados Voz sin vacilaciones Postura relajada Relaciones interpersonales

positivas, es selectiva, sabe decir “no”

Bibliografía
 Ercilla, M. A., & Tejeda, N. B. (1999). La educación en valores: una
propuesta pedagógica para la formación profesional. Pedagogía
universitaria, 4(3)