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BRAYAN STEVEN RUDAS ANTEQUERA

SANDRA ELENA PADILLA CARO


MARIA VICTORIA ROJAS RODRIGUEZ
NASLY ORTIZ MOLINA

ESPECIALIZACION EN MERCADEO
BARRANQUILLA - ATLANTICO
1.ESTRATEGIA Y OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

A. QUIENES SOMOS
Tiendas Ara forma parte de Jerónimo Martins SGPS, SA (JM) una compañía con base en
Portugal de distribución de productos de alimentación y de manufacturación de bienes de
consumo perecederos. La firma es el propietario principal de la cadena de distribución
Jerónimo Martins Retail (JMR), que opera las cadenas de supermercados e hipermercados
Pingo Doce en Portugal. En marzo de 2013, la cadena anuncia la apertura de sus primeras
tiendas en Colombia en las ciudades del eje cafetero principalmente bajo el nombre de Ara,
así como la apertura de su primer centro de distribución en el país.

Desde su llegada en 2013 al país, tiendas ARA ha generado 4,550 empleos, apostó por
concentrarse en un público que no cubren ni las tiendas de barrio, ni las grandes cadenas
de supermercados. Además. optó por una política de precios bajos todos los días que
beneficia el bolsillo de los consumidores y les permite acceder a productos que normalmente
no alcanzan a comprar o lo reservan para ocasiones especiales.
Ara ofrece la canasta familiar más baja del mercado colombiano, en ese sentido productos
como el arroz, el café, las pastas o la panela son más baratos, que en otras tiendas de bajo
costo; esto se debe a que la mayoría de los productos que ofrecen son de marca propia.
cuentan con más de 624 productos los cuales el 95% son de origen colombiano, por lo que
al adquirir uno de ellos no solo se beneficia el bolsillo, sino también se contribuye con la
economía de los productores locales, quienes se han visto beneficiados con la entrada de la
cadena, ampliando su plan laboral e ingresos.
B. IDENTIFICAR OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZO

MISIÓN
Ser la principal tienda de proximidad para los consumidores colombianos, basada en una
operación eficiente, promoviendo un ambiente seguro y encuentren productos para sus
necesidades diarias de calidad y a precios accesibles.
VISIÓN
Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para ofrecer el
mejor servicio, darle a conocer al consumidor colombiano productos de calidad y marca
propia, que se anticipen y satisfagan los deseos y las necesidades de las personas.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. Mejorar y hacer efectiva la experiencia de compra y consolidar un modelo de
proximidad y cercanía con el consumidor final.
2. Ofrecer al consumidor un servicio integrado y productos de mejor calidad.
3. Ofrecer los mejores ofertas y promociones de locura todas las semanas.
4. Satisfacer las necesidades de la canasta familiar del consumidor.
5. Lograr la venta de los productos de marca propia ARA.
6. Responsabilidad social empresarial.
VALORES
EFICIENCIA
Creemos en la importancia de ser eficientes en nuestra operación asegurando el
cumplimiento de nuestra promesa de: “El mejor precio”.
SIMPLICIDAD
Creemos que nuestros consumidores valoran nuestra precisión en la selección de nuestros
productos y ofertas.

CUALIDADES
♪ Respetamos el medio ambiente
♪ En Tiendas ARA no necesitas tarjetas de fidelidad para ser especial
♪ Preferimos lo hecho en Colombia, hacemos equipo con nuestros proveedores
♪ Trabajamos para darles los mejores precios
♪ Tenemos procesos simples, para que nadie pague por ineficiencias
♪ Sentimos Orgullo por nuestra marca propia Ara
♪ Nos esforzamos para darte productos de calidad
PROMESAS
Alegría al mejor precio es la mejor combinación de:
1. La esencia de nuestro modelo de negocio, “mejores precios todos los días
del año”
2. La inmensa alegría de poder ofrecer en nuestras tiendas surtido de
calidad, e innovadores para todos los colombianos.

Ara es ejemplo de cercanía, con espíritu, ambiente y sabor colombiano, que


ofrece productos de calidad al mejor precio del mercado.
NUESTROS COMPROMISOS

Respetamos el medio ambiente

Preferimos lo hecho en Colombia, hacemos equipo con


nuestros proveedores.

Sentimos orgullo por nuestras marcas ara.

Nos esforzamos para darte productos de la mejor calidad

NUESTROS PRODUCTOS BÁSICOS


♪ Surtido de la mejor calidad disponible todos los días.
♪ Productos EXHIBIDOS de forma ordenada y llamativa.
♪ Todos los artículos a un PRECIO CORRECTO.
♪ SIMPATIA Y ALEGRIA de nuestros colaboradores.
♪ Tiendas siempre LIMPIAS Y BONITAS.
c. METAS Y POLÍTICAS PLAN DE MARKETING
♪ Dar a conocer la marca entre el público objetivo.
♪ Incrementar la participación en el mercado.
♪ Mejorar el retorno de la inversión.
♪ Introducir la empresa en mercados nacionales e
internacional.
♪ Incrementar los beneficios de la empresa.
♪ Captar nuevos clientes.
♪ Fidelizar los clientes.
♪ Aumentar las ventas.

PRECIOS BAJOS SU PRINCIPAL ESTRATEGIA DE MERCADO


Muchas son las preocupaciones de los colombianos a la hora de hacer mercado. La calidad
de los productos, el sabor de la comida, las filas en las cajas e, incluso, dónde estacionar el
carro. Sin embargo, la inquietud principal de todo comprador siempre será el ahorro. Para
esto, las tiendas de bajo costo ofrecen a los consumidores calidad por precios bajos y pasaron
de ser un negocio en auge a una realidad establecida.
Tiendas ara, que espera cerrar el año con más de 570 puntos de venta en todo el
territorio nacional. Desde su llegada en 2012 al país, la cadena portuguesa Jerónimo
Martins apostó por concentrarse en un público que no cubrían ni las tiendas de barrio ni las
grandes cadenas de supermercados. Además, optó por una política de precios bajos todos
los días que beneficia el bolsillo de los consumidores y les permite acceder a productos que
normalmente no alcanzan a comprar o lo reservan para ocasiones especiales.
De acuerdo con la consultora Objetivo Latinoamérica, que analizó los precios de diferentes
productos en varias tiendas de descuento del país, ara ofrece la canasta más económica
del mercado colombiano. En ese sentido, productos como el arroz, el café, las pastas o la
panela son más baratos en ara, que en otras tiendas bajo costo.
Esto se debe a que la mayoría de los productos que vende ara son propios. En total, cuentan
con 624 de los cuales 95% son de origen colombiano, por lo que al adquirir uno de ellos no
solo se beneficia el bolsillo, sino también se contribuye con la economía de los productores
locales. Es el caso de las frutas y las verduras frescas, las cuales son surtidas por
proveedores locales, quienes se han visto beneficiados con la entrada de la cadena,
ampliando su plan laboral e ingresos.
Del costal (granos), aceite Sonelo, de la cuesta (leche), arbora (papel higiénico) son
algunas de las marcas más conocidas por los clientes habituales de este supermercado de
origen luso.
Cabe destacar que la cadena comprendió a la perfección que los gustos y hábitos de los
consumidores de cada una de las regiones donde tiene presencia son diferentes. Por ello,
siempre busca la forma de que encuentren lo que necesitan, de la marca que les gusta y que
además disfruten la experiencia de compra. La convivencia entre las marcas propias y las
marcas tradicionales son por el beneficio del cliente.
Para potenciar esta dinámica, ara creó El Rebajón, su estrategia promocional con el objetivo
de brindar a sus clientes descuentos todas las semanas del año tanto en marcas propias
como en tradicionales. Además, El Rebajón incluye ofertas en artículos que no hacen parte
del surtido regular de la tienda como: electrodomésticos, ropa de cama, implementos de
cocina y, artículos decorativos, entre otros.
“La eficiencia está muy relacionada con el producto, pero también con toda nuestra
operación. Nos concentramos en procesos simples que se trasladen en beneficio de los
compradores. La forma en la que operamos nos ha permitido cubrir la demanda de
diferentes
POLITICAS DE COMPRA
Los proveedores nacionales deben abastecer el 95% de la compras y el 5% proviene de
regiones como la costa caribe, para ser aceptados deben enviar la propuesta comercial donde
se especifique el producto ofrecido, tabla de costos, propuestas de descuentos, disponibilidad
nacional, dirección web, datos del contacto y adjuntar fotografías para analizar la propuesta.
La estrategia de compras, no solo se basa en productos de calidad y bajo precio, sino a la
continuidad de los proveedores, su mejoramiento continuo, seguridad de sus productos y su
responsabilidad social. es fundamental las prácticas laborales de los proveedores, como
contar con el ambiente adecuado de trabajo y la disponibilidad de los proveedores en todas
las regiones del país.
POLÍTICA DE RSE
Recaudo de fondos para la preservación de especies como el oso anteojos, jaguar y tortuga
carey.
Generación constante de empleo impactando la economía colombiana permitiendo a miles
de colombianos encontrar oportunidades laborales, alianzas claves con entidades
institucionales como el Sena.
Ara trabaja de la mano con proveedores nacionales, de esta forma contribuye notablemente
a la calidad de vida del colombiano con un empleo digno.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
♪ En caso de no quedar satisfecho realizaremos el cambio o le devolveremos el
dinero, plazo 5 días.
♪ Indispensable presentar la factura de de venta
♪ En productos de hogar y electrodomésticos deben estar en perfecto estado
necesario estando accesorios completos y caja original
♪ Para reclamos por el funcionamiento aplica politica de garantia segun ley 1480
2011.
♪ Por seguridad medicamentos, cosméticos, licores, cigarrillos, y prendas de vestir
no tiene cambio o devolución.
♪ Podrá realizar el cambio en cualquiera de nuestras tiendas

D. DESCRIBIR BREVEMENTE EL
PLAN DE MARKETING
El Mercado Objetivo de Jerónimo Martins ARA
Colombia, es ser cadena de súper descuentos con
productos de la canasta familiar, satisfaciendo las
necesidades del consumidor y ofreciendo calidad
y precios bajos.
E. MATRIZ DOFA TIENDAS ARA

DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Poco espacio de almacenamiento en
Posicionamiento de marca
bodegas
Liderazgo en el mercado
Falta de parqueaderos
Colombiano
Satisfacción de necesidades básicas
Medios de pago limitados
del consumidor
Empatía y simpatía con los clientes Falta de cafeterías internas
Poco surtido en algunas líneas como
Impacto social
verduras y frutas
OPORTUNIDADES PRODUCTO PRECIO
Desarrollo de mejoras en
las instalaciones
Creación de
herramientas
tecnológicas que le Mantener establecida la estrategia de llevar A través de estrategias como jueves de rebajón
permitan al consumidor productos de buena calidad, con buenas entre otras, la punta de lanza es tener el mejor
realizar compras a cantidades y mejorando la variedad de precio del mercado, las mejores promociones y los
través de App, y acceder productos que permita al cliente realizar sus mejores descuentos que permitan fidelizar a
a beneficios especiales compras de forma integral en nuestras nuestros clientes, siempre con productos de buena
por compras a través de tiendas. calidad.
estos medios
Diseño estrategias que
permitan mejorar la
eficiencia del servicio.
AMENAZAS PLAZA PROMOCION
Descuentos y
promociones de la La gran acogida de tiendas Ara, ha permitido
competencia estar más cerca de los colombianos, Mantener constante la comunicación de la marca,
Nuevas tendencias de teniendo presencia en las principales a través de los principales canales como la radio,
consumo ciudades del País. Estableciendo constancia redes sociales, pagina web, y envio de
Nueva competencia en el crecimiento empresarial le permitirá a promociones y descuentos a través de correo
"Justo y bueno" "D1" tiendas Ara estar en todos los rincones de electrónico.
Falta de innovación en el nuestro País.
modelo de servicio
2 ESTRATEGIAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA, CON BASE EN:
A. POLÍTICAS DE SOBREVALORACIÓN
Tiendas ARA por ser una compañía de varias líneas de la
canasta familiar, pero precios bajos, no se encuentran
productos con valores elevados, por tal motivo están
diseñados en su totalidad a un segmento especifico, sin
embargo por ser productos de buena calidad también las
personas de alto poder adquisitivo visitan nuestras
tiendas.
Todo el tiempo se están realizando promociones para
tener una mayor rotación de los productos satisfaciendo
las necesidades del consumidor.

B. POLÍTICAS DE PENETRACIÓN
Tiendas ARA desde la llega a Colombia, busco penetrar el mercado
con productos de calidad, variedad cercanía y bajo precio,
acercándose al consumidor en el momento justo, donde se buscaba
economía y ahorro para satisfacer la canasta familiar con productos de
marca propia.
ARA se encuentra en el mercado posicionado con la línea de aseo,
donde maneja los precios más bajos del mercado y productos de
excelente calidad.
Son productos de proveedores colombianos, lo que hace que esta
línea sea más rentable para la empresa y los más vendidos en esta
cadena.

C. POLÍTICAS DE PRECIO DE LÍNEA


Tiendas ARA tiene definido campañas realizadas por tiempos o días, el cual aplica a
productos únicamente referidos bajo esta primicia, de acuerdo con la vigencia y los precios
bajos comunicados durante la misma.
GARANTÍA DE PRECIOS BAJOS
♪ Aplica únicamente para los productos exhibidos en cada pieza. Sus cantidades
estarán limitadas y serán informadas en la misma.
♪ Para los productos de marca propia se comparará con la misma, categoría, segmento,
presentación, especificaciones, calidad, tamaño, peso y volumen. En ningún caso se
hará comparación según su precio por unidad de medida (PUM).
♪ Los productos de marcas comerciales son comparables con el mismo producto
(marca, presentación y gramaje) comercializado por otros competidores.
♪ Para solicitar la garantía por la diferencia de precio, se debe aportar publicidad o
factura de la competencia emitidas durante la vigencia de la publicidad específica del
producto.
♪ La publicidad debe contener los precios y la descripción detallada de cada producto y
debe ser comparables de acuerdo con los presentes términos y condiciones.
♪ El precio presentado por la competencia debe ser sobre productos comparables de
acuerdo con los presentes términos y condiciones y tiene que corresponder al precio
regular, no aplica para descuentos o rebajas puntuales y en todo caso debe incluir el
IVA. Sólo aplica cuando el precio presentado es inferior al de Tiendas ara.
♪ Jeronimo Martins se reserva el derecho de verificar cualquier prueba en máximo 2
días hábiles a partir de la fecha de su presentación.
♪ Se hará devolución de la diferencia únicamente durante la vigencia de la publicidad
del producto y sobre precios regulares, no promocionales de la competencia.
♪ No aplica para compras online ni sobre precios publicados en tiendas virtuales de
competidores.
♪ Solo se hace devolución en efectivo, nunca en especie, ni como medio de pago para
próximas compras.
♪ Debe quedar consignado en tienda, los datos personales de quien realice el reclamo
y copia de la factura y comprobante de la competencia.
♪ La reclamación de garantía de precio bajo se debe realizar en la misma tienda ara
donde se realizó la compra del producto y durante la misma vigencia de la publicidad.
♪ La factura y/o publicidad de la competencia debe ser emitida durante la vigencia de la
promoción indicada en cada pieza publicitaria.
♪ La publicidad de la competencia debe estar vigente durante el periodo de la promoción
indicada en cada pieza publicitaria.
♪ La factura y/o la publicidad de la competencia debe contener la descripción clara del
producto con toda la información que certifique que tiene las mismas condiciones para
reclamar la garantía de precio bajo.
♪ Sobre las facturas que se hayan realizado devolución de precio los clientes no podrán
solicitar la promesa de satisfacción según lo indicado en la política de cambios y
garantías de Jeronimo Martins.
♪ Se aplica la garantía de precios bajos sobre máximo 10 productos por cliente.
D. POLÍTICAS DE PRECIO POR PRESTIGIO
En tiendas ARA, por manejar marcas propias y precios bajos, no ofrece productos de la
canasta familiar con valores altos o de estatus.

E. POLÍTICA DE PRECIO POR LIDERAZGO


Tiendas ARA, es una empresa que mantiene liderazgo en el país por ofrecer productos de la
canasta familiar a muy bajo precio, compite con los almacenes de cadena que ofrecen
similares productos a precios más altos. El crecimiento de las tiendas ARA está dada por un
73.3% con respecto a sus competidores, estableciendo la línea de aseo en un liderazgo
rotundo por encima de su competencia, con marcas propias con materias primas locales,
siempre dejando claro que en sus productos permanece la calidad esperada.

F. POLÍTICA DE PRECIO POR COSTUMBRE


Los productos de aseo y lácteos son los que más promociones de precios económicos
manejan y se ajustan para el ahorro que el consumidor busca en este tipo de líneas.

G. POLÍTICA DE PRECIO POR SUPERVIVENCIA


Se mantiene por manejar precios bajos, muy competitivos en el mercado, en los cuales
algunos productos o líneas rentan menos, pero rotan más y se venden en cantidad.
3. ESTRATEGIA DE PRECIO CON BASE EN LA TEORÍA
ECONÓMICA.
A. ¿QUÉ PORCENTAJE DEL MERCADO SATISFACE CON LOS PRODUCTOS
(S)/SERVICIO(S) QUE OFRECE?.

PARTICIPACION EN EL FORMATO HARD


DISCOUNT

15%

27% 58%

DI ARA JUSTO Y BUENO

Así lo reveló el registro de resultados de las 1.000 empresas más grandes del país que
presentó la Superintendencia de Sociedades hace apenas unas semanas, un informe en el
que las tres principales hard discounters sumaron ventas por $5.3 billones.

D1 se consolidó como la primera de su categoría por facturación. De acuerdo con el reporte,


las tiendas, que hacen parte del Grupo Valorem, generaron ingresos por $3,1 billones con un
crecimiento de 45,5%. Los números la dejaron de quinta en el ranking general, solo por
debajo de Éxito ($46,4 billones), Olímpica ($5,7 billones), Alkosto ($4,8 billones) y Cencosud
($3,8 billones).

Se ubicó Tiendas Ara, que con un crecimiento de 73,3%, vendió $1,4 billones, cifra que la
dejó como la segunda con más ventas en la categoría de grandes descuentos.
B- IDENTIFIQUE EL GRADO DE PERCEPCIÓN DE VALOR QUE TIENE
SUS PRODUCTOS (LÍNEAS DE PRODUCTOS) O SERVICIOS (LÍNEAS
DE SERVICIOS) DENTRO DEL MERCADO.
Tiendas Ara ha tenido un alto grado de aceptación entre consumidores Los principales
motivos por los que las personas han migrado hacia las Tiendas Ara, corresponden a sus
constantes promociones, la cercanía al sitio de vivienda. la buena atención al cliente,
variedad de producto y bajos precio. Durante los últimos 5 años, los consumidores
colombianos han cogido la tendencia de adquirir los productos de la canasta familiar en tienda
Ara, cuya participación de mercado ha ido creciendo rápidamente frente a las grandes
cadenas tradicionales. Tiendas ara cuenta con una excelente operación la cual facilita que se
maximice la eficiencia del trabajo, obteniendo un ahorro en costos que se transmite
directamente al consumidor, permitiéndole adquirir una oferta de buena calidad y a bajo
precio. el comprador ha adquirido prioridades diferentes al momento de decidir sobre la
compra, siendo el precio uno de los factores más importantes.
FUENTE: RESULTADO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS APLICADO POR JERONIMO MARTINS COLOMBIA
C. IDENTIFIQUE EL GRADO DE SENSIBILIDAD EN CAMBIOS EN EL PRECIO DE LOS
PRODUCTOS (LÍNEAS DE PRODUCTOS) O SERVICIOS (LÍNEAS DE SERVICIOS)
IDENTIFICA COMO PRODUCTOS O SERVICIOS INELÁSTICOS O ELÁSTICOS.

A continuación, analizaremos el producto Arroz el costal x 500 Gramos un producto con alta
sensibilidad al precio, ya que al variar el precio hay un impacto significativo en las
cantidades vendidas

VENTAS

Enero Marzo
precio de venta : $1250 precio de venta: $1.100
Demanda: 98.250 unidades Demanda: 125.980 unidades
D. QUE PRODUCTOS O SERVICIOS SE VEN AFECTADOS A INCREMENTOS O
DECREMENTOS DEL INGRESO PER CÁPITA DE LOS CONSUMIDORES.

A continuación se tomará una muestra de los producto que no son productos que no son
considerados primarios de la canasta familiar y como su consumo se ve afectado por el
de ingreso per cápita de los consumidores.
E. QUE COMPORTAMIENTO TIENE LA DEMANDA DE OTROS PRODUCTOS
O SERVICIOS EN LA COMPETENCIA CON BASE EN CAMBIOS EN LOS
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR LA
COMPAÑÍA OBJETO DE ANÁLISIS.

Aceite ARA sonelo 3000 gramos precio inicial $11.990 venta de 234 unidades, hubo un
cambio en el precio de $1.000 , lo cual tuvo como venta final 179 unidades, análisis del
mes.

El aumento de precio causo una disminución en las cantidades vendidas, lo cual termina
cediendo participación en este producto a Olimpica.

F. IDENTIFIQUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA COMPETENCIA,


QUE AFECTAN DE FORMA COMPLETARÍA O SUSTITUTA EL PORTAFOLIO
DE BIENES O SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA ANALIZADA.

Como se contempla en el ejercicio anterior, Ara tiene productos en los que la variación de
precios puede terminar cediendo mercado a la competencia, en este caso el aceite, los
lácteos, el arroz, se convierten en bienes sustitutos.
4. ESTRATEGIA DE PRECIO CON BASE EN LA TEORÍA DE LA
RENTABILIDAD

A. IDENTIFIQUE LAS LÍNEAS DE PRODUCTOS O LÍNEAS DE SERVICIO, QUE


MANEJA LA EMPRESA A ANALIZAR. ÚNICO PRODUCTO O MULTI-PRODUCTO.

ARA es una empresa multi-producto, se toma como punto analizar la sección ASEO.

b. IDENTIFIQUE LA ESTRUCTURA DE COSTOS DE LA EMPRESA CON BASE EN:

I. TENDENCIA DE COSTOS (FIJOS Y VARIABLES)


ii. ASIGNACIÓN DE COSTOS (DIRECTOS E INDIRECTOS)

C. IDENTIFIQUE EL MARGEN DE CONTRIBUCIÓN DE LAS LÍNEAS DE PRODUCTOS O


LÍNEAS DE SERVICIOS

D. IDENTIFIQUE EL PUNTO DE EQUILIBRIO FINANCIERO DE LA COMPAÑÍA


E. IDENTIFIQUE EL PUNTO DE EQUILIBRIO ECONÓMICO DE LA COMPAÑÍA

F. IDENTIFIQUE EL BENEFICIO NETO Y EL MARGEN DE RENTABILIDAD DE LA


COMPAÑÍA

5 APLICACIÓN DE NUEVAS ESTRATEGIAS DE PRECIOS A


APLICAR
IDENTIFIQUE QUE POLÍTICAS PRECIOS PUEDE APLICAR CON EL FIN DE LOGRAR
LA ESTRATEGIA TRAZADA POR LA COMPAÑÍA O MODELO DE NEGOCIO.
POLITICAS DE PENETRACION
La principal ventaja de Ara frente a sus competidores es la calidad de sus productos aun a
pesar de los bajos precios, es su punto de lanza, se penetra el mercado posicionando la línea
de aseo, en la cual la materia prima de elaboración de productos es totalmente colombiana,
se puede ejecutar un plan de acción donde se pueda penetrar el mercado con otras líneas
en las cuales no se es fuerte como las carnes, electrodomésticos y textiles, de esta manera
los clientes puedan preferir a Ara para la compra de toda su canasta familiar y también otras
líneas alternativas, así Ara podría ganar más participación en el mercado.
POLITICAS DE DESCUENTOS Y BONIFICACIONES
Precio de oportunidad
Por precio de oportunidad se establece un dia en particular o en su defecto un lapso de tiempo
en donde el cliente podra ser participe de un sin numero de productos con descuentos
especiales por productos.
Por ejemplo:
Del 08 al 11 de Julio rebajón de precios
Sin embargo, con el fin de dar a
conocer que las tiendas ARA
diversifica sus productos, establece el
jueves de rebajón en el cual se
postulan una serie de productos
alternativos, como tv, radio, hornos
microondas, licuadoras, planchas,
utensilios para la cocina, baños, etc.
Estas promociones son TODOS los
jueves del año, por supuesto los
productos ofertados varían según
cada segmento, dando la oportunidad
a nuestros clientes según hábitos de
consumo regionales de aprovechar
ofertas de locura.
El objetivo es fidelizar nuestros
clientes, atraer nuevos segmentos de
mayor poder per capital, y por
supuesto ganar mayores porcenajes
de rentabilidad y participación en el
mercado que le permita a nuestras
tiendas expandirse nacional e
internacionalmente.
BENEFICIOS POR COMPRA EN CANTIDADES
Tiendas ARA establece estrategias para genera mayor volumen de ventas, se hace de forma
interactiva a través del juego “la guacamaya”. Buscamos generar felicidad en nuestros
clientes e incentivarlos comprar mayor cantidad productos para obtener beneficios, ¿cómo
funciona?, inicialmente el cliente debe comprar productos de a par o docena para participar,
la actividad de hace por día y en un horario establecido. La mecánica es así:
Presentando la factura de compra el vecino podrá participar en el juego de la
Guacamaya ARA.
♪ Mecánica: Por compras de (2) Six Pack Cerveza Águila, prueba tu destreza,
participando en el juego de la guacamaya ARA.
♪ Intentos de juegos: 3 Lanzamientos
♪ Puntuación: La suma de puntos, equivale a productos marca propia /premios.

GUACAMAYA ARA
Premios según la puntuación del juego.

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