UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER – COMUNICACIÓN

EMPRESARIAL
ASLHY CAMILA MARTINEZ CASADIEGO-1214639
OSWALDO LUCENA-1214498

1. Identificar la misión y visión de la organización.

2. Analizar si es coherente con la imagen que proyecta y la reputación de la
misma.

SOLUCION:

1.

MISION: Brindar a través de nuestros productos y servicios en el sector de las

telecomunicaciones la óptima satisfacción a nuestros distribuidores y clientes.
Sustentados por una empresa económicamente prospera comprometida con el
desarrollo de su personal y de la sociedad donde se ubica.

VISION: Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones, a

través de nuestro producto, servicio, calidad e innovación. Teniendo como meta la
satisfacción de nuestros clientes. Siempre guiados por una actitud ética y honesta.
Nuestro personal es calificado y ha sido inculcado con la directriz de prestar
servicios de alta calidad.

2. Al analizar la empresa MOVISTAR podemos decir que en ciertas cosas es

coherente con lo que expresa en su misión y visión ya que esta empresa capacita
y ofrece oportunidades de desarrollo a nivel personal para ayudar y guiar a sus
empleados a satisfacer sus metas y puedan crecer en este medio, y, por otro lado,
a nivel de servicio la sociedad ha presentado muchas quejas respecto al servicio
ya que prometen ciertas cosas y no las cumplen. También como visión están en
busca de brindar una excelente calidad y aun no lo han logrado.
EMPRESA NESTLE

1.
Misión:
Inspirados por los avances científicos de nuestro fundador, Henri Nestlé, guiados
por nuestros valores y con la nutrición en el centro, trabajamos conjuntamente con
nuestros colaboradores para mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más
saludable, para personas y familias, para nuestras comunidades y para el planeta.
 
Visión:
Como empresa líder mundial en alimentación, los esfuerzos de la compañía se
orientan a estar siempre a la vanguardia de la industria de alimentos.

A partir de esa premisa, el objetivo es cumplir con las exigencias de una sociedad
que avanza hacia una vida más saludable, creando valor a largo plazo para
nuestros accionistas, colaboradores, consumidores y las sociedades donde
operamos.

2. La empresa Nestlé es coherente con lo que dice en su misión y visión ya que

ofrece a una sociedad que se preocupa por su salud una buena calidad de
productos que contribuyen a una vida más saludable. También es una empresa
que está posicionada como líder mundial en alimentación. Es una empresa que
tiene calidad y cumple en la satisfacción de las necesidades de la sociedad.