TRABAJO FINAL

Programa formativo:
(A completar por el/la alumno/a)
Bloque:
(A completar por el/la alumno/a)
Enviar a: areaoperaciones@eneb.es

Apellidos:
Nombres:
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros:
Dirección:
Provincia/Región:
País:
Teléfono:
E-mail:
Fecha:

Escuela de Negocios Europea de Barcelona

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 Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para la

obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier
duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan
correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho
envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a
continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier similitud

entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red u otros
documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no obtención
de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás enviar hasta dos
veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse en esos intentos, el
alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los créditos de la asignatura
para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word, docx,
odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado con el
asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su lectura.
El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

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ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf
Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la portada,
bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos
teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente y
analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado, si el

total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado inicialmente
y si el formato y presentación se enmarca dentro de los parámetros
establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán los

aportes complementarios por parte del alumno/a para la presentación y
conclusión del trabajo final que den un valor añadido a la presentación del
enunciado: bibliografía complementaria, gráficos, estudios independientes
realizados por el alumno/a, fuentes académicas externas, artículos de
opinión, etc. Todas fuentes tanto impresas como material en línea,
deberán ir anexadas al trabajo siguiendo la normativa APA.

ENUNCIADO
Carlos es el director de una empresa dedicada a las instalaciones eléctricas de la
ciudad de Madrid. Durante los últimos diez años, la empresa ha experimentado un

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crecimiento realmente grande debido a la calidad de sus servicios, a sus precios y a
la alta cualificación y experiencia de sus trabajadores. En la actualidad, no solo
trabaja en su comunidad y país, sino que ha trabajado en algunos países dentro de
la misma Comunidad Europea, hecho que le ha animado a internacionalizarse. Para
ello, ha decidido que una de las mejores opciones es la de presentar una propuesta
para poder participar en un proyecto multilateral de desarrollo impulsado por la
misma Comunidad Europea.
De entre los anuncios destinados a su ámbito de trabajo, ha decidido presentar una
propuesta para la siguiente licitación:
País: Colombia.
Duración: 1 año.
Presupuesto: 300.000$
Objetivo: dotar de instalación eléctrica unos bloques de pisos situados en una de las
zonas más conflictivas de la ciudad de Bogotá.

SE PIDE

1. Al inicio de cualquier internacionalización de un negocio, es muy importante la

realización de una autoevaluación con el fin de determinar las ventajas

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 competitivas de la empresa, así como también un análisis del entorno. De
este modo, por un lado, realiza un análisis de la empresa de Carlos, con el
fin de determinar sus fortalezas y oportunidades y, por otro lado, enumera
aquellas amenazas y oportunidades que puede presentar el entorno y el
mercado.
2. Identifica las principales ventajas competitivas de Carlos y, en función de
estas, selecciona la estrategia empresarial más conveniente para su
negocio y justifica tu elección.
3. Enumera los principales objetivos que persigue Carlos con su participación
en este proyecto, y establece algunas de las acciones que le ayudarán a
conseguirlos.
4. Elabora un calendario de estas actividades.
5. Haz un listado de las posibles causas de riesgo con las que se puede topar
Carlos y propón toda una serie de acciones correctoras y preventivas para
dichas causas.
6. Haz un esquema de los diferentes apartados que deberán tratar las
propuestas técnica y económica de Carlos y resume de manera breve los
contenidos de cada uno de ellos, elaborando así un borrador esquemático de
dicha propuesta.

Respuestas:

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 1. Al inicio de cualquier internacionalización de un negocio, es muy
importante la realización de una autoevaluación con el fin de determinar
las ventajas competitivas de la empresa, así como también un análisis
del entorno. De este modo, por un lado, realiza un análisis de la empresa
de Carlos, con el fin de determinar sus fortalezas y oportunidades y, por
otro lado, enumera aquellas amenazas y oportunidades que puede
presentar el entorno y el mercado.

La internacionalización es un mundo poco conocido para empresarios y

emprendedores y, sin embargo, es una alternativa posible y al alcance de
prácticamente todos los negocios. De hecho, ha sido una vía muy importante de
“supervivencia empresarial” a la que se han acogido un buen número de empresas
españolas en la última década.
Al comienzo la empresa de Carlos antes de lanzarse a la aventura en
mercados lejanos donde los costes de envío elevan el precio de nuestro producto,
conviene plantearse mercados más próximos geográficamente donde haya también
menos trabas legales, aunque sin olvidar la importancia de vender en países con el
mismo idioma y cierta afinidad cultural. Algunas de las fortalezas de poder
internacionalizar su empresa es que puede generar una importante imagen
comercial, mejora notablemente su competitividad, estabiliza las ventas y las hace
menos dependientes del mercado doméstico expandiendo su crecimiento a otros
mercados en el cual posiblemente tenga muchas más oportunidades que solo el
local.
En cuanto a las amenazas en un mercado internacional le representan los
riesgos comerciales, en el cual puede presentar un riesgo por la garantía de cobro
que tendrá por los trabajos realizados, es decir, si pagaran por el trabajo culminado.
Los riesgos políticos y de contrato, ya que tiene que saber de qué manera se
desenvuelve las leyes en el país de trabajo que posiblemente no sean las mismas
que en el país de origen por lo cual los contratos tienen que hacerse
minuciosamente para beneficiar ambas partes y no se cancele a mitad de camino.
Por lo que concluyo que Carlos, debe de tener en cuenta que la mayor parte
de las empresas multilaterales que han tenido éxito han contado a su favor con los
tres pilares fundamentales sin los cuales es muy complicado llegar a la meta y que

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son: Convicción y compromiso por parte de la Dirección de la empresa, Capacidad
financiera y Asesoramiento.

2. Identifica las principales ventajas competitivas de Carlos y, en función

de estas, selecciona la estrategia empresarial más conveniente para su
negocio y justifica tu elección.

Las principales ventajas competitivas de la empresa de Carlos son:

 Resultados: Para saber que realmente estamos delante de una

verdadera ventaja competitiva, es necesario que ésta le permita
obtener a la empresa mejores resultados (ventas, rentabilidad,
clientes…) que sus competidores. Según el enunciado ha trabajado en
la ciudad de Madrid, en España y en países de la Comunidad Europea,
por lo cual ha sido positivo para su rentabilidad y cartera de clientes.
 Sostenible: Es de suma importancia que sea sostenible, es decir, que
pueda mantenerse durante cierto tiempo. Para que esto suceda,
nuestra ventaja tiene que estar construida bajo un verdadero punto
fuerte de la empresa, y no sobre alguna circunstancia puntual. La
empresa de Carlos ha estado por 10 años en el mercado
sosteniéndose a sus competidores, mediante personal altamente
calificado y experiencia.
 Liderazgo en costes: En este caso la empresa posee uno de los
mejores costes del mercado en cuanto a la calidad de trabajo que
realiza, por lo tanto puede liderar el mercado en la relación
calidad/costo.

La más conveniente para su negocio es una estrategia de liderazgo en costes

frente a los competidores. Esto le permitirá a Carlos, ofrecer servicio de alta
categoría a un precio mucho menor que empresas que estén 50 años en el
mercado. Por otra parte, la sostenibilidad le ayuda también a conseguir ser líder en
costes, utiliza materiales de primera calidad y que sean reciclables.

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 3. Enumera los principales objetivos que persigue Carlos con su
participación en este proyecto, y establece algunas de las acciones que
le ayudarán a conseguirlos.

Los objetivos que Carlos quiere lograr son un ritmo de expansión

internacional, añadir un mayor valor a su empresa, nuevas ideas y que su servicio
sea el de mayor calidad posible.
Por lo tanto deberá tomar en cuenta las siguientes acciones:
 Realizar una investigación profunda del mercado.
 Desarrollar una Estrategia y Plan de Negocio.
 Establecer un equipo de alto impacto.
 Preparación organizacional.
 Establecer una Estrategia efectiva de mercado.
 Preparación legal.
 Preparación fiscal y financiera.
 Establecer relaciones cercanas con las empresas locales.
 Reunirse con las organizaciones locales de inversión.

4) Elabora un calendario de estas actividades.

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5.Haz un listado de las posibles causas de riesgo con las que se puede topar
Carlos y propón toda una serie de acciones correctoras y preventivas para
dichas causas.

El riesgo cambiario
Si la empresa tiene deudas o debe cobrar en el futuro y esos compromisos
financieros están en otra moneda, se puede encontrar expuesta a sufrir pérdidas
ocasionadas por la variación en el tipo de cambio.
Para disminuir el riesgo las empresas pueden adoptar dos posturas bien
distintas:
• Asumir el riesgo. La empresa pronostica cuál será la evolución que el tipo
de cambio seguirá en el futuro y, por tanto, está dispuesta a aceptar el riesgo
derivado de la posible variación. En otras palabras, la empresa actuará como
especulador.

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 • Cubrirse del riesgo. La empresa tratará de mantener un equilibrio exacto
entre su volumen de activos y pasivos en moneda extranjera. Actuará como previsor
o adverso al riesgo cambiario.

Subestimar los Costes, ser inflexible y hacer previsiones inadecuadas

La experiencia demuestra que las empresas suelen subestimar los costes de
la internacionalización y el tiempo que se requiere a la hora de empezar a generar
beneficios. Hay que tener en cuenta que es casi como empezar de cero. Por eso es
importante que antes de embarcarse en un proceso de internacionalización, se debe
evaluar meticulosamente la situación financiera y ver hasta dónde se puede llegar.
No plantearse esto, puede suponer la quiebra de una empresa por arrancar con un
proyecto más ambicioso de lo que la empresa se podía permitir.

Obstáculos culturales
Una vez que las empresas que han superado las etapas iniciales de
internacionalización cultural, como lo son las costumbres y desean buscar mayor
compromiso en el mercado de destino, tienen que elaborar estrategias de
internacionalización, principalmente elementos de comunicación, relaciones
personales y negociación. El estudio sugiere que tales elementos son los más
importantes en el proceso y, si son bien trabajados, pueden facilitar la entrada en el
mercado y reducir la distancia psicológica con el mercado de destino.

6.Haz un esquema de los diferentes apartados que deberán tratar las

propuestas técnica y económica de Carlos y resume de manera breve los
contenidos de cada uno de ellos, elaborando así un borrador esquemático de
dicha propuesta.

Introducción:

Nuestra propuesta está dirigida a empresarios Colombianos para que nos

acepten con este proyecto de negocio y dotar de instalación eléctrica unos bloques
de pisos situados en una de las zonas más conflictivas de la ciudad de Bogotá, con
el propósito de alumbrar dichos lugares. La opinión de la empresa, es que es
necesario su instalación para generar mayor seguridad en dichos bloques, gracias al

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sistema de alumbrado y su necesidad de mejorar las zonas más conflictivas de
Bogota.
La capacidad de la empresa en resolver dichos problemas, está basado en su
experiencia laboral, ya que, hemos realizado trabajos en la comunidad europea que
nos faculta a la realización de los mismos.

Estrategia:
El propósito es la instalación eléctrica en los pisos de los bloques, con el
objetivo de que las zonas más conflictivas posean un buen alumbrado. Gozamos de
los recursos de las torres de alta tensión, y el tendido eléctrico necesario, red de
transporte, red de reparto, estación de transformador de distribución, estación
elevadora, y la central generadora.
Los encargados en realizar este sistema y proyecto seriamos nosotros como
empresa contratada, de duración 1 año aproximadamente.

Cronograma:
Fecha de inicio del contrato: 2 de Agosto del 2020

Fase previa a la ejecución: reunión y observación del espacio donde se

implementaran los sistemas eléctricos.

Fase de ejecución: desde las 8am hasta las 4:pm gestionando el proyecto de
instalación.

Actividades: realización y montaje del cableado eléctrico.

Número de días de trabajo de cada miembro: 310 días

Informes de seguimiento y progreso.

Equipo de proyecto y estructura de gestión:

- Declaración de exclusividad y de disponibilidad empresarial

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 - Grupo encargado de la elaboración de informes, monitoreo, y evaluación del
proyecto
- Grupo backstopping encargado de la logística, asesorar, y apoyar los
asuntos de tipo contractual, financiero, logístico y administrativo

Marco Lógico:
Propuesta económica:
Contratos basados en honorarios de expertos: configuración de equipo de
trabajo, encargados de la ejecución del proyecto.

- Ingeniero Oswaldo Cabrera

- Técnico Nelson Moncada
- Instaladores
El coste de cada uno de estos expertos equivale a 8$ la hora, junto con el
resto de los gastos del proyecto.
En conclusión, basado en nuestro análisis, podemos determinar que son dos
propuestas interesantes para materializar este proyecto, siempre abiertos a
propuestas de contra oferta de negociación, para llegar al mutuo acuerdo.

Bibliografía

 http://iberglobal.com/index.php/escuela-de-comercio-exterior/1448-que-
es-la-internacionalizacion
 https://blogs.imf-formacion.com/blog/marketing/ventajas-competitivas-
empresa/
 https://forocapitalpymes.com/ventaja-competitiva/

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 https://www.sinnexus.com/business_intelligence/ventaja_competitiva.as
px
 https://www.emprendepyme.net/como-internacionalizar-una-
empresa.html
 https://noticias.universia.net.co/movilidad-
academica/noticia/2007/10/09/246604/crear-empresa-proyeccion-
internacional.html
 Excel 2010
 http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-
62762012000200004

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