Respecto al caso de maderas Ltda. se relaciona el siguiente cuadro:
Falla / no Proceso Posibles Recomendaciones Recomendaciones de Recomendaciones
conformidad involucrado causas de de seguimiento y análisis y evaluación para la mejora la falla medición Realizar Se recomienda llevar Realizar Piezas Empaque Falta carta seguimiento al acabo una ficha de indicadores los faltantes (4) de empaque área de procesos cuales se pueda empaque con evidencias las pruebas mejoras realizadas aleatorias en los procesos Realizar la Analizar si el área de Modificar el área de Láminas de Calidad Inadecuado respectiva almacenamiento es almacenamiento maderas almacenamie inspección el adecuado para las con nuevos rotas (10) nto durante el laminas equipos proceso Verificar como Analizar el proceso Generar las Uniones Producción Inadecuado se esta llevando de maquinado es el especificaciones deterioradas almacenamie acabo el que pueda estar exactas de como (3) nto almacenamiento generando la falla. se realiza el de las piezas ya O el área de procesos para procesadas almacenamiento evitar fallas Realizar el Analizar si los Realizar Ausencia de Empaque Falta cartas seguimiento operarios del área indicadores los bisagras (1) de empaque respecto a todos están debidamente cuales se pueda los accesorios capacitados evidencias las de las realizando mejoras realizadas bibliotecas evaluaciones en los procesos periódicas Realizar el Analizar si los Realizar Ausencia del Empaque Falta cartas seguimiento operarios del área indicadores los manual (2) de empaque respecto a todos están debidamente cuales se pueda los accesorios capacitados evidencias las de las realizando mejoras realizadas bibliotecas evaluaciones en los procesos periódicas Validar con Evaluar si se están Realizar prototipos Dimensiones Plano sin anterioridad que asignado bien las de las bibliotecas de las piezas Diseño especificacio los planos se medidas en las para poder (5) nes encuentren diferentes maquinas determinar posibles aprobados fallas y realizar la mejora antes de empezar a producir Validar con Analizar si los Realizar prototipos Color Diseño Plano sin anterioridad que operarios del área de las bibliotecas diferente (1) especificacio los planos se están debidamente para poder nes encuentren capacitados determinar posibles aprobados realizando fallas y realizar la evaluaciones mejora antes de periódicas empezar a producir 4. Los métodos de seguimiento y medición que se platearon en el caso nos permiten realizar un análisis de como se esta llevando acabo cada procedimiento, para poder realizar la toma de decisiones respecto a las evaluaciones que se puedan determinar por medio los indicadores de gestión. 5. Las posibles consecuencias del caso de Maderas Ltda. Se ve reflejada en varios procesos, se debe tener en cuenta que una organización esta compuesta por diferentes áreas, cada una tiene una tarea determinada, pero así mismo son un grupo una sola organización. Si las fallas se reflejan en el procedimiento, puede que este no es el mejor modo de hacerlo. Hace falta los manuales de procesos para que así los operarios sepan identificar su tarea asignada, así mismo el coordinador de cada una de las áreas debe tener la responsabilidad de su producto final, el cual este para llegar al consumidor final, la calidad depende de todos. Es aquí donde entra a intervenir todo el equipo para poder brindar ideas y hacer que el proceso mejore y sea eficiente. La metodología Kaizen es una herramienta la cual nos permite hacer un ciclo de mejora continua, partiendo de cualquier área de una compañía, cuyo objetivo es siempre mejorar. Nos permite hacer un análisis PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar). Para así tomar siempre las mejores decisiones para empezar un nuevo cambio.