“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN”

ALUMNOS : ARIAS CUENCA, Pamela

BERMUDO POMA, Hugo

CASAVERDE LAINES, Carlos

FERNÁNDEZ CORDERO, Yobeto

HERRERA CONDE, Marleny

HUICHO VALDIVIA, Enma Aida

PINEDA LEANDRO, Kritza Denis

TORRE PEREZ, Juan Richard

VILA HERRERAS, Selene Jimena

CURSO : DIRECCION DE PERSONAL I

CICLO : IV
GRUPO :A
NOMBRE DEL EQUIPO : LOS INNOVADORES
DOCENTE : Mgrt. CANCHARI QUISPE, Alicia

Ayacucho - Perú
2020
 COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN

Toda persona humana es un ente social, por consiguiente necesita inter relacionarse con los

demás, dar a conocer sus ideas, sentimientos y/o emociones para ello hace uso de la

comunicación.

Al respecto (Fajardo Valencia, 2016), mencionas: “Sucesión e intercambio de la

información, donde el hablante (radio televisión) difunde a un beneficiario, a través de un canal

esperado, que posteriormente produzca una réplica que esto es un contexto determinado”

En ese sentido, para que se dé la comunicación requiere la participación de los diversos

elementos de comunicación, tales como: Emisor, receptor, mensaje, código, canal y contexto.

1. Percepción

La percepción social es el estudio de las influencias sociales sobre la percepción, tener en

cuenta que las mismas cualidades pueden producir impresiones diferentes, ya que interactúan

entre sí de forma dinámica.

2. Barreras de la comunicación

Son todos los obstáculos o dificultades que pueden presentarse durante el proceso

comunicativo. existen distintos tipos de barreras comunicativas.

 • Físicas. Son cuando se presentan circunstancias que dificultan la comunicación, estos

pueden ser los ruidos ambientales. obstáculos físicos como los vidrios, paredes, etc que

distorsionen o impida el buen entendimiento de la comunicación.

• Fisiológicas. está vinculada con algunas discapacidades anatómicas del emisor como

del receptor o receptores y estas pueden ser la sordera y la mudez.

• Semánticas. Esto tiene que ver con el tipo de código que es enviado el mensaje ya que

para una buena comunicación el emisor y receptor deben manejar un mismo código.

• Administrativas. Tiene que ver con todas las instancias involucradas en la

comunicación en un instante puntual, estos son los mecanismos tecnológicos usados.

3. La conducta humana en las organizaciones

La conducta humana varía dependiendo a cada persona ya que cada persona somos

diferentes en el sentido de pensar hacer las cosas y en nuestra conducta. En una organización

las personas muestran sus habilidades capacidades y conocimientos, pero no debemos dejar de

lado que ellas personas tienen personalidades diferentes. Es decir, hay personas que persiguen

sus objetivos de manera individual mientras que otras lo hacen de manera grupal otras personas

primero analizan si les conviene o no ya que ya tienen ciertas experiencias y conocimientos y

eso les ayuda a evaluar si lo que les ofrecen le ayuda a logar sus objetivos

Ejemplo:

En una organización nos serviría un hombre de conducta percibe y evalúa ya que ayudaría

a la organización a lograr sus metas ya que esas personas perciben y evalúan los objetivos.

4. Hombre complejo

El hombre complejo es un proceso decisorio ya que ellos no saben lo que quieren hacer si

no reaccionan depende las situaciones. La base del proceso de decisión individual es la

racionalidad, quiere decir, la adecuación de los medios a los fines deseados, el comportamiento

ajustado a los objetivos deseados. No obstante, la racionalidad individual es limitada puesto

que, como las personas requieren gran cantidad de información respecto de la situación para

poder analizarla o evaluarla, toman decisiones basadas en presuposiciones, es decir, en

premisas-que asumen subjetivamente y en las cuales fundamentan su elección. Esta

racionalidad, además de limitada, es subjetiva y estrictamente personal. A través de ella, cada

persona contribuye a la organización con sus inversiones (esfuerzo, dedicación, trabajo, etc.),

a medida que percibe que le traerán retribuciones proporcionales. De ahí surge la denominada

reciprocidad: la persona está dispuesta a contribuir, en la medida en que recibe incentivos y

estímulos adecuados y suficientes. Sin embargo, cada persona decide y actúa en función de lo

que ve, percibe e interpreta en su ambiente

Ejemplo: Una persona que labora en una institución es cambiada de oficina, por este motivo

está tendrá que adecuarse para realizar las actividades para que no sea despedida.

5. Capital humano

Los bienes físicos y patrimoniales se pueden mantener en el tiempo. Sin embargo, el capital

humano es un recurso intangible, compuesto por personas que tienen metas o propósitos que

los motiva a cambiar de trabajo en cualquier momento según sus necesidades y conveniencias

particulares; Por ello, la cultura organizacional destaca que la formación y capacitación de los

empleados debe entenderse como una inversión que aportará ganancias al contar con un

personal calificado, productivo y competitivo, para alcanzar un alto posicionamiento de la

empresa; por otra parte, si se amplía la perspectiva de capital humano, se podrá entender incluso

la repercusión que tiene el término en cuanto al desarrollo económico, político y social de un

país, al incluir aspectos morales y éticos que se relacionan con las capacidades productivas

desde los puntos de vista cualitativo y cuantitativo

En conclusión, la comunicación en una organización es fundamental para garantizar el

cumplimiento de los objetivos y metas establecidas, además ayuda a coordinar y a controlar las
responsabilidades en los funcionarios que la integran y lo más importante ayuda a fomentar el

buen ambiente laboral.