GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

INFORME SOBRE DIAGNÓSTICO Y PLANEACION DEL TALENTO HUMANO

EN UNA EMPRESA

PRESENTADO POR:

SERGIO DANIEL RAMÍREZ ROCHA ID: 546124

JORDY JAVIER CÉSPEDES RAMÍREZ ID: 559818

PABLO CESAR HERNANDEZ CARVAJAL ID: 550883

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

IBAGUÉ, TOLIMA.

9-MARZO-2019
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente informe describimos la importancia, análisis y descripción de los cargos

escogidos de tres áreas diferentes del centro de educación superior UNIMINUTO ubicada en

Ibagué sede principal (Chicalá).

Desde la parte de talento humano analizaremos tres aspectos los cuales son: debilidades,

necesidades y problemáticas.

Finalizando elaboramos un plan de acción dando una solución a las tres partes mencionadas

anteriormente.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de acción con el fin de dar solución a los tres aspectos negativos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer un poco sobre el desarrollo de cada puesto de trabajo entrevistado, así como

aspectos personales de cada trabajador.

 Describir las necesidades, problemáticas y debilidades de los diferentes cargos escogidos.

 INFORME SOBRE DIAGNÓSTICO Y PLANEACION DEL TALENTO HUMANO

EN UNA EMPRESA

El día 5 de abril del presente año estuvimos en la Universidad Uniminuto, donde entrevistamos a

3 trabajadores que se desempeñan en diferentes cargos de la universidad, con el fin de analizar

cada uno de estos en base al área del talento humano, donde obtuvimos como resultado unos

datos representados en la siguiente tabla:

CARGO NECESIDADES PROBLEMATICAS DEBILIDADES

Guarda de *Mala comunicación con Ninguna, ya que cuenta
Seguridad *Silla ergonómica. compañeros (esporádicamente). con capacitaciones y
*Computador. *Falta de educación del estudiantado. dotación necesaria a la
hora de realizar una nueva
función.
Servicios *Falta de cultura por parte de los Ninguna, ya que cuenta
Generales *Aspiradora. estudiantes. con capacitaciones y
*Soplador. *Disgustos con compañeros por el dotación necesaria a la
incumplimiento de sus funciones. hora de realizar una nueva
función.
Asesor Gestión Ninguna, ya que cuenta
De Cartera *Mejor ventilación. *Disgustos de los estudiantes hacia con capacitaciones y
*Ampliación de la ellos. dotación necesaria a la
infraestructura. hora de realizar una nueva
función.

Tabla 1.Aspectos encontrados al realizar la entrevista a los trabajadores de UNIMINUTO.

PLAN DE ACCIÓN

En base a los datos encontrados en las entrevistas realizadas a los trabajadores (tabla 1) pudimos

evidenciar que a pesar de que cuentan con un buen ambiente laboral se presentan algunas

dificultades intra-laborales y también en la parte de sus funciones, a las cuales nosotros

presentamos las siguientes soluciones a los aspectos anteriormente mencionados:

 CARGO SOLUCIONES
Guarda de Seguridad *Integraciones mensuales entre sus
compañeros de su área de trabajo con el fin de
mejorar su relación intra-laboral, que entre
ellos conozcan más de la vida personal de
cada uno.
*Charlas relacionadas a la tolerancia con el
fin de que este no entre en discusión con el
estudiante y mantenga su cordura.
Servicios Generales *Realizar un cronograma de funciones
teniendo en cuenta cada turno con el fin de
que cada trabajador sepa que función le
corresponde y el tiempo para su realización.
*Generar conciencia y crear cultura del aseo a
través de afiches, carteleras en puntos
estratégicos de la universidad.
Asesor Gestión de Cartera *Charlas y entrenamiento para generar una
buena comunicación y conversación con el
estudiante, para ser tolerante y saber
sobrellevar diferentes situaciones que se
presenten.

Tabla 2.Plan de acción.

 CONCLUSIONES

 Este trabajo nos ayudó a identificar que cualquier empresa presenta dificultades tanto

intra-laborales como en su puesto de trabajo.

 Con el plan de acción podemos identificar cuáles son estas dificultades que tienen los

trabajadores además de esto también nos permite brindar las soluciones adecuadas

para los diferentes aspectos negativos que encontramos.

 El plan de acción es un instrumento para la evaluación continua de un programa. Es a

su vez la representación real de las tareas que se deben realizar, asignando

responsables, tiempo y recursos para lograr un objetivo.

 BIBLIOGRAFIA

Texto guía. Dessler, G. y Varela, R. (2011). Administración de recursos humanos: enfoque

latinoamericano. México: Pearson educación.

Castillo, J. (2006). Administración de personal: un enfoque hacia la calidad

(https://201915.aulasuniminuto.edu.co/mod/url/view.php?id=1171099). Bogotá: Ecoe Ediciones.

Gestión Humana. (Sin fecha). ¿Cómo integrar el diagnóstico organizacional con la planeación de

Gestión Humana? [WEB].

Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: EL capital humano de las

organizaciones (https://201915.aulasuniminuto.edu.co/mod/url/view.php?id=1171058) (8ª. ed).

México: McGraw-Hill.