Actividad Evaluativa Eje 2

CASO H&M

Autor

Carlos Enrique Bejarano Maturana

Angélica Amaya Buitrago

Daniel Franco

Cindy Quiroga

Tutor(a)

Rodrigo Trujillo

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

 Fundación Universitaria del Área Andina
Gerencia estratégica
2020

Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN. 4

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA. 5

MODELO DE POTTER. 7

MAPA CONCEPTUAL 9

CONCLUSIONES 10

REFERENCIAS. 11

4 consejos para emprendedores de Uri Levine, el cofundador de Waze, tomado de:

https://cacharrerosdelaweb.com/2016/03/cuatro-consejos-para-emprendedores-uri-levine-

cofundador-waze.html 11
 INTRODUCCIÓN.

Determinando el concepto de organización inteligente aplicable a H&M. Se realizará un

análisis crítico y reflexivo para buscar identificar y proponer aplicaciones de la gestión
estratégica, y comprender desde la teoría de las limitaciones.

En el modelo de aprendizaje organizacional en el entorno empresarial se utilizará el

modelo Porter ; en este caso, la competencia dentro de la industria, los potenciales
competidores, productos, servicios, clientes y proveedores de H&M. Con el fin de
entender qué generan los departamentos de gestión estratégica y aplicar las herramientas
y metodologías de implementación de la estrategia, estas herramientas y metodologías
están diseñadas para promover el desarrollo y la innovación de la organización,
promoviendo así la creación de nuevas empresas.

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.

La filosofía empresarial de H&M es moda, calidad a un precio razonable. Desde su

fundación en 1947, H&M se mantenido como una de las empresas de moda mas
importantes en el mundo.

● https://www.hm.com/co/customer-service/site-info/site-info/ .

H&M está conformado por seis marcas independientes: H&M, COS, Monki, Weekday,

Cheap Monday y & Other Stories.el Grupo H&M proporcionando moda para el mundo,
también generan moda para el hogar con la línea H&M Home. Tiene con un equipo de

diseñadores de los cuales generan moda constantemente, los diseños suelen ser lindas

colecciones de fiesta, ropa informal, prendas deportivas y de todo tipo de diseño para

mujeres, hombres, jóvenes y niños. Adicional el negocio de complementarios como

calzado, bolsos, bisutería, maquillaje y lencería; son de gran acogida entre sus clientes.

La diversidad de las colecciones de H&M permite que los clientes encuentren o se

enamoren siempre de prendas o accesorios que se ajuste al estilo de cada persona. H&M

tiene 3900 tiendas distribuidos por el mundo, y disponen de venta On line en 31 países.

H&M es una marca que se distingue por ofrece colecciones de vanguardia y ser lideres
marcando la tendencia de la moda en cada temporada. Esto aplicable asu misión que es
“Moda y calidad al mejor precio de una manera sostenible”

MISIÓN

“Para H&M , el diseño, la calidad y la sostenibilidad no son una cuestión de precio: su

ambición es ofrecer siempre moda inspiradora con una inmejorable relación calidad-

precio”

ESTRATEGÍA
Garantizar el mejor precio: con diseños propios, con venta directa sin intermediarios,

logrando grandes volúmenes, logrando los productos apropiados en los mercados

adecuados, con una logística eficientemente, siendo consecuentes con los costos en toda

la organización

OBJETIVOS

El objetivo es superar y sobrepasar las expectativas de los clientes en cuanto a calidad y

diseño.

FILOSOFÍA

Calidad, sostenibilidad y rentabilidad son la base de H&M, Acatan la legislación y

normativa del país donde operan, pagan los impuestos correspondientes y acogen una

actitud firme frente a la corrupción. Por lo que su cultura organizacional se basa en

aceptar la diversidad y favorecer la inclusión de las personas.

MODELO DE POTTER.
Rivalidad

En la industria de la moda coexisten grandes paralelismos de competencia, cada una con

diferentes estrategias, el principal competidor de H&M en cuanto a calidad, diseño e
innovación y con una alta rivalidad es ZARA, la cual es una marca que se expandió muy
robustamente y posee una gran participación de este marcado.

● Potenciales competidores
Siempre existe la posibilidad que nazcan nuevos competidores ya que este mercado va en
crecimiento y desarrollo constante. En la actualidad un potencial competidor es la marca
“Forever 21” ya que tiene el mismo nicho de mercado y ubica estratégicamente sus
tiendas junto a estos dos grandes de la industria, para lograr visibilidad estratégica con los
actuales clientes de Zara y H&M.

● Producto o servicio sustitutivo

Como un producto sustituto se puede identificar las prendas que crean diseñadores

independientes emergentes (comenzando) ya que crean moda distinta con diseños

únicos.

● Clientes

Su poder de negociación es alto ya que el mercado es muy amplio y existen varias ofertas,

dentro de nuestro compromiso planteamos calidad de la mano con la sustentabilidad,

pero esto siempre es evaluado finalmente por el cliente quien define su cumplimos con

nuestro compromiso premiándonos con su preferencia

● Proveedores

No manejan poder de negociación ya que H&M establece un contrato con sus

proveedores donde indica las conductas que se deben cumplir y el no cumplimiento de

estas conductas se pueden generar término del contrato.

MAPA CONCEPTUAL
 CONCLUSIONES

La importancia y la labor fundamental son las habilidades gerenciales y de liderazgo que

desarrollan y ejecutan, son la base para que los gerentes tomen las mejores decisiones y mejor
estrategia de cultura organizacional.

El modelo gerencial del las empresas que originan Moda se constituyen en el nuevo modelo
de administracion fundados en el conocimiento y la creatividad de diseño, dejando a un lado la
hábito de una estructura lineal, evidenciando roles e individuos de manera globalizada, que
trabajan en un objetivo común, generando moda, comodidad y diversidad de diseños.

REFERENCIAS.
https://franciscotorreblanca.es/historia-origen-marcas-hm/

https://www2.hm.com/es_es/index.html

https://www2.hm.com/es_us/customer-service/shopping-at-hm/compra-en-linea.html

https://espanadiario.net/moda-consumo/marcas-ropa

https://mejoresmarcas.de/ropa/

https://www.dinero.com/noticias/hm/8835

https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/las-lecciones-aprendidad-de-

hm-en-colombia/269820