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Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Yucatán

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL


DELEGACION ESTATAL EN YUCATÁN
JEFATURA DE SERVICIOS DE PRESTACIONES MÉDICAS
ESCUELA DE ENFERMERÍA
COLEGIO DE EDUCACIÒN PROFESIONAL TECNICA DEL ESTADO DE YUCATAN
JUNIO DEL 2015

CAMPO PRÀCTICO
GESTIÒN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

UNIDAD
HOSPITAL GENERAL REGIONAL NO. 1 “LIC. IGNACIO GARCÌA TÈLLEZ”

SERVICIO
URGENCIAS ADULTOS

PRODUCTO ACADEMICO
CARPETA GERENCIAL

NOMBRE DEL ALUMNO


RAFAEL ALBERTO RODRIGUEZ LUJAN

SEMETRE
SEXTO

TURNO
VESPERTINO

COORDINADOR
L.E. ISRAEL UITZ CAAMAL

SUPERVISORA DE PRÀCTICAS
E.E.C.I. WENDY ANGELICA ZUÑIGA KANTUN

MERIDA, YUCATAN, MEXICO A 30 DE JUNIO DEL 2015


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ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL


DELEGACION ESTATAL EN YUCATÁN
JEFATURA DE SERVICIOS DE PRESTACIONES MÉDICAS
ESCUELA DE ENFERMERÍA
COLEGIO DE EDUCACIÒN PROFESIONAL TECNICA DEL ESTADO DE YUCATAN
JUNIO DEL 2015

CARPETA GERENCIAL DEL


ÀREA DE
URGENCIAS ADULTOS
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CONTENIDO

I.DIAGNOSTICO SITUACIONAL
1. INTRODUCCION

1.1. IDENTIFICACIÒN DE LA UNIDAD


1.2. AMBITO DE APLICACIÒN
1.3. INFRAESTRUCTURA
1.4. RECURSOS HUMANOS
1.5. PRODUCTIVIDAD
1.6. PROGRAMAS DE PROYECTOS

2. OBJETIVOS

2.1. GENERAL
2.2. ESPECIFICOS

3. MISIÒN DE LA UNIDAD
4. VISIÒN DE LA UNIDAD
5. MISIÒN DEL ÀREA DE URGENCIAS
6. VISIÒN DEL ÀREA DE URGENCIAS

7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

7.1. ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD


7.2. ORGANIGRAMA DE ENFERMERIA
8. RECURSOS

8.1. HUMANOS
8.2. FISICOS
8.3. MATERIALES
8.4. INDICADORES

II.DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
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9. MATRIZ FODA

9.1. GERENCIA
9.2. TALENTO HUMANO
9.3. RECURSOS MATERIALES
9.4. CUIDADOS ENFERMEROS
9.5. EDUCACIÒN/CAPACITACIÒN

10. ESQUEMA DE MATRIZ DE POSICIONAMIENTO

11. DESPEGUE ESTRATEGICO


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JUSTIFICACION:

El presente Manual de Organización se elabora con el propósito de contar con un


instrumento administrativo que guíe las acciones del personal directivo y operativo
de Enfermería, para brindar información general y específica sobre la organización
del servicio, descripción de puestos de cada una de las categorías, funciones y
responsabilidades, así mismo nos permite conocer los recursos humanos,
materiales y físicos con los que cuenta el servicio, la normatividad vigente y
programas específicos de la unidad, de tal manera que esta información sea
difundida a todo el personal de todos los turnos, con el fin de mejorar la calidad de
atención que reciben nuestros derechohabientes.
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INTRODUCCION

El Instituto Mexicano del Seguro Social es una de las instituciones de mayor valor para los
trabajadores de toda la república mexicana, debido a su gran cobertura, siendo esto un
logro para los trabajadores que la conforman.

Esta institución se fundó en 1943, iniciando operaciones en 1946. En Yucatán inicia su


funcionamiento en noviembre de 1958, sin embargo la atención médica se subrogaba
hasta agosto de 1959.

En el año de 1960 se inicia la construcción del hospital “clínica hospital Mérida”, en los ex
terrenos del fénix con el proyecto del Ingeniero Gaber y se inaugura el 16 de enero de
1962 siendo presidente de la república el Lic. Adolfo López Mateos. El primer director fue
el Dr. Francisco blanco castillo, la primera jefa de enfermeras la Enfermera. Gral. Josefina
Covián Trejo. Esta unidad contaba con 50 camas censables y una adscripción de 40,000
usuarios.

En el año de 1968 se autorizó la primera remodelación y ampliación a cargo del arquitecto


Gabriel Gutiérrez.

En 1970 se crearon las jefaturas de los departamentos clínicos de las 4 divisiones: Cirugía
General, Medicina Interna, Gineco-Obstetricia y Pediatría. Durante ese tiempo se le
denomino Hospital de Especialidades T1 Mérida. Al mismo tiempo que se inician
funciones de este hospital, lo hacen también las oficinas delegacionales, el Teatro y el
Centro de Seguridad Social.

En 1985, en la ciudad de México, se decide descentralizar los servicios de tercer nivel,


creándose 5 centros médicos en el interior de la república, en Yucatán atreves del hospital
de especialidades centro médico nacional “el fénix” con 243 camas censables, 137
censables y 43 especialidades.

En 1992 fue inaugurada torre de Gineco pediatría (tgp), posteriormente recibe la


calificación de hospital amigo del niño y de la madre” por las autoridades de salud y la
UNICEF.
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El 21 de marzo de 1997 la unidad médica cambia de nombre por el de centro médico


nacional “Lic. Ignacio García Téllez”, creándose 6 divisiones clínicas

El 1 de marzo del 2006, sufre nuevamente un cambio, se divide en dos secciones, una
denominada HGR no. 1 y la segunda como unidad médica de alta especialidad (UMAE).
La estructura se modifica y se adapta para proporcionar atención de alto nivel siendo sus
especialidades de: Neonatología, pediatría, ortopedia y terapia intensiva.

ÀMBITO DE APLICACIÒN
En el IMSS se otorgan servicios y prestaciones a los derechohabientes con calidad,
brindando así mejores condiciones de vida a la población.
En cuanto a la carpeta gerencial se encuentra referido el diagnostico situacional del
servicio de urgencias adultos del hospital general regional # 1 Lic. Ignacio García Téllez.
El servicio de Urgencias Adultos es una unidad administrativa y laboral,
responsable de brindar servicio oportuno, eficaz y de alta calidad a la población
derechohabiente demandante, que requieren servicios de enfermería. Se encarga de
planear, organizar, integrar, dirigir y evaluar los recursos humanos y materiales con que
cuenta el servicio, con la finalidad de satisfacer las necesidades del individuo y familia. El
personal que labora en esta área es consciente de que las acciones que realicen deberán
estar orientadas al cumplimiento de los objetivos del servicio, y la optimización de los
recursos a pesar de la constante demanda de atención y la sobrepoblación que
continuamente se presenta en el servicio al exceder el número de los cubículos al doble o
triple de su capacidad y con ello proporcionar una atención de calidad a todo usuario que
requiera de la atención por parte de estos.
Con la finalidad de conocer la situación actual del servicio, se realiza el diagnostico
situacional, el cual es una guía básica para identificar desviaciones y deficiencias y
reforzar en todo lo posible las oportunidades que ayuden a mejorar y elevar la calidad de
los trabajadores para con ello poder llevar un seguimiento en el programa de trabajo que
permita cumplir con los objetivos de proporcionar atención holística, de calidad, calidez y
como siempre estar a la vanguardia en la atención a la salud de la población
mexicana.
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Se pretende planear acciones de educación continua, así como el desarrollo de acciones


tendientes a mejorar el cuidado de enfermería a las personas con problemas urgentes y
que requieren de una respuesta inmediata para enfocarse en el usuario; por lo que se
debe ver como un todo manejando las tres esferas la biológica, la psicológica y la social.
El servicio de Urgencias se encuentra ubicado en la planta baja de la unidad se le ubica
entre el servicio de fisiatría y el estacionamiento de ambulancias teniendo enfrente el
edificio de oncología de la UMAE; con una entrada lateral que colinda con la salida y
entrada de ambulancias.

Para el año 2012, debido al incremento de la población que requiere de a tención de


urgencia, nuevamente el Hospital Regional # 1sufre modificaciones en su estructura al
remodelar el servicio de Urgencias, entra en funcionamiento en 2013; actualmente el
servicio de Urgencias Adulto cuenta con las siguientes áreas:

Área de consulta: TRIAGE.- Donde se valora, clasifica y deriva a los pacientes a


atención específica, en caso necesario, ya sea pase directo a choque o primer contacto.

Área de asistentes.- Una de las cuales realiza la recepción de pacientes, la otra realiza
ingresos, vigencias y altas.

Área de primer contacto.- se proporciona atención médica integral de urgencias,


diagnóstica y terapéutica, se revalora y decide ingreso a sala de observación o egreso del
servicio.

Área de Trabajo Social – Se realiza valoración y seguimiento del ambiente social y


familiar del paciente garantizando su egreso y adaptación satisfactoria.

Área de la CEDI.- Se resguarda los insumos, materiales y los medicamentos incluidos


alto costo, clave 5000, psicotrópicos y anestésicos.

Área de Trauma y Ortopedia.- Se realiza las manipulaciones, colocaciones y


retiros de yesos y férulas; así como curaciones o suturas que ameriten
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manejo del servicio de ortopedia. Esta tiene dos cubículos a su disposición el de


procedimientos y el de valoraciones.

Cuarto de trabajo médico.- Espacio para que los médicos descanses.

Área de sala (observación).- Donde se brinda atención integral con 24 cubículos de los
cuales dos están habilitados como cuartos de aislamiento, consta de 4 centrales de
enfermería en medio y dos closet para la ropería un cuarto de séptico, y dos baños para
pacientes solo WC.

Área de Quirófano.- La cual se conforma con dos vestidores para el personal, una sala
quirúrgica, zona de lavado, área de recuperación, un transfer y la Subceye.

El área de recuperación - Cuenta con la implementación de dos cubículos para


recepcionar pacientes de preoperatorio y del postoperatorio.

La Subceye.- Se realiza la recepción y canje de material estéril y no estéril, se encarga


de surtir a los pisos de urgencias pediátricas, la consulta externa y el quirófano de
urgencias.

Área de Rayos X.- Se realizan exámenes de radiación electromagnética a los pacientes


que requieren los estudios.

Área de Choque.- Esta posee 3 cubículos con sus respectivas camillas con capacidad
para recibir hasta 5 pacientes y uno de recepción para pacientes quemados que cuenta
con regaderas.

Área de Urgencias Pediátricas.- Área que cuenta con cuarto de séptico, baño de
personal; cuenta con pasillo que lo comunica con urgencias adultos, cubículo de asistente
médica, capacidad para 9 camillas o cunas, cubículo de consulta, de choque, una cuarto
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de CENDI, un cubículo de aislado, un control de enfermería ubicado en el centro del


servicio, un baño para pacientes solo WC y una tarja para baño de estos.
Por lo anterior el HGR n° 1 de Mérida Yucatán, reafirma su compromiso con la calidad y
calidez de los servicios que contribuyan a avanzar en la equidad, elevar la calidad y
maximizar la eficiencia de los servicios.
En este contexto, ha implementado estrategias y líneas de acción enfocadas a la atención
integral a la salud de los derechohabientes, en una política de universalidad y equidad, lo
que ha permitido el desarrollo de nuevos esquemas de organización y la elaboración de
estrategias operativas que contribuyan a lograr la mejor solución a problemas de salud de
la población derechohabiente, considerando la magnitud, vulnerabilidad y trascendencia
que estos tienen dentro del concepto de atención integral a la salud.
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INFRASTRUCTURA ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN

SALA CENDI
DE 15
ESPE
RA C.E. C.E.
T.S. TYO

W TYO C.E. C.E


PRIMER
C PA VAL USG URG
CONTAC SI Y
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SEPTICO 22
WC

A.M WC
PASILLO
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ENTRADA/ SALIDA
SUBC
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ambul AMBLANCIAS PEDIATRICAS
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SI
ASEO URGENCIAS PEDIATRICAS
LL
BAÑO DE O
PERSONAL

SEPTICO URG.
PEDIATRICAS
ASISTENTE MÉDICA
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RECURSOS HUMANOS

El H.G.R.#1 cuenta con una plantilla nominal de 1,508 personas a su cargo, de los cuales,
1,276 son personal de enfermería correspondiente al 84.6 % del todo el equipo
multidisciplinario que conforma este hospital.

El personal de enfermería está conformado de la siguiente manera de las 1276


enfermeras: 52 son enfermeras jefes de piso, 127 son enfermeras especialistas
(quirúrgicas, cuidados intensivos, salud pública, materno infantil o pediatras) 4 enfermeras
para traslado de ambulancia a pacientes para tercer nivel, 336 son enfermeros generales
y 207 son auxiliares de enfermería general

En este servicio el personal profesional es de aproximadamente un 80% profesional y el


20% es no profesional con respecto a enfermería, también se cuenta con personal
médico, de intendencia y/o camilleraje, asistentes médicas, trabajadores sociales y de
radiología.

El personal de enfermería que forma parte del equipo multidisciplinario de urgencias


adultos está conformado por:

Turno matutino: Turno Vespertino: Turnos nocturnos:


2 Jefas de piso. 1 Jefe de Piso. 1 Jefe de Piso.
2 Enfermeros 2 Enfermeros 1 Enfermeros de
Especialistas una Especialistas una cuidados Intensivos.
Quirúrgica y una de Quirúrgica y una de 11 Enfermeros
cuidados Intensivos. cuidados Intensivos. Generales.
15 Enfermeros 12 Enfermeros 3 Auxiliares de
Generales. Generales. Enfermera General.
4 Auxiliares de 3 Auxiliares de
Enfermera General. Enfermera General
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PRODUCTIVIDAD

Con respecto a la productividad del servicio se sobre pasa del contemplado debido al
incremento tan mesurable de la población demandante del mismo ya que la capacidad del
servicio está por arriba del 100%, aunado a la saturación de los pisos lo que provoca una
estancia hospitalaria en esta área de días, mismos que no se contemplan por ser camas
no censables.

PROGRAMAS DE PROYECTOS

Dentro de los programas que se manejan en el servicio se encuentran los de líneas


vasculares, riesgos de caídas, valoración de ulceras por presión, manejo de sonda Foley,
proceso de enfermería y manejo de las metas internacionales; con estos programas se
pretende fortalecer el cuidado integral al paciente y brindar una atención de calidad.

Con respecto a el área quirúrgica de urgencias se están realizando las gestiones


necesarias para poder habilitar correctamente las instalaciones y que sean lo más
funcionales posibles de acuerdo a las normas institucionales para evitar el cruce de
infecciones y contaminación innecesarias de las áreas, siempre en pro de la mejora
continua.
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OBJETIVO

GENERAL

El diagnostico situacional está orientado a identificar, describir y hacer un análisis


evaluativo de la situación actual de las áreas de la institución, de una forma sistemática y
conceptual. Que permita determinar prioridades de acción, para establecer tomas de
decisiones.

ESPECIFICO

1. Garantizar una atención de enfermería, basada en un trato digno, a través de la


supervisión continua y la aplicación de instrumentos de medición.
2. Supervisar y asesorar continuamente a fin de evitar la práctica rutinaria e irreflexiva
del personal de enfermería.
Reforzar los principios básicos de la profesión, a través de la realización de
actividades asistenciales, administrativas, educativas y de investigación inherentes a
la práctica diaria.
3. Lograr una práctica de enfermería eficaz y con enfoque integral que conlleve a la
satisfacción de necesidades de salud del usuario y del prestador de servicios.
Asegurar un ambiente laboral que se traduzca en una cultura de servicio basada en la
calidad y trabajo en equipo.
4. Mejorar la calidad de atención que se brinda a través de la realización eficiente de
las actividades administrativas, con el apoyo de los indicadores establecidos en los
diferentes programas y subprogramas institucionales, así como las metas
establecidas en los programas de trabajo.
5. Mantener al personal de enfermería a la vanguardia, aumentando el conocimiento a
través de sesiones clínicas enfocadas a las diferentes patologías presentes en el
servicio que requieran de atención urgente.
6. Disminuir el riesgo de infecciones relacionadas a la atención médica
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7. , debido a la presencia de infecciones adquiridas en la comunidad e intrahospitalarias


por el manejo del paciente en estado crítico.
8. Desarrollar la habilidad del personal en el manejo de pacientes críticos, lavado de
manos, metas internacionales y atención de calidad y calidez.
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MISION Y VISION DE LA UNIDAD:

MISION:

Somos un Hospital General Regional conformado por un grupo multidisciplinario que proporciona atención médica
especializada, oportuna, segura, conforme a los conocimientos y principios éticos vigentes que contribuye a la formación
profesional del personal del área de la salud, para garantizar la satisfacción del usuario.

VISION:

Ser un hospital líder que se caracterice por la calidad en la atención y los servicios que proporciona a través de la
búsqueda constante de la mejora de los procesos, de la docencia y la investigación, apoyados con tecnología de
vanguardia que permita la trascendencia y reconocimiento en todos los ámbitos.
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MISION Y VISION DEL SERVICIO:

MISION:

Somos un equipo de profesionales de enfermería, que proporciona cuidados de calidad al usuario, que recibe atención en
el área de urgencias, con alto sentido humano y apego estricto a la normativa oficial para garantizar su seguridad, la
recuperación de su salud y su integración al nucleó familiar.

VIISION:

Ser un equipo de profesionales de enfermería altamente especializados, con un gran sentido humano, con habilidades y
conocimientos a la vanguardia del avance científico y tecnológico, que garantice la completa satisfacción del usuario y de
los profesionales que brindan el servicio.
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DIRECTOR

EPIDEMIOLOGIA

SUBDIRECTOR SUBDIRECTOR
MEDICO ADMINISTRATIVO

COORDINAD COORD. COORD. COORD COORD COORD. COORD. JEFE DE JEFE DPTO JEFE
OR MEDICO CLINICO CLINICO CLINICO CLINICO CLINICO CLINICO TRABAJO DEPTO FINANZAS DPTO
DE MEDICINA GINECO PEDIATRA CIRUGÍA EDUCACION SALUD SOCIAL PERSONAL ABASTECIMIENTOS
GUARDIA INTERNA OBSTETRICA DE INVS. EN EL
EN SALUD TRABAJO

JEFE DEPTO. CLINICO


JEFE
JEFE CIRUGIA JEFE
DEPTO
DEPTO JEFE DEPTO DPTO
CLINICO
CLINICO CLINICO CONSERVACION
MED JEFE DE
TOCO PEDIATRA
INTERNA JEFE DETO. CLINICO ENFERMERAS JEFE
ORTOPEDIA DPTO
SERVICIOS
GENERALES
JEFE DEPTO.
JEFE CLINICO JEFE DEPTO. CLINICO
DEPTO CINECOLOGIA UROLOGIA
CLINICO
UCI

JEFE DEPTO. CLINICO


ANESTESIA
JEFE DEPTO
CLINICO
URGENCIAS
JEFE DEPTO. CLINICO
FISIATRA

ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD
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ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

COORDINACIÓN
DELEGACIONAL DE
ENFERMERÍA

ENFERMERA SUPERVISORA

JEFE DE ENFERMERAS

SUBJEFE DE ENFERMERAS

ENFERMERA JEFE DE PISO

ENFERMERA ESPECIALISTA

ENFERMERA GENERAL

AUXILIAR DE ENFERMERA GENERAL


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RECURSOS HUMANOS

CUADRO DE DISTRIBUCION DE PERSONAL


Porcentaje de distribución del personal de enfermería por turno según carga de
trabajo.

TURNO PORCENTAJE
MATUTINO 40% 34% 30%
VESPERTINO 30% 33% 30%
NOCTURNO a 15% 17% 20%
NOCTIRNO b 15% 16% 20%

PERSONAL DE PORCENTAJES
ENFERMERIA
HOSPITAL HOSPITAL DE HOSPITAL DE ALTA
GENERAL ESPECIALIDADES ESPECIALIDAD
PROFESIONAL 60% 80% 100%
NO PROFESIONAL 40% 20% 100%
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OBSERVACIONES

CAT MAT NOMBRE


L M M J V S D

ECHEVERRIA
SANCHEZ
99334077 A A A A A
E.J.P. ALBERTO
SAMUEL
SANCHEZ MEZA
E.J.P. 10070613 A A A A A
MARIA SONIA
VIVAS LIZAMA INST INST
EQX 99334772 CIR CIR CIR
PAOLA JANNET
DZUL NOH ELSY
EECI 8578133 CH CH CH CH CH
BEATRIZ

CANTO POOT
E.G. 7623275 CH1 CH1 CH1 CH1 CH1
RAMÓN
E.G. CHEL BAAS
8572674 CH2 CH2 S6 S6 S7
MARÍA CRISTINA
E.G. COCÓN ARBNEZ
8823804 QXS QXS S9 QXS QXS
REYNALDA
E.G. PEREIRA PINO
99337665 S8 S8 S8 S8 S8
VERONICA
E.G. POLANCO
99041296 S3 S3 S1 S1 S1 MES DE CD.
MONTIEL DIDIER
E.G. TRUJILLO LUNA
99322575 S2 S2 S2 S2 S2
CLAUDIA
CAAMAL
E.G.
99335926 RAMIREZ MARIA S7 S7 S7 S7 S7
JOSE
PÉREZ
E.G.
99326087 VILLALOBOS S4 S4 S4 S4 S4 .
BETHLEHEM
ROMERO
E.G.
99335919 HERNÁNDEZ PC3 PC3 PC3 PC3 PC3
ELIAM ZAHILI
E.G. INTERIAN
99331111 PC2 PC2 PC2 PC2 PC2
MEDINA LIZBETH
PERERA PINO
E.G.
99336450 SUGELY DEL S5 S5 S5 S5 S5
ROSARIO
PAMPLONA
E.G.
99336446 FLORES DAVID S6 S6 S6 S6 S6
ISMAEL
E.G. 99336431 CHÁVEZ S1 S1 S1 FEJP FEJP
GONZÁLEZ
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OBSERVACIONES
CAT MAT NOMBRE
L M M J V S D

FUNCIONES DE
BELEM DE A.
EJP
E.G. GARCÍA MEDINA
99336709 PC2 S4 S2 S2 PC2 MES DE CD.
EMYR
E.G. ANDRADE
99336698 PC1 PC1 PC1 PC1 PC1
MEDINA JAZMÍN
RIVERA
E.G.
99243832 RODRIGUEZ S5 S5 S5 QXR QXR
MONICA
E.G. ROCA CABRERA
99336180 CH1 S8 S9 S9 CH2 CD
CARLOS ABINABI
CEBALLOS
E.G.
ROL DE ACTIVIDADES TURNO MATUTINO
99336242 CORDERO S4 PC1 PC1 S10 S1 CD
ESTUARDO

CAT MAT NOMBRE L M M J V S D OBS.


RAMÍREZ
AE 9933586
RODRÍGUEZ TYO TYO TYO TYO TYO
G 2
FERNANDO
AE 9933403 CABAÑAS CHABLE
SC SC SC SC SC
G 6 ABIGAIL
MES
AE 9837076 FARFAN VILLEGAS
C TYO SC SC C CD
G 5 TAMMY E.

AE 1063387 CHAN SALAZAR C C C C


C
G 1 ARIEL
AE 9933669 MAY CAN CELMI
T T T T T
G 6 DIANELLY
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Nomenclatura para la interpretación de la tabla del rol de actividades turno


matutino.

Abreviatur Significado Abreviatura Significado


a
Descanso PC Primer contacto
A Activo FEJP Funciones de Enfermero Jefe de
Piso
CIR Circulante QXR Quirófano Recuperación
INST Instrumentista TYO Trauma y ortopedia
CH Choque SC Sub CEYE
S Sala T Triage
CD Cubre C CENDI
descansos
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ROL DE DESCANSOS

El personal del servicio tiene derecho a dos días de descanso, después de haber
laborado 5 días a la semana, los cuales son asignados por la jefatura de enfermería de
acuerdo a la antigüedad efectiva.
Tomando en cuenta que no todos pueden descansar los mismos días, se observa que
los descansos del personal del servicio de urgencias estén equilibrados, a pesar de
que algunas veces no es cubierto los días de descanso de acuerdo a como está
registrado en la plantilla del servicio.

CALCULO DE DESCANSOS:
Se toma en cuenta el total de plazas correspondientes por categoría y los servicios
donde no se trabaja en sábados y domingos, como consulta externa, quirófano y
recuperación.
Para los jefes de piso no se calculan descansos ya que la mayoría es en sábado y
domingo.
El indicador para este rubro de descansos es de 2.5 para los matutinos y vespertinos y
de 6 para los nocturnos.

DISTRIBUCION DE PERSONAL Y AUSENTISMO


Distribución por categorías:
60% de enfermeras generales.
40% de auxiliares de enfermería general.

DISTRIBUCION POR TURNOS:


30% de plazas para el turno matutino.
30% de plazas para el turno vespertino.
20% de plazas para un turno nocturno (a).
20% de plazas para el otro nocturno (b)
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ROL DE DESCANSO SEMANAL 2015

No MA VI
CAT TIPO MAT NOMBRE LUN MIE JUE SAB DOM
PLAZA R E
EJP 02 1181174 ECHEVERRIA

EJP OP
02 9
8572968 SANCHEZ
COHUO

EEQ OP
02 9933477 CANCHE
VIVAS LIZAMA

EEQ OP
02 2
1142675 PAOLA JANET
MAY

EECI OP
02 6
8578133 ESTRELLANOH
DZUL

EG OP
02 9933766 ELSY BEATRIZ
PEREIRA

EG OP
02 5
9933646 PINO
RIVERA

EG OP
02 0
9933624 RODRIGUEZ
SEBALLOS

EG OP
02 2
9924297 CORDERO
GARCIA SOLIS

EG OP
02 1
9933821 SAMIR
MORENO

EG OP
02 9
9932608 RICALDE
PEREZ

EG OP
02 7
9933670 VILLALOBOS
GARCÍA

EG OP
02 9
9933618 MEDINA EMYR
ROCA

EG OP
02 0
9933644 CABRERA
PAMPLONA

EG OP
02 6
9933591 FLORES
ROMERO

EG OP
02 9
9933472 HERNANDEZ
LUNA

EG CD
02 8
9933645 ALCOCER
PEREIRA

EG OP
02 0
9933669 PINO SUGELY
ANDRADE

EG OP
02 8
9933643 MADERA
CHÁVEZ

EG OP
02 1
9932257 GONZALEZ
TRUJILLO

EG OP
02 5
8572674 LUNA
CHEL BAAS

EG OP
02 8823800 MARIA
COCOM

EG OP
02 4
9904129 ARBEZ
POLANCO

EG OP
02 6
9933111 MONTIEL
INTERIAN
OP 1 MEDINA
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EG 02 OP 99337972 LOPEZ CANO JUAN FRANCISCO CD14


EG 02 OP 99336183 RAMIREZ VAZQUEZ DULCE
EG 02 OP 10122044 LARA CETINA ROGER

AEG 02 OP 99335862 RAMIREZ RODRIGUEZ FERNANDO


AEG 02 OP 99335498 ARCUDIA PALOMO LUIS
AEG 02 OP 99336696 MAY CAN CELMY DIANELLY
AEG 02 OP 99334036 CABAÑAS CHABLE ABIGAIL
AEG 02 OP 99243856 BE PECH WENDY DE LA FLOR
AEG 02 OP 99338462 HERRERA CONTRERAS EDWIN
AEG 02 OP 99330739 NOVELO MENDEZ LOURDES
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PROGRAMACION ANUAL DE VACACIONES

Las vacaciones son una prestación a la cual tiene derecho el trabajador por cada 180
días laborados por cada año efectivo de servicio. Los trabajadores disfrutaran de un
periodo mínimo de 15 días hábiles, los cuales Irán incrementando en un día por cada
año de antigüedad sin exceder un plazo de 20 días de acuerdo a la cláusula 47 del
contrato colectivo de trabajo vigente, el personal con 20 años laborados o más tiene
derecho a disfrutar un tercer periodo vacacional de 15 días sin derecho a pago de
vacaciones y de prima vacacional.
Se toma en cuenta la antigüedad efectiva marcada en el tarjetón y el número de
personas que salen en cada periodo establecido por el departamento de personal en
base al número de roles en el año y número de trabajadores por categorías.
El personal que no asista a la elección de sus vacaciones es ubicado en los roles
vacantes para equilibrar el número de personal por rol.
Los trabajadores que laboren mediante contratación (08) tendrán derecho cuando
hayan laborado 365 días en forma interrumpida al disfrute de vacaciones y de pagos
de ayuda para actividades recreativas y culturales en los términos de la cláusula 47 del
contrato colectivo de trabajo.

Formula:
# De plazas x 2(roles) + # personas + 20 años de antigüedad = # de personas por mes
12 (numero de roles)
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ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN

C NOMB En Fe Mar Ab Ma Jun Jul Ago Se N Di


MAT Oct
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P 077 0)
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17
EJ 10070 z Meza 5
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P 613 María (12)
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24
E 88238 Arbnez 6
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G 04 Reynal (12)
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E 99335 Hernan 5 15
G 919 dez (20) (12)
Eliam
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na 4
E 99336 20
Flores (1
G 446 (20)
David 2)
Ismael
García 3
E 99336 19
Medina (2
G 709 (20)
Emyr 0)
Andrad
2
E 99336 e 15
(1
G 698 Medina (20)
2)
Jazmín
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Roca
Cabrer 1
E 99336 20
a (2
G 180 (12)
Carlos 0)
Abinabi
85781 Dzul 15
7 21
E 33 Noh (12)
(20 (1
G Elsy
) 2)
Beatriz
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Lizama
8
E 99334 Paola 20
(12
G 772 Jannet (20)
)

C NOMB EN FE SEP NO
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AT RE E B T V

Ceballo
s
10 22
E 99336 Corder
(12 (2
G 242 o
) 0)
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do
99041 Polanc 15
1
E 296 o (12)
(2
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0)
Didier
Perera
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E 99336 Sugely 12 15
G 450 del (20) (12)
Rosari
o
E 76232 Canto 4 13
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Poot
Ramón (1 (20
G 75
Enriqu 2) )
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14 23
E 86726 Baas 6
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G 74 María (12)
) 2)
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Trujillo 7 13
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Luna (12 (20
G 926
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l
E 99335 Rodríg 5 19
G 926 uez (12) (20)
María
José
Pérez
Villalob 9
E 99326 19
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G 087 (12)
Bethleh )
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Interian 8 24
E 99331
Medina (12 (2
G 111
Lizbeth ) 0)
Chávez
Gonzál
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E 99336 5 16
Belem
G 431 (20) (12)
de
Atocha

C MAT NOMB EN FE MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SEP


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E 99337 Pino
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G 665 Veronic
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G 832 uez
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CA MAT NOMBR EN FEB MA AB MA JU JUL AGO SEP OCT NO DI


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AE 9933586 Ramírez 7 16
G 2 Rodrígu (12 (20)
ez )
Fernand
o
AE 9933403 Cabañas 8 13
G 6 Chable (20 (12
Abigail ) )
AE 9837076 Farfán 6 14
G 5 Villegas (12 (20
Tammy ) )
AE 1063387 Chan 5 15
G 1 Salazar (12 (20)
Ariel )
AE 9933669 May Can 4
G 6 Dianelly (20
)
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20
(12
)
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PROGRAMACION DE DIAS FESTIVOS

El calendario anual institucional contempla 12 días festivos:


1ro de enero.
5 de febrero.
21 de marzo.
Tres días de semana santa (jueves, viernes y sábado).
1 mayo
10 de mayo.
15 septiembre
16 de septiembre.
20 de noviembre.
25 de diciembre.

El personal que tiene menos de 20 años de antigüedad efectiva, deberá laborar los
días festivos obligatoriamente así como firmarlos para que estos se le puedan pagar.
No obstante no laboraran aquellos que estén en sus descansos obligatorios y/o se
encuentran de vacaciones o algún tipo de incapacidad.
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PLANTILLA NOMINAL
Documento en donde el jefe de enfermeras o enfermera administrativa maneja el
movimiento de personal de los recursos de sustituciones, interinatos, etc. se registra el
nombre, matrícula y honorarios.

PERSONAL TM. TV. T.N.A. T.N.B TOTAL

Jefe de Departamento. 1 1

Subjefe de piso 1 1 1 1 4

Jefe de piso 2 1 1 1 5

Enfermera/o Especialista 2 1 1 1 5

Enfermera/o general 15 13 12 12 52

Auxiliar de enfermería general 4 4 3 3 14

Trabajo social 1 1 0 0 2

Asistente médica. 3 3 2 2 10

Nutrióloga 1 1 0 0 2

Auxiliar de servicios básicos 4 3 2 2 11

PLANTILLA NUMERICA O TEORICA

Cantidad de personal autorizado de acuerdo a los índices de enfermeras cama-


servicio. Es un marco de referencia en el cual se presenta al
personal de enfermería de acuerdo a los criterios e indicaciones que
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se deben tomar en cuenta para el cálculo de personal que constituyen la parte


cuantitativa para mantener una fuerza de trabajo equilibrada, la plantilla teórica del
servicio de Urgencias adultos cuenta con 26 camas NO Censables, con un indicador
de 4.0.

PERSONAL/TURNO TM TV TNA TNB TOTAL


SUBJEFE DE SERVICIO 1 1 1 1 4
ENFERMERA JEFE DE PISO 2 1 1 1 5
ENFERMERA ESPECIALISTA 3 3 1 1 8
ENFERMERA GENERAL 15 15 12 12 54
AUXILIAR DE ENFERMERÍA GENERAL 4 4 3 3 14
TOTAL 25 23 18 18 85

Las plazas designadas teóricamente son de distribuidas en cuatro turnos, 60%


personal profesional y 40% personal no profesional, dividiéndose en 30% para turno
matutino y vespertino y 20% en cada turno nocturno.
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CATEGORIA T. T. TURNO TURNO


MATUTINO VESPERTINO NOC a NOC b

PERSONAL
PROFESIONA
L 60%

PERSONAL
NO
PROFESIONA
L

40%

TOTAL

El personal de enfermería que forma parte del equipo multidisciplinario de urgencias


adultos está conformado por:

Turno matutino: 3 Auxiliares de Enfermera


General.
2 Jefas de piso. Turno Vespertino:

2 Enfermeros 1 Jefe de Piso.


Especialistas una Turnos nocturnos:
2 Enfermeros
Quirúrgica y una de
Especialistas una 1 Jefe de Piso.
cuidados Intensivos.
Quirúrgica y una de
1 Enfermeros de cuidados
15 Enfermeros Generales. cuidados Intensivos.
Intensivos.
3 Auxiliares de 12 Enfermeros Generales.
Enfermera General.
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11 Enfermeros Generales. 3 Auxiliares de Enfermera


General.

FISICOS:

 Área de consulta:  Área de Rayos X


TRIAGE.  Área de Choque
 Área de asistentes  Oficina del jefe de
 Área de primer servicio
contacto  Área de Urgencias
 Área de Trabajo Pediátricas.
Social.  Dos Sépticos.
 Dos Áreas de la  Cuatro Baños para
CEDI. pacientes.
 Área de Trauma y  Tres baños para
Ortopedia personal.
 Área de curaciones  Siete controles de
e inyecciones enfermería.
 Cuarto de trabajo  Tres aislados
médico.  Dos vestidores de
 Área de sala personal
(observación).
 Área de
Quirófano.
 Área de
Recuperación.
 Area de
SUBCEYE.
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MATERIALES

MATERIAL DE LA CENDI

1 BAUMANOMETRO
1 ESTETOSCOPIO
5 GLUCOMETRO
1 ESCALERA
SILLAS DE RUEDAS
7
MATERIAL DE SALA DE

3 JERINGA DE ASEPTO 34 PORTASUEROS


4 ESTETOSCOPIO 2 MEGATOSCOPO
5 BAUMANOMETROS 2 BASCULAS
4 RIÑONERAS 19 ORINALES
6 TORUNDEROS C/TAPA 21 COMODOS
4 PORTATERMOMETROS 3 TANICOS C/BOLSA
1 MESA PASTEUR 4 BOTE DE BASURA
0
2 CARRO DE CURACION 24 BANCOS DE ALTURA
2 TRIPIES 1 ESTUCHE DE DIAGNOSTICO
3 LAMPARAS DE CHICOTE 3 LLAVES DE GAVETA
BOMBAS DE INFUCIÓN

NUMERO MARCA NUMERO SERIE


1 FLOGARD DOBLE 73049017
2 FLOGARD DOBLE 73032802
3 FLOGARD DOBLE 10110174FB
4 FLOGARD DOBLE 401045FB
5 FLOGARD DOBLE 7202399Y
6 FLOGARD DOBLE 7202389Y
7 FLOGARD DOBLE 401091FB
8 FLOGARD DOBLE 401109FB
9 FLOGARD DOBLE 7202521Y
10 FLOGARD DOBLE 73036213
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MATERIAL DEL ÁREA DE CHOQUE

MATERIAL EXISTENTE MATERIAL FALTANTE


2 mesas de mayo 1 glucómetro
1 extensión eléctrica 1 extensión eléctrica
3 riñoneras de metal 2 niples
2 jeringas de asepto 2 trombas en y de aire
2 mesas pateur 2 trombas en y de o2
5 botes doayan sin tapa 3 conectores universales
2 googles 3 frascos de succión
2 baumanometros 1 ventilador newport
2 estetoscopios 1 marcapaso ( mantenimiento)
3 fluxómetros 1 pila de 9 volts
3 borboteadores 1 monitor dash vale de uci
3 micronebulizadores 1 monitor dash en mantenimiento
3 trombas de aire con fluxómetro
2 mascarillas
2 bolsas de prueba ( pulmones )
1 generador de marcapaso con pila
2 collarines cervicales philadelfia
2 monitores de electro cardiograma
Cable de 5 derivaciones 1 cable de
oximetro
I brazal de pani 1 sensor de temperatura
C/U
1 electro cardio grama con 4 brazaletes 6
chupones y cable de 6 derivaciones y un
cable de poder

CARRO DE PARO

EXISTENCIA FALTANTES
1 desfibrilador monitor DEA 2 manometros
1 cable de tres derivaciones 1 mango de laringo ( no sirve)
1 cable para oximetro 1 pza maguil (nunca se surtió )
2 parches y cable para DEA y marcapaso
transcutaneo
1 oximetro portátil blanco con porta
oximetro
3 tanques de O2
4 hojas curvas
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5 hojas rectas
1 cargador de laringo
3 mascarillas vavula reservorio
1 tabla de paro

CARRO DE CURACIONES

CANTIDAD NOMBRE
1 Agua oxigenada
10 Agujas 20 x 38
1 Charola con gasas vaselinadas
2 Cistoflo
1 Cubeta de acero inoxidable
10 Cubrebocas
2 Fcos. De agua inyectable de 500ml
1 Caja de guantes
10 Huatas de 10cm,15cm(10 c/u)
250ml Isodine espuma
250ml Isodine solución
250ml Jabón líquido
1 Jalea lubricante
5 Jeringas de 10ml,20ml(5c/u)
1 Lidocaína al 1%, 2%(1 c/u)
1 Lidocaína con epinefrina
1 Lidocaína al 10% en spray
1 Micropore 2.5cm,5cm7.5cm(1c/u)
1 Paquete. De algodón
3 Paquetes de compresas
20 Paquetes de gasas 10x 10
1 Sonda levin 16fr,18fr(1c/u)
1 Sonda Foley 14fr,16fr(1c/u)
1 Tela adhesiva 2.5cm,5cm,7.5cm(1c/u)
1cja Venda de yeso 10cm,15cm(1c/u)
10 Vendas elásticas 10cm,15cm(1c/u)
5 Botes doyan (2 con tapas)
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EQUIPO E INSTRUMENTAL DE SUBCEYE:

Equipo de curación No. 1

1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-01)


1 Pinza Kelly 14 cm. (U-Sub-02)

Equipo de curación No. 2

1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-03)


1 Pinza Kelly 14 cm. (U-Sub-04)

Equipo de curación No. 3

1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-05)


1 Pinza Kelly 14 cm. (U-Sub-06)

Equipo de curación No. 4

1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-07)


1 Pinza Kelly 14 cm. (U-Sub-08)

Equipo de sutura No. 1

1 Porta agujas de Mayo Hegar 16 cm. (U-Sub-09)


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1 Pinza disección C/D 14 cm (U-Sub-010)


1 Tijera de mayo recta 14cm. (U-Sub-011)

Equipo de curación No. 2


1 Porta agujas de mayo Hegar 14cm. (U-Sub-012)
1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-013)
1 Tijera de mayo recta 14 cm. (U-Sub-014)

Equipo de curación No. 3


1 Porta agujas de mayo Hegar 14cm. (U-Sub-015)
1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-016)
1 Tijera de mayo recta 14 cm. (U-Sub-017)

Equipo de curación No. 4


1 Porta agujas de mayo Hegar 14cm. (U-Sub-018)
1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-019)
1 Tijera de mayo recta 14 cm. (U-Sub-020)

Equipo de retiro de puntos No. 1


1 Tijera para retiro de puntos 14 cm. (U-Sub-021)
1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-022)

Equipo de retiro de puntos No. 2


1 Tijera para retiro de puntos 14 cm. (U-Sub-023)
1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-024)

Equipo de subclavia No. 1


1 Porta agujas aro dorado 20 cm. (U-Sub0-25)
1 Pinza disección C/D 14 cm. (U-Sub-026)
1 Mango de bisturí # 4 (U-Sub-027)
1 tijera de mayo recta 16cm (U-Sub-028)
1 Pinza crille 14cm (U-Sub-029)
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1 Vaso de acero inoxidable (U-Sub-030)

Equipo de aseo quirúrgico No. 1


1 Riñonera de acero inoxidable. (U-Sub-031)
1 Vaso de acero inoxidable. (U-Sub-032)
1 Vaso de acero inoxidable (U-Sub-033)
1 Pinza forester recta (Anillos) (U-Sub-034)

Equipo de aseo quirúrgico No. 2


1 Riñonera de acero inoxidable. (U-Sub-035)
1 Vaso de acero inoxidable. (U-Sub-036)
1 Vaso de acero inoxidable (U-Sub-037)
1 Pinza forester recta (Anillos) (U-Sub-038)

Equipo de bloqueo quirúrgico No. 1


1 Riñonera de acero inoxidable. (U-Sub-039)
1 Vaso de acero inoxidable. (U-Sub-040)
1 Pinza forester recta (Anillos) (U-Sub-041)

Equipo de bloqueo quirúrgico No. 2


1 Riñonera de acero inoxidable. (U-Sub-042)
1 Vaso de acero inoxidable. (U-Sub-043)
1 Pinza forester recta (Anillos) (U-Sub-044)

Charola de cirugía de tobillo No. 1


1 Charola de acero inoxidable. (U-Sub-045)
6 Pinzas Herinas. (U-Sub-046, 047, 048, 049, 050, 051)
1 Pinza forester recta (U-Sub-052)
1 Tijera de Mayo recta 14cm. (U-Sub-053)
1 Tijera Metzem Baumn curva 14cm. (aros dorados) (U-Sub-054)
1 Tijera Metzem Baumn curva 22cm. (aros dorados) (U-Sub-055)
6 Pinzas Kelly curva 14cm (U-Sub-056, 057,058, 059, 060,061)
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2 Pinzas Oshner curva 16cm (U-Sub-062,063)


4 Pinzas Allis (U-Sub-064, 065, 066,067)
1 Porta agujas de mayo aros dorados 14 cm (U-Sub- 068)
1 Porta agujas de mayo aros dorados 20 cm (U-Sub-069)
2 Pinza de disección C/D 14 cm (U-Sub-070, 071)
2 Mango de bísturi # 4 (U-Sub-072, 073)
2 Separador de Farabeu (U-Sub-074, 075)
2 Separador Senn Miller (U-Sub-076, 077)
1 Pinza de reducción verbruge (U-Sub-078, 078 B)
2 Pinza Delane con cremallera (U-Sub-079,80)
2 Separador Hoffman delgado (U-Sub-081, 082)
2 Cucharillas de Walman (U-Sub-084, 085)
1 Gubia de Rushkin doble articulación (U-Sub-229
1 Cizaya doble articulación (U-Sub-087)
1 Martillo de Metal (U-Sub-088)
1 Cánula de Frazier #10 C/Singador (U-Sub-089)
1 Vaso de acero inoxidable (U-Sub-090)

Charola de mano de ortopedia No. 1


1 Charola de acero inoxidable. (U-Sub-091)
1 Vaso de acero inoxidable (U-Sub-092)
1 Pinza forester curva (U-Sub-093)
6 Pinzas Herinas. (U-Sub-094, 095, 096, 097, 098, 099)
1 Tijera de Mayo curva 18 cm. (U-Sub-100)
1 Tijera de Mayo recta 14 cm. (U-Sub-101)
1 Tijera Metzem Baumn fina curva (U-Sub-102)
7 Pinzas Kelly curva (U-Sub-103, 104, 105, 106, 107, 108, 109)
2 Pinzas Rochester Oshner recta (U-Sub110, 111)
1 Pinza Rochester pean curva (U-Sub112)
2 Pinzas Rochester Oshner curva (U-Sub113, 114)
4 Pinzas Allis (U-Sub-115, 116, 117, 118)
2 Porta agujas de mayo hegar 14cm (U-Sub- 119, 120)
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2 Pinza de disección C/D (U-Sub-121, 122)


1 Pinza de disección Deadson S/D (U-Sub-123)
1 Pinza de disección Deadson C/D (U-Sub-124)
2 Separador de Farabeu (U-Sub-125, 126)
2 Separador Senn Miller (U-Sub-127, 128)
1 Cucharillas de Walkman (U-Sub-129, 130)
1 Pinza pinza gubia fina (U-Sub-131)
1 Pinza verbruge con cremallera (U-Sub-132)
1 Cincel sin mango cuadrado #8 (U-Sub-133)
1 Cincel sin mango 8mm (U-Sub-134)
1 Cincel sin mango largo (U-Sub-135)
1 Cánula de yankawer (U-Sub-138)
1 Mango de bísturi # 3 (U-Sub-139)
1 Mango de bísturi # 4 (U-Sub-140)

Charola de cirugía general No. 1

1 Charola de acero inoxidable. (U-Sub-141)


1 Pinza forester curva (U-Sub-142,143)
6 Pinzas Herinas. (U-Sub-144, 145, 146, 147, 148, 149)
1 Tijera de Mayo Hegar recta (U-Sub-150)
1 Tijera de Mayo Hegar curva 14cm (U-Sub-151)
1 Tijera Metzem Baumn curva 21cm. (U-Sub-152)
16 Pinzas Kelly (U-Sub-153, 154, 155, 156, 157,158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165,
166, 167, 168)
2 Pinzas Oshner curva (U-Sub-0169, 170)
3 Pinzas Rochester pean curva (U-Sub 171, 172, 173)
1 Pinza Rochester pean recta (U-Sub 174)
6 Pinzas Allis (U-Sub-175, 176, 177, 178, 179,180)
2 Pinzas backobs 16 cm (U-Sub 181, 182)
1 Porta agujas de mayo hegar aros dorados 18 cm (U-Sub- 183)
1 Porta agujas de mayo hegar aros dorados 20 cm (U-Sub-184)
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1 Pinza de disección de rushian (U-Sub-185)


1 Pinza de disección C/D 21cm (U-Sub-186)
1 Pinza de disección C/D 15cm (U-Sub-187)
2 Pinzas de disección S/D 19cm (U-Sub-188, 189)
2 Separador de mayo (U-Sub-190, 191)
2 Mangos de bísturi # 4 (U-Sub-192, 193)
1 Cánula de Yankawer (U-Sub-194)
1 Vaso de aluminio (U-Sub-195)

Charola de cirugía menor No. 1

1 Charola de acero inoxidable. (U-Sub-196)


1 Pinza forester (U-Sub-197)
6 Pinzas Herinas. (U-Sub-198, 199, 200, 201, 202, 203)
1 Tijera Metzem Baumn fina 14cm. (U-Sub-204)
1 Tijera de Mayo recta (U-Sub-205)
1 Tijera de Mayo curva (U-Sub-206)
5 Pinzas crille 16 cm (U-Sub-207, 208, 209, 210, 211)
2 Pinzas Rochester Oshner recta (U-Sub-212, 213)
1 Pinza Rochester pean curva (U-Sub 214)
4 Pinzas Allis (U-Sub-215, 216, 217, 218)
2 Porta agujas aro dorado (U-Sub- 219, 220)
2 Pinzas de disección C/D (U-Sub-221, 222)
1 Pinza de disección S/D (U-Sub-223)
2 Separador farabeuf (U-Sub-230, 231)
2 Separador sean miller (U-Sub-232, 233)
1 Mango de bísturi # 3 (U-Sub-239)
1 Mango de bísturi # 4 (U-Sub-240)
1 Cánula de frazier C/S #10 (U-Sub-244)
1 Vaso de acero inoxidable (U-Sub-245)
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PIEZAS INDIVIDUALES

1 Cizaya corta yeso (U-Sub-246)


1 pinza separador de yeso (U-Sub-247)
1 perforador manual C/llave (U-Sub-248)
6 riñoneras de metal (U-Sub-249, 250, 251, 252, 253, 254)
2 charolas de acero inoxidable (U-Sub-255, 256)
1 Pinza verbruje (99000254)
1 Cucharilla de Walkman #0 (111383)
1 Cucharilla de Walkman #2 (111395)
1 Separador Deaver ancho (AG01101249)
1 Separador Deaver mediano (AG013222)
1 Separador Deaver delgado (AG01101247)
1 Richardson adulto sencillo (1815002)
1 Richardson adulto doble (AG01105858)
1 Richardson pediátrico sencillo (AG01105796)
1 Richardson pediátrico doble (1814000)
2 Pinzas Backbcob (A9VI)
1 Pinza Cística (AG01814)
1 Pinza Cística (AG01101088)
1 Yankawer (U-Sub- 257)
2 Separador Farabeu (U-Sub-258, 259)
1 Cincel delgado recto (27260)
1 Canula Frazier 11fr (KU19-0575)
1 Pinza cortalambre (U-Sub-260)
1 Pinza nasal Jansen 19cm (U-Sub-261)
2 Rinoscopios nasales (U-Sub-262, 263)
1 Rinoscopio para tabique nasal (U-Sub-264)
2 Separadores Senn Miller g/ agudo (U-Sub-265,266)
1 Gubia fina Friedman 14 cm (U-Sub-267)
1 Desperiostizador ¾ x 19 (U-Sub-268)
1 Separador Witlaner punta aguda (U-Sub-269)
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1 Cortador para dedo (U-Sub- 270)


2 Charolas de Mayo (U-Sub-271,272)
1 Mango de Bisturí # 3 (U-Sub- 273)
1 Mango de Bisturí # 4 (U-Sub- 274)
2 Pinzas de disección (U-Sub- 275)
1 Lebrillo Quirúrgico (U-Sub- 276)

VITRINA # 1
3 Equipo de bloqueo quirúrgicos (# 1 y #2)
2 Equipo de aseo quirúrgico (# 1 y #2)
1 Equipo de subclavia # 1
1 Equipo de cirugía general # 1
1 Equipo de mano de ortopedia # 1
1 perforador manual
1 pinza de verbruje
1 Equipo de cirugía de tobillo # 1
3 Equipo de curación (# 1, # 2, # 3)
4 Equipo de sutura (# 1, # 2, # 3, # 4)
5 Equipo de retiro de puntos (# 1, # 2)
1 Equipo de cirugía general # 1
Gasas con trama
Compresas
Gasas sin trama 7.5x5
Gasas sin trama 10x10
VITRINA # 2
1 Equipo de cirugía menor
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DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

MATRIZ FODA

GERENCIA

FORTALEZAS DEBILIDADES

F1.- Coordinación y comunicación. D2.- suficiencia de equipo.


F2.-Supervicion D2.- suficiencia de mobiliario.
F3.- Información y registro D3.- calendarización anual de las exhaustivas de aseo de las
F1.- Evaluación y desempeño áreas.
F2.- Reuniones periódicas D2.- mantenimiento preventivo áreas físicas.
F1.- Dirección y liderazgo D2.- mantenimiento preventivo mobiliario
F1.- Empleo de métodos y modelos D2.- mantenimiento preventivo equipo medico
F1.- Dx. situacional. D1.- mantenimiento preventivo instrumental.
F1.- Misión y visión. D3.- mantenimiento correctivo áreas físicas
F1.- Planeación de trabajo envase a misión y visión D3.- mantenimiento correctivo mobiliario
F1.- Programa de trabajo anual incluye API, PROVAC, SNS. D3.-mantenimiento correctivo de equipo Médico
F1.- Existencia de manuales de organización D2.-mantenimiento correctivo instrumental.
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F1.- Existencia de manuales de procedimiento D2.- suficiencia de recursos financieros


F3.- Existencia de reglamentos y lineamientos D2.- suficiencia de recursos financieros acorde a las necesidades.
F1.- Existencia de instrumentos de evaluación D1.- comunicación efectiva.
F1.- Participación en el comité de calidad.
F1.- Guías de supervisión.
F2.- Calendarización de funciones.
F1.- Calendarización de reuniones de trabajo, visitas de supervisión.
F1.- Existencia de indicadores.
F2.- Calendarización de actividades de educación continua.
F1.- Descripción de puestos.
F1.- Formatos de información de actividades.
F3.- Inventario.
F1.- Elementos de seguridad.
F1.- Creatividad e innovación.
F1.- Simplificación y fluidez.
F1.- Libertad para hacer propuestas.

OPORTUNIDAD AMENAZAS

O3.- disponibilidad de áreas de guarda. A1.-Aumento de infecciones por la falta de exhaustivas de


O1.- participación en su gestión. limpieza del área.
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O3.- integración del equipo de salud. A2.-Deterioro del equipo y mobiliario por falta de mantenimiento
O2.- coordinación efectiva. adecuado.
O1.- solución oportuna de problemas.
O1.- avance en el programa de trabajo anual.
O1.- productividad en general.
O1.- impacto de indicadores.

TALENTO HUMANO
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FORTALEZAS DEBILIDADES

F1.- cumplimiento de funciones D3.- ausencia de conflictos.


F2.- suficiencia de la plantilla autorizada.
F1.- distribución adecuada de las plazas
F1.- competencia profesional y técnica.
F2.- trabajo en equipo.
F3.- relaciones interpersonales.
F1.- ayuda mutua.
F1.- calidad de la atención.
F1.- conocimiento de los 5 momentos del lavado de manos.
F1.- aplicación de los indicadores de la calidad de la atención.
F1.- manejo y control de los psicotrópicos.
F1.- guarda y custodia de los medicamentos clave 5000.
F1.- recepción y equipamiento del carro rojo.
F2.- conocimiento de las líneas vasculares.
F1.- conocimiento en la preparación de mesclaz.
F1.- aplicación de la preparación de mesclaz.
F1.- reporte oportuno del sistema VENCER II.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
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O3.- cobertura de plazas autorizadas.


O2.- cobertura de ausentismo programado y no programado
O1.- aprovechamiento de la jornada.
O3.- asistencia y puntualidad.
O3.- imagen personal.
O3.- productividad.
O3.- institucionalidad
O3.- responsabilidad.
O3.- comunicación efectiva.
O3.- respeto y cortesía.
O3.- disposición e iniciativa
O3.- cumplimiento efectivo de rutinas.
O1.- conocimiento de las metas internacionales.
O1.- aplicación de las metas internacionales.
O1.- evento centinela.
O2.- aplicación de los 5 momentos del lavado de manos.
O1.- conocimiento de los indicadores de la calidad de la
atención.
O3.- manejo adecuado de la hoja de registro de enfermería.
O3.- conocimiento de los places.
O3.- manejo de los places.
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O3.- manejo adecuado de la hoja de control de ropa


hospitalaria.
O3.- aplicación y registro de líneas vasculares.

GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES/M0BIIARIO/MANTENIMIENT0

FORTALEZAS DEBILIDADES

F1.- equipo de seguridad e higiene. D3.- equipamiento.


D3.- papelería e impresos.
D3.- artículos de aseo.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1.- coordinación interna y externa. Escases de recursos materiales por el retraso en el surtido,
O2.- suficiencia de instrumental. entrega y abastecimiento de estos.
O3.- medicamentos.
O3.- de material de curación.
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O3.- ropa de servicio médicos


O3.- útiles de oficina.
O3.- equipo y material didáctico.

CUIDADO ENFERMERO

FORTALEZAS DEBILIDADES
F2.- atención y trato digno. D3.- ausencia de quejas.
F1.- medidas de seguridad de la atención.
F3.- satisfacción del usuario.
F3.- ministración de medicamentos.
F1.- clasificación de riesgos de escaras.
F1.- clasificación de caídas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1.- manejo de la hoja de enfermería.
O1.- manejo adecuado de la venoclisis. Aumento de quejas relacionado con el incremento de la población
O1.- se cuenta con PLACES. demandante de los cuidados de enfermería y sobretodo de los
O1.- conocimiento de metas internacionales. demás departamentos encargados de brindar la atención.
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O1.- aplicación de metas internacionales.


O2.- prevención de escaras por decúbito.
O2.- aplicación de los 5 momentos de lavado de manos
O3.- respeto y privacidad.
O3.- cuidados de la sonda Foley
O3.- prevención de caídas.
O3.- manejo de los places.
O3.- orientación sobre medidas de seguridad al ingreso.
O3.- consentimiento informado sobre transfusión sanguínea
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MATRIZ DE POSICIONAMIENTO

VARIABLES
No DEBILIDAD OPORTUNIDAD FORTALEZA
INDICADORES aplica

0 1 2 3 1 2 3 1 2 3

A. GERENCIA

1.- Coordinación y Comunicación X


2.- Supervisión X
3.- Información y Registro X
4.-Evaluación del Desempeño X
5.- Reuniones Periódicas X
6.- Dirección y Liderazgo X
7.- Empleo de métodos y modelos X
8.- Diagnóstico Situacional X
9.- Misión-Visión X
10.-Planeación de trabajo en base a X
Misión y Visión

11.- Programa de trabajo Anual incluye X


AP. PROVAC, SNS

12.-Existencia de manuales de X
Organización

13.-Existencia de manuales de X
procedimientos

14.- Existencia de reglamentos y X


lineamientos
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15.- Existencia de Instrumentos de X


Evaluación

16.-Participación en el Comité de X
Calidad.

17.-Guías de Supervisión. X
18.- Calendarización de Funciones X
19.- Calendarización de reuniones de X
trabajo, visitas de supervisión

20.- Existencia de Indicadores X


21.- Calendarización de Actividades de X
educación continua

22.- Descripción del Puestos X


23.- Formatos de Inf. De Actividades X
24.- Inventario X
25.- Suficiencia de equipo X
26.- Suficiencia de mobiliario X
27.-Calendarización anual de las X
exhaustivas de aseo de las áreas

28.-Disponibilidad de áreas de guarda X


29.-Mantenimiento preventivo X
29.1.-Áreas físicas X
29.2.-Mobiliario X
29.3.-Equipo Médico X
29.4.-Instrumental X
30.-Mantenimiento Correctivo X
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30.1.-Áreas físicas X
30.2.-Mobiliario X
30.3.-Equipo Médico X
30.4.-Instrumental X
31.-Elementos de seguridad X
32.-Suficiencia de recursos financieros X
33.-Acorde a las necesidades X
34. Participación en su gestión X
35.- Integración del equipo de salud X
36.- Comunicación efectiva X
37.- Coordinación efectiva X
38.- Solución oportuna de problemas X
39.- Avance en el programa de X
Trabajo Anual.

40.- Productividad en general. X


41.- Impacto de indicadores X
42.- Creatividad e Innovación X
43.- Simplificación y Fluidez X
44.- Libertad para hacer propuestas X
B. TALENTO HUMANO

1. Cumplimiento de funciones X
2. Suficiencia de la plantilla autorizada X
3. Cobertura de plazas autorizadas X
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4. Distribución adecuada de las plazas X


5.Cobertura de ausentismo X
Programado y no Programado

6. Competencia Profesional y Técnica X


7. Aprovechamiento de la Jornada X
8. Asistencia y Puntualidad X
9.- Imagen Personal X
10.- Productividad X
11.- Institucionalidad X
12.- Responsabilidad X
13.-Comunicación Efectiva X
14.-Trabajo en equipo X
15.-Respeto y Cortesía X
16.-Relaciones Interpersonales X
17.-Disposición e iniciativa X
18.-Ayuda Mutua. X
19.-Satisfacción del Prestador de X
Servicio

20.-Ausencia de Conflictos X
21.-Cumplimiento efectivo de rutinas X
22.-Calidad de la atención X
23.-Conocimiento de las metas X
internacionales

24.-Aplicació X
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n de las metas internacionales.

25.-Evento Centinela X
26.Conocimiento de los 5 momentos X
del lavado de manos

27.-Aplicación de los 5 momentos del X


lavado de manos.

28.-Conocimiento de los indicadores X


de la calidad de atención.

29.-Aplicación de los indicadores de la X


Calidad de Atención

30.-Manejo adecuado de la hoja de X


registros de enfermería

31.-Conocimiento de los PLACE´S X


31.-Manejo de los PLACE´S X
32.-Manejo y control de los X
psicotrópicos

33.-Guarda y custodia de los X


medicamentos Clave 5000

34.-Recepción y equipamiento del X


carro rojo.

35.-Manejo adecuado de la hoja de X


control de ropa hospitalaria

36.- Conocimiento de líneas X


vasculares

37.- Aplicación y registro de líneas X


vasculares

38.- Conocimiento en la preparación X


de mesclas
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39.- Aplicación de la preparación de X


mesclas

40.- Reporte oportuno del sistema X


vencer ll

No DEBILIDAD OPORTUNIDAD FORTALEZA


VARIABLES aplica

INDICADORES 0 1 2 3 1 2 3 1 2 3

C. RECURSOS MATERIALES

1.- Equipamiento X
2.-Coordinación Interna y Externa X
3.-Suficiencia de Instrumental. X
4.-Medicamentos X
5.-De material de curación X
6.-Ropa de Servicios Médicos X
7.-Papelería e impresos X
8.-Artículos de aseo. X
9.-Útiles de oficina X
10.-Equipo y Material Didáctico X
11.-Equipo de seguridad e X
Higiene

D. CUIDADO ENFERMERO

1. Atención y Trato digno X


2. Respeto y Privacidad X
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3. Medidas de Seguridad de la X
atención

4. Satisfacción del Usuario. X


5. Ausencia de Quejas X
6. Ministración de medicamentos X
7. Manejo de la Hoja de X
enfermería

8. Manejo adecuado de la X
venoclisis

9.Cuidado de la sonda foley X


10. Prevención de Escaras por X
decúbito

11. Prevención de caídas X


12.-Se cuenta con PLACE´S X
13. Manejo de los PLACE´S X
14.Clasificación de riesgos de X
Escaras

15.-Clasificación de caídas X
16. Conocimiento de Metas X
Internacionales

17. Aplicación de metas X


internacionales.

18.Aplicacion de los 5 momentos X


del lavado de manos

19.-Orientacion sobre medidas de X


seguridad al ingreso
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20.-Consentimiento informado X
sobre transfusión sanguínea

E. EDUCACION/CAPACITACION

1.- Educación Continua X


2.-Investigación X
3.-Apoyo biblio-hemerográfico X
F. SALUD PUBLICA

2.-Morbilidad y mortalidad de la X
unidad.

4. Cuenta con los indicadores y X


los valores del área de salud
pública.

5. Misión y visión visibles, X


conocidas y compartidas por
todos los miembros del equipo.

6.- Programa de capacitación de X


API para el personal operativo

7.- Programa de supervisión de X


los diversos procedimientos de
enfermería con la aplicación
sistemática de guías, difusión de
resultados y seguimiento a
estrategias de mejora API.

8.- Sistema establecido para la X


elaboración, recepción y análisis
de informes de cada área de
responsabilidad.
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9.- Instrumentos que evalúan la X


satisfacción del usuario con
relación a las actividades
administrativas de los módulos
API.

10 Programa establecido para la X


supervisión de la atención a la
EEMF.

11.-Plantillas de personal acordes X


a los programas de medicina
preventiva que brinda la unidad.

12. Guías de supervisión claras, X


objetivas y acordes con los
estándares de calidad.

1. Proceso que permita la X


verificación de la solicitud, el
suministro y la optimización de
insumos acorde a los fondos fijos
y necesidades reales.

2 - Revisión y análisis de fondos fijos X


de los módulos API.

1.- Verificación del cumplimiento de X


las acciones dirigidas a la orientación
e información que se le brinda al
usuario con base a los componentes
de los PREVENIMSS.

2.- Sistema de supervisión X


establecida para los diferentes
procedimientos que se realizan al
usuario en medicina preventiva.

3.- Proceso de Supervisión del X


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llenado de la hoja de registros


clínicos de enfermería según
instructivos

4.-Proceso de Supervisión del X


manejo del expediente clínico

5.-Supervisión del manejo X


adecuado de RPBI

6.-Control de eliminación o X
inactivación de biológicos.

7.- Proceso de control del manejo X


de Red de Frío.

8. Proceso que permita la X


verificación de la solicitud, el
suministro y la optimización de
insumos acorde a los fondos fijos
y necesidades reales.
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DESPLIEGUE Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Yucatán
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ESTRATEGICO
Oportunidades- O Amenazas-A
O1. Contribuir a la satisfacción del personal de A1. Deficiencia en la atención por parte del personal de
enfermería. enfermería debido a la demanda desmesurada de
O2. Enfatizar la importancia de la aplicación de los pacientes en el servicio.
Entorno externo indicadores de la calidad de atención. A2. Riesgo de daño al paciente por la falta de bombas de
O3. Exhortar al personal a llenar adecuadamente la infusión.
hoja de enfermería. A3. Deficiencia en el manejo de los places de cuidados de
O4. Compartir la importancia del lavado de manos en enfermería al no ser redactados conforme a las taxonomías
los 5 momentos. NANDA, NIC, NOC ni ser plasmados en la hoja de
O5. Gestión oportuna para la realización del enfermería.
mantenimiento correctivo de mobiliario, áreas físicas, A4. Deficiencia en la aplicación del método científico como
equipo médico e instrumental. resolución de los problemas inherentes en enfermería.
O6. Capacitar al personal de enfermería sobre las A5. Riesgo de infecciones en los pacientes por falta de
precauciones de barrera y procedimientos de materiales básicos para su manipulación (guantes, ropa,
Entorno interno
aislamiento. cubre bocas y pañales)
O7. Mantener el respeto y privacidad proporcionados A6. Riesgo de infecciones en vías urinarias debidas a la
al paciente durante su atención por parte del personal falta de cómodos y orinales limpios.
operativo.
O8. Capacitar al personal sobre los estándares de la
cirugía segura.
O9. Solicitar oportunamente la ropa de servicios
médicos.
O10. Establecer métodos de control y seguimiento
para los avances correctos en el programa de trabajo
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de la institución.
Fortalezas-F Estrategias-FO Estrategias-FA
F1. Existe un registro verídico en todas las -Implementar reuniones con el personal operativo de -Capacitar al personal sobre el manejo de los places y
hojas de control hospitalario. enfermería para que mediante una comunicación taxonomías NANDA, NIC y NOC para aplicar el método
F2. Se cuenta con la oportunidad y efectiva, externen los motivos de su insatisfacciones científico en la resolución de sus competencias
seguimiento a los controles de desperfectos. para así poder planear alternativas de solución. (F3, profesionales (F9, A3)
F3. Existe una comunicación efectiva entre O1) -Supervisar el manejo adecuado de las taxonomías
el equipo de trabajo de enfermería. - Gestionar que el personal aplique sus conocimientos NANDA, NIC Y NOC mediante la revisión diaria de al
F4. Se cuenta con personal que cumple con sobre las metas internacionales para ejecutar el menos dos hojas de enfermería para verificar que el
las funciones que tiene asignadas. lavado de manos en los 5 momentos correctos. personal llene correctamente los apartados
F5. Se cuenta con personal de enfermería (F8,O4) correspondientes a estas taxonomías. (F10, A3)
puntual y responsable con respecto a sus
asistencias.
F6. Se cuenta con personal de enfermería
que trabaja en equipo.
F7. Existe un manejo adecuado de la hoja
de control de ropa hospitalaria.
F8. Existe conocimiento de las metas
internacionales por parte del personal.
F9. Se realizan sesiones educativas para
capacitación continua del personal.
F10. Se cuenta con instrumentos y guías
que apoyen la función de la supervisión.
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Debilidades-D Estrategias-DO Estrategias-DA


D1. Escasa aplicación los indicadores de -Gestionar el mantenimiento preventivo de las bombas -Actualizar la plantilla del personal debido a la demanda
calidad de la atención de enfermería por de infusión para corregir la insuficiencia de este equipo desmesurada de personal, para cubrir las necesidades del
parte del personal operativo. en el servicio de urgencias adultos y que ayuden a servicio. (D3, A1)
D2. Insuficiencia de equipo y mobiliario para satisfacer las necesidades de atención (D2, O5) -implementar sesiones educativas sobre temas relevantes
satisfacer las necesidades del servicio. -Enfatizar la importancia de aplicar el indicador de para enfermería con el fin de que el personal tenga un
D3. Falta de personal de enfermería para prevención de ulceras por presión para el bienestar del conocimiento científico para que en base a este pueda
cubrir las necesidades del servicio. paciente. (O2, D1) realizar su PLACE. (D4, A4)
D4. Deficiente manejo de los PLACES.
D5. Falta de higiene en el entorno en que se
manejan y preparan los medicamentos.
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Antecedentes históricos

La profesión de enfermería exige una particular competencia profesional y una profunda dimensión ética plasmada en la
ética profesional que se ocupa de los deberes que surgen en relación con el ejercicio de la profesión. Así cualquier
intervención de enfermería se rige por criterios éticos genéricos que pueden resumirse en trabajar con competencia
profesional, sentido de responsabilidad y lealtad hacia sus compañeros.

De este modo, para los fines específicos de este código, se requiere una definición clara de principios éticos
fundamentales que serán necesarios para el apego y desempeño correcto en todas las intervenciones de enfermería,
encaminadas a restablecer la salud de los individuos, basadas en el conocimiento mutuo y con respeto de la dignidad de
la persona que reclama la consideración ética del comportamiento de la enfermera.

Beneficencia y no maleficencia.- Se entiende como la obligación de hacer el bien y evitar el mal. Se rige por los
siguientes deberes universales: hacer o promover el bien y prevenir, apartar y no infringir daño o maldad a nada. Si al
aplicar este principio no se tienen las condiciones, medios o conocimientos para hacer el bien, se debe elegir el menor
mal evitando transgredir los derechos fundamentales de la persona, los cuales están por encima de la legislación de los
países y de las normas institucionales. Para la aplicación de este principio se debe buscar el mayor bien para la totalidad;
esto tiene una aplicación individual y social.

Justicia.- La justicia en la atención de enfermería no se refiere solamente a la disponibilidad y utilización de recursos


físicos y biológicos, sino a la satisfacción de las necesidades básicas de la persona en su orden biológico, espiritual,
afectivo, social y psicológico, que se traducen en un trato humano. Es un valor que permite ser equitativo en el actuar
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para la satisfacción de las necesidades sin distinción de la persona. Este principio permite aclarar y dar crédito a muchas
situaciones desde aspectos generales y organizativos, como la asistencia institucional hasta la presencia de numerosas
iniciativas sociales para otorgar con justicia los servicios de salud.

Autonomía.- Significa respetar a las personas como individuos libres y tener en cuenta sus decisiones, producto de sus
valores y convicciones personales. Con este principio se reconoce el deber de respetar la libertad individual que tiene
cada persona para determinar sus propias acciones. El reconocimiento de la autonomía de la persona se da ética y
jurídicamente con el respeto a la integridad de la persona y con el consentimiento informado en el que consta,
preferiblemente por escrito si el paciente está consciente, que comprende la información y está debidamente enterado en
el momento de aceptar o rechazar los cuidados y tratamientos que se le proponen. A través del consentimiento informado
se protege y hace efectiva la autonomía de la persona, y es absolutamente esencial en los cuidados de enfermería.

Valor fundamental de la vida humana.- Este principio se refiere a la inviolabilidad de la vida humana, es decir la
imposibilidad de toda acción dirigida de un modo deliberado y directo a la supresión de un ser humano o al abandono de
la vida humana, cuya subsistencia depende y está bajo la propia responsabilidad y control. El derecho a la vida aparece
como el primero y más elemental de todos los derechos que posee la persona, un derecho que es superior al respeto o a
la libertad del sujeto, puesto que la primera responsabilidad de su libertad es hacerse cargo responsablemente de su
propia vida. Para ser libre es necesario vivir. Por esto la vida es indispensable para el ejercicio de la libertad.

Privacidad.- El fundamento de este principio es no permitir que se conozca la intimidad corporal o la información
confidencial que directa o indirectamente se obtenga sobre la vida y la salud de la persona. La privacidad es una
dimensión existencial reservada a una persona, familia o grupo. El principio de privacidad tiene ciertos límites por la
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posible repercusión personal o social de algunas situaciones de las personas al cuidado de la enfermera, y el deber de
ésta de proteger el bien común, sin que esto signifique atropellar la dignidad de la persona a su cuidado.

Fidelidad.- Entendida como el compromiso de cumplir las promesas y no violar las confidencias que hace una persona.
Las personas tienden a esperar que las promesas sean cumplidas en las relaciones humanas y no sean violadas sin un
motivo poderoso. No obstante, a veces pueden hacerse excepciones, cuando el bien que se produce es mayor que el
cumplimiento de las mismas o cuando el bienestar de la persona o de un tercero es amenazado; pero es importante que
estas excepciones las conozca la persona al cuidado de enfermería.

Veracidad.- Se define como el principio ineludible de no mentir o engañar a la persona. La veracidad es fundamental
para mantener la confianza entre los individuos y particularmente en las relaciones de atención a la salud. Por lo tanto,
las enfermeras tienen el deber de ser veraces en el trato con las personas a su cuidado y con todo lo que a ella se refiera.

Confiabilidad.- Este principio se refiere a que el profesional de enfermería se hace merecedor de confianza y respeto por
sus conocimientos y su honestidad al trasmitir información, dar enseñanza, realizar los procedimientos propios de su
profesión y ofrecer servicios o ayuda a las personas. La enfermera debe mantener y acrecentar el conocimiento y
habilidades para dar seguridad en los cuidados que brinda a las personas y a la comunidad.

Solidaridad.- Es un principio indeclinable de convivencia humana, es adherirse con las personas en las situaciones
adversas o propicias, es compartir intereses, derechos y obligaciones. Se basa en el derecho humano fundamental de
unión y asociación, en el reconocimiento de sus raíces, los medios y los fines comunes de los seres humanos entre sí.
Las personas tienen un sentido de trascendencia y necesidad de otros para lograr algunos fines comunes. La solidaridad
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debe lograrse también con personas o grupos que tienen ideas distintas o contrarias, cuando estos son un apoyo
necesario para lograr un beneficio común. Este principio es fundamental en la práctica de enfermería ya que en todas las
acciones que se realizan para con las personas se parte de la necesidad de asociarse para el logro del bien común y la
satisfacción mutua.

Tolerancia.- Este principio hace referencia a admitir las diferencias personales, sin caer en la complacencia de errores en
las decisiones y actuaciones incorrectas. Para acertar en el momento de decidir si se tolera o no una conducta, la
enfermera debe ser capaz de diferenciar la tolerancia de la debilidad y de un malentendido respeto a la libertad y a la
democracia. También debe saber diferenciar la tolerancia de la fortaleza mal entendida o del fanatismo.

Terapéutico de totalidad.- Este principio es capital dentro de la bioética. A nivel individual debe reconocerse que cada
parte del cuerpo humano tiene un valor y está ordenado por el bien de todo el cuerpo y ahí radica la razón de su ser, su
bien y por tanto su perfección. De este principio surge la norma de proporcionalidad de la terapia. Según ésta, una terapia
debe tener cierta proporción entre los riesgos y daños que conlleva y los beneficios que procura.

Doble efecto.- Este principio orienta el razonamiento ético cuando al realizar un acto bueno se derivan consecuencias
buenas y malas. Se puede llegar a una formulación sobre la licitud de este tipo de acciones partiendo de:

-Que la acción y el fin del agente sea bueno;

-Que el efecto inmediato a la acción no obstante no sea bueno, exista una causa proporcionalmente grave.

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