Desarrollo del Modelo de Negocios

Fase 3. Experimentar validando con los actores mi propuesta

Presentado por: Jhon Jairo Pérez Mena

Tutor: Lady Milena Hernández

Universidad nacional abierta y a distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

“ECACEN”

Fecha 04/04/2019
 PERSONALIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS.

Esta idea permitirá a nuestros clientes adquirir productos con las características que ellos

deseen y a nosotros nos permitirá acceder a eventos con nuestra marca es decir, cuando alguien

necesite dar un regalo bien sea a su esposa o hija, ahí estaremos para cumplirle sus peticiones y

convertirlas es un producto único para quien lo reciba.

En eventos como matrimonios, a la hora de realizar los recordatorios femeninos, podemos

ofrecer nuestros servicios a la pareja, en cumpleaños, se pueden marcar blusas camisetas o todo

lo que se solicite.

CRONOGRAMA DE PROMOCIONES durante el 2019 teniendo en cuenta las

temporalidades y las fechas más comerciales

Tendremos promociones tales:

Por la compra mayor de 100.000 pesos tendrá descuento del 25%

Prendas de mayor de 35.000 2x1

Por compras de 150.000 el envió es gratis

Mes Descripción
Enero Promoción de inicio de año

Febrero San Valentín

Marzo El mes de la mujer
Abril el mes del niño
Mayo el mes de las madres
Junio Mes del padre
Julio 20 julio Día de la independencia
Agosto 4 de agosto día del periodista y comunicador,
Septiembre Mes de amor y amistad
Octubre 31 de octubre día de Halloween
Noviembre El día del psicólogo
Diciembre Temporada navideña
 Garantía de devolución

¿Y si al recibir el producto en mi casa no es lo que esperaba? ¿Me devolverán el dinero?

La respuesta siempre debe ser SÍ. Es una forma de que generar confianza en el comprador,

hacerle saber que en todo momento estamos dispuesto a que su experiencia sea del todo

satisfactoria.

Atención al cliente

Escuchar al cliente, cuidarlo, atender sus necesidades y ponerle las cosas fáciles sigue

siendo una parte fundamental de cualquier negocio,