¿Qué conoce acerca de la auditoria interna de calidad?

Un sistema de gestión de calidad debe cumplir con los requisitos establecidos por la
norma ISO 9001:2015, La auditoría interna de calidad es una herramienta de gestión
empleada por las organizaciones para evaluar sus actividades, con el objetivo de
establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y procedimientos
¿Qué conoce acerca de las fases para realizar una auditoria interna?
 Fase de Pre-auditoria: Marco Jurídico o contexto legal, regulaciones internas y
estructura Organizacional
 Planeación de la Auditoria: Objetivos o alcance, unidades a Auditar, encargados,
prioridades, tiempo duración, cronograma de reuniones, requerimientos
confidenciales, estructura y entrega del informe final
 Asignación del equipo editor
 Ejecución de la auditoria
 Preparación del informe
 Distribución del informe
 Seguimiento de las acciones ó correcciones
¿Qué sabe sobre el perfil y habilidades de un auditor interno?
Un Auditor interno debe poseer la capacidad de manejar el trabajo en equipo con
mente abierta, presto a escuchar y observar de manera objetiva todas las acciones o
evidencia del cumplimiento de las Normas.
¿Cómo cree que debe ser una auditoria en campo y como debe ser el comportamiento
del auditado y auditor?
Creo que la auditoria de campo debe ser una reunión organizada y estructurada, que
busque la mejora para una empresa, inicialmente debe existir la exposición de las
partes involucradas, plantear cuales son los objetivos de la auditoria, es decir cada fase
debe organizarse en estas reuniones iniciales, fijar los responsables de cada etapa, e
involucrar a todo el personal de la empresa como aporte del proceso.