Está en la página 1de 2

Foro Temtico de reflexin inicial : ACTIVIDAD: De respuesta a los siguientes

interrogantes:

Qu conoce acerca de la auditoria interna de calidad?

Es un mecanismo que involucra procesos sistemticos, independientes y documentados para


obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar hasta qu punto
se cumplen los requisitos del sistema de gestin de calidad; para poder encontrar las falencias
(no conformidades), y tomar decisiones (acciones correctivas y preventivas) sobre los
procesos afectados en pro de la mejora continua.

Qu conoce acerca de las fases para realizar una auditora interna?

Se debe contar con un programa de auditora claro y especfico a la empresa, en el que se


documente el procedimiento para realizar las auditoras, entre ellas la auditora interna.
Fases:
* Establecer los objetivos de la auditora de calidad
* Establecer el campo y profundidad, es decir, definir el objeto de la auditora (si va a ser de
producto, proceso o sistema)
* Establecer la frecuencia
* Designar a los auditores
* Preparar el plan de auditora
* Clasificacin de la documentacin
*Auditora: En la realizacin de la auditora de calidad se pretende estudiar si las
caractersticas de la entidad cumplen con las correspondientes especificaciones.
* Informe de auditora: En el informe de auditora se presentan los resultados de la auditora.

Qu sabe sobre el perfil y habilidades de un auditor interno?

Debe disponer de conocimientos, experiencia y principios personales especficos: debe


primero que todo tener conocimiento y competencia sobre el tema que va auditar, debe ser
muy analtico y saber escuchar, capacidad de tomar decisiones y mantener una buena actitud
en todo momento, debe tener muy buena disponibilidad para el trabajo en equipo, debe ser
competente, tener sentido de independencia, imparcialidad, integridad y ser muy objetivo,
buscando siempre el bien para la empresa; debe ser responsable, hacer buen uso del tiempo
y de los recursos que se le disponen.

Cmo cree que debe ser una auditoria en campo y como debe ser el comportamiento
del auditado y auditor?

Creo que una auditoria de campo debe ser una oportunidad de mejora para la empresa, debe
iniciar con una reunin de apertura donde se informe sobre el plan de la auditoria y se
establezcan las responsabilidades; en ella se debe involucrar todo el personal perteneciente
al rea auditada, se debe hacer con objetividad y tanto el auditor como el auditado deben
hablar el mismo lenguaje y buscar el mismo objetivo, debe haber una reunin de cierre en la
que se informe de los pormenores y sobre los resultados de una forma general pues
posteriormente se presentara un informe detallado por parte del auditor.

También podría gustarte