Cadena de Abastecimiento

ó
 Materia Prima

Principalmente la compañía ALLDATA y dueña de Auto-Zone se encarga de recaudar la materia prima con
sus proveedores y también filiales que son:
➢ AutoZoners, LLC ➢ AutoZone Development Corp
➢ AutoZone Parts Inc ➢ AutoZone IP LLC
➢ Autozone de México S. de R.L. de C.V. ➢ AutoZone Puerto Rico Inc
➢ Autozone.com Inc ➢ Autozone Northeast, Inc. Fka ADAP,
➢ Riverside captive Insurance Company Inc
➢ AutoZone West Inc Fka Ch ➢ Autzone Texas L.P.

Los filiales forman parte de Autozone mismos que son proveedores de la empresa ALLDATA este conjunto de
entidades que se encargan de distribuir la MP para hacer piezas OE posteriormente de ser adquirida es enviada a la
fase de producción.
 Producción

ALLDATA es una empresa de Elk grove, california

es una fuente en línea de información sobre fabricantes de
equipos originales de automóviles y principal punto de
producción de Auto-Zone.

Después de haber fabricado las piezas de tipo OE que

constan de piezas para automóvil con alta modernidad
adecuada para cualquier automóvil, como por ejemplo:
bujías, aceites, accesorios para carro, herramientas y
piezas mecánicas.
 Transporte

Una vez completada toda la mercancía esta pasa por la distribución de refacciones,
accesorios y productos automotrices en Estados Unidos, Puerto Rico, Brasil y México.

Un ejemplo seria en México donde los datos de salarios son figuras aproximadas basadas en
aportaciones de terceras personas. Estos datos se ofrecen a los usuarios de Indeed para
poder realizar comparaciones de forma aproximada. El salario mínimo puede variar por región
y recomendamos contactar directamente con la empresa para obtener datos salariales
exactos.

Los empleados de la misma organización y quienes tienen la responsabilidad también de

llegar a las sucursales, surtirles. Por estas actividades ganan desde los $5,205 mensuales
como Surtidor/a a los $5,850 mensuales como Chofer de reparto.
 Sucursal Auto Zone

Al llegar el surtidor tiene que cubrir con la mayoría de

mercancía para cada una de las sucursales, donde les
entrega mercancía nueva o incluso algún pedido especial.

Esto va dependiendo de cada empresa ya que poco a

poco por la posición en donde se encuentran se van
quedando sin existencias es ahí donde hacen
especificaciones a los surtidores para cubrir con mayor
mercancías.

Cada tienda AutoZone maneja una amplia línea de

productos para autos, vehículos deportivos utilitarios,
camionetas y camiones ligeros, incluyendo autopartes
nuevas y remanufacturadas, productos para el
mantenimiento, accesorios y otros artículos.
 Distribución

Desde la ciudad de Chihuahua, México, DataZone brinda soporte a la operación de las tiendas AutoZone,
así como IMC, AutoAnything y ALLDATA en Estados Unidos, Puerto Rico, México y Brasil.

Cuentan con dos centros de distribución en México donde se es trabajado todos los días para abastecer a
toda la cadena y así contar con la más amplia gama de refacciones, accesorios y productos automotrices.

Como también algunos filiales le ofrece al mismo Autozone una tecnología avanzada para operar con altos
estándares de seguridad, eficiencia y precisión. Ya que continuamente muestran su esfuerzo con
empleados que forman parte de esta entidad para que avancen en su carrera y su desarrollo.

Desde oficinas corporativas en Monterrey, Nuevo León, hacen el proceso de planificar y brindar el soporte
administrativo para las tiendas AutoZone de todo el país.

En México dos de los puntos de distribución son :

➢ Nuevo León
➢ Hidalgo
 Contacto con clientes

Las tiendas AutoZone cuentan con un programa de ventas a Profesionales, con entrega rápida de
refacciones y otros productos a domicilio para respaldar a mecánicos, dueños de talleres concesionarios
automotrices y flotillas.

Como lo menciona los clientes también pueden acudir a un servicio, es decir un proceso de
comercialización donde tienen personal que se encarga de hacer entregas físicas por medio de
intermediarios a otras sucursales automotrices que son sus clientes descendientes.

Tal es el caso que los clientes buscan adquirir estos productos en las mismas sucursales por mayor
comodidad de los productos son comprados en la misma tienda garantizando su compra.
 Almacenamiento

Al adquirir la mercancía en sucursales como Autozone u otra tienda de auto servicio dando un enfoque
automotriz incluso a alguna otra tienda especifica en realizar la venta de estos productos finales.

El proceso de almacenamiento de todas las existencias se encuentran en la misma sucursal que decidió
Adquirir este servicio en un espacio físico con la finalidad de controlar la entrada de sus productos finales,
Después de registrar toda mercancía, existencias que se refiere a la disponibilidad de cierto producto o
cantidad.
 Indicadores

• El fenómeno de COVID disminuyo las ganancias se propone que se utilice para crear autopartes que satanicen el
automóvil como los tapetes, incluso otros productos y aun costo bajo para atraer a los clientes.
• Personal proactivo en ventas que se adapten a las modernidades de hoy en día para promover su marca con
productos, promociones, por vía de red social demandante como en Facebook, ya se que sabe solo cuentan con
pagina Web.
• Retomando lo de COVID, crear una aplicación en los dispositivos para hacer pedidos inmediatos por medio de un
intermediario para las personas que tienen problemas de traslado sean entregados el producto requerido
satisfaciendo una necesidad.
• Tener cobertura con los productos que ofrecen salir de los mismos diseños buscando mas amplios, adaptados a
los gustos de los clientes, donde se de marcha en base a una encuesta después de una compra.
• En base a la competitividad de otras organizaciones que tienen el mismo giro de mercado añadir un plus a las
ventas, con una tarjeta entregada después de comprar ciertas cantidades donde sean validas por temporadas
especiales, Navidad, Año nuevo, Día del padre con el fin de bonificar cierto porcentaje después de cada compra
para posteriormente tener automático descuento en otra.
 Mejores Practicas
Comerciales

• El uso de las redes sociales para promocionar mercancía nueva en el mercado y que la
conozcan sus clientes.
• Una aplicación móvil para hacer pedidos de auto partes que no estén en existencia en el
país donde se encuentren (sobre pedido) también con el fin de no hacer el proceso en la
sucursal.
• Tener amplios socios en franquicias donde se distribuya cierta mercancía que este ausente
de la misma, con un porcentaje de ganancia para Auto Zone.
• Personal capacitado y proactivo para invertir tiempo laboral en hacer promociones con
códigos en sus redes sociales donde se obtenga alguna comisión por los clientes que
utilizaron ese código. Código textual (D3658L) o Código QR.
 Ventaja
competitiva

• La calidad de los productos que ofrece la empresa.

• La amplia categoría de diseños para productos.
• El tiempo en el que se ah posicionado durante el paso del tiempo, motivo de que los
clientes recurren a la marca.
• La eficiencia en las entregas que solicitan los usuarios para las autopartes.
• Las estrategias que utiliza para atraer a los clientes en cada una de las compras.
• Productos que son accesibles para todo publico, diversidad de precios, en donde se
mantiene la calidad.
• La atención de empleados a los clientes para asesorar sobre el uso de productos, noción de
búsqueda para ellos.
 Liderazgo del
Mercado

• Tener la facilidad que acaparar toda la mezcla de mercado (producto, precio,

distribución, promoción) .
• Tratar de mantener su participación en el mercado (y sus utilidades) siguiendo de
manera cercana la política de producto, precio, lugar y promoción según sea
cualquier situación para ser accesibles.
• Ofrecer productos o servicios muy específicos y/o especializados, para satisfacer las
necesidades o deseos en especial a hombres.
• Amplia categoría de productos que ofrece para los automóviles adaptándose a
nuevos diseños.
 Conclusión

El conocimiento que se tiene de Autozone es que es una organización que se encarga de ofrecer a los clientes
productos para automóviles, en el destaca la demanda que ah tenido durante mucho tiempo, por esa razón tiene
clientes fieles por la confianza y eficiencia que se empeñan en hacer el mejor trabajo.

Conociendo el proceso de abastecimiento se da a conocer que hay muchas empresas filiales que se encargan de
llevar tanto la planificación administrativo y a cargo una producción eficiente para posteriormente hacer envíos a
ciertos países donde los distribuidores llevan a empresas comerciales.

En mi perspectiva al momento que es adquirida por otra empresa/socios de Autozone esta actuando en doble sentido
el generar ganancias para también que los consumidores reconozcan la marca, la prueben y verifiquen su calidad
para después recurrir a la misma empresa.

Tiene un amplio mercado, sin embargo tiene ganancia que puede ser invertida para mejorar aun mas, adoptando las
modalidades que hoy en día muchos clientes utilizan que puede ayudar a la empresa a aumentar aun mas su
reconocimiento y ganancia en base a campañas o estrategias de ventas por intermediarios incluso virtualmente.