· FORTALEZAS Y DEBILIDADES ( factores internos): 

Fortalezas 

- Imagen corporativa 

- Rentabilidad 

- Infraestructura 

- Personal capacitado 

- Compañía líder en el sector de la comida rápida. 

- Alta calidad de "management" 

- Excelente Tecnología y diseños. 

- Muy buena calidad de comida, sin necesidad de que el consumidor se preocupe por su salud. 

- Gran variedad de menús al consumidor. 

- Rapidez en el servicio de la comida rápida con el sistema "ready-to-eat" ("listo para comer"). Este
sistema proporciona la comida caliente en su punto exacto de cocción, en tan solo 60 segundos. 

- Buen sistema de distribución. 

La empresa dice que el entorno se convierte en un mercado de muchas posibilidades, pudiendo ofrecer
el producto a todo tipo de consumidor. 

Debilidades 

- Su posición dominante podría ser cuestionada. 

- Un estudio de mercado revela que el consumidor prefiere la comida de restaurante, ya que se tiene la
sensación de que es más sana. 

- Tardanzas en la atención en horarios pico. 

· AMENAZAS Y OPORTUNIDADES (factores externos): 

Amenazas 

- Ingreso de nuevos competidores, Existe la posibilidad de que alguien cree una nueva empresa del
mismo tipo y con más poder económico, pudiendo acoger como ejemplo nuestra empresa para mejorar
y no cometer los posibles errores que se puedan cometer en el transcurso de penetración al
consumidor. 

- Productos sustitutos. 

- Quejas 

Oportunidades 

- Adquirir nuevas tecnologías. 

- Recursos humanos calificados. 

- Apertura de nuevas sucursales. 

- Introducir nuevos productos. 

Estas son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) que tiene la empresa de
McDonald's. 

Desde mi punto de vista creo q esta empresa tiene mas fortalezas como lo escribi, ya que a pesar de
todos los rumores que se han dado acerca de esta empresa, segui teniendo gran cantidad de
consumidores y eso es debido a la imagen que tiene las persona de ella. 
En cuento a sus debilidades apartes de la escrita con anterioridad podrian ser los rumores que hay
acerca de esta, como que hacen sus prodcutos con animales muy procesados. 

Sus amenazas son su competencia como lo es Burger King, ya que tambien es una de las empresa con
mas consumidores y ademas de todas las demas empresas que estan entrando al mercado de las
hamburguesas. 

Y sus oportunidades son la introduccion de estrategias como lo son dar muñecos de todas las peliculas
que estan teniendo mas popularidad ente los niños.
2.- Internacionalización

McDonald's nació en 1955 con la apertura del primer restaurante en Des Plaines, Illinois. Una década
después, ya contaba con 700 establecimientos en todo el país. En 1967 inició su expansión internacional
con la apertura de locales en Canadá y Puerto Rico.

En la actualidad cuenta con 14.000 establecimientos en Estados Unidos y 17.000 en el resto del mundo,
que en conjunto generan unos beneficios anuales de 20.000 millones de dólares, según los últimos datos
aportados por la compañía que inventó el 'Big Mac'.

3.- Una marca global con espíritu local

A pesar de que es una compañía multinacional, McDonald's adapta su negocio y el menú para satisfacer
a los distintos mercados locales en los que está presente. La franquicia de hamburguesas es el mejor
ejemplo del término 'glocal', que tan de moda está en el mundo de los negocios. Por ejemplo, en
algunos países McDonald's vende cerveza y, en la India, donde los hindúes no comen carne de vaca por
su carácter sagrado, los clientes de McDonald's tienen la opción de elegir un menú vegetariano o sin
carne de vacuno.

4.- La marca es el negocio

La marca McDonald's es una de las más valiosas en el mundo por su sencillez gráfica, que la hace de fácil
identificación y universalmente reconocida. Donde quiera que vayamos, sus restaurantes tienen una 'M'
gigante y el color rojo como "factor reconocible". De hecho, es la empresa que protege su marca de
manera más implacable: conseguir ponerle el prefijo 'Mc' a cualquier otro producto es virtualmente
imposible, al menos legalmente.

5.- Limpieza extrema

La prueba del algodón se lleva al extremo. Desde sus primeros restaurantes, la limpieza ha sido un factor
definitivo de éxito. Ray Krok, fundador de la compañía, se aseguraba personalmente de que el suelo
estuviera impecablemente limpio y realizaba inspecciones regulares para asegurar que sus normas se
cumplieran.
La leyenda dice que en una ocasión Krok se agachó para revisar la parte inferior de las mesas y descubrió
un chicle pegado en una de ellas. No se lo pensó y lo quitó con sus propias manos.

6.- Precios bajos

McDonald's no es un restaurante de alta cocina, pero 58 millones de personas entran en sus

restaurantes a diario. ¿Por qué? Por el precio de la comida. Su mantra empresarial es el de "servir con
rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un
buen precio."

7.- Las porciones

Además de atender a todos los presupuestos, el menú de McDonald's ofrece comidas de todas las
formas y tamaños. A pesar de que mantiene los menús XXL, McDonald 's ha desarrollado también una
línea de comidas más aptas para quienes se preocupan por su línea, su salud o tienen menos apetito.

8.- Visibilidad a través de patrocinios

Para mantenerse en el ideario popular, suele vincularse con empresas del mundo de la comunicación,
generalmente estudios de cine, con los que realiza campañas de promoción dirigidas casi siempre a los
más pequeños. Los personajes más famosos de Disney, Pixar o DreamWorks han pasado por sus 'Happy
Meals'.

Además, McDonald's tiene un largo historial como patrocinador olímpico. La compañía ha asociado su
marca a los Juegos desde 1976 y estará presente en las Olimpiadas del próximo verano en Londres.

9.- Contratar a trabajadores jóvenes

Millones de jóvenes de todo el mundo consiguieron su primer trabajo gracias a McDonald's. Quizá no
era el trabajo de su vida, ni siquiera estaría bien pagado, pero les sirvió para entrar en contacto con el
mercado laboral.

Esta medida ayuda a que la masa salarial de la compañía no se dispare, mientras que mejora su imagen
pública gracias a estos programas de aprendizaje e integración para los jóvenes trabajadores. El año
pasado, McDonald's estaba en el octavo puesto de la lista de Mejores Empresas Multinacionales para
trabajar en el mundo.

10.- Wi-Fi gratuito

Los restaurantes de la marca fueron de los primeros en ofrecer conexión inalámbrica a Internet de
manera gratuita. Ahora McDonald's se jacta de que sirve más e-mails al día que Big Macs.