Quiz 1 - Semana 3

Fecha de entrega 10 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 7 de nov en 0:00 - 10 de nov en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones
 Volver a realizar el examen

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 20 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de nov en 23:55 al 12 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 7 de nov en 10:44
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

El Modelo de Sistemas de Rensis Likert es un modelo de sistemas
internos, que reúne las dimensiones de la organización humana de la
empresa. Dado lo anterior, indique cuál de las siguientes respuestas es
una variable de este sistema

variables cuantitativas

variables determinantes

variables exógenas

variables causales

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Una característica de la reingieneria es

Todo el personal de la empresa participa en clínicas de reingeniería de

procesos, lo cual implica un cambio general de la organización. Se deben
definir metas concretas y objetivas, cuestionar los métodos de trabajo y
elaborar planes de acción a corto, mediano y largo plazo

Se implantan programas de seguimiento y control a partir de un sistema

de información de resultados generados por los líderes y los equipos
autónomos

Imposibilitan el cambio, es decir, las que impiden que se produzca y

anhelan conservar el statu quo
 Todo el personal de la empresa participa en un proceso de desaprendizaje
que cuestiona la rigidez de las conductas e introduce el liderazgo
situacional como elemento clave para dirigir la energía humana hacia
resultados

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo

el cambio planeado se busca:

Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de

comportamiento.

Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados.

Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización.

Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino

operación

Son los resultados de lo que es transformado por el sistema

Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima,

luego de lo cual comienza la tercera fase
 La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles

Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

La teoría del cambio planeado describe:

El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la

organización.

La dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.

Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones.

La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la

estabilidad.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

¿A que hace referencia el término “conflicto” proactivo?

Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización.

Se puede comprender como la “reacción para cambiar” ante ciertas
circunstancias que ayudan a hacerlo
 Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de
obtener resultados positivos para la organización

La estrategia de conservación, crecimiento, perdurabilidad, sostenibilidad

y, sobre todo, de servicio a sus clientes

Pensamiento que plantea que las situaciones aleatorias o azarosas y el

desorden se presentan dentro de un patrón o parámetros de orden más
grande

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

De las siguientes características, cual no se relaciona con las fases de

ejecución de cambio

Cambio o movimiento

Descongelamiento

Re direccionamiento

Re congelamiento

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

NO es un tipo de sistema administrativo

Informativo.
 De control.

De cambio.

Operacional.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Una característica del aseguramiento

Iimposibilitan el cambio, es decir, las que impiden que se produzca y

anhelan conservar el statu quo

Todo el personal de la empresa participa en un proceso de desaprendizaje

que cuestiona la rigidez de las conductas e introduce el liderazgo
situacional como elemento clave para dirigir la energía humana hacia
resultados

Se implantan programas de seguimiento y control a partir de un sistema

de información de resultados generados por los líderes y los equipos
autónomos

Todo el personal de la empresa participa en clínicas de reingeniería de

procesos, lo cual implica un cambio general de la organización. Se deben
definir metas concretas y objetivas, cuestionar los métodos de trabajo y
elaborar planes de acción a corto, mediano y largo plazo

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Es una definición de intervención:

Fines de retroalimentación de los grupos de trabajo.

Medios e instrumentos para liquidar organizaciones que están a punto de

bancarrota.

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo

el cambio planeado.

Medios y fines para despedir empleados y recortar la planta de personal.

Puntaje del examen: 75 de 75