Manual de: Procedimientos

Empresa: TODO USO S.R.L

Proceso: Reclutamiento de personal
Responsables: Gerente de Recursos Humanos
Director de Recursos Humanos
Supervisor de capacitación
Auxiliar de Recursos Humanos
Inicio/Final Acción Control Combinacion Demora Decisión Transporte Archivo
Nº Proceso Responsable Tiempo (min.)

1 Solicitud que se cubra vacante Director de RRHH 30

2 Revision de la solicitud Supervisor de capacitación 15
3 Publicar y dar a conocer la convocatoria de personal Supervisor de capacitación 15
4 Coordinar la convocatoria en fecha, lugar, horario Auxiliar RRHH 20
5 Recepción de las solicitudes de contratacion Supervisor de capacitación 30
6 Preparación de las evaluacion de contratación Director de RRHH 60
7 Citación a los candidatos Auxiliar RRHH 15
8 Entrevistas a los candidatos Director de RRHH 90
9 Calificación de las entrevistas Director de RRHH 60
10 Contratación del personal Gerente de RRHH 30
11 Capacitacion del personal seleccionado Supervisor de capacitación 15
12 Archivo de la solicitud de convocatoria Auxiliar RRHH 10
13 Archivo de los documentos seleccionados Auxiliar RRHH 10
TOTAL TIEMPO (MIN.) 400
Manual de: Procedimientos
Empresa: TODO USO S.R.L
Proceso: Ventas
Responsables: Gerente de Ventas
Director Comercial
Supervisor de ventas
Vendedor
Inicio/Final Acción Control Combinacion Demora Decisión Transporte Archivo
Nº Proceso Responsable Tiempo (min.)

1 Capacitar y evaluar al personal de ventas Gerente de ventas 15

2 Revisar el almacen del producto Vendedor 5
3 Agendar cita con el cliente Vendedor 3
4 Elaboración de analisis de requerimiento Director comercial 10
5 Verificación la existencia del producto solicitado Supervisor de ventas 5
6 Recepcion de solicitud de cotización Director comercial 2
7 Entrega de la cotizacion de los productos Vendedor 3
8 Entrega de la orde de compra Supervisor de ventas 2
9 Elaborar y entregar el comprobante de pago al cliente Vendedor 5
10 Recepción del pago del producto Director comercial 2
11 Emisión de Factura Gerente de ventas 3
12 Elaborar y entregar el comprobante de pago al cliente Supervisor de ventas 2
13 Despacho de la mercadería Vendedor 3
TOTAL TIEMPO (MIN.) 60