Corporación Universitaria Minuto De Dios

Facultad De Ciencias Sociales

PSICOLOGÍA IX
Estructura De Un Plan De Negocios

REALIZADO POR:
Gloria Milena Atehortúa Herrera
Carol Andrea Medina Velasco
Karolain Ríos Barrios
Edwin Ospina
Psicólogos En Formación

PRESENTADO A:
Javier Mauricio Rodríguez
Docente

LA DORADA, CALDAS
II-2020
 Bien o servicio
Coca-Cola
Variables Macroentorno
Entorno Demográfica
Positiva. El clima caliente favorece el
consumo del producto, por considerarse
una bebida refrescante.
Entorno Económico
Negativa: Es un producto más costoso
que otras gaseosas. Cuando existe alguna
crisis, el tipo de cambio aumenta y dólar
se devalúa, lo cual afecta directamente a la
empresa ya que la empresa es
norteamericana. Además, la inflación es
otro factor importante ya que afecta el
comportamiento del consumidor al
momento de realizar una compra.
Positiva: En algunos lugares de clase
media y alta se da mayor venta del
producto.
Entorno Político
Negativo: La empresa debe guiarse por la
legislación vigente en cada país.
Positiva: Cuenta con todos los permisos,
Los grupos de interés de la industria son
muy variados y se encuentran en cantidad
considerable como para el desarrollo los
productos analizados.
Variables Microentorno
Empresa:
Positiva: Es la mayor compañía de
bebidas en el mundo de alta gerencia con
más de 200 países consumidores
orientados a buscar un futuro más
sostenible cuya meta es refrescar al
mundo, inspirar momentos de optimismo
y felicidad, también crear valor y marcar
la diferencia a través de liderazgo, la
colaboración, la integridad, la rendición
de cuentas, la pasión, la diversidad y la
calidad.
Público:
Positiva: Como se sabe, Coca Cola es la
marca más popular del mundo. Es por ello
que no se dirigen a un público específico,
pasa desde los más pequeños de la familia
hasta los mayores. Sin embargo, los
adultos son los que están más cautivados.
Proveedores
Negativa:
Positiva. Son proveedores a escala
mundial al ofrecer bebidas carbonatadas,
sumos, tés y cafés listos para tomar.
La compañía de Coca-Cola provee
calidad y crecimiento en el ámbito
personal motivando a su capital humano,
ofrece una variedad en sus productos para
satisfacer sus deseos y necesidades de sus
consumidores en sus socios y desarrolla
una red de trabajo común y duradero y en
el planeta apoya a los consumidores
sostenibles.
El beneficio es maximizar el rendimiento
para los accionistas cuya responsabilidad
es la productividad para ser una
organización eficaz y dinámica.
 Clientes
Entorno Cultural: Positiva: Hombres, mujeres, niños,
Positiva: La cultura se caracteriza por adultos, ancianos, ricos, pobres,
tener una sensibilidad y aceptación por las conservadores liberales, entre otros, son
bebidas con alto contenido de azúcar, lo los consumidores que la empresa Coca-
que conlleva a un enorme consumo de Cola ha logrado , pese a todo pronóstico
bebidas gaseosas. abastecer todo el mercado y satisfacer
Negativo: Se tiene la creencia que por ser cualquier tipo de gusto.
un producto oscuro, puede ocasionar
problemas de salud. Lo que conlleva a que
algunas personas se abstengan de comprar
el producto.
Por otro lado actualmente las bebidas
carbonatadas del mercado han sufrido un
fuerte sacudón, en su segmento del
mercado ya que la corriente fitness, ha
venido tomando fuerza en la última
década, lo que ha llevado a la compañía
amplíe su portafolio de productos con
bebidas bajas en azúcar.
Competidores
Entorno Legal Negativa: El principal competidor de
Positiva: En Colombia no cuenta con Coca Cola, desde hace ya mucho tiempo,
restricciones de distribución y venta, pero es Pepsi. Los precios de su competidor
en algunos países como Atlanta, Toronto, son más bajos y además ofrecen una
California, Berlín e Irlanda cuentan con mayor cantidad de su producto.
restricción en la comercialización en
universidades.
Intermediarios
Entorno tecnológico: Positiva: coca cola patrocina eventos
Positiva: La compañía ha logrado estar a deportivos, culturales y sociales.
la par con la evolución tecnológica, Con el
paso de los años, la tecnología está en
constante mejora y crecimiento. Esta tiene
mucha influencia en la empresa debido a
que puede modificar la elaboración del
producto (menos tiempo, menos costos) y
darle un plus frente a sus competidores,
Plataforma comercial muy amplia, en
producción, comercialización y publicidad

Entorno medio ambiental

Negativa: El gasto de esta empresa es
desproporcionado sobre todo en agua,
pues en 2004 utilizó 283.000 millones de
litros de agua y esta cantidad coincide con
la que daría de beber a todo el mundo
durante diez años. O, lo que es más
importante, habría dado agua durante 47
días al año a todas las personas que no
tienen agua potable.
Por otro lado se cuenta que el producto se
empaca en una botella plástica, por ende
no biodegradable, lo cual fomenta la
contaminación del medio ambiente.

Acciones De Mejora Para El Producto

 Si se quiere incrementar las ventas del producto es de vital importancia
implementar estrategias que vallan acorde a las necesidades y que sea accesible
a cualquier clase social, como por ejemplo el precio, todos sabemos que el
costo del producto es interesante para lograr cautivar la atención del
consumidor, lo ideal en el producto seria la variedad de los costos, dependiendo
del sector al que se llegue, por así decirlo una promoción, ya estas están
encaminadas a que el consumidor ( cliente) se sienta motivado a llevar el
producto si existe algún incentivo llamado oferta o premio.

 Para que una compañía sea rentable es necesario inyectar constantemente,

invertir en más y mejor marketing para las marcas, aumentando tanto la
cantidad como la calidad de la publicidad del producto.
 En cuanto al aporte frente al medio ambiente, el objetivo principal de Coca-
Cola es minimizar el impacto sobre el agua y compensarlo contribuyendo a la
conservación de los ecosistemas naturales, otro objetivo principal es utilizar
envases más respetuosos con el medio ambiente y reducir la generación de
residuos en las operaciones.
 Coca-Cola se compromete a poner en el mercado envases más sostenibles y
100% reciclables, así como recuperar el 75% de los envases. Además, se aplicar
criterios de energía circular para disminuir la generación de residuos.
 Lograr fabricar un producto que sea menos perjudicial para la salud, así poder
conseguir que muchas personas por su condición física han dejado de
consumirla.

Diferencia entre fabricante y consumidor del producto

 El consumidor disfruta y lo hace
 El fabricante utiliza exitosas feliz la bebida.
estrategias publicitarias para que  El consumidor la adopta a su estilo
los consumidores la elijan. de vida.
 El fabricante se enfoca en sus  La mayoría de sus consumidores la
rigurosos procedimientos en su compran más como marca que
fabricación y embotellamiento, ya como producto, debido a las
que la mayor fortaleza que posee exitosas estrategias publicitarias
es la imagen de calidad que realizadas por la compañía.
proyecta.
El fabricante se empeña en demostrar su calidad a la población, mientras el
consumidor toma solo se enfoca en disfrutar su bebida.
Metacognición:

 ¿Cómo favorecen la comercialización de un producto o servicio las

estrategias de Marketing?

Favorecen ya que, no sólo busca un posicionamiento y crecimiento en ventas sino que

también permite a todos en una organización enfocarse en los objetivos propuestos,

ahorrar tiempo y dinero dado su previo análisis, mejora la eficacia en lo que respecta a

la divulgación del mensaje del plan de marketing, crea preferencias por parte del

consumidor y por el análisis exhaustivo del mercado y la competencia favorece la

identificación de la cantidad y frecuencia del producto en el mercado actual; en otras

palabras Proporciona a la entidad o negocio un enfoque y la dirección mediante la

identificación de las mejores oportunidades que vale la pena, así como las amenazas que

se deberán evitar.

 ¿Qué estrategias de Marketing exitosas conoce?

Entre las diferentes estrategias se logran destacar las relacionadas a publicidad pagada

en buscadores o SEM y marketing de redes sociales que tanto por la inversión

económica como sus resultados a corto y largo plazo podemos identificar entre las más

exitosa.

 ¿Cómo contribuyeron los aportes de cada integrante al diligenciamiento de

los formatos Canvas y Lean Canvas?

Se logró una contribución eficiente para el desarrollo de la guía dado el trabajo en

equipo y la planificación previa en cuanto a los diferentes temas a abordar.

 Referencias Bibliográficas

Candil, I. M. (s.f.). Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o

microempresas. Cano Pina.
Recuperado de:
https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/44038?page=1

AA. V. (2016). Entorno e información de mercados (transversal) (UF1779). Editorial

CEP, S.L.
Recuperado de:
https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/51024?page=164