Las fases son: • Primera fase – Autoevaluación.

La organización implementa un sistema para

controlar continuamente (o por intervalos regulares) el comportamiento de los indicadores
asociados a las variables de calidad propuestas en la norma o estándar que se quiere acreditar. •
Segunda fase - Evaluación por pares externos. Un grupo de profesionales de altas competencias en
el sector y con conocimiento y experiencia sobre la norma, evalúa el cumplimiento de los
requisitos dentro de la organización y emite un juicio que se plasma en un documento de informe
de la visita a la organización.Normalmente estas visitas son solicitadas por la organización que se
quiere acreditar, cuando su proceso de autoevaluación indica que el cumplimiento de los
requisitos del estándar está en un nivel de avance que le permite ser acreditado. • Tercera fase -
Concepto de la entidad acreditadora. La organización o institución acreditadora evalúa los
resultados del informe de autoevaluación y el informe de evaluación de pares externos y emite un
juicio de aprobación o desaprobación de la acreditación. • Si el resultado es aprobatorio se emite
un documento por parte de la entidad certificadora que contiene la declaración pública de que la
empresa o producto cumple con los requisitos de los estándares de alta calidad. Esta declaratoria
permite que la organización utilice un sello de calidad en sus productos y en todos los procesos de
mercadeo de la empresa.Como lo afirman varios autores: estos sellos de calidad tienen un enorme
beneficio para el posicionamiento de la empresa y la facilidad para incursionar en mercados
internacionales mejorando su competitividad (Aldana, Álvarez y Bernal, 2011) (Malagón, García y
Solano, 2015) y (Revilla, 2014).